9 причин почему нет звука на компьютере

Проблемы с аппаратурой

Не все проблемы, связанный с работой компьютера или ноутбука, относятся к операционной системе, и не все их можно исправить при помощи программы для восстановления удалённых файлов, обновления драйверов или удаления ненужных программ.

Очень часто звук на устройстве не воспроизводится вследствие выхода из строя динамиков, звуковой карты, проводов и комплектующих. В таком случае пользователю прежде всего понадобится узнать, где именно кроется проблема — сделать это можно, обратившись в сервисный центр или действуя по методу исключения: временно подключив другие колонки, карту или соединительные элементы. Слабое звено найдено? Отлично! Остаётся починить его или приобрести новые комплектующие — и наслаждаться на своём компьютере или ноутбуке качественным звуком.

Ещё одна причина, значительно менее серьёзная и проще решаемая, — неправильное подключение устройств вывода аудиосигнала. Пользователю необходимо убедиться, что штекер колонки вставлен в предназначенный для этого разъём; сделать это можно, ориентируясь на одинаковые цвета того и другого или на нанесённые рядом с контактами пиктограммы. Если обнаружена ошибка, достаточно правильно подсоединить оборудование и снова проверить громкость звука.

Выключенный звук

Это может быть выставленная на «0» громкость, поэтому звук отсутствует даже при включенном состоянии динамиков. Чтобы исправить положение на панели задач надо нажать на значок колонок и просто перевести стрелку в правую сторону.

Иногда рядом с иконкой динамика может находиться крестик красного цвета, означающий, что акустика не подключена. Выяснить, в чём проблема, поможет запуск диагностики – можно попробовать устранить неполадки с помощью сервиса в панели управления или восстановить прежнюю конфигурацию системы.

При отрицательном результате проверки, можно перейти в устройства воспроизведения и посмотреть, какие из них подсоединены:

1. Потребуется включить динамики, а затем кликнуть на использование по умолчанию.
2. В окошке «Микшер громкости» также есть кнопка для включения и уровни громкости, которые следует выставить с помощью ползунка вверх по максимуму.
3. В довершение можно открыть динамик на панели задач и перевести скроллер вверх на 100%.

Если после этого произвести перезагрузку, это может помочь в решении проблемы.

Ещё один способ восстановить звук – переустановить драйверы, зайдя в диспетчер устройств, и указав на звуковое оборудование. Выбирается установка и, следуя подсказкам, заново проводится активизация программ.

Когда так и не удалось понять, почему не работают колонки на компьютере, если они включены, возможно, дело в программном обеспечении.

Программное отключение громкости

Если нет звука на ноутбуке, стоит посмотреть на иконку динамика в панели задач рядом с часами. Если он перечеркнут, значит, вывод аудио программно отключен. Отрегулировать параметры и вернуть звук можно следующим образом:

• в Windows 7, Windows 8 кликнуть левой кнопкой мыши (ЛКМ) на иконке в панели задач, в открывшемся регуляторе передвинуть ползунок на максимум;
• в Windows 10 порядок действий аналогичен, регулятор представляет собой горизонтальную полоску, передвигать ползунок следует вправо.

Причиной, почему нет звука на ноутбуке, может быть программное отключение вывода для отдельных приложений или системы. Чтобы добраться до нужных настроек, следует кликнуть на иконке динамика около часов правой кнопкой мыши (ПКМ). В Windows 7, Windows 10 в выпавшем меню есть пункт Открыть микшер громкости. В окне микшера перечислены все приложения, которые в данный момент обращаются к аудио карте. Изменяя положения ползунков, можно решить проблему, когда отсутствует звук только при работе видео или аудио плеера.

Часто задаваемые вопросы

Почему на ноутбуке нет звука хотя все включено?

Возможно, оборудование конфликтует между собой, что и приводит к неполадкам. Следует поочередно отключать и проверять их работоспособность. Понимаю, дело нудное, но другого выхода нет. Конечно, можете обратиться к специалистам, которые сделают это за Вас. Еще можете попробовать откатить, а не обновить драйвер звука.

Не работает звук в браузере

Независимо от того, какой браузер вы используете, будь то Google Chrome, Opera, Firefox или Яндекс браузер, причина отсутствия звука будет одинакова. Возможно произошли неблагоприятные изменения файлов обозревателя, что привело к сбою. Еще причиной отсутствия звука может стать устаревший Adobe Flash Player.

Проверка настроек

В первую очередь рекомендуется проверить настройки звука.

Запустите любую музыку или видео в браузере, например, . Это нужно, чтобы настройки громкости отобразились в микшере.

Затем нажимаем на значок звука в системном трее правой клавишей мыши и выбираем Открыть микшер громкости.

Область уведомлений — элемент панели инструментов среды рабочего стола («панель задач» в Windows), используемый для нужд длительно запущенных, но при этом не постоянно используемых программ. Обычно находится в правом нижнем углу (левом нижнем, если порядок чтения — справа налево), но в настраиваемых GUI может помещаться в произвольное место. Имеет также неофициальное название «системный трей».

В открывшемся окне поднимаем ползунок громкости вашего браузера.

Расширение блокирует звук

Расширение браузера — компьютерная программа, которая в некотором роде расширяет функциональные возможности браузера. В зависимости от браузера, термин может отличаться от условленных обозначений, к примеру, plug-in (плагин), add-on (дополнение) или extension (расширение). Mozilla Firefox был разработан с целью создания маленького и простого в использовании веб-браузера, который расширялся бы за счёт продвинутых функций расширений. Microsoft Internet Explorer начал поддерживать расширения начиная с 5 версии.

Может быть такое, что одно из установленных расширений в браузере блокирует в нем звук. Вам не нужно удалять расширения, а просто пробуйте по одному выключать и проверять звук. Возможно потребуется перезапуск браузера. В любом случае, большое количество всякий расширений не рекомендуем устанавливать, нам попадались такие, что свою функцию они выполняли, но в поисковой выдаче выводили вверху свою рекламу в Google браузере. Пришлось отказаться от такого расширения.

Перезагрузка веб-сервера

Открываем диспетчер задач нажатием клавиш Ctrl+Shift+Esc и выбираем в процессах свой браузер.

Диспетчер задач — компьютерная программа (утилита) для вывода на экран списка запущенных процессов и потребляемых ими ресурсов (в частности статус, процессорное время и потребляемая оперативная память). В качестве дополнительных функций, диспетчер задач может предложить возможность завершить один из процессов или присвоить ему другой приоритет. В некоторых операционных системах, эта же самая программа позволяет наблюдать загруженность процессора, оперативной памяти, сетевых подключений и других ресурсов.

Для выбора своего браузера удобнее сделать сортировку по имени образа. Чем больше вкладок запущено, там больше будет процессов. Нужно завершить все процессы с названием вашего браузера.

На операционных системах, вышедших после Windows 7, диспетчер задач несколько иной и там еще есть вкладка Подробности, в которой тоже нужно закрыть все задачи связанные с вашим браузером.

Переустановка браузера

Сейчас, когда все данные синхронизируются через сервера, информация о посещенных вами сайтов, закладки, пароли и даже куки сохраняется не только на вашем компьютере, но и в интернете и доступна она только вам. Попробуйте удалить браузер, перезагрузить компьютер и установить его заново. Возможно проблема решится. А все данные вы сможете быстро импортировать, если должным образом настроена синхронизация. Для импорта вам понадобится адрес электронной почты и пароль пользователя в браузере (не пароль от электронной почты), а также кодовая фраза. А если вы не используете синхронизацию, то можете сначала экспортировать на компьютер некоторые данные, а потом уже переустанавливать данные, но синхронизация удобна и делается всё моментально.

Звуковая карта

Звуковая карта тоже имеет свойство ломаться. Поэтому если описанные выше методы не подействовали и звука до сих пор нет, то попробуйте заменить установленную звуковую карту на другую.

Попросите ее у знакомых или друзей. Или снимите со второго компьютера если он есть.

Но учтите, может придется снова ставить драйвера, но как это делать вы уже знаете.

Как правило, в современных ПК звуковая карта уже интегрирована в системную плату.

Но многие владельцы компьютеров не удовлетворяются ее характеристиками и приобретают более совершенные устройства, которые вставляются в отдельный PC слот или подключаются через USB порт.

Но нужно понимать, что чтобы не пропал звук и получить максимум возможностей от приобретенного устройства придется зайти в BIOS и отключить там использование по умолчанию интегрированной звуковой карты.

В другом случае, после подключения колонок к новому, более современному устройству, звука не будет.

Проверка устройств воспроизведения

В открывшемся окне проверяем наличие галочки около наших динамиков.

• Если вдруг галочкой обозначено другое устройство, проводим следующую манипуляцию. Динамики должны стать для нас устройством по умолчанию.  Для этого жмем на значок правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию».
• Бывает и такое, что попытка найти динамики не увенчалась успехом — их просто нет:
• Тогда нажимаем правой кнопкой мыши на белую область окна и выбираем «Показать отключенные устройства»

Перед нами появляется значок динамиков серого цвета, но он все ещё не подключен в работу. Чтобы это исправить, на помощь снова приходит правая кнопка, а дальше остается только «Включить».

Заработало? Замечательно! Если нет, идём дальше.

Почему не работает звуковая карта на компьютере?

Звуковая карта  на компьютере может не работать в двух случаях:

• она неисправна;

она неправильно подключена к компьютеру либо её контакты отошли.

Чтобы понять исправна звуковая плата или нет нужно исключить отход контактов. для этого нужно:

• аккуратно открутить крышку системного блока компьютера;

отсоединить звуковую плату и вставить обратно до щелчка.

Звуковая карта – это плата с разъёмами для колонок, она подключается напрямую к материнской плате, как правило через PCI разъём. Чтобы отсоединить нетщательно закреплённую звуковую плату необходимо отжать защёлки расположенные по бокам слота, а затем потянуть звуковую плату на себя.

Как восстановить звук на компьютере?

С начала, мы должны выяснить саму причину неполадки. Определять причину отсутствия звука, будем различными способами, начнем с самых простых и элементарных.

Для этого, будем следовать, шаг за шагом, согласно следующей инструкции:

1. Как и при других подобных неисправностях, в первую очередь следует перезагрузить сам компьютер. Возможно, этого будет достаточно, чтобы звук вернулся;
2. Необходимо проверить, подключены ли колонки к розетке. Если нет, воткните штекер в розетку;
3. Убедитесь в том, что выключатель на колонках находится во включенном положении. Покрутите ручку регулировки громкости, повернув ее по часовой стрелке;

4. Взгляните на панель задач, туда где находится значок громкости. Если он перечеркнут, то звук можно включить, нажав кнопку «Включить звук»;

5. Разверните значок громкости на панели задач. Если ползунок громкости находится в самом низу, то есть опущен до минимума, то переместите его выше, до нужного уровня;
6. Необходимо убедиться, что колонки исправны. Для этого, подключите их к любому другому устройству, способному воспроизводить звук: плееру, телефону или другому компьютеру;

7. Windows может не распознать вашу звуковую карту. Для проверки этого, необходимо зайти в «Диспетчер устройств» и убедиться в том, что там нет неопознанных устройств (они отображаются с восклицательным знаком). Что бы открыть диспетчер, необходимо пройти по такому пути: Пуск → Панель управления → Система и безопасность → В графе Система выбираем надпись: «Диспетчер устройств». Если есть значок с восклицательным знаком, то необходимо установить драйвера на звук.

8. Как говорилось в предыдущем пункте, необходимо установить драйвера на звук. Даже если неопознанные устройства не обнаружились, все равно скачайте драйвер для вашей звуковой карты, с официального сайта, после чего установите его;
9. Позаимствуйте у кого-нибудь на время звуковую карту. Установите ее в свою материнскую плату и если она будет работать, то неполадка в вашем оборудовании. Вы можете купить новую карту, или попытаться проделать операции, описанные в следующих пунктах;
10. Восстановите операционную систему с предыдущей точки восстановления. Для этого, через меню Пуск, зайдите во Все программы, далее в Стандартные, затем откройте каталог Служебные и выберете Восстановление системы;
11. Иногда, самым лучшим решением, является переустановка операционной системы. Сразу после установки Windows (или любой другой ОС), начните постепенно устанавливать драйвера на все устройства, задействованные в вашем ПК. Если случится так, что в какой-нибудь момент звук исчезнет, то это будет означать только то, что есть какой-то конфликт между оборудованием, или программным обеспечением;

Если ни один из вышеперечисленных пунктов вам не помог, то необходимо воспользоваться самым последним вариантом — позвать на помощь мастера, или отнести ПК в мастерскую.

Восстановление звука на компьютере

Если по-прежнему отсутствует звук на вашем ПК, вот еще несколько советов:

1. Если буквально вчера все было нормально, а сегодня звук пропал – возможно, были установлены новые драйвера или какие-то программы, которые вызвали эту проблему. В таких случаях можно попробовать откатить систему Windows 7 назад.
2. Если есть еще одни колонки, подключите их к ПК и переустановите драйвера (не забыв удалить старые).
3. Если ничего не помогло, можно пойти ва-банк и переустановить Windows 7 (не забудьте перед этим сохранить все важные файлы, ведь они удалятся). После установки сразу поставьте звуковые драйвера. Если звук появится – тогда следите за тем, какое программное обеспечение Вы устанавливаете.
4. Еще один вариант подсоединить наушники вместо колонок. Или наоборот.
5. И самый последний вариант – обратиться за помощью в сервисный центр.

Впрочем, один из этих способов должен помочь. Поэтому, если у Вас пропал звук, пробуйте разные варианты – вполне возможно, что удастся самостоятельно решить эту проблему. В 95% случаев эта проблема решается своими силами.

Но с начала определим почему пропал звук на компьютере?

Причина неисправности может крыться только в двух местах: в аппаратной части вашего компьютера, или его программное обеспечение. Другими словами, отсутствие звука — это следствие неисправности в самом «железе» ПК, или это связанно с настройкой операционной системы, некорректной работой некоторых программ. Следует понимать, что возникновение подобной поломки не зависит от ОС, ее новизны. Такое случается и в более старых версиях, таких как Windows XP, так и в самых последних Windows 8. Это может произойти и в Linux и других разновидностях ОС. Даже если ваше оборудование самое новое и современное, самая дорогая звуковая карта, самые качественные колонки и все равно можно столкнуться с подобной проблемой.

Диспетчер звука

Любая операционная система Windows имеет встроенный диспетчер звука, неправильная настройка которого может быть причиной его отсутствия.  Некоторые драйвера звуковых карт поставляются вместе с фирменной утилитой «диспетчер звука».

Доступ к диспетчерам звука осуществляется через регулятор громкости в трее панели задач и специальный значок фирменного диспетчера возле регулятора громкости. Диспетчер позволяет назначать звуковыводящее устройство по умолчанию. Неправильный выбор иногда может стать причиной отсутствия.

Чтобы проверить диспетчер, нужно:

• нажать правой кнопкой мыши по регулятору громкости в трее, и из выпадающего меню выбрать «настройка аудио параметров»;

в открывшемся окне выбрать вкладку «аудио», и в списке «воспроизведение звука» выбрать нужную звуковую карту;

нажать «применить».

Реестр

Через реестр операционной системы можно совершить наиболее тонкие настройки системы. Но изменения в реестре могут привести к переназначению гнёзд звуковой карты, что приведёт к отсутствию звука.

Исправить такую неисправность можно изменив двоичный параметр pin01, отвечающий за заднее зелёное гнездо, которое должно использоваться для вывода звука.

Для этого нужно:

1. открыть реестр, введя меню «выполнить» команду “regedit”;

открыть папку по адресу HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000Settings;

1.  перейти к папке Drv6013_DevType_0888_SS10438357;

изменить двоичный параметр pin01  на значение для центрального канала.

Перемычки на материнской плате

На некоторых, особенно старых материнских платах существуют перемычки которые переключают вывод звука с передней панели на заднюю и наоборот. Если перемычки выставлены неправильно может не быть звука.

Чтобы появился звук нужно:

1. раскрутить крышку системного блока;

замкнуть перемычками 5-6 и 9-10 контакты.

Звуковая карта

Если сравнивать с некоторыми компонентами системного блока, то звуковая карта относится к числу самых надёжных и долговечных. Но это вовсе не означает, что она никогда не выходит из строя.

Да, видеокарты ломаются намного чаще. И всё равно такой вариант исключать нельзя.

Есть несколько основных причин выхода звуковой карты из строя:

• Удары молнии. Раньше их боялись намного больше. Хотя молнии никуда не пропали. Особенно они опасны в домах, где сеть не имеет заземления. Потому после очередной грозы не исключено, что звук выйдет из строя.
• Соседи-сварщики. Может показаться странным, но это так. Если в вашем доме кто-то часто использует сварку, это спровоцирует резкие скачки напряжения. А это пагубно влияет на компьютерную технику. Хорошо иметь качественный UPS (блок бесперебойного питания) и сетевой фильтр, чтобы минимизировать угрозу.
• Блок питания. Если он старый, дешёвый или изношенный, то блок питания, подающий напряжение на звуковую карту, вполне может вывести последнюю из строя.

Определить поломку звуковой карты не сложно.

Это обычно проявляется так:

• если она сгорела во время вашей работы за компьютером, появится характерный запах и дымок;
• оборудование не определяется в системе BIOS;
• «Диспетчер устройств» также не может увидеть звуковую карту.

Как вариант, можно попробовать отнести системный блок вместе со звуковой картой на диагностику. Но шансов её вернуть к жизни, если она вышла из строя, практически нет. Поэтому в основном её меняют на новую.

Но ещё существуют внешние звуковые карты, подключаемые по USB. Внешне напоминают обычную флешку. При этом подходят для любых ПК и ноутбуков, обеспечивают отличный звук.

Почему нет звука на компьютере?

Причиной отсутствия звука на компьютере может быть только в аппаратной или программой среде. То есть, у вас либо есть неисправные компоненты, либо у вас есть проблемы в настройках операционной системы или отдельных программ. Это не зависит от операционной системы. Подобные казусы могут случиться с Windows XP, звук может пропасть в Linux и даже в новейшей системе Windows 7. Причём колонки, наушники и звуковая карта могут быть самыми современными и дорогостоящими.

Как восстановить звук на компьютере?

Первым делом нужно выяснить причину отсутствующего звука на компьютере. Сделать это можно несколькими способами, а начать следует с самого простого.

Итак, восстановление звука пошагово. Каждый последующий шаг будет приближать вас к результату.

1). Попробуйте перезагрузить компьютер, возможно что звук появится при старте операционной системы. Такое встречается.

2). Проверить, вставлен ли штекер колонок в розетку. При отключении, воткнуть штекер в розетку.

3). Проверить выключатель на колонках, не выключен ли. Включить звук на колонках, повернув регулятор по часовой стрелке. Должен гореть светодиод на колонке с ручкой регулятора (есть практически у всех моделей).

Включены ли колонки — обычно на одной из них горит лампочка питания

4). Посмотреть на панель задач и найти значок динамика. Он должен быть не перечёркнут. Если это так, то включить звук просто нажав на кнопке “Включить звук”.

Отключен звук на рабочем столе. Нажать на эмблему динамика

5). Проверить уровень динамиков, может быть понижен до полного минимума – до нуля. Если звук убавлен, то просто повысить ползунки до нужного уровня.

6). Проверить работоспособность колонок на любом источнике звука. На плеере, на телефоне, на другом компьютере. Другой компьютер может быть и ноутбуком, вашим или вашего товарища.

7). Проверить диспетчер устройств на наличие неизвестных устройств. Такое устройство отображается с восклицательным значком. Открыть диспетчер устройств можно так: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> В графе “Система” найти надпись “Диспетчер устройств”. Все устройства там должны быть в этом окне опознаны, не должно быть никаких восклицательных знаков. Если есть такой значок, то нужно установить драйвера на звук.

Причину неработающего звука можно обнаружить в диспетчере задач

8). Установить драйвера на звук. Звуковой процессор может быть встроен в материнскую плату или быть установлен на отдельную звуковую плату. Скачайте драйвера с сайта производителя звуковой карты или процессора.

9). Попробуйте вставить в системный блок заведомо работающую звуковую карту. Взять её можно у товарища на время. Если проблема решится таким способом, то попробовать проделать следующий шаг или купить новую звуковую карту.

10). Попробуйте восстановить предыдущую точку восстановления в операционной системе. В Windows 7 эта программная среда находится в меню “Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы”.

Когда пропал звук, возможно стоит восстановить систему с точки восстановления. Вдруг звук появится.

11). Попробуйте переустановить операционную систему. И установить звуковые драйвера в первую очередь, сразу после драйверов на чипсет материнской платы. Возможны конфликты оборудования. Если звук появится, то постепенной устанавливать оборудование и программы дальше. Звук может пропасть в самый неожиданный момент. Это может быть конфликт либо оборудования, либо программный конфликт.

12). Если ничего не помогает и звук не появляется на компьютере, то единственный вариант, это обратиться к специалисту , либо нести свой компьютер в сервисную мастерскую.

Что делать, если нет звука на компьютере или звук плохой?

Прежде чем начать что-то действовать, вспомните, что вы делали вчера, когда звук на компьютере работал. Какие программы вы устанавливали на компьютер, возможно проблема решится если удалить её. А может быть, вы удалили какой-либо нужный файл с компьютера. Если же ничего такого вы не проделывали, то проделайте шаги выше. Наверняка вам что-то поможет. Можно также попробовать воспользоваться разделом “Справка и поддержка” в меню “Пуск”.

Раздел справки и поддержки — Музыка и звук, поможет найти и устранить причину отсутствия звука

Если звук тихий, хрипит или что-то ещё, то попробуйте проделать манипуляции с программной настройкой звука. А может быть вы просто добавили какой-то эффект к звуку, именно поэтому ваш звук на компьютере идёт как через трубу, хрипит и шипит.

Если звука нет только в какой-то определённой программе, то нужно смотреть настройки именно этой программы. Также вы можете просто переустановить программу, звук наверняка появится.

Как правильно настроить колонки

На что стоит обратить внимания в первую очередь после исчезновения звука в колонках ПК.

• Значок громкости на рабочем столе.
• Наличие подключенных динамиков в меню «устройства воспроизведения».
• Целостность подключенных проводов и правильность их подключения.
• Следует проверить работоспособность самих колонок.
• Стоит убедиться в наличие звуковой карты в диспетчере устройств.
• Необходимо проверить наличие и актуальность установленного драйвера звуковой карты.
• Следует просканировать ПК на предмет обнаружения вирусов.
• При недавнем посещении подсистемы BIOS, стоит убедиться в отсутствии каких-либо изменений в настройках звука.

Как показывает практика в решении проблем с отсутствием звука в блютуз колонках компьютера сложнее всего найти причину этой неисправности.

Зная причину проблемы можно оперативно исправить неприятность и избежать ее появления в дальнейшем. Следуя пунктам этой небольшой статьи можно довольно просто найти неисправность и устранить ее. А дополнительные знания, полученные из этого текста, помогут избежать и других неприятных поломок.

Программные неисправности

Такое случается, если для звуковой платы не установлены драйверы. Динамики, даже подключённые, в такой ситуации функционировать не будут.

Чаще всего причиной становится переустановка ОС, при этом вспомогательные драйверы воспроизведения звука могут быть не загружены. При встроенной карте эту проблему решить довольно легко, нужно просто посетить веб-страницу поставщика материнки – для настольного ПК, для моноблока, ноута – сайт изготовителя компьютера, и загрузить последние версии программы. Перейти на ресурс изготовителя звуковой платы понадобится при использовании отдельного дискрета. После скачивания и установки необходимо перезагрузить систему.

Не стоит забывать, что может выйти из строя и сама звуковая карта. Это можно понять по тому, что не работает светодиод, который находится рядом с гнёздами аудио. Предпосылкой к этому может послужить большое количество пыли внутри корпуса ПК, замыкания в сети, перепады напряжения, повреждения происходят и по причине неаккуратного обращения в ходе ремонта системного блока.

Как бы то ни было, плату или её отдельные элементы придётся заменить и лучше, если это сделает квалифицированный мастер. Альтернатива замене – покупка новой запчасти, что гораздо предпочтительнее, поскольку ремонт обойдётся довольно дорого.

Ситуация 1. Звука нет, система не уведомляет об имеющихся проблемах:

«Проверка корректности работы внешних колонок» (если они есть, если нет, переходите к шагу №2):

Проверьте включены ли колонки

Пренебрежительно относиться к этой рекомендации не стоит, так как никто от забывчивости не застрахован;
Обратите внимание на плотность подключения штекера (обычно он помечен зелёным(салатовым) цветом к соответствующему разъёму на материнской плате компьютера;
Проверьте состояние разъёма на материнской плате и состояние штекера. Не должны быть внешних повреждений и заломов, разъём не должен «болтаться», штекер не должен содержать налётов и механических повреждений.
Если ничего постороннего зафиксировано не было, то перейдите к следующему шагу проверочных действий.

«Проверка установленного уровня громкости на компьютере»

Принимая во внимание пример, приведённый выше, перед тем как приступать к поиску программных причин, отключите всю внешнюю периферию, включая usb-флешки, различные разветвители, принтеры, смартфоны, вторые экраны (в особенно если в качестве него выступает телевизор, подключенный по HDMI).
Далее, нажмите правой кнопкой мышки по иконке «Динамики», которая располагается на панели быстрого доступа, и среди имеющихся вариантов выберите «Открыть микшер громкости».

Обратите внимание, что микшер громкости разделён на два столбца:

1-ый – это «Устройство» — демонстрирует подключенные устройства, использующиеся для воспроизведения звука (стерео-колонки, наушники и прочее) и установленные по умолчанию;
2-ой – это «Приложение» — демонстрирует, какие приложения в настоящее время так или иначе используют возможности звуковой карты.
Как видно, для каждого устройства и приложения громкость регулируется отдельно. В связи с этим, если у вас, например, ползунок на «Системных звуках» установлен на самый минимум, то как бы вы не увеличивали громкость динамиков, системных звуков вы не услышите.

Используемых приложений может быть больше, нежели приведено в примере. Поэтому, в случае если у вас пропал звук во время игры или во время просмотра фильма, не закрывая окна приложения, откройте микшер громкости и посмотрите, какая громкость для него установлена.

Кликните на изображение динамиков для открытия их «Свойств» и проверьте:
В блоке «Контроллер» должно быть указано ваше звуковое устройство, в рамках примера это «VIAHDAudio»;
Обратите внимание на строку «Применение устройства» её значение должно быть «Использовать это устройство (вкл)».

Если все вышеизложенные настройки в порядке, громкость установлена на желаемый уровень и операционная система видит устройство воспроизведения, то следует попробовать предпринять альтернативные варианты:

Обновите «K-LiteCodecPack» до последней версии. Для этого, откройте сайт https://www.codecguide.com и сопоставьте версию кодеков, установленную у вас на компьютере и версию, предлагаемую разработчиками данного программного обеспечения. На примере видно, что используется версия 12.0.5, при доступной версии 14.6.2. Безусловно, обновление кодеков не может гарантировать решение проблем, кроме того, последняя вышедшая версия может быть несовместима с используемой вами версией операционной системы. Поэтому предварительно, желательно создать точку восстановления , для предотвращения возможных негативных последствий.
Нажмите «Пуск», далее «Параметры» — первый раздел «Система». Откройте вкладку «Звук» и нажмите на кнопку «Устранение неполадок». Диагностическая утилита начнёт автоматический поиск возможных проблем, и при их наличии предложит варианты решения.

В качестве виновника могут выступать и иные внешние факторы, например, вмешательство в штатную работу операционной системы вирусного программного обеспечения, или проведённые ранее манипуляции с системными компонентами. Поэтому, не лишним будет проверить компьютер антивирусным ПО и просканировать систему сканнером «sfc/scannow».

Альтернативный вариант – это попробовать откатить конфигурацию операционной системы до точки, где рассматриваемых затруднений ещё не было.

Включаем звук на ПК

Проблемы со звуком в первую очередь возникают из-за невнимательности пользователя при подключении различных аудиоустройств к компьютеру

Следующее, на что стоит обратить внимание — это системные настройки звука, а затем уже выяснить, не являются ли виновниками устаревшие или поврежденные драйвера, служба, отвечающая за звук, или вирусные программы. Начнем с проверки правильности подсоединения колонок и наушников

Колонки

Акустические системы делятся на стерео, квадро и динамики с объемным звуком. Нетрудно догадаться, что аудиокарта должна быть оборудована необходимыми портами, иначе некоторые колонки могут просто не работать.

Стерео

Здесь все просто. Стерео-колонки обладают всего одним разъемом 3.5 jack и подключаются к линейному выходу. В зависимости от производителя гнезда бывают разных цветов, поэтому перед использованием необходимо почитать инструкцию к карте, но обычно это зеленый разъем.

Квадро

Такие конфигурации также собираются несложно. Передние динамики подключаются, как и в предыдущем случае, к линейному выходу, а задние (тыловые) к гнезду «Rear». В том случае, если требуется подсоединить такую систему к карте с 5.1 или 7.1, можно выбрать черный или серый разъем.

Объемный звук

С такими системами работать немного сложнее. Здесь необходимо знать, к каким выходам подключать динамики разного назначения.

• Зеленый – линейный выход для передних колонок;
• Черный – для задних;
• Желтый – для центральных и сабвуфера;
• Серый – для боковых в конфигурации 7.1.

Как уже было сказано выше, цвета могут различаться, поэтому читайте инструкции перед подключением.

Наушники

Наушники делятся на обычные и комбинированные – гарнитуры. Также они различаются по типу, характеристикам и способу подключения и должны быть подсоединены к линейному выходу 3.5 jack или к USB-порту.

Комбинированные устройства, дополнительно оборудованные микрофоном, могут иметь два штекера. Один (розовый) подключается к микрофонному входу, а второй (зеленый) – к линейному выходу.

Беспроводные устройства

Говоря о таких устройствах, мы имеем в виду колонки и наушники, взаимодействующие с ПК посредством технологии Bluetooth. Для их подключения требуется наличие соответствующего приемника, который в ноутбуках присутствует по умолчанию, а вот для компьютера, в подавляющем большинстве случаев, придется приобрести отдельно специальный адаптер.

Подробнее: Подключаем беспроводные колонки, беспроводные наушники

Далее поговорим проблемах, вызванных сбоями в работе программного обеспечения или операционной системы.

Системные настройки

Если после правильного подключения аудиоустройств звука все еще нет, то, возможно, проблема кроется в некорректных системных настройках. Проверить параметры можно с помощью соответствующего системного средства. Здесь регулируются уровни громкости и записи, а также другие параметры.

Подробнее: Как настроить звук на компьютере

Драйвера, службы и вирусы

В том случае, если все настройки выполнены корректно, но компьютер остается немым, в этом могут быть виноваты драйвера или сбой в службе Windows Audio. Для исправления ситуации необходимо попытаться обновить драйвера, а также перезапустить соответствующий сервис. Также стоит задуматься и о возможной вирусной атаке, которая могла повредить некоторые системные компоненты, отвечающие за звук. Здесь поможет сканирование и лечение ОС с помощью специальных утилит.

Подробнее:
Не работает звук на компьютере с Windows XP, Windows 7, Windows 10Не работают наушники на компьютере

Нет звука в браузере

Одна из распространенных проблем — отсутствие звука только в браузере при просмотре видео или прослушивании музыки

Для ее решения стоит обратить внимание на некоторые системные настройки, а также на установленные плагины

Подробнее:
Нет звука в Opera, FirefoxРешение проблемы с пропавшим звуком в браузере

Заключение

Тема звука на компьютере довольно обширна, и осветить все нюансы в рамках одной статьи невозможно. Начинающему пользователю достаточно знать, какие бывают устройства и к каким разъемам они подключаются, а также как решить некоторые проблемы, возникающие при работе с аудиосистемой. В данной статье мы постарались максимально понятно осветить эти вопросы и надеемся, что информация была для вас полезной.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Заключение

Итак, мы сделали всё, что было в наших силах! Если восстановить пропавший звук не получилось после всех проделанных манипуляций, остаётся только обратиться за помощью к техническому специалисту, который уже наверняка неоднократно решал подобные вопросы.

Ну что же, друзья, теперь вы знаете, что делать, если исчез звук на компьютере windows 7. А также, как исправить эту проблему самостоятельно. Надеюсь, нам удалось решить проблему без вмешательства извне.

Иногда процесс восстановления звука может затянуться. Если он длился так долго, что у вас даже заболели глаза, стоит как минимум сделать перерыв.

Спасибо за совместную работу и до новых встреч!