Домклик от сбербанка: личный кабинет

Как оформить ипотеку на портале ДомКлик от Сбербанка

Заняться оформлением ипотеки можно сразу после завершения регистрации на сайте. Оформить заявку на понравившуюся квартиру можно несколькими способами:

1. Найти подходящую квартиру в каталоге ДомКлик и отправить заявку с карточки недвижимости
2. Оставить заявку на ипотеку без привязки к конкретному объекту (а после отправить квартиру на рассмотрение в банк)

Первый способ.

В первом случае заходим в меню «Купить», далее выбираем тип объекта — новостройка или вторичное жилье и далее фильтруем список квартир по городу, количеству комнат, квадратным метрам, стоимости и прочим параметрам.

Далее нажимаем на карточку объекта и в правом верхнем углу нажимаем на номер телефона продавца — система предложит нам указать свой номер телефона по которому продавец свяжется с вами.

Теперь вам необходимо поговорить с владельцем недвижимости или агентом, представляющем интересы покупателя и уточнить интересующие вас подробности о квартире, а может быть договориться о встрече для осмотра недвижимости, если описание представленного на сайте объекта вам понятно и полностью устраивает.

Второй способ.

В главном меню на сайте переходим в раздел «Ипотека» — «Подать заявку». Откроется форма подачи запроса в банк следующего вида:

В форме потребуется заполнить следующие поля:

1. Цель кредита (покупка недвижимости, строительство дома, приобретение машиноместа и прочее). В этом же пункте выбирается тип программы ипотечного кредитования (при наличии): военная ипотека или ипотека с государственной поддержкой для семей с детьми
2. Стоимость недвижимости (указывается полная стоимость объекта)
3. Первоначальный взнос (здесь необходимо выбрать сумму первоначального взноса — не менее 15% от стоимости приобретаемого объекта)
4. Срок кредита (от 1 года до 30 лет: ипотеку с более длительным сроком банки одобряют охотнее)
5. Страхование жизни (необязательное страхование, которое позволяет снизить процентную ставку на 1%. Обязательным является страхование самой недвижимости на весь период ипотеки)
6. Наличие зарплатной карты Сбербанка (является вашим преимуществом перед банком)
7. Электронная регистрация сделки (Регистрация прав собственности без посещения Росреестра и МФЦ. Сниждает процентную ставку на 0,1%.)
8. Молодая семья (Один из супругов младше 35 лет или вы родитель-одиночка до 35 лет). Если вы подходите под условия данной государственной программы, то процентная ставка снижается еще на 0,5%.

Правильное заполнения всех вышеперечисленных пунктов позволяет рассчитать на калькуляторе примерную стоимость вашего будущего кредита на жилье (полученный расчет не является офертой и является приблизительным).

В конечном результате в правой колонке вы получите итоговые параметры будущего кредита:

1. Сумма кредита
2. Размер ежеесячных платежей
3. Необходимый доход для одобрения данной ипотеки банком
4. Индивидуально рассчитанная процентная ставка (исходя из заполненных вами данных)

Также при необходимости вы можете посмотреть график платежей, нажав соответствующую кнопку под расчетом.

Регистрация личного кабинета ДомКлик

Чтобы зарегистрировать личный кабинет ДомКлик, зайдите на веб-портал https://domclick.ru, откройте авторизационную форму и выберите пункт «Создать личный кабинет». Спустя пару мгновений на экране появится регистрационная анкета, где нужно вписать:

• Номер мобильника;
• Персональные данные;
• День, месяц и год рождения;
• Действующий e-mail.

Внеся перечисленные сведения, удостоверьтесь в их корректности, если они верны, кликните «Создать личный кабинет». Через 2-3 минуты на мобильник, использованный при регистрации, придёт текстовое уведомление, содержащее временный пароль. Россияне, зарегистрированные в сервисе «Сбербанк Онлайн» могут использовать соответствующую учётную запись для прохождения экспресс-регистрации. В этом случае отличием является тот факт, что заполнение полей анкеты происходит в автоматизированном режиме.

Электронная регистрация сделки

Если клиент не хочет идти в МФЦ для регистрации сделки купли-продажи или у него для этого просто нет времени, ДомКлик дает возможность пройти процедуру удаленно. Услуга стоит от 5 до 10 тысяч рублей, в зависимости от территориального расположения объекта.

Электронная регистрация позволит сэкономить на госпошлине: заплатить надо 1 400 рублей, что на 600 рублей меньше стандартного размера платежа.

Условия электронной регистрации:

• Приобретаемая квартира расположена в новостройке, или права на покупаемый объект недвижимости или земельный участок оформлены после 1998 года;
• Услуга доступна для совершеннолетних россиян;
• Объект покупается/продается целиком посредством совершения прямой сделки с физическим лицом;
• Исключено участие представителей сторон по доверенности;
• Число созаемщиков по ипотеке – от 1 до 5 человек;
• Количество участников сделки купли-продажи – не более 2 с каждой стороны.

Электронную регистрацию сделки можно пройти после подписания ипотечного договора. Клиентов, купивших квартиру через ДомКлик у застройщиков, которые участвуют в специальной акции Сбербанка, ждет приятный сюрприз – снижение ставки по ипотеке на 0,5% при регистрации квартиры с использованием электронного ресурса. На вторичное жилье бонус не распространяется.

Ремонт ипотечной недвижимости в ДомКлик

Этот сервис ДомКлик доступен для жителей Москвы и Подмосковья. Ремонт ипотечной недвижимости осуществляет компания «Сделано», предоставляющая клиентам ДомКлик скидку в размере 5%. Работниками предприятия уже отремонтировано 460 квартир, еще 80 помещений ремонтируются в настоящее время.

Компания предлагает два варианта капитального ремонта:

• «Стокгольм» — стоимость от 589 тыс.рублей;
• «Париж» — стоимость от 871 тыс.рублей.

«Сделано» создало базу типовых квартир, в которой есть 90% жилых помещений Москвы и половина квартир Подмосковья. Данные включают планировку, расчеты по расходу материалов, трудозатрат, времени.

Предварительно стоимость ремонта конкретной квартиры рассчитывается на сайте компании «Сделано». Для этого требуется ввести метраж, количество комнат и адрес объекта.

Окончательная стоимость определяется в момент подписания договора. Она включает работы, материалы, документацию, контроль. 

Базовый вариант включает:

• Демонтаж старой отделки (при необходимости);
• Проектирование;
• Предварительная и чистовая отделка стен и полов;
• Монтаж подвесных потолков;
• Полная замена электрики;
• Установка сантехники;
• Вывоз мусора;
• Контроль качества инженером технадзора;
• Подготовка исполнительной документации.

Дополнительно можно установить теплый пол, отделать лоджию или заменить окна или радиаторы. Заказчик общается с представителями компании лишь дважды: в момент подписания договора и по окончании работ. 

Пользователи ипотечной программы

Основными пользователями сервиса являются частные лица, планирующие приобрести недвижимость с привлечением заемных средств. DomClick предъявляет ряд требований, которым должно соответствовать физическое лицо:

• возраст — от 21 до 54 лет;
• наличие трудового стажа – более года, и на действительном месте работы не менее 6 месяцев;
• создание одного личного кабинета на семью: обязательства по займу будут распространяться на обоих супругов.

Помимо этого, ресурс может заинтересовать:

1. Застройщиков, которые хотят найти клиентов, размещая на онлайн-ресурсе свои предложения по новостройкам. Объявление можно опубликовать как на этапе строительства дома, так и после его завершения.
2. Риелторов, занимающихся подбором и продажей жилья.
3. Специалистов по кредитованию, рассматривающих заявки клиентов на приобретение недвижимости.
4. Страховые агентства.

Как вернуть налоги за ипотеку, оформленную через ДомКлик

Россияне, при условии официального трудоустройства и уплаты НДФЛ с полученных доходов, могут вернуть часть средств, потраченных на приобретение жилья, в том числе, с помощью ДомКлик. Возврату подлежат и проценты, фактически уплаченные банку за пользование ипотекой.

Размер возвращенных средств зависит от заработной платы человека. Максимальный имущественный вычет на приобретение жилой недвижимости составляет 2 миллиона рублей. Если за квартиру вы заплатили больше, при расчете вычета будет взята только эта сумма. Для процентов по ипотечному кредиту налоговики учтут не более 3 млн рублей за все время кредитования. Общая сумма возврата за несколько лет может составить 650 тысяч рублей по одному объекту недвижимости на всех членов семьи.

Способы подачи документов в налоговую инспекцию:

• Самостоятельно;
• Через электронный сервис Сбербанка.

Если вам некогда вникать во все нюансы налогового законодательства и собирать необходимые документы, удобнее воспользоваться предложением Сбербанка. Подготовка пакета документов с заполнением налоговой декларации по НДФЛ обойдется в 1 499 рублей.

Последовательность действий:

1. Заполните заявку на сайте Сбербанка во вкладке «Частным клиентам».
2. По указанному номеру телефона с вами свяжется налоговый консультант по вопросу необходимой документации.
3. Направьте ему фото или сканы документов.
4. После оплаты услуг консультант предоставит готовую декларацию лично вам или направит ее в налоговую инспекцию (за дополнительную плату).
5. Пакет документов на возврат НДФЛ вы можете принести в территориальное отделение налоговой службы, отправить по почте или загрузить на электронный ресурс налоговиков.

Деньги на счет заявителя налоговая инспекция перечисляет в течение 4 месяцев. Процедура доступна и проста в оформлении.

Мне нравитсяНе нравится

Правовая экспертиза

Услуга по юридической проверке жилого помещения на ДомКлик – это сбор и изучение сведений о его настоящих и прежних собственниках, начиная с 1998 года, а также выявление потенциальных рисков, формулирование рекомендаций для обдуманного принятия решения о его покупке. Правовое заключение – экспертное мнение — не являющееся гарантией от всевозможных угроз.

Риски при покупке жилья:

• Сделка купли-продажи в прошлом совершена с нарушением законодательства – квартиру возвратят законному владельцу;
• В приватизации жилья не участвовал несовершеннолетний гражданин, проживавший в нем – по решению суда он может претендовать на жилплощадь;
• При оформлении наследства не учтены интересы иных наследников на жилое помещение;
• Владелец квартиры обанкротился или оформил банкротство в течение года после продажи квартиры – кредиторы могут отсудить жилье в счет уплаты долга.

Правовую экспертизу объектов на ДомКлик осуществляют юристы ООО «Центр недвижимости от Сбербанка».

Сведения, необходимые для оформления заявки на услугу:

• Населенный пункт, где расположено жилье;
• Тип проверяемого недвижимого имущества;
• Способ приобретения объекта;
• Дата последней регистрации права собственности (до или после 1998 года);
• Контактные данные заявителя (e-mail и номер телефона).

Для полного анализа требуется загрузить через ДомКлик сканы документов на право собственности (свидетельства, договора, выписки). 

Стоимость услуги зависит от местонахождения проверяемого жилья. Для Москвы она составляет 19,5 тыс.рублей, для Санкт-Петербурга – 12 тыс.рублей. Чем меньше город, тем ниже цена правовой экспертизы сервиса ДомКлик.

Горячая линия ДомКлик

Контакты службы поддержки понадобятся, если в работе с кабинетом или с ипотекой появятся вопросы. У Сбербанка хорошо развита система саппорта. Через чат с техподдержкой в личном кабинете быстрее всего связаться с консультантом. Задать вопрос можно даже не зарегистрированным посетителям сайта.

В таком чате можно решить посредственные вопросы, например о порядке оформления ипотеки. Если появятся проблемы или нужна будет развёрнутая консультация, можно позвонить по номеру телефона горячей линии ДомКлик: 8-800-1001-900. Каждому зарегистрированному клиенту присваивают собственного менеджера, именно он ответит на звонок по указанному номеру.

Ещё связаться с помощником можно в приложении или личном аккаунте на сервисе.

Заказать звонок для получения обратной связи можно только между покупателем и автором объявления. В каждом регионе действуют разные номера ДомКлик, с них будет поступать звонок по заказу.

Преимущества и недостатки системы DomClick

Домклик – новейшая система ипотечного кредитования. Разработчики приложили максимум усилий для создания максимально удобной системы для продавцов и потребителей. Преимущества сервиса – быстрота совершения сделки, информационная поддержка, максимально прозрачная покупка, выгодные условия кредитования. И это далеко не все. Пользователи могут получить дополнительные услуги, снижение ипотечной ставки, страхование.

К недостаткам можно отнести непрофессионализм отдельных сотрудников, скудную анкету (например, нет возможности указать дополнительные источники дохода). В основном плюсов программы гораздо больше, чем минусов. Сбербанк постоянно совершенствуется, исправляет недочёты, добавляет функциональности.

Как правильно оформить ипотеку

Предварительно рассчитать параметры кредита на недвижимость пользователь может в разделе Ипотека. Если расчет устраивает, нужно отправить заявку на одобрение займа через ЛК. Подать онлайн-заявку на оформление ипотеки можно также и в мобильном приложении. Анкета для отправки находится в личном кабинете заемщика на основной странице. В ней указывается:

• личная информация (образование, семейное положение, наличие детей);
• сведения о доходе (наличие зарплатной карты банка, сведения о работодателе, должность, ежемесячный доход, стаж работы);
• информация по ежемесячным расходам и дополнительным доходам (заполняется по желанию).

После того как все поля заполнены, к анкете нужно подгрузить сканы всех страниц паспорта (в том числе и пустых). Требования к изображениям:

• данные должны хорошо читаться;
• должны быть видны края паспорта.

Когда все действия выполнены, заявку можно отправлять на рассмотрение.

Как вернуть налоги за ипотеку, оформленную через ДомКлик

Достаточно актуальный вопрос. После покупки остро встает вопрос о возврате налогового вычета за имущество. Но многих это ставит в тупик: ведь сделка оформлена электронно и подписана электронной подписью, а для налоговой распечатанный листок о переходе прав собственности не является подлинным документом. Так что же теперь делать? Налог не вернуть при оформлении сделки на жилье через сервис ДомКлик? А вот и нет! Так же как и для бумажной сделки вернуть налоговый вычет можно. Для получения налогового вычета необходимо зарегистрироваться на сайте федеральной налоговой службы (http://nalog.ru) и завести там личный кабинет физического лица. Если вы еще не зарегистрированы на сайте налоговой, то  есть простой способ зайти туда. 

Я это делал с помощью учетной записи ГосУслуг, это удобно, да и почти каждый второй зарегистрирован на этом портале. Кнопка входа на сайт налоговой через ГосУслуги находится сбоку на сайте налоговой.

Войдя в него необходимо перейти в самый крайний раздел справа «Документы налогоплательщика» — «Обратиться в налоговый орган».

Далее выбираем раздел «Налоговые вычеты» и подраздел «Заявление о подтверждении права на получение имущественных вычетов».

Для подачи заявления нам понадобится электронная подпись, которую можно получить у аккредитованного регистратора. (Электронно-цифровая подпись (ЭЦП) делается за 30-40 минут у одной из аккредитованных компаний в офисе за чашкой кофе и стоит в среднем 3000 рублей. )

После ее получения необходимо будет в заявлении прикрепить выписку из Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН).

Выписка из ЕГРН представляет из себя электронный документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью (ЭЦП) государственного регистратора.

Таким образом прикрепив выписку из ЕГРН в личном кабинете физического лица на сайте налоговой вы сможете без проблем получить налоговый вычет за приобретенное жилье.

Возможности личного кабинета ДомКлик

• Поиск подходящего жилого объекта в своем населенном пункте;
• Сортировка результатов поиска по многочисленным параметрам;
• Оформление заявки на получение ипотеки;
• Общение с продавцом квартиры;
• Расчет условий кредитования на виртуальном калькуляторе;
• Получение бесплатных консультаций от сотрудников банка;
• Работа с электронными документами по интересующей недвижимости;
• Проверка «юридической чистоты» выбранной квартиры;
• Предварительный расчет стоимости жилья;
• Пересылка документов в регистрирующие органы.

Внимание! Пользователи способны совершать все операции с недвижимостью в личном кабинете. Необходимо один раз обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы подписать договор на получения ипотечного кредита

Дополнительные возможности кабинета

• Рефинансирование ипотеки (когда не устраивает процентная ставка);
• Снижение ставки (для клиентов, получивших ипотеку по высокой ставке);
• Снятие обременения (справочная информация о процедуре смены собственника);
• Страхование недвижимости;
• Электронная регистрация;
• Получение выписок из ЕГРН.

Электронная регистрация

Электронная регистрация сделки купли-продажи позволяет продавцу и приобретателю не беспокоиться о возможных временных тратах, неизбежных при визите в МФЦ и Госреестр. Приобретателю достаточно найти подходящую недвижимость, уточнить все нюансы, подписать бумаги и отправить документацию в электронном виде. Решением остальных вопросов займётся Сбербанк. При проведении электронной регистрации через ДомКлик, клиентам предоставляются сразу несколько услуг:

• Быстрая оплата госпошлины за сделку;
• Заказ квалифицированной подписи;
• Онлайн-пересылка документации в Госреестр;
• Отслеживание регистрации бумаг в базе;
• Консультации персонального менеджера.

Когда процедура регистрации сделки будет окончена, покупатель и продавец получат индивидуальные экземпляры документов. Помимо договора в письме также придёт выписка из Госреестра, подтверждающая успешное совершение покупки. Кроме экономии нервов и времени, заказ услуги позволяет получить ещё одно преимущество – снижение ставки вознаграждения.

Как снять обременение на недвижимость

Чтобы снять обременение по ипотеке от Сбербанка в 2019 году, заемщику необязательно ехать в банковский офис, МФЦ или Росреестр. Процедура происходит автоматически и имеет следующие особенности:

• Не позднее 2 дней после окончательных расчетов клиент получает СМС. В нем сообщается, что банк начал процесс снятия обременения, и дается ссылка на личный кабинет «ДомКлик» от Сбербанка.
• Заемщик может в любой момент проверить статус процедуры в онлайн-режиме. Также эта информация предоставляется по телефону или в чате.
• В соответствии с кредитным договором снятие обременений занимает до месяца. В этот период банк имеет право запросить дополнительные документы или сведения. Поэтому клиенту стоит быть на связи, а при изменении контактных данных нужно сообщить их работникам Сбербанка. О том, что обременения сняты, заемщику придет СМС.

Когда Сбербанк снял обременение, может возникнуть вопрос: что дальше. После завершения процедуры собственнику нужно обратиться в Регистрационную палату. Специалисты этой инстанции выдадут новую выписку из ЕГРП. Эта услуга платная: за получение документа придется перечислить госпошлину в размере 200 руб.

Мобильное приложение ДомКлик

Площадка предлагает быть всегда на связи. Пользователи могут скачать специальное приложение, благодаря которому можно войти в ЛК, ознакомиться с новинками на рынке жилья, связаться с менеджером, загрузить документы, запросить одобрение ипотеки.

Для скачивания приложения на Андроид или iPhone перейдите по одной из ссылок ниже:

Для установки приложения следует скачать его в магазине Play Маркет или AppStore (бесплатно). Для этого достаточно убедиться в совместимости с устройством (Андроид или iOS), кликнуть «Установить». Совместимость определяется автоматически при скачивании.

Регистрация личного кабинета на сайте DomClick.ru

Активировать меню заполнения регистрационной анкеты можно при помощи кнопки входа, описанной выше. В авторизационной форме вписать номер личного телефона, нажать «Продолжить».

Появляется окно, в котором пользователь заполняет Фамилию и Имя как написано в паспорте, дату рождения и контактные данные.

Важно указывать достоверные и действующие сведения. В противном случае доступ будет закрыт

Далее вход осуществляется при помощи номера и пароля.

Ускоренным способом регистрации является «Вход через Сбербанк Онлайн» при наличии зарегистрированного и активированного аккаунта в системе интернет-банкинга. Для этого нужно только ввести идентификаторы для входа, далее остальные поля для регистрации заполнятся автоматически.

Для верификации указанного номера телефона придет одноразовый код. Его ввести в специальное окно. Далее пользователь придумывает постоянный пароль, который будет использовать для входа в ЛК.

Восстановление доступа

При возникновении сложностей с авторизацией в системе необходимо первым делом проверить правильность ввода идентификаторов.

Если доступ по-прежнему заблокирован, нужно перейти на вкладку «Забыли пароль», расположенной на странице авторизации в системе. Далее указать номер мобильного телефона, зарегистрированного в аккаунте и договоре, следовать дальнейшим подсказкам системы.

Возможности и особенности сервиса

Зарегистрировав личный кабинет, клиенту открывается неограниченный доступ к возможностям и услугам. Сервис предоставляется бесплатно, не имеет абонентской платы, ограничений и лимитов.

• Поиск жилья по многочисленным фильтрам, включая стоимость, регион, город, количество комнат, тип жилья, агентства или застройщика и прочие параметры.
• Подача заявки на ипотеку в режиме онлайн через сайт и личный кабинет Дом Клик без необходимости личного присутствия в офисе банка.
• Напрямую общение с продавцом квартиры без посредников и прочих третьих лиц.
• Встроенный онлайн калькулятор позволит рассчитать будущую стоимость квартиры с учетом указанных клиентом параметров.
• Получение консультации в круглосуточном режиме от специалистов по оценке недвижимости и кредитных экспертов на протяжении всего периода сотрудничества, начиная от поиска жилья и заканчивая полным погашением ипотечного кредита.
• Весь документооборот представлен в электронном виде.

Встроенный сервис от Сбербанка по проверке и оценке недвижимости с юридической точки зрения выявит все подводные камни потенциального продавца.

Все сделки и операции по покупке недвижимости осуществляются в личном кабинете Дом Клик через интернет. Клиент только 1 раз приходит в офис для окончательного подписания договора.

Помимо основных возможностей ЛК, Сбер банк предлагает дополнительные услуги для действующих клиентов, которые создали персональный аккаунт на официальном сайте:

• Рефинансирование ипотеки, если клиента не устраивает процентная ставка по кредиту, оформленному в другом банке.
• Страхование кредита и имущества.
• Электронная регистрация.

Описание функций и возможностей личного кабинета

Клиент может самостоятельно создавать объявления об аренде или продаже объектов недвижимости, просматривать статистику по ним, формировать онлайн-заявки на получение ипотеки, просматривать историю звонков, начинать новые сделки, осуществлять сопровождение кредита. Список пунктов меню открывается после нажатия на свой профиль (имя и фамилия).

Как подать онлайн-заявку на ипотеку:

Выберите раздел «Ипотека» в выпадающем меню

Обратите внимание, что система уже предложила один из возможных вариантов. Если сумма, срок или размер первоначального взноса не устраивает – щелкните «Редактировать» и обновите данные через кредитный калькулятор; Заполните анкету, указав доход, место работы, полные личные данные и т.д.; Добавьте паспорт (все страницы), загрузив изображение с рабочего стола компьютера и другие документы; Укажите созаемщика; Выберите адрес офиса, в котором будете оформляться; Отправьте онлайн-заявку в банк.. Есть другой путь. Зайдите в профиль, проследуйте в раздел «Сделки». Нажмите «Создать» и выберите вашу роль – «Покупатель», «Продавец», «Представитель покупателя», «Представитель продавца»

Рассмотрим тип «Покупатель». В новом окне отметьте, планируете ли вы использовать ипотечные средства банка – «Да/Нет». На новой странице проделайте описанные выше операции

Есть другой путь. Зайдите в профиль, проследуйте в раздел «Сделки». Нажмите «Создать» и выберите вашу роль – «Покупатель», «Продавец», «Представитель покупателя», «Представитель продавца». Рассмотрим тип «Покупатель». В новом окне отметьте, планируете ли вы использовать ипотечные средства банка – «Да/Нет». На новой странице проделайте описанные выше операции.