Как платить за квартиру: подробная инструкция по прохождению жкх-квеста

Как рассчитываются коммунальные платежи

Это делать не так сложно как кажется.

Расчет будет зависеть от того, соизволили ли вы установить приборы учета, например, счетчик на воду или газ.

Берутся показания счетчиков и умножаются на актуальный, на данный момент, тариф и все. Если их нет, берется количество лиц проживающих в квартире и умножается на норматив потребления, а затем полученное значение множится на тариф.

Подробнее: тарифы на содержание и ремонт жилья, АППЗ.

Если есть счетчики

Чтобы было понятнее, рассмотрим на примере. Допустим, у вас установлен отдельный счетчик на воду. Тогда вычисления производятся следующим образом:

1. Нужно снять показания прибора и определить сколько было израсходовано воды за этот месяц.
2. Теперь следует узнать тариф на воду. Пусть будет 29 руб./м3.
3. Последний шаг – умножается количество израсходованной воды на тариф, и получается сумма к оплате.

Нормы на одного человека

Если счетчик не установлен:

1. Допустим, что в семье 2 человека. Нужно два умножить на необходимый норматив, например, он соответствует 10 м3 на человека, тогда 2 умножается на 10 и получается 20.
2. Теперь полученное число (20) следует умножить на тариф, то есть, 20*29 (тариф)=580 рублей.

По такой же аналогии рассчитываются остальные коммунальные платежи.

Больше информации: нормы расхода и потребления горячей и холодной воды на человека в месяц без счетчика.

Никто не прописан, что тогда

Возможно кого-то это разочарует, но платить все равно нужно, а за неуплату можно получить штраф

Если счетчики не установлены, расчет будет происходить по нормам за одного человека, и не важно, проживает он в квартире или нет. В таком случае могут помочь счетчики

Если они установлены и по их показаниям никто ресурсами не пользовался, тогда платить не нужно, однако следует учитывать, что не на все виды услуг устанавливаются счетчики. Отсюда вывод: полностью освободиться от оплаты коммунальных услуг невозможно.

Больше информаии о том зависит ли квартплата от количества прописанных. ⇐

В коммунальной квартире

В такой квартире оплата коммунальных платежей происходит исходя из соглашений между проживающими. Однако бывает, что они не достигнуты, в таком случае оплата производится согласно Жилищному Кодексу.

Иногда собственники жилья договариваются оплачивать услуги пропорционально жилой площади, которая ими занимается или количеству человек, проживающих на ней.

Бывает, что собственники жилья устанавливают индивидуальные приборы учета и лицевой счет на оплату услуг разделяется.

Тогда оплата будет происходить опираясь на индивидуальный прибор учета, а также за пользование общим имуществом.

Чтобы не возникали спорные ситуации, жильцы заключают договор, который определяет порядок использования общего имущества.

Могут возникнуть ситуации, когда жильцы не смогли согласовать платежи, тогда:

• За отопление нужно платить пропорционально доле в общей площади квартиры;
• За воду следует платить исходя из количества лиц, проживающих в квартире;
• За свет платят исходя из количества установленных приборов освещения и их мощности.

Если у проживающих в коммунальной квартире возникают серьезные споры по поводу оплаты коммунальных услуг, их можно решить через суд. Обращаться туда стоит и тогда, когда один из проживающих отказывается вовремя оплачивать коммунальные платежи, а организации требуют, чтобы все проживающие в данной квартире погасили долги.

А как ещё можно оплатить коммунальные услуги банковской карточкой?

Практически через любую финансовую или электронную систему, к которой у вас привязана карта.

Например, удобно оплачивать ЖКУ через личные кабинеты:

• Qiwi кошелек;
• Яндекс.Деньги;
• Rapida Online;
• Oplata.ru;
• Тинькофф Банк;
• МТС банк;
• Личный кабинет любого банка, где есть интернет-банкинг;
• и другие.

Принцип действия такой же как через Госуслуги или Сбербанк/Онлайн:

1. Вы заводите учетную запись или заходите в свой уже существующий личный кабинет;
2. Находите в каталоге доступных услуг оплату коммунальных услуг;
3. Вводите данные по оплате;
4. Проверяете правильность введённых данных;
5. Оплачиваете картой, вводя платежные данные.

Электронные деньги

Что касается электронных валют, то здесь сервис личного кабинета МТС и интернет-банкинга, действительно преуспел. Это заметит любой человек, который работает на просторах сети или по долгу службы получает зарплату в электронной валюте.

Здесь вы сможете пополнить едва ли не все существующие кошельки электронных валют. Все что вам нужно указать, это:

• Номер кошелька для назначения платежа;
• Сумма перевода;
• Источник, откуда будут сняты средства.

Наконец, в данном разделе вы сможете оплатить транспортные услуги. Стоит отметить, что и здесь список возможных компаний для совершения оплат довольно широк, поэтому вы наверняка найдете искомый вариант.

Перевод средств осуществляется по уже пройденной схеме и не должен вызвать у вас каких-то затруднений.

Сайт государственных услуг

Чтобы заплатить коммунальные платежи на портале гос. услуг, следует:

1. посетить соответствующий сайт — https://www.gosuslugi.ru;
2. перейти в раздел «Каталог гос.услуг»;
3. найти ссылку «Квартира, строительство и земля» – «Оплата ЖКХ»;
4. в новом окне будет представлена информация о стоимости (бесплатно) и сроке оказания (реальное время).

Для получения услуги следует:

1. авторизоваться или зарегистрироваться на портале (ввести Ф.И.О, номер телефона, адрес e-mail);
2. выбрать поставщика ЖКУ из списка;
3. получить информацию;
4. вввести требуемую сумму денег;
5. выбрать инструмент оплаты: банковская карта, счет электронного кошелька, номер сотового телефона;
6. при совершении платежа со счета карты указать ее данные, включая трехзначный код CVC;
7. кликнуть «Оплатить».

(!) Важно! Если в представленном перечне отсутствует компания ЖКХ, то оплата осуществляется через иные сервисы.

Все необходимые сведения отображаются в личном кабинете. Счета за коммунальные услуги сохраняются на компьютер или присылаются на адрес электронной почты.

Коммуналка также оплачивается с помощью мобильного приложения портала гос. услуг.

Квартплата

Квартплата это обязательное отчисление, предусмотренное для владельцев квартир в многоэтажных домах. В учет не принимается категория жилья (муниципальное, частное, коммунальная комната). В размер регулярных отчислений включается стоимость коммунальных услуг, а также цена сервисов по обслуживанию придомовой территории.

Согласно нормам законодательства, итоговая цена квартплаты считается индивидуально для собственников разных квартир. Некоторые платежи зависят от площади помещения, а другие – от количества прописанных граждан. Также допускается (в некоторых случаях даже обязывается) установка числительного оборудования.

Что входит в квартплату указывается в квитанции, поступающей абонентам ежемесячно. На сегодняшний день в России квартплата будет складываться из следующих показателей:

• средства связи (стационарный телефон, радиоточка и домофон);
• отопление;
• организация поточного и капитального ремонта;
• облагораживание дома и придомовых территорий.

Плата за жилищные коммунальные услуги будет добавляться в этот перечень, если к управлению домом не привлекаются коммерческие управленческие фирмы.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Оплата ЖКХ через интернет без комиссии

Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.

Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
2. В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Отправить код подтверждения на номер 900.
4. Дождаться информации о совершении платежа.
5. Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.

Через Сбербанк Онлайн

Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:

• зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
• открыть вкладку «Платежи и переводы»;
• найти организацию по наименованию или реквизитам;
• ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
• ввести сумму и подтвердить платеж.

Электронные платежные системы

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

Портал Госуслуги

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
2. Открыть вкладку «Каталог услуг».
3. Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
5. Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
6. В появившемся окне найти поставщика.
7. Внести код или номер, указанный в квитанции.
8. Указать сумму платежа.
9. Выбрать способ оплаты.
10. Совершить платеж.

Как отличить подделку

В почтовые ящики москвичей попадают и фальшивые платежки. В них может быть и подлинная информация, например, адрес и фамилия, имя и отчество плательщика. Как отличить подделку? Штрих-код в фальшивке часто размытый, плохо пропечатанный.

Стоит обращать внимание и на получателя платежа. В настоящем ЕПД с июня 2016 года указан счет нового финансового оператора — банка ВТБ, а не Банка Москвы

Сравните реквизиты получателя с предыдущей платежкой: они должны совпадать.

Бывает, что в подделке указан неправильный период оплаты, к примеру февраль — июнь. Настоящий ЕПД формируют за календарный месяц. Кроме того, в фальшивом документе может не быть информации о добровольном страховании, тогда как в настоящем под нее выделена целая графа.

Фальшивка, в отличие от настоящей платежки, не содержит подробных данных о начислениях и льготах по каждой коммунальной услуге. В поддельном ЕПД также нет сведений о жилье: метраже квартиры, общей и жилой площади, количестве проживающих и льготников, форме собственности.

Более низкая в сравнении с обычной стоимость услуг тоже должна насторожить. Мошенники рассчитывают, что жители увидят небольшую сумму и заплатят, не задумываясь. Необходимо ориентироваться на привычную сумму платежки. Кроме того, посчитать расходы на ЖКУ, проверить правомерность цен и тарифов на эти услуги, а также рассчитать примерную сумму оплаты за месяц можно с помощью онлайн-калькулятора.

Если есть хоть какие-то сомнения в подлинности платежки, обратитесь в центр государственных услуг «Мои документы» своего района.

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

• Сайт https://www.gosuslugi.ru.
• Сайт https://peney.net.
• Сайт http://kvp24.ru.

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

• В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
• В ЖЭКе.
• По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Стоимость услуг ЖКХ в России

Величина квартплаты может сильно отличаться в различных регионах страны и зависит от размеров населенных пунктов и климатических особенностей. В северных регионах расходы граждан на оплату услуг ЖКХ выше, чем в южных, из-за повышенных трат на обслуживание коммуникаций в условиях низких температур.

Например, самая низкая цена куба горячей воды в Кемеровской области – 29 рублей, а самая высокая цена – в Камчатском крае (300-350 рублей). Цена на куб холодной воды варьируется от 8 рублей в Махачкале до 65 рублей в городе Шахты Ростовской области. В среднем по стране стоимость куба горячей воды – 120 рублей, а холодной – 30 рублей.

В общем случае семья из 2-3 человек потребляет 2-3 куба горячей и 2-4 куба холодной воды в месяц, и траты на водоснабжение в итоге составляют 250-600 рублей в месяц.

Цена других услуг ЖКХ по стране варьируется в следующих пределах:

• электроэнергия – 0,9-4 рубля за кВт*ч;
• отопление – 900-4300 рублей за Гкал*ч;
• содержание и ремонт жилья – от 300 до 1500 рублей.

Размер выплат

Что такое квартплата, зафиксировано в статьях российского законодательства. Это поставка единых для всех граждан коммунальных услуг и дополнительных сервисов, которые призваны делать жизнь людей безопаснее и комфортнее, взамен взыскания конкретных сумм денежных средств.

С целью установления равенства при обслуживании населения в каждом регионе установлены свои тарифы и нормативы использования ресурсов, но рассчитываться эти цифры будут по следующим принципам:

• учет климатических особенностей территориального района;
• фиксирование сложностей в проведении коммунальных коммуникаций;
• тарифы, установленные провайдером услуг;
• квадратура жилого помещения (в многокомнатных помещениях придется платить больше);
• сезон (например, летом цена на услуги будет меньше, нежели в январе).

Порядок оплаты использованных коммунальных услуг показывает, что потребительские нормы в разы могут отличаться даже между соседствующими субъектами Федерации.

Проверить задолженность по ЖКХ через интернет онлайн

Получить сведения о состоянии задолженности по ЖКХ можно также в онлайн режиме. Доступные способы:

• личный кабинет на сайте поставщиков коммунальных услуг,
• использование банковских приложений,
• портал Госуслуги,
• через ГИС ЖКХ,
• специализированные сайты (например, «Квартплата 24», «Пеней нет»). ←

Личный кабинет на сайтах ресурсоснабжающих компаний

Порядок действий:

1. Переход на сайт компании.
2. Авторизация в личном кабинете.
3. Открытие соответствующей вкладки (на каждой сайте она будет иметь свое название).
4. Просмотр актуальной информации по задолженности.

Сайты и приложения банков

Сегодня у многих пользователей есть личные кабинеты на сайтах и в приложениях различных банков. Помимо базовых услуг здесь также есть возможность посмотреть задолженность по ЖКХ и оплатить ее.

Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет (по логину и паролю).
3. Открытие соответствующей вкладки с платежами за коммунальные услуги.
4. Введение в строку своего лицевого счета.
5. Просмотр интересующих данных.

Проверка долга за ЖКХ в Сбербанк Онлайн

Для того, чтобы получить сведения о долге за коммунальные услуги Сбербанк нужно выполнить такие шаги:

СПРАВКА. Если нет возможности зайти в личный кабинет на сайте Сбербанка, то можно использовать мобильное приложение. Здесь информация о задолженности также находится в разделе «ЖКХ и домашний телефон».

ВТБ — проверка задолженности ЖКХ

Банк ВТБ также предоставляет своим клиентам возможность посмотреть долги по ЖКХ и погасить их. Порядок действий:

Как узнать задолженность по ЖКХ через Госуслуги по фамилии, имени и отчеству

Для того, чтобы проверить свой долг по ЖКХ через портал Госуслуги надо выполнить следующие шаги:

1. Перейти на сайт Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/.

На главной странице выбрать раздел «Услуги», а затем «Квартира, строительство и земля».

Выбор вкладки «Оплата ЖКХ».

Авторизация в своем аккаунте, выбор поставщика коммунальной услуги и ведение лицевого счета. После этих шагов пользователь сможет получить актуальную информацию по задолженности.

ВНИМАНИЕ. Для проверки долга по ЖКХ через портал Госуслуги, не обязательно иметь подтвержденную учетную запись

Такая опция доступно и для упрощенного аккаунта.

ГИС ЖКХ — узнаем задолженность по лицевому счету

Проверка задолженность по квартплате через ГИС ЖКХ производится по следующей схеме:

1. Переход на сайт государственной информационной системы ЖКХ .

В разделе «Электронные сервисы» выбор вкладки «Узнать о задолженности».

Авторизация в системе и просмотр актуальной информации.

Узнать задолженность ЖКХ по лицевому счету за электроэнергию, газ и воду

Лицевой счет по ЖКХ — это уникальный код плательщика, по которому начисляется и уплачивается квартплата.

Данный код имеет вид набора определенных цифр, идентифицирующих собственника конкретного помещения.

Можно узнать задолженность по квартплате по лицевому счету, как офлайн, так и в дистанционном порядке.

Выписка по лицевому счету от УК

Для получения сведений о задолженности по ЖКХ, можно заказать выписку по лицевому счету от УК. Такой документ доступен следующим категориям пользователей:

• собственнику квартиры,
• прописанным лицам, а также выписанным из квартиры,
• наследникам, к которым переходит недвижимость по наследству.

За получением выписки можно лично обратиться в уполномоченный орган, направить заявку через МФЦ или же использовать портал Госуслуги.

Как узнать задолженность по квартплате по адресу онлайн

Сегодня в сети представлено большое количество онлайн-сервисов коммунальных служб, через которые также можно узнать задолженность по ЖКХ по адресу. Алгоритм действий:

1. Авторизация на сайте УК или поставщика коммунальных услуг (новым пользователям придется пройти регистрацию).
2. Переход в раздел «Платежи» или «Оплата».

Как посмотреть задолженность по ЖКХ с помощью интернет-банка

Интернет-банкинг является одним из наиболее удобных способов просмотра задолженности по ЖКХ. Порядок действий:

1. Переход на сайт банка.
2. Вход в личный кабинет.
3. Открытие раздела с платежами.
4. Ввод лицевого счета и просмотр данных.

Сайт «Квартплата 24»

Чтобы узнать задолженность по ЖКХ также можно использовать единый российский сервис — «Квартплата 24».
Схема действий:

Сайт «Пеней нет»

Алгоритм проверки долгов по квартплате через сайт «Пеней нет»:

1. Переход на сайт сервиса https://peney.net/.
2. На главной странице выбор раздела «Узнать задолженность по услугам ЖКХ».

Заполнение пустых полей (код плательщика, номер квартиры и электронный адрес). После внесения необходимых данных нужно нажать на кнопку «Искать начисления».

Система выдаст актуальную информацию по задолженности.

ЖКХ личный кабинет плательщика в Москве и Московской области

Войти в ЛК плательщика можно на сайте mos.ru. Выберите ту услугу, которую вам требуется оплатить.

1.  Если вы хотите заплатить за электроэнергию, то перед вами откроется такое окошко:

Выбирайте любой, удобный для вас способ. Читайте здесь, как передать показания счетчика за электроэнергию на пгу.мос.ру

2. Если вам нужно оплатить газ по счетчику, то вы увидите такой раздел:

3. Для тех, кто хочет оплатить МГТС, будут предложены такие возможности:

4. Если вам требуется погасить другие коммунальные задолженности на мос.ру, нажмите на соответствующую кнопку и прочитайте следующую информацию:

В том случае, если вы не получаете извещение, то нажимайте на строку: «Я получаю другой платежный документ», и здесь читаем следующее:

Чтобы связаться с управляющей организацией, нужно войти на сайт «Дома Москвы»

Оплата ЖКХ через ЕИРЦ

Единый информационно-расчетный центр (ЕИРЦ) предоставляет возможность оплатить квитанции за ЖКУ. Для этого нужно прийти непосредственно в данную организацию и отстоять очередь в кассу, либо же — произвести платеж на сайте ЕИРЦ

Обратите внимание, что не каждая компания дает возможность сделать такой онлайн-платеж

При обращении в кассовое окно ЕИРЦ нужно иметь с собой квитанцию или знать реквизиты жилищно-коммунальной компании и свои личные данные. Если платить наличными, — комиссия за операцию будет взиматься небольшая. В любом случае консультант будет обязан предоставить Вам информацию по НДС. Если вы решили оплатить ЖКУ картой банка, который не является партнером ЕИРЦ, вероятнее всего Вам придется заплатить дополнительные 2-5% (но не более того).

Никаких преимуществ расчета по ЖКУ через ЕИРЦ нет. Этот способ востребован среди пожилых людей, которые не умеют или не хотят платить через банкомат или интернет, а также — в случаях, когда отделение располагается в удобном для плательщика месте (например — недалеко от дома или работы). По сути, расчет в кассе ЕИРЦ – это альтернатива доступному всем варианту внесения средств за услуги в почтовых отделениях или банках.

Как рассчитать и оплатить

При получении квитанций жильцы могут пересчитать правильность начислений на следующие ресурсы:

• холодное и горячее водоснабжение;
• отопление;
• электричество;
• газоснабжение.

Расходы на общедомовые нужды рассчитываются и начисляются сотрудниками бухгалтерии УК

При получении квитанций важно проверять, чтобы обязательные услуги (уборка подъездов, ремонт лифтов и т. д.) не были приведены в отдельной графе расходов, так как они уже включены в базовую графу «содержание дома».

Стоимость холодной воды рассчитывается по формуле: Р = О*Т, где Т – стоимость куба холодной воды, установленная в регионе, а О – количество потребленных кубометров воды, равное изменению показаний личного счетчика за месяц.

Плата за горячую воду рассчитывается по формуле: Р = О*Т + К*Т2, где О и Т – показания счетчика и тариф на холодную воду соответственно, К – количество энергии, затраченное на нагревание потребленной воды, а Т2 – тариф за тепловую энергию. То есть плата за горячую воду включает стоимость объема потребленных литров по тарифу на холодную воду и стоимость тепловой энергии, потраченной на нагревание воды.

При отсутствии индивидуальных приборов учета размер платы за холодное и горячее водоснабжение рассчитывается как Р = О*Т*Н1/Н2*К, где:

• О – объем потребленных ресурсов, рассчитанных по коллективному прибору учета;
• Н1 – количество лиц, проживающих в квартире;
• Н2 – общее число лиц, проживающих в доме с установленным коллективным счетчиком;
• К – повышающий коэффициент, равный 1,5.

Коэффициент К призван стимулировать жильцов к установке индивидуальных счетчиков.

Траты на отопление рассчитываются по формуле: Р = О*Т*П(кв)*П(общ), где О – объем потребленной тепловой энергии в Гкал, взятый из показаний общедомового прибора учета тепла, Т – тариф на тепловую энергию, а П(кв) и П(общ) – площади квартиры плательщика и всех жилых помещений дома соответственно. При отсутствии общедомового прибора учета вместо объема потребленной энергии учитывается норматив потребления, принятый в регионе.

Плата за электроэнергию рассчитывается как произведение показаний счетчика на действующий тариф. Если показания счетчика изменились за месяц на 400 кВт*ч (средний расход для семьи из двух человек), а стоимость киловатта составляет 1,5 рубля, то размер платы за электроэнергию составит 600 рублей в месяц.

Существуют ли риски при оплате онлайн

При оплате счетов через интернет могут быть определенные риски. Среди них:

1. мошеннические сайты с кражей личных данных;
2. считывание данных шпионскими/вредоносными программами;
3. неверное введение реквизитов;
4. оплата через фейковый сайт.

Если придерживаться рекомендаций, то риски при оплате счетов практически отсутствуют.

• Если вы неверно ввели реквизиты, обратитесь в банк. На устранение ошибки не понадобится много времени.
• Оплачивайте счета только на проверенных сайтах: портал гос. услуг, сайт вашего банка, популярные платежные системы.
• Не сообщайте реквизиты третьим лицам.
• Внимательно проверяйте все введенные данные перед совершением платежа.

Пожаловаться на контент

Центральные значения

Из чего состоят платежи

В конце 2014 года утверждена единая форма квитанции, по которой собственники жилых помещений оплачивают коммунальные услуги.

Платежная ведомость в обязательном порядке отражает следующие расходы:

• на содержание общедомового имущества;
• на текущий и капитальный ремонт дома;
• на лифт и домофон;
• на предоставление газа, воды, электричества и отопления;
• на вывоз мусора и уборку двора.

Варианты погашения квартплаты, а также сроки могут корректироваться – данный момент зависит от условий соглашения между жильцами дома и управляющей компанией. К примеру, возможно оплачивать авансом за текущий месяц, но часто допускается вариант пост-оплаты.

Образец квитанции за ЖКХ

Лицевой счёт и расшифровка

Оплачивать коммунальные услуги можно с помощью специальных онлайн-ресурсов – для этого понадобится лицевой счет, позволяющий идентифицировать владельца квартиры.

В соответствии с законом каждое жилое помещение должно иметь свой набор цифр, в которых отражена следующая информация:

• сведения о проживающих;
• история сделок купли-продажи (аренды, приватизации) жилого помещения;
• площадь квартиры;
• сумма к оплате коммунальных услуг.

Получение лицевого счета не является обязательным лишь для собственников частных домов. Что касается владельцев недвижимости в многоквартирном доме, то в случае их смены, последний должен посетить паспортный стол для переоформления.

Нормы и показания счётчиков

Законом предусмотрена возможность установки индивидуальных приборов учета, обеспечивающих замер расхода 4 видов коммунальных ресурсов:

• газ;
• электричество;
• отопление;
• вода.

Использование такого прибора позволяет в некоторых случаях значительно снизить размеры оплаты указанных услуг.

Основное условие – проверка счетчика и его установка может быть осуществлена только лицензированными специалистами. Кроме того, об этом нужно уведомить управляющую компанию, которая впоследствии зафиксируют эту информацию.

В случае наличия счетного устройства расчет платежа проходит достаточно просто – умножить фактическое потребление за месяц, которые можно вычислить разницей с цифрами предыдущего месяца, на существующий тариф – он отражен в квитанции.

Если же собственник не позаботился об установке прибора учета, то расчет квартплаты происходит с помощью специальных нормативов. Норма – это единица потребления коммунальной услуги одним лицом.

При этом не имеет значения, сколько на самом деле было использовано ресурсов за месяц. Становится важным количество человек, проживающих на одной площади, и сама квадратура квартиры. Поэтому если была осуществлена перепланировка, то нужно будет подать обновленные данные в управляющую компанию.