Сервисы для видеоконференции и видеозвонков: топ 32 приложения

Mind

Mind – это одно из самых функциональных и продвинутых решений, чтобы организовать видеоконференции и системы групповой работы. Разработчик предлагает бесплатно протестировать ПО, чтобы вы смогли понять все преимущества работы с ним. К ключевым особенностям стоит отнести:

• наличие нескольких тарифных планов. Минимальный вариант предусматривает участие 25 человек, HD качество связи, 4-часовую запись и базовый уровень поддержки за 320 рублей в месяц. Максимальный вариант позволяет объединить в видеоконференцию более 500 участников и получить качество связи на уровне 4К. В отличие от многих других решений, в стоимость тарифных планов Mind уже входит подключение профессионального оборудования;
• высокий уровень конфиденциальности;
• неактивные комнаты не потребляют ресурсы и хосты, а это значительная экономия. В большинстве других решений мероприятие занимает хост, даже если на данный момент нет активных участников;
• можно одновременно проводить безграничное количество конференций, так как отсутствует ограничение на количество организаторов;
• возможность работы даже при плохом качестве связи;
• возможность присоединиться к конференции при помощи телефона;
• участники могут демонстрировать свой рабочий стол и получать доступ к чужим рабочим столам, присоединяться к групповым чатам, получать и отправлять напоминания;
• есть функция автоматического определения активного докладчика по голосу.

Шаг 4. Выберите площадку для вебинара

В мире больше 100 сервисов для вебинаров, и бывает непросто разобраться, какой из них лучший

Вот на что нужно обратить внимание:. Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек

Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить

Число участников. Некоторые сервисы позволяют проводить трансляции лишь для нескольких десятков человек. Чтобы увеличить число участников, придётся доплатить.

Продолжительность трансляции. К примеру, бесплатная версия Zoom позволяет провести трансляцию на 40 минут. Если вам этого мало, стоит задуматься о платной версии или других платформах.

Интерактив. Интересный вебинар содержит презентации, видео и опросы. Платформа должна поддерживать эти возможности.

Встроенный сервис рассылки, чтобы вы могли рассылать участникам приглашения, напоминания о вебинаре и запись видео после онлайн-встречи.

Сервис аналитики. Поможет определить, сколько зарегистрированных участников посмотрели вебинар, кто на него не пришёл, а кто отключился, не досмотрев до конца.

Дополнительное преимущество, если у сервиса есть интеграция с Гугол. Аналитикой и Яндекс.Метрикой. Это поможет вам оценить эффективность рекламы: сколько человек привлекли, какие рекламные сообщения сработали лучше всего.

Техподдержка 24/7, чтобы в случае неполадок до, во время и после трансляции вы могли быстро получить помощь. 

Чтобы выбрать подходящий сервис для работы, читайте обзор 8 самых известных в России платформ для вебинаров. Ниже разберем три популярных сервиса, которые подойдут под разные задачи.

Zoom — бесплатные вебинары на 100 человек

Онлайн-конференция в Zoom. В бизнес-тарифе сервис предоставляет расшифровку записи трансляции. В итоге вы получите не только видео, но и текст, который можно использовать в дальнейшей работе

Преимущества. Вебинар можно одновременно транслировать на Facebook и YouTube. Слушатели могут подключиться как с компьютера, так и с телефона.

В бесплатной версии можно проводить вебинар до 100 человек. Тариф PRO за 14,99 долларов (примерно 1060 рублей) в месяц заметно расширяет функционал: вести трансляцию вы сможете круглые сутки, сервис автоматически запишет вебинар и сохранит его в облаке, а также будет собирать аналитику.

Недостатки. Максимальная продолжительность вебинара на бесплатном тарифе всего 40 минут

iSpring Market — сервис для продажи вебинаров и онлайн-курсов

Преимущества. iSpring Market в первую очередь ориентирована на тех, кто хочет продавать вебинары, но здесь можно проводить и бесплатные трансляции.

Платформа собирает базы данных участников вебинара: вы видите, кто прошел регистрацию, кто присутствовал на трансляции, а кто её пропустил. Если вы все же настроены зарабатывать на своих вебинарах, то iSpring Market предоставит вам статистику и по продажам.

Благодаря встроенному календарю можно составить программу по вебинарам на месяцы вперёд. При этом система автоматически напомнит участникам о ближайшей онлайн-встрече или сообщит об изменении в расписании — писать каждому лично не придётся.

Интернет-страница каждого вебинара индексируется в Гугл и Яндекс. Пользователи найдут её по названию в любом поисковике. Вам не придётся тратить деньги на интернет-рекламу.

iSpring Market — это не только вебинары. Через платформу вы можете запустить полноценную онлайн-школу: создавать интерактивные курсы с видео, тестами и тренажёрами. Курсы можно продавать отдельно или объеденять в программы обучения.

Недостатки. Нет мобильного приложения и групповых чатов. Недостающие функции можно подключить через сторонние сервисы. Например, Zapier.

DIGITAL OIL&GAS Online Conf: Цифровая трансформация нефтегазового сектора

 Онлайн-конференция «DIGITAL OIL&GAS Online Conf: Цифровая трансформация нефтегазового сектора» ориентирована на руководителей крупнейших предприятий промышленного сектора.    Мероприятие посвящено изучению наиболее перспективных решений для нефтегазовой отрасли на основе технологий промышленного интернета вещей, искусственного интеллекта, больших данных и предиктивной аналитики, цифровых двойников, 3D, AR| VR, робототехники, дронов и других безлюдных технологий. Программа конференции позволит узнать больше о последних тенденциях, решениях и кейсах в области цифровизации современных производств, а также о том, как технологии трансформируют будущее нефтегазовой отрасли.

Продвижение и анонс конференции

Наладьте сотрудничество с медиа-партнерами, работающими в вашей отрасли. Вместе со своими спонсорами создайте согласованный план действий, который поможет вам достичь оптимальной целевой группы.

Если в список специальных гостей входят известные имена — специалисты, практики или люди, связанные с индустрией развлечений, их участием стоит похвастаться. Перенаправьте интерес к ним на ваше мероприятие и платформу.

Четко укажите в своей повестке дня, где проходят отдельные обсуждения, которые ведутся в прямом эфире

Действуйте эффективно — важно, чтобы контент, такой как презентации или записанные выступления, готовился вовремя на ранней стадии и эффективно предоставлялся во время встречи

DIGITAL MANUFACTURING Online Conf: на пути к Индустрии 4.0

 Онлайн-конференция DIGITAL MANUFACTURING Online Conf: на пути к Индустрии 4.0 ориентирована на руководителей крупнейших предприятий промышленного сектора. 

 Мероприятие посвящено изучению перехода к индустрии 4.0, изучение практики построения цифровых фабрик и промышленных производств, основанных на технологиях промышленного интернета вещей, искусственного интеллекта и машинного обучения, математического моделирования и цифровых двойников, робототехники и когнитивной автоматизации, компьютерного зрения и видеоаналитики, аддитивных технологий и технологий AR~VR в промышленности.

Настройки

Управление некоторыми параметрами конференции доступно в панели «Настройки» в правой нижней части окна конференции. Здесь вы можете выбрать периферийное оборудование (камеру, микрофон, колонки или наушники) и изменить его настройки.

По умолчанию панель настроек находится в свернутом состоянии – чтобы развернуть ее, кликните на нее мышкой.

Сортировка участников

Выпадающий список «Сортировка участников» позволяет выбрать, в каком порядке будут выводиться имена участников конференции в списке. Доступны следующие типы сортировки:

• По времени входа – имя первого вошедшего в конференцию участника располагается на первой строчке списка, имя пользователя, присоединившегося последним, замыкает список
• Динамическая – участники располагаются соответственно их речевой активности, определяемой автоматически – более активные участники расположены выше в списке.

Режим показа документов

Данный выпадающий список позволяет управлять масштабом изображения документов:

• Исходный размер – документ выводится в его исходном размере, вне окна браузера, в котором проходит конференция (в новом окне)
• По размеру окна – документ отображается в рамках основного окна конференции
• 75%, 50%, 25% — масштаб отображения документа относительно его исходного размера.

Качество показа документов

Выберите, с каким качеством будет отображаться транслируемый документ – минимальное, среднее или лучшее.

Рекомендуется делать выбор с учетом скорости используемого Интернет-соединения, поскольку объем передаваемых медиа данных в «лучшем» режиме отображения существенно выше, чем в «минимальном» режиме.

Камера

Выберите камеру, которую вы хотите использовать в видеоконференции, из выпадающего списка, в котором содержатся все подключенные к компьютеру веб-камеры.

Нажмите кнопку «Настройки», чтобы изменить настройки выбранной камеры.

Микрофон

Выберите микрофон, который вы будете использовать в видеоконференции, из выпадающего списка всех подключенных к компьютеру микрофонов.

Звук

Выберите звуковоспроизводящее устройство, которое вы будете использовать в видеоконференции, из выпадающего списка всех подключенных к компьютеру устройств этого типа.

Дополнительные опции

Пользователю доступен ряд дополнительных опций, которые можно при желании отключить, сняв соответствующую отметку. По умолчанию они включены:

• Отображать имена пользователей
• Отображать состояния сетевых условий
• Звук при входе или выходе участника

Организация каналов связи

Основную роль в видеоконференции играют каналы связи между абонентами. Рассмотрим несколько методов организации каналов связи для видеоконференций.

В сети Интернет

Самый простой и дешёвый метод организации видео-конференц-связи — через Интернет. Однако качество сеанса связи в данном случае может быть низким, так как интернет не является гарантированным каналом передачи аудио- и видеоданных. К этому добавляется проблема безопасности видеоконференции, то есть она может стать «общественным достоянием». Для организации видео-конференц-связи через Интернет требуется иметь статические IP-адреса и каналы связи с пропускной способностью не менее 384 кБит/с в обе стороны (для исходящего и входящего трафика).[источник не указан 2687 дней]

Немного сложнее настраивается связь по протоколу инкапсуляции видовой маршрутизации GRE (англ. Generic Routing Encapsulation). Протокол принадлежит к сетевому уровню. Он может инкапсулировать другие протоколы, а затем осуществлять маршрутизацию всего набора до места назначения. В данном случае обеспечивается минимальная защита видеотрафика в сети интернет, что позволяет предотвратить основное число «неопытных» вторжений в информационное облако видео-конференц-связи. Тот же принцип, хоть и намного более высокого уровня безопасности, заложен и в протоколе IPsec.

По протоколу ISDN

Аббревиатура ISDN (англ. Integrated Services Digital Network) расшифровывается как цифровая сеть с интеграцией услуг. Цифровые сети с интегральными услугами относятся к сетям, в которых основным режимом связи является режим коммутации каналов, а данные обрабатываются в цифровой форме. Данная услуга не очень распространена в России. Один из самых крупных реализованных проектов развития сети ISDN является сеть ОАО «Ростелеком», которая объединяет более 500 городов в РФ и СНГ.

ISDN имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными аналоговыми сетями, однако, по сравнению с новыми телекоммуникационными технологиями передачи данных, имеет ряд критичных недостатков[источник не указан 2687 дней]:

• тяжело отследить, на каком участке произошёл сбой связи;
• низкая оперативность восстановления каналов связи;
• небольшая распространённость на территории РФ;
• всего несколько операторов связи поддерживают данную технологию;
• сравнительно высокая стоимость применения услуги связи при межрегиональном соединении.

По технологии IP VPN MPLS

Услуга связи по технологии IP VPN MPLS в настоящее время является одной из самых надёжных и дешёвых для организации видеоконференций. Этому способствует:

• VPN (англ. Virtual Private Network) — виртуальная частная сеть, то есть обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых защищённых соединений (логическую сеть) поверх другой сети.
• MPLS (англ. Multiprotocol Label Switching) — мультипротокольная коммутация по меткам, то есть механизм передачи данных, который эмулирует различные свойства сетей с коммутацией каналов поверх сетей с коммутацией пакетов.

Технология IP VPN MPLS по степени защищённости используемой среды относится к доверительной зоне. Она используется в случаях, когда передающую среду можно считать надёжной и необходимо решить лишь задачу создания виртуальной подсети в рамках большей сети.

Hangouts

Ещё один мощный инструмент для общения людей в интернете создала корпорация Google. Это сервис Hangouts, разработанный для проведения онлайн-совещаний, видеоконференций и разговоров в видеочате. Долгое время он оставался недооцененным из-за размытого позиционирования, даже несмотря на его бесплатность. По этой причине в 2018 году Google разделила Hangouts на два отдельных приложения: Hangouts Meet и Hangouts Chat. Оба они в первую очередь предназначены для бизнеса.

Hangouts Chat представляет собой групповой чат, который называют полноценной альтернативой Slack. Он доступен только пользователям пакета G Suite. Hangouts Meet — это сервис видеоконференций, позволяющий создавать бесплатные видеозвонки на 30 участников. Он доступен как отдельно, так и в составе набора облачных сервисов G Suite. В течение 14 дней G Suite можно использовать бесплатно, а затем за него придётся платить от 5,4 доллара в месяц. Но в связи с пандемией есть возможность сэкономить.

В рамках борьбы с коронавирусом до 1 июля 2020 года Google предоставляет всем клиентам G Suite бесплатный доступ к продвинутым возможностям Hangouts Meet. Теперь им доступны встречи на 250 участников за один звонок и прямые трансляции для 100 000 зрителей в пределах одного домена. Также появилась возможность записывать встречи и сохранять их на «Google Диске». Раньше эти функции были доступны только в корпоративном выпуске G Suite стоимостью 25 долларов в месяц.

Работу сервиса поддерживают все основные операционные системы.

Уйти на «удаленку». Можно ли попросить начальника поработать из дома?
Подробнее

Microsoft Teams

Один из самых молодых сервисов в этой серии — корпоративная платформа Microsoft Teams, представленная в 2016 году. Ее разработали как конкурента приложению Slack. Изначально Teams предлагался только в составе платного Office 365. Сейчас цена этого пакета для бизнеса начинается с 5 долларов в месяц на одного пользователя.

Но два года назад появилась бесплатная версия Microsoft Teams. Ее можно применять в командах до 300 человек.

В Microsoft Teams есть встроенные аудио- и видеозвонки для индивидуальных, групповых и командных совещаний. Можно отсылать неограниченное количество сообщений в чате и осуществлять поиск по ним. Есть интеграция с другими продуктами Microsoft, в том числе Word, Excel, PowerPoint и OneNote. Эти приложения встроены прямо в Microsoft Teams. Есть и интеграция со 140 сторонними сервисами и приложениями, включая Adobe, Evernote и Trello.

Также Teams предлагает 10 Гбайт свободного дискового пространства для совместной работы участников команды и 2 Гбайт для каждого пользователя. Microsoft Teams совместим с системами Windows, Mac, iOS и Android.

Zoom

При выборе программы для видеоконференций с возможностью бесплатно общаться в Сети многие выбирают Zoom. По результатам отчета Gather Magic Quadrant это лучший софт для конференц-решений в 2019 году. С помощью программы можно организовать вебинары, создавать групповые чаты для обмена информацией, подключаться к мобильным устройствам и расшаривать экран со смартфона.

Zоом — программа для конференций, позволяющая подключить до 1000 участников с видео и до 10 000 обычных зрителей. Время общения — до 40 минут. Программа проста в применении и доступна бесплатно. Она поддерживается следующими устройствами:

1. Персональные компьютеры и ноутбуки с ОС Windows и Mac OS.
2. Мобильные телефоны с Android, iOS.
3. Планшеты с iOS и Android.

На официальном сайте доступны плагины для Microsoft Outlook, Intel Unite, и IBM Notes, расширение для браузеров, Zoom Rooms для конференц-зала и другое ПО.

В целом, приложение для видеоконференций считается одним из лучших решений на 2020 год.

Плюсы

• положительный опыт применения на многих предприятиях;
• надежная работа;
• возможность подключения до 1000 участников;
• удобство в применении;
• легкость масштабирования;
• отсутствие оплаты за пользование;
• качественный звук;
• стильный интерфейс.;

Минусы

• плохая служба поддержки;
• необходимость периодически менять пароли для безопасности.;

VINTEO Server — корпоративная видеоконференцсвязь высшего класса. Установка, настройка, полное описание

Tutorial

В прошлой статье, Обучение, переговоры, консультации удалённо — Часть 2: Vinteo Server — 3 месяца бесплатной видеоконференцсвязи, я немного описал особенности и функционал уникального российского решения ВКС Vinteo Server.
Эта статья является подробным руководством по установке и настройке сервера Vinteo на Вашей аппаратной платформе. Если Ваша компания в период принудительной удалёнки отчаялась в выборе оптимального корпоративного сервиса видеоконференцсвязи, то самое время протестировать российское решение ВКС премиального уровня Vinteo.
К тому же, продолжается акция «3 месяца бесплатной видеоконференцсвязи», описанная в прошлой статье.
Сервер Vinteo – это программное ядро системы видеоконференцсвязи и коммуникаций. Решение поддерживает все открытые стандарты связи, включая H.323, SIP и WebRTC, и обеспечивает протокольную и функциональную совместимость с доступным на рынке оборудованием ВКС от ведущих вендоров в данной области. Vinteo позволяет не только организовать сеть конференцсвязи с нуля, но также расширить возможности уже имеющейся в инфраструктуре системы ВКС любого вендора.
Одними из уникальных особенностей решения Vinteo являются персональные раскладки для каждого участника, а также функция синхронного перевода.

Яндекс Телемост

Яндекс не смог удержаться в стороне от популярности онлайн-комнат и создал свой сервис под названием
Телемост. Самый большой плюс сервиса в том, что он позволяет общаться без регистрации аккаунта и совместим
со всеми популярными браузерами. Присоединиться к созданной комнате можно через специальную ссылку,
которую можно отправить по электронной почте. Сервис полностью бесплатный и позволяет подключать к
онлайн-вещанию 35 собеседников.

Недостатком этого решения можно назвать ограниченность функционала. Здесь нет чата, нельзя отправлять
файлы. Даже можно записать происходящее на экране и продемонстрировать свой рабочий экран.

Окно Яндекс Телемост

Плюсы:

• Простое управление и минимум настроек;
• Не нужно регистрироваться в системе;

Недостатки:

Ограниченный функционал.

Discord

Рассматривая лучшие программы для онлайн-конференций, нельзя обойти стороной Discord. Приложение считается одним из лучших и наиболее простых решений для голосового, текстового и видео общения. С его помощью можно создавать игровые группы, объединяться в сообщества по интересам и даже создавать школьные кружки.

Программа для видеоконференций доступна бесплатно и может применяться для онлайн уроков, делового общения, совещаний и решения иных задач. Ее особенность состоит в низкой нагрузке на ресурсы ПК или ноутбука и высоком качестве звука. По заявлению разработчиков, приложение надежно защищено от DDoS-атак, что добавляет уверенности при проведении совещаний.

Поддерживаемые устройства:

1. Персональные компьютеры и ноутбуки с ОС Windows, Linux и Mac OS.
2. Мобильные телефоны, планшеты с Android, iOS.

Приложения для видеоконференций для Андроид, iOS и других ОС доступны для скачивания на официальном сайте.

Услуги видеосвязи предоставляются бесплатно, но с 2017 года клиентам предлагается платная функция Nitro, позволяющая улучшить качество видео и добиться других преимуществ. Максимальное количество участников — 50 человек.

Плюсы

• минимальные требования к ресурсам компьютера;
• продвинутые настройки;
• быстрая активация микрофона по одному нажатию;
• удобство пользования;
• отсутствие оплаты;
• функциональность.;

Минусы

• иногда бывают сбои при разговоре;
• нельзя передавать тяжелые файлы;
• сначала трудно разобраться в принципах работы;
• приходится покупать платную версию для получения дополнительных возможностей.;

Организация каналов связи

Основную роль в видеоконференции играют каналы связи между абонентами. Рассмотрим несколько методов организации каналов связи для видеоконференций.

В сети Интернет

Самый простой и дешёвый метод организации видео-конференц-связи — через Интернет. Однако качество сеанса связи в данном случае может быть низким, так как интернет не является гарантированным каналом передачи аудио- и видеоданных. К этому добавляется проблема безопасности видеоконференции, то есть она может стать «общественным достоянием». Для организации видео-конференц-связи через Интернет требуется иметь статические IP-адреса и каналы связи с пропускной способностью не менее 384 кБит/с в обе стороны (для исходящего и входящего трафика).[источник не указан 2687 дней]

Немного сложнее настраивается связь по протоколу инкапсуляции видовой маршрутизации GRE (англ. Generic Routing Encapsulation). Протокол принадлежит к сетевому уровню. Он может инкапсулировать другие протоколы, а затем осуществлять маршрутизацию всего набора до места назначения. В данном случае обеспечивается минимальная защита видеотрафика в сети интернет, что позволяет предотвратить основное число «неопытных» вторжений в информационное облако видео-конференц-связи. Тот же принцип, хоть и намного более высокого уровня безопасности, заложен и в протоколе IPsec.

По протоколу ISDN

Аббревиатура ISDN (англ. Integrated Services Digital Network) расшифровывается как цифровая сеть с интеграцией услуг. Цифровые сети с интегральными услугами относятся к сетям, в которых основным режимом связи является режим коммутации каналов, а данные обрабатываются в цифровой форме. Данная услуга не очень распространена в России. Один из самых крупных реализованных проектов развития сети ISDN является сеть ОАО «Ростелеком», которая объединяет более 500 городов в РФ и СНГ.

ISDN имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционными аналоговыми сетями, однако, по сравнению с новыми телекоммуникационными технологиями передачи данных, имеет ряд критичных недостатков[источник не указан 2687 дней]:

• тяжело отследить, на каком участке произошёл сбой связи;
• низкая оперативность восстановления каналов связи;
• небольшая распространённость на территории РФ;
• всего несколько операторов связи поддерживают данную технологию;
• сравнительно высокая стоимость применения услуги связи при межрегиональном соединении.

По технологии IP VPN MPLS

Услуга связи по технологии IP VPN MPLS в настоящее время является одной из самых надёжных и дешёвых для организации видеоконференций. Этому способствует:

• VPN (англ. Virtual Private Network) — виртуальная частная сеть, то есть обобщённое название технологий, позволяющих обеспечить одно или несколько сетевых защищённых соединений (логическую сеть) поверх другой сети.
• MPLS (англ. Multiprotocol Label Switching) — мультипротокольная коммутация по меткам, то есть механизм передачи данных, который эмулирует различные свойства сетей с коммутацией каналов поверх сетей с коммутацией пакетов.

Технология IP VPN MPLS по степени защищённости используемой среды относится к доверительной зоне. Она используется в случаях, когда передающую среду можно считать надёжной и необходимо решить лишь задачу создания виртуальной подсети в рамках большей сети.

Онлайн-мероприятие — о чем, когда и для кого

Многие правила, по которым организуются онлайн-конференции, идентичны методу подготовки личной встречи. Простого выбора и бронирования онлайн-платформы недостаточно, если у вас нет конкретной цели мероприятия и метода работы.

Поэтому начать стоит с разделения задач. Назначьте человека, который будет координатором встречи, команду, отвечающую за ее техническую сторону и продвижение в СМИ.

В самом начале вы должны ответить на основной вопрос: какая тема и цель мероприятия. Обобщенно сформулированная тема позволяет пригласить на конференцию большую группу потенциально заинтересованных лиц. Однако широко обсуждаемый вопрос – это риск говорить обо всем и ни о чем конкретно. Поэтому стоит задуматься:

• для кого вы готовите онлайн-конференцию;
• какой группе может быть интересна тема встречи;
• из какого географического региона;
• через какие средства массовой информации вы можете передать информацию о виртуальной встрече.

Такой анализ очень важен также в связи с выбором спонсоров и партнеров, которым можно предложить сотрудничество. Здесь стоит учиться на опыте других. Например, сравнить программы и организацию уже завершенных онлайн-мероприятий.

При организации международных онлайн-конференций необходимо учитывать разницу в часовых поясах, чтобы предоставить возможность участвовать вживую, как можно большему количеству людей.