Ноутбук не видит флешку: что делать, как найти и устранить причину

Компьютер не видит флешку что делать

1. Устройство USB не опознано — исправляем ошибку

Довольно часто встречающаяся ошибка, особенно в Windows 7. Первым делом проверьте работоспособность устройства в остальных USB портах, если ошибка повторяется, то попробуйте вставить ее в другой компьютер. Если там все будет нормально, значит в вашей системе неправильно работает драйвер накопителя.

Скачайте и установите утилиту от самой Microsoft для устранения таких проблем — EasyFix_WinUSB. Запустите ее, и она автоматически будет исправлять все найденные проблемы у USB устройств в системе.

Если это не помогло, то читайте дальше остальные способы вам точно помогут.

2. Проверка драйверов USB устройства

Вполне возможно, что «слетел» драйвер накопителя, например, после заражения системы вирусами.

1. Откройте «Диспетчер задач», для этого нажмите «WIN + R» на клавиатуре и впишите команду «devmgmt.msc» (без кавычек).

2. Посмотрите есть ли там ветка «Другие устройства», если да, то откройте ее, там отображаются все неизвестные системе устройства без установленных драйверов. Найдите там свою флешку (по ее названию или наличию слова USB).

3. Кликните по накопителю правой кнопкой мышки и далее по пункту «Обновить драйвер». Откроется окошко, в котором необходимо сделать «Автоматический поиск».

Если это не сработало, то просто удалите устройство и из этой ветки и вытащите, и вставьте обратно флешку в порт компьютера. Начнется автоматическая установка драйвера и настройка, после которой накопитель должен начать нормально работать. Если этого не произошло, то опять выполните 1 пункт и в открывшемся окошке в верхней части кликните по пункту «Действие» и далее по «Обновить конфигурацию оборудования». Выполняйте инструкции мастера установки.

Если ветки «Другие устройства» нет или в ней нет вашего накопителя, то:

1. Разверните ветку «Контроллеры USB» и вытащите флешку из порта ПК. На один пункт в этой ветке станет меньше — это ваш накопитель. Вставьте его обратно и удалите появившееся устройство в ветке.

2. Драйвер автоматически обновится, когда вы в следующий раз вставите устройство в порт. Также, вместо удаления можно попытаться просто обновить драйвер, но это не всегда срабатывает.

Желательно всегда смотрите есть ли в диспетчере какие-либо пункты, помеченные восклицательным знаком, их желательно обновлять, ведь это означает, что такое устройство может работать неправильно или вообще не работать.

3. Монтируем USB накопитель в системе правильно

Вполне возможно, что система неправильно монтирует накопитель, поэтому просто не видит его.

1. Откройте утилиту управления дисками, одновременно нажав клавиши «CTRL + R» на клавиатуре, и наберите команду «diskmgmt.msc».

2. В открывшемся окошке можно посмотреть перечень всех подключенных к ПК дисков. Найдите в нем свое устройство и убедитесь, что в строке «Состояние» стоит, что он исправен (смотрите картинку).

3. В столбце «Том» кликните по своей флешке мышкой (правой кнопкой) и далее по пункту «Сделать раздел активным».

Если в состоянии устройства будет стоять не «Исправен», а, например, «Неизвестный» или «Не инициализирован», то с вероятностью в 90% флешка повреждена на аппаратном уровне и ее придется нести в сервисный центр.

Еще, бывает так, что просто необходимо сменить букву диска, чтобы ПК показывал носитель в системе. Для этого также выполните первые три пункта, но вместо «Сделать раздел активным» кликните по «Изменить букву диска…».

В открывшемся окне кликните по кнопке «Изменить…» и выберите свободную букву.

Накопитель должен начать нормально отображаться и работать.

4. Проверяем систему на вирусы

Вполне возможно, что флеш/sd карта не видна из-за вирусов в Windows. Скачайте какой-либо антивирус, установите его и проверьте накопитель и систему на возможные заражения. Также можно воспользоваться утилитой dr.web cureit, она не потребует установки.

5. Если вышеперечисленные способы не помогли

Итак, вы попробовали все методы, описанные выше, но флешка все еще не видна на вашем компьютере или ноутбуке. При этом на других ПК она прекрасно распознается. В этом случае остается два кардинальных варианта: 1) Попробовать переустановить Windows. 2) Отнести ее в сервисный центр для нахождения проблем и ее ремонта.

В заключение

Надеюсь вам помогли данные способы решения этой проблемы и накопитель, наконец, стал виден системе. В любом случае, если на флешке нет каких-либо важных данных — проще купить новую, ведь ремонт может стать дороже.

Почему ноутбук не видит флешку

Если ноутбук не видит флешку, то следует рассматривать два варианта: проблема в самой флешке, или же неисправность связана с гаджетом. В первую очередь, стоит отмести вариант с неисправностью накопителя. Для этого его можно вставить в другой девайс. Чтобы проверить ноутбук, следует вставить в него еще один носитель. Если он не видит никакую память, то источник проблемы кроется именно в ноутбуке.

Порт загрязнен

Если ноутбук не видит флешку, в первую очередь следует проверить, не попал ли внутрь порта мусор. Иногда кусок бумаги или пыль мешают нормальному соединению контактов. Девайс не видит накопитель, при этом пользователю кажется, что он вставлен, как положено. Лучший способ почистить разъем – использовать баллончик со сжатым воздухом. Они продаются в магазинах бытовой техники.

Вирусы

Второй возможный вариант – действие вирусов. На самом деле он маловероятен, но все же это возможно, поэтому лишний раз проверить гаджет с помощью антивируса не будет лишним. Проблема может уйти после чистки системы.

Проблемы с драйверами

Сбой, связанный с драйвером, бывает двух типов: иногда проблема в драйвере разъемов, а может случиться так, что дело заключается в драйвере флешки. В первом случае пользователю необходимо обновить драйвер USB порта. Для этого можно скачать его на сайте производителя, воспользоваться утилитами для автоматического поиска софта или в «диспетчере устройств» найти нужный узел и в его меню выбрать «обновить драйвер». Последний вариант наиболее бесполезный, так как обычно система не может найти нужную программу.

Что делать, если в диспетчере устройств в принципе нет пункта «контроллеры USB», или в нем ничего не отображается? В данном случае проблема может заключаться в том, что система не видит портов USB, а это значит, они отключены в БИОС. Как это исправить — будет сказано немного ниже, а пока следует узнать о еще нескольких полезных возможностей, которые содержатся в «диспетчере устройств».

USB порт отключен

Иногда проблема с тем, что устройство не видит юсб флешку, заключается в том, что кто-то отключил порт в Виндовс. Это делается в «диспетчере устройств», кликнув по «корневой USB концентратор» ПКМ, его можно включить или отключить. В последнем случае он перестанет видеть подключенные к нему устройства – от мышки до флешки.

Последняя ситуация, по которой лэптоп может не видеть usb носитель – порты отключены в BIOS, или в нем сбились настройки. Следует знать, что в БИОСе не всегда можно отключить разъемы, это зависит от его типа. Проверить, заключается ли проблема в BIOS, можно следующим образом.

1. Входим в меню advanced (в БИОСе) и ищем надпись, в которой будет содержаться слово «usb».
2. Если такая есть, и напротив нее написано – disabled, то порты отключены. Нужно переключить на enabled.
3. При выходе из БИОС следует сохранить изменения.
4. Если подходящего пункта нет, то открываем вкладку Exit и находим строчку «load optimal defaults», то есть «загрузить рабочие настройки».
5. После этого выходим из БИОС с сохранением изменений и проверяем, заработали ли порты.

Несколько дополнительных способов устранения ошибок распознавания USB-накопителя

Узнать почему компьютер не видит флешку можно благодаря диспетчеру устройств. Для этого зайдите в раздел и посмотрите виден ли ваш накопитель как неизвестный, или же отображается его название. Если неизвестный то, кликаем правой клавишей мышки на название и выбираем из меню раздела «Удалить». Когда форматирование окончено также заходим в меню диспетчера и нажимаем «Обновление конфигурацию». В основном выполнение данного действия достаточно для появления в проводнике USB носителя и его исправной работы.

Бывают случаи, когда USB подключён к компьютеру через удлинитель или USB-хаб. Непрямое соединение тоже может стать причиной ошибки, поэтому проведите подключение во все имеющиеся входы напрямую. Попробуйте выключить ПК и вытащить все устройства, за исключением рабочих деталей и носителя. Если после включения флешка начала работать, это означает, что существует проблема питания на USB портах. То есть в блоке питания не хватает мощности и нужна его замена. В отдельных случаях помогает выключение компьютера из сети, либо извлечение батареи, если у вас ноутбук. Отсоединяем все USB-накопители и на выключенном устройстве задерживаем несколько секунд копку питания. Отпустив её, снова все подсоединяем и включаем компьютер. Даже такой способ может иногда помочь.

27.04.2020

Ещё статьи, которые могут заинтересовать:Что делать если DNS-сервер не отвечаетДвенадцать советов начинающему пользователю компьютераЗачем оптимизировать жёсткий дискУскорение операционной системы WindowsКак удалить папку Windows.old в Windows

Проверка подключённой флешки в «Управлении дисками»

Управление дисками (Disk Management) – ещё один действенный способ, если флешка перестала открываться или ПК не видит usb. Методы запуска программы управления:

1. Зайти в «Панель управления» затем «Система и безопасность» потом выбрать «Администрирование», после чего найти «Управление ПК» а там уже находится раздел «Управление дисками». Помимо вышеописанного в данную утилиту можно попасть через контекстное меню рабочего стола.
2. С помощью команды утилиты «Выполнить». Через меню контекста «Пуск», в котором понадобится выбрать строку «Выполнить» либо с помощью горячих клавиш Win + R. В поле программы следует записать diskmgmt.msc и нажать Enter.

Обратите внимание! В окне (Disk Management) должно отобразиться появление флешки при подключении либо, исчезновение при отключении. Также может отображаться несколько разделов у USB-носителя

При правильной работе, накопитель, показывается в управлении дисками и имеет статус «Исправен». Если раздел не активен, то в этом случае достаточно будет кликнуть на него правой кнопкой мышки после чего выбрать строку «Сделать раздел активным». Иногда нужно еще присвоить буквы флешке. За частую представленных действий хватает для распознавания носителя компьютером.

В случае, когда раздел удалён или неисправен, статус usb диска будет «Не распределён». Так же нажимаем на него правой кнопкой мыши, только ищем в меню «Создать простой том» (другими словами говоря нужно создать простой раздел диска). При этом все данные носителя будут отформатированы и появится новый раздел. Можно встретить в одном разделе метку «Неизвестный», а во втором «Не распределён». Это означает что USB устройство повреждено и нуждается в восстановлении данных. Разработчики Windows не предусмотрели создание разделов для съёмных носителей, поэтому такая ошибка могла возникнуть из-за самостоятельного вмешательства в прошлом. Решить такую проблему может удаление разделов носителя.

Почему компьютер не видит карту памяти телефона после обновления windows 7

Очень часто проблема возникает после обновления или переустановки виндовс. Причина кроется в старых драйверах или старой версии записи о накопителях.

Если устарел реестр записи, то можно воспользоваться программой USBOblivion. Скачивается она бесплатно на официальном сайте разработчика. Перед тем как удалять старые записи при помощи программы, необходимо создать точку восстановления. Она необходима для того, чтобы вы смогли вернуться к старым параметрам, если произойдёт сбой в работе программы. Итак, как удалить старый реестр при помощи программы:

• Первым делом нужно отсоединить все флешки, которые подключены к компьютеру.
• Запускаете программу и чистите реестр.
• После того как работа завершится, перезагрузите компьютер. Проверьте работу накопителя с ноутбуком. Если компьютер все равно не считывает накопитель, то нужно ещё раз проделать действия, которые мы описали выше: удалите накопитель, обновите конфигурацию и подключитесь снова.

Вставляю флешку и ничего не происходит

Обычно, на флешках есть светодиод, сигнализирующий что она работает. Если раньше светодиод светился, а сейчас нет, то это означает, что на устройство не подаётся питание. В любом случае, если совсем ничего не происходит, нет специфичного звука при подключении флеш-носителя, у вас есть несколько вариантов:

• Переставьте флешку в другой USB-порт;
• Переставьте флешку в USB-порт сзади системного блока;
• Вставьте накопитель напрямую в компьютер или ноутбук, без использования любых удлинителей и юсб-хабов.

Определите, причина в ЮСБ-портах или в самой флешке:

• Вставьте накопитель в другой компьютер или в смартфон через OTG-переходник (телефон должен поддерживать OTG);
• Подключите любое другое USB-устройство, чтобы убедиться в работоспособности портов.

Теперь поясню, некоторые порты могут не работать, просто потому что их раньше спалили или там испортились контакты. Загляните в них, если видно грязь и мусор, то хорошенько продуйте. Затем, если произошла перегрузка по питанию USB-порта, он не будет работать. Причём, чтобы его «привести в порядок» нужно полностью обесточить компьютер, вынув кабель из розетки на 1 минуту. Ноутбук нужно выключить и достать батарею на 1 минуту.

Перегрузка по току бывает когда подключено много устройств по ЮСБ или одно, но потребляет много энергии, например смартфон на зарядке, вентилятор, увлажнитель воздуха, устройство подогрева или настольная лампа.

Дальше, гнёзда USB на передней панели системного блока могут быть не подключены к материнской плате. Чтобы они заработали, нужно открыть крышку системного блока и подключить провода от передней панели к соответствующим штырькам на материнке. Можно руководствоваться подсказками на самой материнской плате или скачать в интернете инструкцию к вашей модели.

С хабами и USB-удлинителями может не работать конкретно ваша флешка, но чаще такой конфуз случается с внешними жёсткими дисками. Они весьма требовательны к качеству кабеля и питания. Плохие кабеля проводят слабый ток, происходит просадка по напряжению.

Если порты USB в принципе не работают, то есть смысл войти в БИОС и проверить включены ли они там. В разных версиях BIOS и UEFI настройка по включению/отключению ЮСБ-портов будет находиться в разных местах, нужно походить по меню, обычно это пункт «Advanced -> USB Configuration». Необходимо переключить свойство «USB 2.0 Controller» и «USB 3.0 Controller» (если есть) в состояние «Enabled»:

USB-разъем флешки забит мусором

Очень важно хранить флешку с закрытым колпачком. Некоторые владельцы флешек забывают о правильной эксплуатации usb накопителя, из-за чего возникают проблемы

При небрежном хранении и постоянном использовании, в разъеме флешки накапливается мусор, осложняющий контакт между флешкой и компьютером.

Что делать. Хорошенько продуйте разъем флешки, убедившись на глаз, что в нем нет шелухи, пыли, инородных предметов, попавших из вашего кармана внутрь разъема. Самый сложный случай: порт забивается грязью и доступ к контактам невозможен без очистки. Возьмите палочку, спичку и прочистите разъем и внутренние контакты флешки.

Как создать виртуальную флешку

Используя специальное программное обеспечение, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим каждый из них пошагово.

Способ 1: OSFmount

Эта небольшая программа очень выручает, когда нет под рукой флешки. Она работает в любой версии Windows.

После того, как Вы скачали программу, сделайте вот что:

1. Установите OSFmount.
2. В главном окне нажмите на кнопку «Mount new…», для создания носителя.

В появившемся окне настройте параметры для монтирования виртуального тома. Для этого выполните несколько простых действий:

• в разделе «Sourse» выберете «Image file»;
• в разделе «Image File» укажите путь с определенным форматом;
• настройки в разделе «Volume Options» пропустите (он используется для создания диска или загрузки образа в память);
• в разделе «Моunt Options» в окне «Drive Letter» укажите букву для Вашей виртуальной флешки, ниже в поле «Drive Type» укажите «Flash»;
• ниже выберите параметр «Mount as removable media».

Нажмите «Ок».

Виртуальная флешка создана. Если войти через папку «Компьютер», то она определится системой как съемный диск.

В работе с этой программой могут потребоваться дополнительные функции. Для этого нужно войти в главном окне в пункт «Drive Actions». А дальше возможно будет использовать следующие опции:

• Dismount – размонтировать том;
• Format — форматирование тома;
• Set media read-only – ставит запрет на запись;
• Extendsize – расширяет размер виртуального устройства;
• Savetoimagefile – служит для сохранения в нужном формате.

Способ 2: Virtual Flash Drive

Хорошая альтернатива вышеописанному способу. При создании виртуальной флешки эта программа позволяет защитить информацию на ней с помощью пароля. Преимуществом таковой является ее работоспособность в старых версиях Windows. Поэтому, если у Вас на компьютере стоит версия Windows XP или ниже, эта утилита поможет быстро подготовить виртуальный накопитель информации на компьютере.

Инструкция по использованию данной программы выглядит вот так:

1. Скачайте и установите Virtual Flash Drive.
2. В главном окне нажмите кнопку «Mount new».
3. Появится окно «Create new volume», укажите в нем путь для создания виртуального носителя и нажмите «Ок».

Как видите, программа очень простая в обращении.

Способ 3: ImDisk

Это одна из наиболее популярных программ для создания виртуальной дискеты. Используя файл образа или память компьютера, она создает виртуальные диски. При использовании специальных ключей при ее загрузки, в качестве виртуального съемного диска будет фигурировать флеш-носитель.

1. Скачайте и установите программу. При установке параллельно инсталлируется консольная программа imdisk.exe и приложение для панели управления.
2. Для создания виртуальной флешки воспользуйтесь запуском программы из консольной строки. Наберите команду imdisk -a -f c:\1st.vhd -m F: -o rem, где:
   • 1st.vhd – файл диска для создания виртуальной флешки;
   • -m F: — том для монтирования, создается виртуальный накопитель F;
   • -o – это дополнительный параметр, а rem — съемный диск (флешка), если этот параметр не указать, то будет смонтирован жесткий диск.

Для отключения такого виртуального носителя, просто сделайте правый клик по созданному накопителю и выберите «Unmount ImDisk».

Способ 4: Облачное хранилище

Развитие технологий позволяет создавать виртуальные флешки, и хранить на них информацию в интернете. Данный способ представляет собой папку с файлами, которая доступна определенному пользователю с любого компьютера, подключенного к интернету.

К таким хранилищам данных относятся Яндекс.Диск, Google Drive и Облако Mail.ru. Принцип использования этих сервисов одинаковый.

Рассмотрим, как работать с Яндекс Диском. Этот ресурс позволяет бесплатно хранить на нем информацию до 10 Гб.

1. Если у вас есть почтовый ящик на yandex.ru, то войдите в него и в верхнем меню найдите пункт «Диск». Если почты нет, то войдите на страницу . Нажмите кнопку «Войти». При первом посещении нужна регистрация.

Для загрузки новых файлов нажмите кнопку «Загрузить» в верхней части экрана. Появится окно, для выбора данных. Дождитесь окончания загрузки.

Чтобы скачать информацию с Яндекс Диска, выберете интересующий вас файл, нажмите по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Сохранить как». В появившемся меню укажите место в компьютере для сохранения.

Работа с таким виртуальным носителем информации позволяет вам полностью управлять вашими данными: группировать их в папки, удалять ненужные данные и даже делиться ссылками на них с другими пользователями.

Повреждение файловой структуры флешки вирусом

Один из видов относительно безвредных вирусов (Trojan-Downloader.Win32.VB.hkq) делает все файлы скрытыми (не удаляя их), заменяя их на исполнимые с таким же именем. В результате операционная система Windows не видит файлы на флешке и вы не сможете увидеть содержимое флешки, не сняв защиту и не обезвредив носитель от вирусов. Если компьютер не видит карту памяти телефона — это также может быть следствием вирусной атаки. 

Что делать. Любая антивирусная программа должна устранить проблему, исправить ошибки. Одной из таких утилит является Доктор Курейт. 

1. Скачайте и установите лечащую утилиту Dr Web Cureit на компьютер. 

2. Нажмите кнопку «Выбрать объекты для проверки» для выбора устройства хранения

3. Запустите сканирование файлов на флешке

Видео инструкция:

В этой статье вы узнаете, как снять защиту с флешки, удалить вирусы, сделать все нужные файлы видимыми, исправить ошибки на устройстве хранения.

Каким образом исправить проблему активацией режима BIOS «UEFI»

Проще всего устранить конфликт накопителя и БИОС, а вместе с тем и возникшую в результате него ошибку с текстом «Error legacy boot of uefi media» путём переключения в микропрограмме режима загрузки компьютера с «Legacy» на «UEFI».

Войти в BIOS можно разными способами, при этом версия ОС не имеет значения, клавиши для входа или их комбинации могут отличаться в зависимости от производителя материнской платы. О нужных сочетаниях клавиш способна проинформировать фирменная заставка при загрузке девайса, часто это F2, F12 или Delete.

СОВЕТ. Установив в BIOS режим «UEFI» вместо «Legacy» на время подключения загрузочной флешки, мы исключим конфликт и устраним сбой. После выполнения процедуры установки с использованием накопителя можно вернуть значение параметра обратно.

Рассмотрим, как включить «UEFI Boot» или «Legacy Boot»:

• идём в BIOS, нажав при загрузке нужную клавишу;
• переходим на вкладку «Boot» (может также называться «Boot Option»);
• находим здесь параметр «UEFI/BIOS Boot Mode» (в некоторых интерфейсах функция называется «Boot List Option»);
• задаём опции режим «UEFI» вместоLegacy» в настройках загрузчика и сохраняем изменения, нажав F10;
• перезагружаемся и снова пробуем запуститься с флешки.

Обычно выполненные манипуляции решают проблему, и «Error legacy boot of uefi media» при инсталляции ОС с USB-накопителя больше не появляется.

Переформатирование флеш-накопителя с FAT 32 в NTFS (MBR)

Альтернативный метод решения предполагает действия по переформатированию флешки в файловой системе NTFS со схемой раздела MBR. Для этой цели нам будет полезна простая в управлении программка «Rufus», но можно воспользоваться и аналогичным софтом. Для разрешения конфликта флешки и BIOS в настройках утилиты нужно указать схему разделов «MBR» и файловую систему NTFS, после чего отформатировать накопитель с заданными параметрами.

Использование командной строки для устранения ошибки «Error legacy boot…»

Ещё один вариант устранения проблемы заключается в применении командной строки, когда ОС загружается с флешки. Загрузочный диск или флешка с образом Виндовс позволяет решить различные сбои при старте системы, поскольку при невозможности старта в безопасном режиме или исправления ошибки в нём потребуется запуск среды восстановления.

Посредством консоли, а точнее запущенной консольной утилиты для управления разделами жёстких дисков (Diskpart) и инструмента восстановления среды загрузки (BCDboot), расположенного в системном разделе, можно восстановить повреждённый загрузчик Windows на HDD. Для этого выполняем такие действия:

1. Создаём загрузочный USB-накопитель с Win 10 или другой нужной версией.
2. Если старт с внешнего носителя не выполняется, выставляем в БИОС приоритет загрузки. Для этого в разделе «Boot» (в зависимости от версии прошивки BIOS он может называться также «Boot Options», «Boot Order» или пр.) выбираем в параметрах загрузки флешку, сохраняем изменения и перезагружаемся.
3. Загружаемся с накопителя.
4. Выбираем язык и клавиатуру, затем жмём «Далее» в первом окне установки Windows.
5. Теперь в левом нижнем углу экрана жмём «Восстановление системы».
6. Для запуска интерфейса cmd в среде восстановления «Диагностика» – «Дополнительные параметры» – «Командная строка».
7. В терминале выполняем поочерёдно следующие команды (после каждой введённой команды жмём клавишу Enter):
   • diskpart (запуск программы управления дисками);
   • list disk (отобразятся все подключённые накопители);
   • select disk 0 (выбор диска);
   • list partition (отобразятся разделы);
   • select partition 1 (выбор раздела);
   • active (раздел будет помечен, как активный);
   • exit (выход из утилиты «Diskpart»);
   • bcdboot C:windows (позволяет восстановить загрузочную область).

   При этом у вас может быть другой диск с ОС, в таком случае указываем его. То же самое относится и к выбору диска и раздела при работе с Diskpart (смотрим в списке), не исключено, что потребуется выбрать другую цифру;

8. Закрываем командную строку (exit) и перегружаемся.

После проделанных действий Windows должна нормально загружаться.

Вышеприведённые способы эффективно справляются с проблемой. В первых двух случаях удаётся устранить конфликт, вызывающий ошибку, путём изменения режима или форматирования флешки. В случае же повреждения загрузчика можно пробовать третий вариант решения.

Не видны файлы на флешке: что делать

Причины возникновения такой проблемы могут быть самые разные:

• сбой в работе операционной системы;
• заражение вирусом;
• неправильное использование;
• файлы записаны с ошибкой.

Рассмотрим способы устранения таких причин.

Причина 1: Заражение вирусом

Довольно популярной проблемой, из-за которой на флешке не видны файлы, может быть заражение таковой вирусами. Поэтому подключать USB-носитель нужно только к компьютерам с установленной антивирусной программой. Иначе вирус будет передаваться от флешки к компьютеру или наоборот.

Наличие антивируса – залог успеха в лечении вашей флешки в случае если на ней не отображается информация. Антивирусные программы бывают платные и бесплатные, для домашнего пользования

Поэтому важно, чтобы эта программа была установлена

По умолчанию большинство антивирусников автоматически проверяют флеш-носитель при его подключении. Но если антивирусная программа не настроена, Вы можете сделать это вручную. Для этого выполните ряд простых действий:

1. Откройте «Этот компьютер».
2. Правой клавишей мышки щелкнете на ярлык флешки.
3. В выпадающем меню есть пункт от антивирусной программы, который вам нужно выполнить. Например, если установлен антивирус Касперского, то в выпадающем меню будет находиться пункт «Проверить на вирусы», как это показано на фото ниже. Нажмите на него.
   Если установлен Avast, то выберете пункт «Сканировать F:\».

Таким образом, Вы не только проверите, но и при возможности вылечите от вирусов свою флешку.

Причина 2: Наличие ошибок

Проблема, из-за которой информация стала невидимой, может указывать на наличии вирусов на накопителе.

Если после проверки на содержание скрытых файлов, с флешки все равно не отображается содержимое, то нужно сделать проверку на наличие возможных ошибок. Для этого существую специальные утилиты, но можно воспользоваться обычным способом, который предоставляется ОС Windows.

1. Зайдите в «Этот компьютер» (или «Мой компьютер», если у Вас более старая версия Виндовс).
2. Кликните курсором мышки на ярлыке флешки и щелкните по ней правой клавишей.
3. В появившемся меню выберете пункт «Свойства».

Далее зайдите на вкладку «Сервис».В верхнем разделе «Проверка диска» нажмите на пункт «Выполнить проверку».
Появляется диалоговое окно, в котором включите все параметры проверки диска:

• «Автоматически исправлять системные ошибки»;
• «Проверять и восстанавливать поврежденные сектора».

Нажмите на «Запуск».

По завершению появится сообщение о том, что устройство успешно проверено. Если на флешке были выявлены ошибки, то на ней появляется дополнительная папка с файлами типа «file0000.chk»

Причина 3: Скрытые файлы

Если ваш USB-накопитель не показывает файлы и папки, то первым делом включите в свойствах проводника отображение скрытых файлов. Делается это следующим образом:

1. Зайдите в «Панель управления» на компьютере.
2. Выберете тему «Оформление и персонализация».
3. Далее зайдите в раздел «Параметры папок» пункт «Показ скрытых файлов и папок».

Откроется окно «Параметры папок». Зайдите на закладку «Вид» и поставьте галочку возле пункта «Показывать скрытые папки и файлы».
Нажмите на кнопку «Применить». Процесс не всегда происходит быстро, нужно подождать.
Зайдите на Вашу флешку. Если файлы были скрыты, то они должны отобразиться.
Теперь нужно убрать с них атрибут «Скрытый». Нажмите правой кнопкой мыши на файл или папку.
В выпадающем окне с меню выберите пункт «Свойства».
Во вновь появившемся окне этого пункта, в разделе «Атрибуты» уберите флажок возле поля «Скрытый».

Теперь все скрытые файлы станут видимыми на любой операционной системе.

Как видите, такие простые способы помогут быстро вернуть к жизни ваш USB-накопитель.

Но бывают случаи, когда флешку вернуть к жизни поможет только форматирование. Выполнить данную процедуру на низком уровне Вам поможет наша инструкция.

Урок: Как выполнить низкоуровневое форматирование флешки

Поэтому, чтобы не допустить потери ваших файлов, соблюдайте простые правила пользования:

• на компьютере должна быть установлена антивирусная программа;
• нужно правильно отключать USB–носитель, через «Безопасное извлечение устройства»;
• старайтесь не использовать флешку на разных операционных системах;
• делайте периодически копию важных файлов на другие источники.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.