Что делать, если заблокировали страницу вконтакте

Как заблокировать страницу в ВК чужую навсегда

Для пожизненного бана постороннего человека запросы скорее всего придется направлять неоднократно. Спамеров и агрессивных личностей удалят лишь после 3-5 блокировки. А вот мошенников и вымогателей, как правило, наказывают с первого раза.

Пути у вас 2.

1. Своими силами. Перед тем как заблокировать чужую страницу в ВК, придется собрать группу поддержки. Для заморозки потребуются те же 10 жалоб. Зайдите на страницу обидчика, кликните на троеточие под аватаром и нажмите «Пожаловаться на страницу». После первой заморозки попытайтесь отправить профиль в повторный бан – и так, пока аккаунт не удалят безвозвратно.
2. С помощью агентов поддержки. Заскриньте доказательства оскорблений со стороны обидчика, попыток вымогать деньги и прочих запрещенных правилами действий. В правом верхнем углу нажмите на миниатюру своего аватара и выберите «Помощь». Вам нужен блок «Доступ к странице» – «Меня взломали» – «Написать в поддержку». Заполните поля, опишите проблему и приложите доказательства. Ответ придет через 1-2 дня.

Учтите, что для заморозки чужой страницы потребуются основания в виде нарушения правил ВК. Если человек вам просто неприятен, убедитесь, что он не в друзьях и не имеет доступа к профилю.

Как разблокировать страницу с телефона, через приложение?

В телефоне ты видишь сообщение «Ваша страница заблокирована» или «Ошибка. Ваш аккаунт заблокирован». Советуем в этом случае не пытаться сделать что-либо с телефона, а сесть за нормальный компьютер, ноутбук или хотя бы взять планшет (но открывать не приложение, а полную версию сайта), и уже с него разблокировать страницу. Ссылку на инструкцию смотри выше.

Также на будущее не помешает узнать хотя бы об элементарных мерах безопасности. Тот, кто их соблюдает, не имеет подобных проблем: Безопасность ВКонтакте.

Если тебя взломали, нужно действовать быстро. Мошенники могут от твоего имени просить деньги в долг у твоих друзей. Вот инструкция, что делать, когда взломали: Что делать, если взломали страницу ВКонтакте.

Для входа в Контакт рекомендуем всегда пользоваться стартовой страницей «Вход» (VHOD.RU)  — это поможет избежать попадания на мошеннические сайты, а сам процесс входа будет легким и быстрым. «Вход» помогает людям с 2010 года.

Как выйти на планшете

Версия сайта для планшетов или телефонов одинакова, но заметно отличается от версии для ПК. И здесь у некоторых пользователей могут возникнуть трудности, ведь тут нельзя решить искомый вопрос, как в случае работы на ПК, наведением курсора мыши. Однако на планшете задача как выйти из группы в Одноклассниках решается еще проще:

Как видите, покинуть тематическую группу, к которой утрачен интерес, на планшете – это очень просто, даже проще, чем сделать то же самое на ПК. Если у вас возник вопрос о том, как выйти из группы в Одноклассниках, следуйте приведенным выше простым инструкциям и ни в коем случае не скачивайте и не устанавливайте якобы специально предназначенные для этого приложения. Такие скрипты или программы используются мошенниками для того, чтобы навредить вашему устройству или взломать страницу.

Добрый день, дорогие читатели! Сегодня мы с вами поговорим о том, как выйти из группы в одноклассниках. Процесс настолько простой, что не займет у вас много времени, и вы всегда, по мере необходимости можете подчистить группы у себя в списках.

Так же, популярная в былые времена, группа, когда-то славившаяся популярностью, начала выкладывать новости, которые не относятся к ее основной составляющей. И если вам надоела та или иная группа, то вы можете в несколько простых кликов отписаться от нее.

Что делать с заблокированной страницей

В случае первой блокировки, вернуть аккаунт не составит труда. Для этого потребуется сделать несколько простых действий. Порой профиль блокируют навсегда, без возможности восстановления. Рассмотрим каждый случай отдельно.

Обычное восстановление

Введя данные для входа в аккаунт можно встретить сообщение об обнаружении подозрительной активности и заморозке страницы. Это самый безобидный вариант, поскольку администрация сети сразу дает понять, что профилем воспользовались злоумышленники, и претензий к его владельцу нет. Если твою страницу VK заморозили, необходимо выполнить следующие шаги:

• Ввести номер телефона, который привязан к аккаунту в выделенную строку.
• Нажать кнопку «Получить код».

• Дождаться СМС на телефон и переписать проверочный код в специальное поле на сайте.
• Ввести новый пароль от страницы и нажать кнопку «Разморозить».

Аккаунт разблокирован, можно выполнить вход, воспользовавшись новым паролем.

Восстановление без доступа к телефону

Не стоит волноваться по поводу разблокировки даже в том случае, если нет доступа к привязанному номеру телефона. Нужно действовать так:

• На странице с уведомление нажать на ссылку «Указать другой номер».
• Ввести номер телефона.
• Нажать «Продолжить», в окне с предупреждением о привязке нового номера.
• Дальнейшие действия аналогичны тем, что описаны в предыдущем списке.

Вечная блокировка

Намеренное выполнение запрещенных действий может привести к безвозвратному удалению страницы. В этом случае выполнить разморозку не получится. Воспользовавшись ссылкой, можно обратиться в службу поддержки с вопросом, «почему меня заблокировали?».

В процессе общения с администрацией нельзя грубить, угрожать. Следует вежливо описать сложившуюся ситуацию и доказать отсутствие своей вины.

Представленная в статье информация раскрывает причины блокировки, а также методы возвращения своей страницы. Чтобы предотвратить попадание аккаунта в руки мошенников следует установить надежный пароль и двухфакторную аутентификацию в настройках. Также на компьютере должен быть установлен антивирус; следует воздержать от перехода по подозрительным ссылкам, приходящим в сообщениях ВК или на почту.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте

Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».

Важно додерживаться нескольких правил:

1. Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
2. Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
3. Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.

Не нарушали правила?

Нередко пользователь спокойно общается с друзьями, а после неожиданно появляется информация о заморозке страницы. С большой вероятностью профиль был взломан. Что необходимо сделать:

• Зайти в настройки и проследовать в раздел с безопасностью.
• Изучить данные о входах на страницу.
• В случае взлома человек увидит посторонние IP-адреса.
• Нужно быстро поменять пароль.

Лучше проверить ПК антивирусом. При помощи специальных программ удается обнаружить подозрительные процессы. Удалите зараженные файлы или выберете иной вариант с изоляцией от системы.

• При входе человек вводит логин и пароль.
• После получает на привязанный номер код.
• Указывает его на сайте.
• Получает доступ.

При помощи двухфакторной аутентификации удается существенно повысить безопасность. Больше злоумышленники не смогут получить доступ к странице.

Заключительные советы

Когда профиль блокируется впервые, возникает множество вопросов связанных с состоянием страницы. Постараемся осветить самые популярные из них:

• Останется профиль в неизменном виде, или страница окажется пустой – самый распространенный вопрос. Заморозка, как и блокировка, никак не влияет на содержимое профиля. Вы получите свой аккаунт в неизменном виде. Исключением могут стать только случаи, когда страница была взломана злоумышленниками, которые, кроме рассылки спама от вашего имени, занялись очисткой списка друзей, уничтожением альбомов и другой порчей информации.
• Есть ли возможность восстановления страницы, которую взломщики удалили после использования? Да, но в такой ситуации не нужно откладывать обращение в службу поддержки. Опишите ситуацию и ждите ответа, с которым вам поступят и рекомендации.
• Могут ли друзья писать сообщения на заблокированный профиль? Нет, написать в ВК, если тебя заблокировали, не получится. Именно так многие нечастые посетители социальной сети узнают о том, что их взломали: друзья связываются по телефону и говорят, что при попытке написать в личку они видят сообщение: Получатель заблокирован в ВК» – что это значит? Это как раз подтверждает факт невозможности отправлять сообщения на замороженный аккаунт.
• Что делать, если срок заморозки уже истек, а страница по-прежнему выглядит заблокированной? Нужно авторизоваться. Без этого для сторонних пользователей профиль будет неактивным.
• Как обезопасить себя от взлома? В первую очередь, нужно не лениться придумывать сложные и длинные пароли. Чем разнообразнее будут использованы в нем символы, тем сложнее будет подобрать их злоумышленнику. С другой стороны, профессионалы утверждают, что с помощью хитрых хакерских программ взломать можно любой пароль. Меняйте сочетание символов раз в 4-5 месяцев. Это повысит уровень вашей защиты.
• Нужно ли платить за снятие ограничений? Нет, ВКонтакте не берет денег за разблокировку. Если перед вами требование отправить куда-то sms или перечислить сумму – будьте уверены, что имеете дело с мошенниками.

Важно! Никогда не платите за разблокировку, не отправляйте sms со своего телефона на указанные номера – это попытки мошенников обогатиться за ваш счет. Отправленное сообщение снимет немало средств с баланса мобильного

Если подобное требование появилось на вашей странице – проверьте адрес, по которому находитесь. Это должен быть vk.com без каких-либо приписок. Если адрес верный – проверьте компьютер на вирусы.

Если наша статья ответила не на все ваши вопросы, вы всегда можете написать в комментарии, мы поможем разобраться в вашей проблеме.

Помогла ли вам эта статья?

ДаНет

Что делать, если заблокировали?

Сама по себе страница не разблокируется. Что именно нужно сделать для восстановления доступа, написано там же, где тебе сообщили о блокировке. Срок, на который тебя заблокировали, тоже там указан. Если с телефона ты этого не видишь, войди через полную версию ВК:

Как зайти на свою страницу через полную версию сайта ВКонтакте

Как узнать причину и срок блокировки? Если не видишь и думаешь, что тебе их не указали, войди на замороженную страницу со своим логином и паролем через полную версию ВК — тогда увидишь.

Не регистрируй новую страницу на тот же номер! Ты не сможешь восстановить доступ к той, которую заморозили (или это будет сложно).

Если твоя страница не была взломана, а просто заморожена за нарушение правил, войди на нее со своим логином и паролем. Выполняй инструкции, которые тебе будет давать сайт, и ты разморозишь страницу.

Социальные сети

С помощью блокировки других пользователей вы ограничите круг лиц, которые смогут отправлять вам текстовые сообщения, звонить или постить информацию на стену.

Также, заблокированный контакт удаляется из друзей/подписчиков и больше не сможет просматривать ваши фото или посты.

VK

Добавить пользователя в ЧС во очень просто. Достаточно перейти на его страницу и под фото выбрать пункт «Заблокировать»
.

Для разблокировки вы сможете в любое время еще раз зайти на его страничку и кликнуть на «Разблокировать»
.

Существует еще один способ взаимодействия с ЧС на сайте Вконтакте.
Зайдите в настройки. Кликните на пункт «Черный список»
в правой части окна.

Также позволяет управлять собственным блэклистом.

Единственная особенность – заблокированный человек больше не сможет просматривать вашу страницу и даже переходить по её адресу.

Также, ваш профиль не будет доступен в его поиске или ленте хроники.

Чтобы разблокировать другой аккаунт, зайдите в настройки своей странички:

В левой части окна кликните на пункт «Заблокировать»
. Затем возле имени пользователя кликните на «Разблокировать»
:

Следуйте инструкции, чтобы убрать пользователя из вашего ЧС в социальной сети Одноклассники:

Сегодня мы покажем вам рабочий способ который позволит вам убрать себя из черного списка у друга в социальной сети вконтакте.

Попадание в Черный Список — самая незавидная ситуация, которая может случиться с постоянным обитателем социальных сетей.

Но даже и из такой ситуации можно найти выход. Вариантов действий не так уж и много, если честно, то выход только один. О том, как убрать себя из черного списка Вконтакте у друга, сразу далее.

Чтобы убрать себя из черного списка Вконтакте у друга со своей страницы необходимо выполнить этот план действий:

1. Вы можете создать свою «шпионскую» ссылку. Сделать ее можно по несложной схеме, которая выглядит так: на первом месте идет vk.com сразу далее — settings. php? act=del. Потом вставляем FromBlackList и id человека, из черного списка которого вы хотите выйти. Пример: https://vk.com/settings.php?act=delFromBlackList&id=1234546789

2. Итак, ссылка создана. Теперь осталась самая сложная часть плана — нужно каким-нибудь способом заставить пользователя кликнуть на нее. Ясное дело, что со своей страницы вы этого сделать не сможете. Требуется найти другой способ. Как вариант, можно попросить общих друзей скинуть пользователю эту ссылку, либо создать фейковую страничку Вконтакте и скинуть эту ссылку пользователю. Каждый выбирает по вкусу.

Но сразу следует упомянуть, что не стоит сразу же отправлять ссылку, так как система может автоматически направить ваше сообщение в спам, там пользователь ее точно не увидит. Приветствие, пара каких-нибудь вопросов и ссылка — оптимальный вариант.

3. После того, как вы отправили ссылку, нужно заставить пользователя кликнуть на нее. Для этого достаточно провести парочку небольших манипуляций. Как правило, люди не часто смотрят на адрес ссылок, следовательно, шанс, что пользователь почувствует что-то странное, довольно-таки мал, но все-таки есть. Чтобы окончательно ввести его в заблуждение, следует перевести тему на что-то интересное для него и отправить ссылку. Иными словами, вы можете написать ему «Видел это видео?», «Я над этим долго смеялся/лась», «Это ты там на заднем плане?» и отправить ссылку. Главное — заинтриговать пользователя.

4. Как только пользователь кликнул на ссылку, человек будет автоматически удален из черного списка. Теперь «заблокированный» сможет форсить страницу пользователя, смотреть фотографии, группы, подписки, другие личные данные, он даже сможет написать сообщение этому человеку. Если блокировщик не слишком часто проверяет свой черный список, то такой многоходовочки даже не заметит. Но не следует забывать, что если он увидит оповещение о лайках к записям и другие приятности от «заблокированного», то сразу же отправит его обратно.

Это был единственный метод, который действительно может помочь вам в ситуации, когда вы попали в черный список пользователя. Надеемся, что статья вам помогла и вы теперь свободно просматриваете страницу пользователя, который думает, что заблокировал вас навсегда.

Статья рассказывает, как обходить чёрный список во «Вконтакте».

Навигация

Возможность отправлять неугодных пользователей в «Чёрный список
» существует в социальной сети «», как и на любых других аналогичных ресурсах. Конечно, внести в такой список кого-либо, кто вам не нравится – это хорошо.

Но что делать, когда вас самих туда занесли по ошибке, например, ваш друг, и вам нужно исправить это? В сегодняшнем обзоре мы будем говорить, как удалиться из «Чёрного списка
» в соцсети «» после того, как мы туда попали.

Почему же у пользователя не получается войти в собственный аккаунт ВК?

Рассмотрим распространенные нюансы при ошибочном входе в аккаунт ВК

1. Возможно был введен неправильный пароль, в котором пользователь мог допустить ошибку

Всегда следует обращать внимание на необходимую языковую раскладку.

2. Подобная проблема может быть связана и с некорректно введенным почтовым адресом в поле «логин».

3

Обновленная версия ВК поддерживает возможность написание в поле «логин» номера телефона, вместо почтового ящика, при условии введенного номера в личных данных аккаунта пользователя. Ошибка могла быть допущена и на данном этапе произведения входа в профиль ВКонтакте.

Что делать, если заблокировали навсегда?

Что делать, если страницу в ВК заблокировали навсегда? За что можно получить подобное наказание:

1. Серьезные нарушения.
2. Многократные предупреждения.
3. Пользователь отказывается соблюдать правила социальной сети.

Можно ли разблокировать профиль? Шансы пользователя стремятся к нулю. Можно написать сообщение администрации и попросить разморозить профиль, пообещать соблюдать правила. Но с большой вероятностью специалисты откажут.

Вы не нарушали правила? Попросите администраторов изучить историю входов. Если на страницу заходили пользователи из других регионов, то можно зафиксировать взлом. Аккаунт будет восстановлен, человека попросят позаботиться о безопасности профиля.

Разблокировка в стороннем ПО и с помощью оператора

Если определенный номер был занесен в заблокированные с использованием специальных приложений, для его удаления нужно открыть ЧС, найти там необходимый телефон и в параметрах нажать кнопку «Удалить».

Когда блокировка была осуществлена с помощью мобильного оператора, для возобновления общения с ним потребуется снова позвонить оператору ли или же ввести специальную команду. К примеру, в случае оператора Мегафон для полной очистки черного списка предназначена комбинация *130*6#, для удаления определенного номера – *130*079XXXXXXXXX#, где XXXXXXXXX – телефон. В случае Билайн – *110*775#, для Теле2 – *220*0#.

Как работает черный список в ВК

Внесение пользователя, с которым у вас испортились отношения, в чёрный список имеет точечный эффект. Отныне аккаунт не может отправлять вам сообщения, посылать запросы на добавление в друзья, приглашать в группы и так далее; на его активность вне общения с вами блокировка никак не повлияет.

Обидчик может и дальше вести переписку с другими пользователями «ВКонтакте», публиковать картинки, ставить лайки. А поскольку обида не вечна, вы, при желании, всегда можете разблокировать человека при помощи функционала ВК: ниже мы покажем, как это сделать.

Способ #1: Блокировка в меню настроек через компьютер

Покажем, как выполняется задача с компа. Заблокировать человека в ВК через комп очень легко — следуйте приведённому нами руководству:

1. Откройте свою страничку «ВКонтакте», если требуется, предварительно авторизовавшись в социальной сети. Откройте «Настройки».

1. Щёлкните по круглой уменьшенной копии аватарки, помещённой в правой верхней части экрана. В списке доступных опций вы найдёте и нужную: «Чёрный список».

1. Здесь вы сможете сначала добавить в ЧС неугодного пользователя, воспользовавшись соответствующей кнопкой, а затем подтвердить свой выбор, кликнув по ниже расположенной надписи «Заблокировать».

1. Если предлагаемый системой ВК поиск не принёс результата, добавить аккаунт в список блокировки можно, приведя ссылку на страницу. Кроме того, следует иметь в виду, что прежде чем блокировать пользователя, его нужно удалить из друзей. Перейдите к соответствующему перечню, вызовите выпадающее меню для выбранного аккаунта — и нажмите «Убрать».

Справившись с задачей, повторите попытку блокировки; теперь, поскольку надоедливый пользователь больше не является вашим другом ВК, проблем с занесением в чёрный список возникать не должно.

Способ #2: Блокировка со страницы блокируемого пользователя через компьютер

Возможно, вам больше понравится следующий способ, как занести человека в черный список ВКонтакте. Добавить в черный список ВКонтакте можно непосредственно со странички недоброжелателя — перейдите на неё, не забыв предварительно авторизоваться, после чего:

1. Нажмите на троеточие, располагающееся под аватаркой.
2. Когда увидите на мониторе выпадающее меню, щёлкните по строчке с названием «Заблокировать».

1. Если блокировка не получается, вам, как было показано выше, необходимо предварительно удалить обидчика из списка друзей, а затем повторить попытку — на этот раз внесению в чёрный список ВК ничего помешать не должно.

Способ #3: Блокировка через приложение ВК на телефоне

Если предпочитаете сидеть в социальной сети не в браузере, мобильном или для компьютера, а в мобильном приложении ВК, занесение в чёрный список также не составит труда. Следуйте инструкции:

1. Откройте апплет, при необходимости предварительно обновившись и авторизовавшись во «ВКонтакте».
2. Перейдите, используя встроенный браузер, к странице пользователя, с которым больше не желаете поддерживать отношения.
3. Тапните по троеточию (или трём полоскам), располагающемуся в верхней части страницы, справа.

1. В появившемся на тачскрине списке выберите строчку с наименованием «Заблокировать».

1. Продолжаем нашу инструкцию, как заблокировать человека в ВК навсегда на телефоне. Внести в черный список ВКонтакте человека окончательно можно, в ответ на запрос системы, показанный во всплывающем окошке, нажав «Да».

Когда решите, что человек уже достаточно наказан невозможностью беседовать с вами, его с той же лёгкостью можно разблокировать: снова переключитесь на страницу пользователя, вызовите выпадающее меню — и выберите в нём соответствующий вариант.

Способ #4: Блокировка через браузер на телефоне

Не менее просто обстоят дела и в том случае, если вы предпочитаете смартфон или планшет, но пользоваться мобильным приложением ВК не хотите. Запустите на своём устройстве удобный веб-браузер, после чего:

Откройте во «ВКонтакте» страницу пользователя, который досаждает вам

Предварительно, разумеется, необходимо авторизоваться в социальной сети.
Обратите внимание на верхнюю часть тачскрина: здесь вы увидите три точки, на которые и следует нажать.

1. В результате произведённых манипуляций на экране появится выпадающий список. В нём необходимо тапнуть по строчке, носящей название «Заблокировать».

Примечательно, что в этом случае никаких дополнительных подтверждений от вас не понадобится: сразу после последнего действия навязчивый человек будет внесён в чёрный список. Поздравляем — вы разобрались, как заблокировать ВКонтакте человека навсегда с телефона. Внести в черный список ВК, как видите, очень просто; не сложнее и исключить пользователя оттуда — делается это со странички его аккаунта, при помощи всё того же выпадающего меню.

Особенности

ВК – крупнейшая социальная сеть на территории СНГ. Она особенно популярна среди молодежи. Почему все больше людей пользуются ВК?

• Социальная сеть проста и удобна.
• Обладает особым дизайном.
• Получила приятный интерфейс.
• Предлагается множество функций.
• Можно слушать музыку и смотреть видео.
• Есть группы по интересам.
• Удается получать полезную информацию.
• Предоставляется удобное приложение.

Что делать, если профиль заблокировали? Нередко пользователи сталкиваются с подобной проблемой. Вероятные причины:

1. Человек нарушал правила.
2. Аккаунт взломан.
3. На странице замечена подозрительная активность.

Существует два основных способа контроля за социальной сетью. В большинстве случаев блокировка происходит по жалобам пользователей. Когда поступает несколько сообщений администрации, владельцу страницы выдается предупреждение.

Дополнительно существует система для отслеживания активности. Программа анализирует действия пользователей социальной сети. В случае подозрительных операций система сигнализирует о нарушениях модератору.

Как написать в техподдержку ВК: пошаговые инструкции

Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как в техподдержку ВК и стоит ли это делать.

Для этого:

1. В меню находим пункт «Помощь».
2. Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».

Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.

Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.

Рисунок 2. Окно выбора причины обращения в техподдержку Вконтакте

Если страница заблокирована или заморожена

Время от времени, после посещения сайта некоторые пользователи начали жаловаться на то, что страничка «живёт своей жизнью». Была замечена подозрительная активность. Со временем, была создана некая система защиты, которая при малейшем признаке взлома замораживает страницу, т. е., запрещает использование на некоторый период. Настоящий владелец должен после этого подтвердить вход и свою личность.

Всё это происходит, если личность отдавала данные для входа каким-либо сторонним сервисам. Часто мошенники под видом «Накрутка голосов и подписчиков онлайн» забирают пароли и делают рассылку рекламы, в результате чего срабатывает такая себе система безопасности и доступ закрывается.

Но что делать, если я не отдавал пароль никому – вопрос многих юзеров. В таком случае следует написать сообщение в техподдержку Вконтакте. Помните, решить проблему можно в разделе помощи.

Заморозка и блокировка – разные вещи. Блокировка производится при пересечении нормального количества жалоб на страницу. Рекомендуем вам ознакомиться с приложением, которое позволяет скачивать музыку с социальной сети Вконтакте.Не исключается, что жалобы могли приходить просто так, при том, что сам человек ничего плохого не делал. Если страница заблокирована, тоже пишем в техподдержку Вконтакте.

Делается это так:

1. Раздел «Помощь».
2. В поле ввода пишем вопрос.
3. Если в предложениях есть варианты – смотрим их.
4. Жмём «Это не решает проблему».
5. «У меня остались вопросы».
6. «Задать вопрос».
7. Описываем ситуацию. Желательно добавлять фотографии, так решение производится быстрее.

Рисунок 3. Окно ввода вопроса в случае его отсутствия в готовых решениях

Если вашу страницу взломали

Перед тем как обратиться в поддержку ВК, проверьте, есть ли подозрительная активность. Она сказывается:

• На добавлении (удалении) друзей (сообществ).
• Рассылки спама (рекламы).
• Смены пароля без ведома.
• Любые непроизвольные действия в профиле.

Если Вы заметили, что добавилась какая-то группа – не спешите бежать в саппорт, вспомните, не добавили ли Вы её сами, чтобы быть спокойным – поменяйте пароль. В худшем случае, пишите.

Рисунок 5. Окно сообщения в техподдержку с примером текста, который стоит указать

Если возникает ошибка

Бывают задачи и не настолько серьёзные, но их решение требует знаний. Любые сбои на сайте (невозможность начислить голоса, ошибки в приложениях, баги и глюки) решаются в этом же каталоге помощи. Кроме этого, поищите решение в интернете, возможно это займёт меньше времени. Если всё-таки требуется обратиться – пишем.

Иногда юзерам соц. сети приходят сообщения от Агента Поддержки — страницы поддержки Вконтакте. На них отвечать, а тем более, писать что-то своё, нет смысла – ответа, скорее всего, не будет.

Заключение

Таким образом, можно подвести некоторые итоги.

Обеспечьте безопасность своего компьютера, и воздержитесь от посещения сомнительных сайтов. Как вы снизите вероятность вирусной атаки, и сохраните свой компьютер и страницу в социальной сети, в безопасности.

При этом, если блокировка уже была наложена, в независимости от причины, вы можете разблокировать страницу в вк. Делаем это с помощью телефона. Разница лишь в том, можно будет восстановить доступ сразу, или придется подождать некоторое время.

А вот если вас заморозили навсегда, можете попрощаться со своей страницей.

Вопросы?

Пожалуйста, задайте свой вопрос в комментариях, с описанием возникшей проблемы

Мы и наши пользователи, регулярно обсуждаем возможные неполадки и сложности. Вместе мы разберемся с Вашей проблемой.