Бонусная программа втб «коллекция»: условия, где потратить баллы?

Обзор программы ВТБ Бонус Коллекция

Большинство финансовых операций, которые выполняются клиентами ВТБ, подпадает под действие бонусной программы Коллекция. Оформляете кредит — получаете бонусные баллы, оплачиваете с карты коммунальные услуги — получайте еще бонусы, открыли депозит — и за это тоже вам подарок от банка. После накопления определенного количества баллов становится доступным их использование. Нужно зайти в личный кабинет и выбрать из каталога интересующие товары и услуги. А выбирать есть из чего: здесь тысячи наименований.

Банковские карты, на которые распространяется программа Коллекция

Когда программа только запускалась, она действовала исключительно для дебетовых и кредитных карточек ВТБ. Но со временем в программу смогли включиться и владельцы других карт. Сегодня Бонус Коллекция прекрасно действует для мультибонусных карточек:

Но одного владения картой мало, необходимо зарегистрироваться для участия в программе. Это нужно сделать на официальном сайте, также нужно подключиться с картой через банкомат или . С тем, как начисляются баллы по каждому типу карт, можно ознакомиться в таблице:

Тип карты	Название карты	Сумма в рублях, эквивалентная 1 баллу
Classic/Standart	Обычные карты ВТБ, включая и открывающиеся к зарплатным	167 (Debet) 100 (Kredit)
Gold	Золотая Золотая мультивалютная	100 (Debet) 90 (Kredit)
Platinum	Платиновая	83
Привилегия	Премиум-карты VISA Signature и MasterCard World Black Edition	83
Прайм	Премиум-карты VISA Infinite и MasterCard World Elite	77

По Мультикарте ВТБ баллы начисляются исходя из величины затрат в течение месяца:

Объем затрат в рублях	Баллы за 100 рублей
5000-15000	1
15000-75000	2
Больше 75000	4

Правила начисления баллов

Каждое использование карты ВТБ для оплаты покупок и приобретение различных банковских продуктов — это дополнительные бонусные баллы по программе Коллекция

Неважно, где осуществляется покупка, в обычном магазине или онлайн, кредит вы оформляете или депозит, — за все эти действия банк поощряет бонусами. За всеми движениями по бонусному счету можно следить в личном кабинете ВТБ-Онлайн

Начисляются баллы по таким правилам:

• сумма в рублях, эквивалентная 1 баллу, составляет от 25 для Мультикарты до 167 для стандартной дебетовой карточки;
• при участии в программе Коллекция сразу нескольких банковских карточек баллы суммируются;
• зачисление баллов на бонусный счет происходит через 21 день после совершения финансовой операции.

Партнерские магазины

Существенно увеличить получение бонусных баллов позволяет совершение покупок в партнерских магазинах. По программе ВТБ Бонус Коллекция можно получать до 9 баллов с каждых 100 рублей затрат. Однако на зачисление бонусов по магазинам-партнерам уходит намного больше времени — 90 дней. Чтобы воспользоваться возможностью получить увеличенный бонус, нужно зайти в личный кабинет и перейти в раздел «Партнеры».

Выберите и перейдите в нужный Вам подраздел:

Экотовары
Детские товары
Сумки, рюкзаки, кошельки
Для дачи и дома
Книги и канцелярия
Товары для отдыха и спорта
Здоровье и красота
Подарки
Электроника
Бытовая техника

Иногда пользователи жалуются, что при покупках в партнерских магазинах они не получают увеличенных бонусов.

Невыполнение хотя бы одного из них лишает права на получение повышенного бонуса:

Операции, за которые бонусы не начисляются

Большинство финансовых операций, которые проводятся с использованием карт ВТБ или касаются других банковских продуктов, подпадают под действие программы Коллекция. Однако некоторые действия составляют исключение, и за них бонусные баллы не начисляются. Сюда относятся такие операции:

1. Обналичивание средств с карты.
2. Перевод средств в паевые фонды, финансовые учреждения и страховые компании.
3. Оплата покупок в ЗАО Мэри Кэй.
4. Уплата взносов в политических, общественных или благотворительных организациях.
5. Инвестирование в ценные бумаги или драгоценные металлы.
6. Осуществление денежных переводов.
7. Оплата комиссий за банковские услуги.
8. Перевод средств на счета в ВТБ или других банках.
9. Участие в тотализаторе или лотереях.
10. Пополнение кошельков электронных платежных систем.
11. Оплата в игорных заведениях.
12. Операции по обмену валют.
13. Перевод средств в ломбарды.
14. Операции, по которым произошел возврат средств.

Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

• В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
• Позвонив по номеру горячей линии.
• Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера

При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.. Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать

Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.

Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.

Остались вопросы?

Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.

Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.

Количество начисляемых баллов

Размер бонусов в “Коллекция ВТБ 24” зависит от типа используемой карточки:

• Владельцам стандартных дебетовых карточек начисляется 1 бонус за каждые истраченные 50 рублей;
• Обладатели мультивалютных либо золотых карточек получают 1 балл за каждые потраченные 30 рублей;
• Обладатели платиновых карточек получат 1 бонус за каждые истраченные 25 рублей.

ВТБ коллекция личный кабинет!

Если клиент ВТБ обладает несколькими пластиковыми картами, то накопленное на них вознаграждение обобщается. Узнать, сколько бонусов ВТБ накопилось, пользователь может осуществить вход в личный кабинет.

Участие в бонусной программе не распространяется на оплату кредитов, коммунальных услуг, мобильной связи. Очень редко банк проводит акции по оплате услуг ЖКХ, за участие в которых клиенту начисляются поощрительные баллы. Оповещения о таких предложениях будут поступать на электронную почту клиента.

Как потратить баллы — требования программы и инструкции по расходованию бонусов

Прежде всего нужно разобраться с требованиями банка к потенциальным участникам проекта. Начнем с очевидного — статуса карточки, минимально необходимого для подключения «Коллекции».

Доступ к тарифу получат владельцы:

• Классических, золотых и платиновых карт;
• Карт «Привилегия» и «Прайм»;
• Специального предложения «Мультикарта».

Требований по возрасту, сроку пользования, доходу и другим параметрам отсутствуют.

Итак, как же перевести бонусы ВТБ на карту? Пусть даже перевод в рубли и невозможен, но сама по себе программа очень полезна. Для начала нужно зарегистрироваться в системе. Это делается очень просто на сайте банка https://bonus.vtb.ru. Заполнение формы проводится по следующему порядку:

• ФИО клиента;
• Актуальные контактные данные;
• Номер телефона человека, пригласившего вас в систему. Вводное поле необязательное, но если вас действительно кто-то пригласил, этот человек получит 500 бонусов на счет;
• Дату рождения.

Подтвердите владение номером посредством ввода проверочного кода из смс в специальное поле на сайте. Готово! Все занимает не больше двух минут.

Справка: подключиться можно и в любом отделении банка — достаточно лишь написать заявление с указанием тех же данных, что были написаны выше.

Так как обменять бонусы ВТБ на деньги нельзя, самое разумное из доступного — получить скидку до 99% от суммы покупки. Для этого нужно лишь попросить в магазине-партнере ВТБ списать баллы при покупке. Ознакомиться со списком партнеров можно на сайте банка — в любом из них можно поменять баллы на товар или услугу.

Как действует программа Бонус Коллекция ВТБ 24

Опция доступна всем держателям действующих мультикарт ВТБ — дебетовых, кредитных, зарплатных, пенсионных и др.

Условия

Программа лояльности ВТБ подразумевает возможность держателям мультикарт подключать бонусные опции. Банк предлагает шесть таких опций:

1. Коллекция.
2. Кэшбэк и авто.
3. Заёмщик.
4. Путешествия.
5. Кэшбэк и рестораны.
6. Сбережения.

Коллекция — базовая опция, которая позволяет пользователю накапливать бонусы за операции по карте с последующей возможностью потратить их на покупку товаров и услуг, предоставляемых партнёрами программы.

Бесплатно сменить опцию можно ежемесячно, в любой день через учётную запись или приложение. Смена будет произведена с 1 числа предстоящего месяца.

К программе могут подключаться все действующие держатели кредитных и дебетовых карт ВТБ. Новые клиенты банка при оформлении карты заполняют форму на выпуск с автоматически подключённой программой, указывая опцию — Коллекция. Подписание документа является подтверждением факта подключения программы. Участнику открывается специальный бонусный счёт, формируется личный кабинет.

Порядок подключения к программе действующего держателя кредитной или дебетовой карты ВТБ:

1. Регистрация на bonus.vtb.ru.
2. Созданием учётной записи в личном кабинете.
3. Формирование бонусного счёта.
4. Активация программы.

Без активации клиент может пользоваться личным кабинетом, на его счёту будут накапливаться бонусы. Но использовать баллы можно только после активации.

При подключении бонус программа ВТБ 24 Коллекция предоставляет широкий спектр дополнительных возможностей. Банк предлагает бонусную систему, которая позволяет получать следующие преимущества:

1. Начисление на специальный счёт программы бонусов при оплате покупок в любых магазинах картами ВТБ, а также за участие в акциях партнёров и оформляя продукты банка. Бонусы за покупки могут достигать 4%.
2. Получение повышенного начисления бонусов при осуществлении покупок у партнёров программы.
3. Приобретение широкого спектра товаров и услуг со скидками.
4. Обмен бонусов на товары и услуги.
5. Дополнительные возможности траты баллов держателям нескольких карт ВТБ.
6. Приобретение аудиокниг, билетов в кино, сертификатов с мгновенным получением на электронную почту.
7. Доставка подарков от ВТБ за баллы курьером в течение 7 дней.

Регистрация

Правилами программы предусмотрено два варианта регистрации.

1. Самостоятельная — подключение программы действующих держателей карты ВТБ. Оператор высылает клиенту смс на номер телефона с указанием временного пароля для входа в учётную запись.
2. Автоматическая — присоединение к программе в процессе заказа и оформления карты ВТБ.

Чтобы самостоятельно зарегистрироваться в программе лояльности, нужно выполнить следующие действия:

• зайти на сайт;
• пройти в раздел «О программе»;
• прокрутить страницу вниз;
• рядом с фразой «Остались вопросы» нажать «Зарегистрироваться»;
• заполнить форму с указанием контактных данных — ФИО, e-mail, телефон, дата рождения;
• после внесения в форму данных жмём «Зарегистрироваться».

После отправки формы проводится проверка данных. В течение суток после отправки формы на указанный телефон будет прислано смс сообщение с подтверждением, временным паролем для входа в учётную запись, данными об активации.

После одобрения в регистрации автоматически создаётся личный кабинет, а все действующие карты присоединяются к программе.

Завершив активацию, клиент получает статус неактивированного участника. На его бонусный счёт начнут зачисляться баллы за операции с картами. Клиент с этого момента может просматривать баланс и другие параметры в личном кабинете.

Активация производится введением пин-кода при входе в учётную запись. Есть возможность также выполнить автоматизацию на сервисах ВТБ-онлайн с указанием номера карты и пароля с подтверждающим номером в смс.

Условия программы лояльности Коллекция

Участие в данной программе банка ВТБ могут принимать такие карты:

• все статусные карты банка VISA или MasterCard, и платиновые карты, выпущенные в рамках пакета ранее;
• золотые карты ВТБ Голд (все ее типы);
• классические карты ВТБ;
• платиновая карта ВТБ;
• мультикарта Привилегия;
• мультикарта;
• статусные карты VISA или MasterCard из пакета Прайм.

После каждой покупки, оплата которой осуществлялась банковской картой ВТБ, на бонусном счету будут накапливаться баллы (их количество зависит от типа карты, а также потраченной на покупки суммы денег).

Начисление бонусов на карту осуществляется через 21 день после того, как была оплачена покупка. Хранятся баллы 24 месяца на специальном счету, начиная с момента их начисления клиенту. Если в течение этого периода баллы не использовать, они попросту «сгорят». При наличии у клиента сразу нескольких карт банка ВТБ, остальные подключатся к программе лояльности автоматически, сразу после регистрации в системе. Если карта перевыпускается, то все баллы, которые на ней накопились, сохраняются до истечения их срока действия.

Как зарабатываются бонусные баллы:

• в магазинах при оплате товаров банковскими картами ВТБ;
• при открытии вклада в личном кабинете — в течение 10 дней будут начисляться баллы;
• если взять в банке повторный кредит — начисление баллов осуществляется в течение 10 дней.

Есть операции, за проведение которых баллы начислены не будут. К ним относятся:

• получение наличных по карте банка ВТБ (в кассах, банкоматах, и т. д.);
• совершение транзакций в пользу паевых фондов и страховых компаний, а также при совершении сделок с финансовыми организациями;
• проведение операций по перечислению денежных средств на счета других банков, а также между счетами банка ВТБ;
• совершение оплаты ставок и пари на тотализаторах, в казино, прочих огорных заведениях;
• совершение оплаты на счета компаний ЗАО Мэри Кей, MaryKayCosmeticsGmbH и MaryKayInc;
• оплата благотворительных взносов, а также при оплате взносов в пользу различных гражданских или политических организаций;
• пополнение электронных кошельков (к ним относятся все известные на сегодняшний день);
• оплата ценных бумаг, акций, лотерейных билетов, драгоценных металлов, дорожных чеков;
• оплата банковских услуг, предусмотренных договором;
• оплата операций, по которым впоследствии деньги были возвращены на карту.

Как зарегистрироваться?

Чтобы стать участником бонусной программы, нужна обязательная регистрация.

Это делается несколькими способами:

На сайте.

Для этого следует кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться» на главном экране, она расположена в правом верхнем углу.

Регистрация

Если все данные введены согласно требованиям, появится окно с сообщением о том, что заявка обрабатывается.

В течение суток на телефон придет сообщение с подтверждением и данными для авторизации в ЛК.

Обработка заявки на участие

• Через самообслуживающее устройство или в онлайн-банке. Для этого просто нужно в основном меню кликнуть по кнопке «Подключиться к бонусной программе». Если все прошло правильно, придет сообщение с кодом, который нужно подтвердить.
• Также подключение к ВТБ Бонус возможно при получении новой карты. В этой ситуации регистрация и авторизация проводятся автоматически системой. В результате, на мобильный придет код, требующий подтверждения.

Одной регистрации для полноценного пользования бонусами недостаточно. Дополнительно требуется активация участника.

Это можно сделать в ЛК, где спустя 3 дня с момента регистрации появится опция «Активация профиля».

Эта же функция доступна и в самообслуживающих устройствах банка. После активации можно не только накапливать, но и тратить бонусы. Без активации возможно только накопление.

Общие условия программы

Бонусное вознаграждение зачисляется за все оффлайн и онлайн-покупки, кроме ряда операций.

В их число входит:

• операции, проведенные в системе ВТБ Онлайн или с помощью устройств самообслуживания;
• перевод средств на сторонние счета;
• платежи в пользу ломбардов, ПИФов и т.д.;
• расчеты с компанией “Мери Кей”;
• покупка валюты и драгметаллов.

Полный перечень доступен в правилах участия на ресурсе bonus.vtb.ru.

Для получения права на бонусное вознаграждение при покупках на онлайн-ресурсах партнеров необходимо соблюсти ряд условий:

• совершать операцию с десктопной, а не мобильной версии сайта;
• разрешить прием и хранение Cookie;
• приступать к покупкам, перейдя на площадку с сайта программы лояльности;
• не использовать промокоды.

С 01.10.2019 г. время, отведенное на то, чтобы распорядиться бонусами, ограничивается 1 годом с месяца их поступления на счет. Если человек прекратил пользоваться свой Мультикартой и не проводит расчетных операций с ее помощью в течение 6 месяцев, накопленное вознаграждение также аннулируется.

Как начисляются баллы

Порядок расчета бонусов простой:

• Владельцам кредитных карт ВТБ зачисляется один балл за каждые потраченные 30 рублей. Это правило действует для карт статуса «Classic» или «Standart». Владельцам золотых кредиток начисляется бонус за 27 рублей, платиновых – за 25 рублей;
• Держатели классических дебетовых карточек получат 1 бонус ВТБ за каждые 50 рублей, оплаченные карточкой. Если карта золотая или платиновая, банк начислит бонус за каждые 30 и 25 рублей.

Тип Кредитной Карты	Сумма операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	30 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Visa Gold	27 рублей
MasterCard Gold
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Тип Дебетовой Карты	Сумма Операции для начисления одного Бонуса
Visa Classic	50 рублей
MasterCard Standard
Visa Classic Unembossed
MasterCard Standard Unembossed
Visa Classic Unembossed Instant Issue
MasterCard Standard Unembossed Instant Card
Классическая карта Мир
Visa Gold	30 рублей
MasterCard Gold
Золотая карта Мир
Visa Platinum	25 рублей
MasterCard Platinum
Платиновая карта Мир
Visa Signature	25 рублей
MasterCard Black Edition
Привилегированная карта Мир
Visa Infinite	23 рубля
MasterCard World Elite

Приведем простой пример: владелец дебетовой карты классического статуса потратил в течение месяца 50 000 рублей. На его личный счет будет зачислено 1 000 баллов.

Получить ВТБ Бонус можно при открытии депозита, оформлении договора автокредита или ипотеки. Кроме этого, премиальные баллы станут приятным подарком банка на день рождения каждому владельцу карты.

Особые условия

Ограничения: в ВТБ бонусы не будут начислены по ряду операций. Например, за покупку валюты, лотерейных билетов, переводы на электронные кошельки;
Баллы не обмениваются на деньги, потратить их можно только на онлайн-оплату товаров и других предложений: каталог «Коллекция» ВТБ регулярно пополняется новинками

Если участник не использовал свои накопления в течение двух лет, счет обнуляется и все начисления «сгорают»;
Важно знать: премиальными бонусами ВТБ «Коллекция» можно оплатить только товар или услугу. Расходы по доставке оплачиваются отдельно, деньгами владельца карты.

Функции личного кабинета

Онлайн-сервис предоставляет участнику программы Мультибонус ВТБ коллекция следующий функционал:

• контроль бонусного счета;
• статус заказов;
• история операций и зачислений баллов;
• акции от партнёров ВТБ для повышенного кэшбэка;
• перечень подарков, на которые можно обменять баллы.

Полезная информация для клиентов о программе лояльности, правилах и нюансах представлена во вкладке «О программе» или «Как накопить».

Узнать сколько бонусов

Состояние бонусного счета указано в личном кабинете программы Мультибонус. Информация о текущем количестве баллов указана на главной странице в правом верхнем углу.

Получить информацию по бонусным баллам можно также по номеру телефона через смс:

• отправьте смску со словом «Баланс», можно на английском, на номер ;
• получите ответное смс о стоимости услуги;
• следуйте инструкции из уведомления, если Вы согласны получить услугу;
• примите на мобильный сообщение с информацией о текущем бонусном балансе.

Кроме того, узнать состояние бонусного счета можно не только через веб-версию сайта, номер телефона, но и в мобильном приложении Мультибонус.

Чтобы потратить бонусы на официальном сайте программы лояльности, на главной странице личного кабинета выберите вкладку «Потратить» и выберите желаемую категорию товаров.

Здесь Вам будет представлен широкий каталог товаров (более 4000), которые можно купить за баллы. Товары включают еду, технику, гаджеты, мебель, сертификаты и путешествия.

Перевести бонусы на карту рублями

• на главной странице ЛК кликните на баланс;
• рядом с количеством бонусов нажмите «Перевести»;
• укажите сумму перевода и отправьте бонусы на карту.

Бонусы в рублях будут зачислены в течение трех рабочих дней.

Отслеживать оформление и доставку товара можно в личном кабинете сайта Мультибонус. Возможные варианты и стоимость доставки по Вашему заказу будут сформированы в момент его оформления. Срок доставки не включает срок комплектации товара.

Существует три варианта доставки:

• курьер;
• пункт выдачи;
• электронная почта.

Партнёр может использовать, как курьерскую службу своей компании, так и сторонние компании: Boxberry, DPD, СДЕК, Мэйджор Экспресс. Условия доставки и выбор курьера зависят от партнёра.

Пункт выдачи является самым экономичным способом доставки. Кроме того, они удачно расположены рядом с крупными торговыми центрами, остановками, станциями метро. Как только Ваш товар придет, Вам будет отправлено смс-уведомление. Для получения заказа предъявите любой документ, удостоверяющий Вашу личность. Товары хранятся в пунктах выдачи в течение 3-8 дней, затем заказ аннулируется и возвращается продавцу.

Доставка по электронной почте актуальна для электронных билетов и сертификатов.  Билеты доставляются в течение нескольких минут, сертификаты — в течение трех рабочих дней.

Срок действия бонусов

Баллы за проведение финансовых операция по карте приходят через 21 день после покупки. Бонусы хранятся на счету не вечно. Они могут сгорать в следующих случаях:

• через год после начисления;
• через полгода после прекращения использования карточки банка;
• при отказе от участия в акции Мультибонус.

Если у Вас несколько карточек ВТБ, то, после регистрации в программе лояльности, вторая будет подключена автоматически, а бонусный счет у них будет общим. Если Вы перевыпускаете карту, баллы сохраняются.

ВТБ коллекция — о бонусной программе

Сегодня банк ВТБ является одним из наиболее популярных и надёжных, а программа ВТБ коллекция занимает ведущие позиции внутри банка. Для многих пользователей эта программа считается выгодной и удобной, но некоторые клиенты банка остаются недовольны. Дело в том, что пользователи могут обменять бонусы только на призы, участвующие в программе, а не получить скидку на абсолютно любую покупку, как в других банковских организациях (Тинькофф, Сбербанк, Открытие и др). Для кого-то такая система будет удобной, но если вы хотите получить скидки на любые покупки, стоит выбрать бонусную программу от другой организации.

https://youtube.com/watch?v=yWa8r_1ioD8

https://youtube.com/watch?v=io9tDqzaaVA

По этой причине для начала участия в программе необходимо открыть дебетовый продукт — оформить одну из многочисленных дебетовых карт, предлагаемых банком. Необходимо также учитывать, что участниками программы не могут быть граждане, имеющие задолженности перед банком. Именно поэтому перед открытием дебетового продукта вам следует погасить действующие задолженности (если таковые имеются) и только подом подавать заявку на оформление карты.

Что касается подарков, то бонусная программа ВТБ насчитывает 8 тыс. различных вознаграждений, среди которых вы обязательно найдёте подходящее для себя. 1 рубль в системе банка равен 30 копейкам. Более подробно схему начисления бонусов и выдачи подарков мы рассмотрим ниже, а для начала разберём вход в личный кабинет и процесс регистрации.

Какие карты подходят для ВТБ Бонус?

Пластиковые карты различаются по классам. Исходя из того, какой картой ты пользуешься, на какую сумму делаешь покупки, какой вид транзакций выполняешь, определяется размер кэшбэка.

Какие карты подходят:

• Мультикарта (самая популярная среди пользователей). За пользование ею начисляется до 4% за каждые 100 руб. 4% начисляются только при условии, что за месяц было потрачено более 75 тыс. рублей.
• «Привилегия» с подключенной программой «Коллекция». Начисляется 1,2% за каждые 100 руб для всех типов карты данного класса.
• Мультикарта «Привилегия». Бонусы – 5% от 100 руб. Максимальные 5% начисляются только, если за месяц было потрачено более 150 тыс. рублей.
• «Классика» — возврат 0,6% (дебетовая), 1% — кредитка.
• «Золото». 1% за 100 руб. Для кредитки -1,1%.
• «Платина». Возвращается 1,2% от покупки на 100 руб (одинаковый процент для всех типов карт «Платина»).
• «Прайм». 1,3% от 100 руб. Процент начисления баллов одинаков, как для дебетовой, так и кредитки.

Советы по накоплению баллов

В рамках бонусного проекта активны только дебетовые карты и кредитки.

Если бонусной карты еще нет, ее можно заказать, обратившись в отделение банка или через интернет:

1. На сайте бонусной программы зайти в раздел «О программе», он находится в верхней части экрана.
2. Далее выбрать пункт «Выбрать оптимальную карту для накоплений».
3. С помощью стрелочек можно листать список предлагаемых карт. При выборе желаемой нажать на кнопку «Заказать карту».

Функция «заказать карту»

1. Произведется переход на сам сайт ВТБ банка, на страницу с описанием карты. Здесь нужно нажать кнопку «Заказать дебетовую карту».

Информация о карте

1. Далее будет анкета, которую нужно полностью заполнить.

Анкета для получения карты

1. После отправления заявки, когда карта будет готова, придет оповещение на телефон или почту. Карту можно получить в отделении банка.

Что такое программа Мультибонус коллекция

Программа лояльности Мультибонус предлагает клиентам банка, держателям карт получать бонусы в разных категориях:

• Коллекция;
• Заемщик;
• Путешествия;
• Кэшбэк и авто;
• Сбережения;
• Кэшбек и рестораны.

Благодаря программе лояльности Мультибонус Коллекция от банка ВТБ, клиенты могут получать бонусы за покупки в онлайн-магазинах, оплату услуг, открытие и пополнение вкладов, оформление кредитных продуктов. Как видите, вознаграждение можно получить практически за любые финансовые операции.

Преимущества программы Мультибонус:

1. Начисление миль по карте Мира от банка ВТБ.
2. Бесплатное подключение к сервису ВТБ Онлайн.
3. При активном использовании карты не снимается оплата за обслуживание.
4. В рамках акции Мультибонус действует программа Накопительный счет. По ней происходит начисление до 8,5% на остаток по карте.
5. Бонусы по программе Коллекция.
6. Кэшбек до 10%.

После накопления достаточного количества баллов Вы можете обменять их на продукты из каталога  в личном кабинете Мультибонус от ВТБ банка.

Подробная информация о программе представлена в видеоролике

Какие карты участвуют

При появлении данной программы лояльности участвовать могли только дебетовые и кредитные карточки банка ВТБ24. Однако, после процедуры объединения это стало возможным обладателям и других карт:

Как начисляются бонусы

Для начала накопления баллов необходимо подтвердить свое участие в программе Мультибонус ВТБ коллекция в моем кабинете. В зависимости от типа карточки по-разному происходит начисление бонусов:

Тип карты	Описание	Сколько стоит 1 балл, рублей
Gold
Пакет Привилегия	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Signature, Master Card World Black Edition	83
Classic, Standart	Классическая карта от ВТБ
Пакет Прайм	Статусные карточки банка ВТБ на основе Visa Infinite, Master Card World Elite	77
Platinum	Платиновая карточка от ВТБ	83

У обладателей Мультикарты курс баллов зависит от суммы совершаемых покупок за месяц:

Потраченная сумма в месяц, рублей	Количество зачисляемых бонусов на 100 рублей
5000-15000	1
15000-75000	2
Выше 75000	4

Бонусные баллы начисляются за активное использование карточки:

• покупка товаров в партнерских магазинах;
• оплата карточкой товаров и услуг;
• оформление второго и последующего кредитов, продление вклада, автокредит.

Правила начисления бонусов:

• в зависимости от карточки, 1 балл стоит от 25 до 167 рублей;
• бонусы приходят спустя 21 день после финансовой операции;
• если Вы имеете больше одной карточки, которые участвуют в программе, бонусные вознаграждения складываются.

Существует также перечень ограничений, когда бонусы не начисляются:

• снятие наличных;
• перечисление денег на другие карты и счета ВТБ и других банковских организаций;
• оплата ставок, лотерейных билетов, участие в розыгрышах, в том числе, в игорных заведениях;
• отправление средств компании Мэри Кей;
• пополнение онлайн-кошельков;
• благотворительность;
• покупка драгоценных металлов;
• денежные переводы;
• покупка иностранной валюты;
• комиссии за банковские услуги;
• финансовые транзакции, средства по которым в итоге были возвращены.

Список магазинов-партнеров

Стандартная ставка по вознаграждениям распространяется на все покупки и платежи, кроме операций, совершенных в партнерских магазинах ВТБ. В последнем случае для клиентов банка есть специальное предложение — возврат кэшбэка до 9%, соответственно, на каждые потраченные 100 рублей будет начислено 9 бонусов.

Чтобы посмотреть полный список магазинов  с повышенными баллами, кликните в личном кабинете вкладку «Накопить».

• Tom Tailor;
• Золотое яблоко;
• Lamoda.ru;
• SEPHORA;
• Pandora;
• Adidas;
• AliExpress и многие другие.

Вы можете просмотреть партнеров по категориям, представленных с левой стороны страницы.

Для получения повышенных бонусов следуйте следующей инструкции:

• отключите программы на компьютере, блокирующие рекламу;
• оформите заказ через вкладку «Партнеры» на моей странице;
• используйте для совершения покупок стандартную декстоп-версию сайта;
• убедитесь, что Ваш браузер не запущен в скрытом режиме;
• на сайт партнерского магазина переходите только через прямую ссылку из вкладки «Партнеры»;
• совершая покупку, не вводите промокоды из других программ лояльности;
• если корзина уже ранее была заполнена какими-то товарами, очистите ее и заново оформите заказ.

Потратить мили с карты ВТБ Привилегия можно на авиа и железнодорожные билеты, бронирование номеров в гостиницах, аренду автомобиля. В программе Мультибонус ВТБ Коллекция участвуют более 800 организаций, 900 000 гостиниц и отелей.

Как узнать, сколько баллов ВТБ Коллекция в программе?

Использование накопленного окажется невозможным, если участник не сможет своевременно проверять имеющееся у него количество бонусных зачислений. Проверка бонусов ВТБ24 (программа Коллекция) в личном кабинете предельно удобна и быстра. Чтобы уточнить количество, понадобится:

• открыть сайт;
• авторизоваться, введя актуальные логин и пароль;
• открыть подходящий раздел учётной записи;
• просмотреть требуемую информацию.

Просмотр зачислений и контроль баланса – одни из важнейших функций, доступных авторизованным пользователям. При этом осуществлять проверку можно до активации виртуальной карточки, поскольку та используется только для оплаты заказов и абсолютно бесполезна в данной ситуации. То есть активацию можно проводить уже после того момента, когда на счету наберётся достаточная сумма. Конечно, если то покажется удобным.

Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы?

Несмотря на простоту накопления, клиентам банка следует подготовиться к тому, что им не удастся бесконечно долго копить требуемую им сумму. Спустя заранее установленное авторами акции время они бесследно сгорают. Именно поэтому проверка состояния счёта имеет столь огромное значение.

Согласно действующим условиям, с которыми можно ознакомиться на официальном портале, потратить накопленное необходимо в течение 2 лет с момента занесения на бонусный баланс. Если за указанное время не выбрать понравившийся подарок, часть суммы пропадёт. И вернуть её не помогут даже звонки оператору, поскольку тот сможет лишь объяснить причины произошедшего, но не исправит неприятность.