Комитет думы по жкх поддержал ко ii чтению отмену комиссий при оплате коммунальных услуг

Факторы, влияющие на расчёт коммунальных платежей

На образование суммы подлежащей к оплате за коммуналку влияют следующие данные:

• общая площадь жилья – для расчёта за обслуживание жилого фонда и отопления;
• количество зарегистрированных в квартире лиц – для расчёта за предоставленные услуги по нормативу в случае отсутствия приборов учёта;
• категория жилья – оплата в элитном МКД разниться с расходами по содержанию общежития;
• количество потреблённых ресурсов согласно показаниям приборов учёта;
• другие особые условия по договору между владельцем помещения и производственной службой.

Размер коммунальных платежей может быть изменён в меньшую сторону в случаях предусмотренных ЖК РФ. Они состоят из следующего:

1. Государственная помощь в виде льгот и субсидий на оплату коммунальных платежей.
2. Некачественное предоставление услуг исполнителями должно компенсироваться в перерасчётах за осуществлённые платежи. Но для этого необходимо проявлять личную инициативу и осуществлять контроль над качеством предоставленного сервиса.

Способы оплаты

Существуют конкретные способы, позволяющие оплачивать услуги ЖКХ. Инструкция на все случаи жизни написана быть не может: каким воспользоваться, зависит не только от воли потребителя и удобства оплаты, но и от региона проживания.

Почта

Самым распространенным является погашение квартплаты через почту России. Поскольку почтовые отделения для удобства населения размещены в большинстве населенных пунктов, то собственники недвижимого имущества выбирают именно данный способ. Для этого достаточно обратиться на почту по адресу своего жительства, предъявить квитанцию ЖКХ и внести выставленную сумму.

Расчетный центр

Крупные населенные пункты пошли путем создания расчетных центров. В каждом городе функционирует один такой центр, который принимает жилищно-коммунальные платежи, а затем производит зачисление денежных средств на расчетные счета каждого поставщика. Организация работы расчетных центов предполагает, что вся информация о поставщиках и потребителях концентрируется в одном месте. Расчетный центр получает сведения от поставщиков и формирует единую квитанцию на все виды услуг для каждого потребителя, рассылая информацию на бумажном или электронном носителе.

Банк

Оплатить счет ЖКХ выгодно в любом отделении банка, расположенном рядом с местом жительства или работы. Для этого следует посетить кассу банковского учреждения, предъявив полученный счет. После обработки данных оплату можно произвести наличными или воспользоваться банковской картой.

Из видео вы узнаете о оплате коммунальных услуг через терминал:

Сайт «Госуслуги»

Государство с целью расширения перечня предоставляемых услуг создало обширную сеть многофункциональных центров по оказания госуслуг, поэтому оплатить ЖКХ можно и через госуслуги. Для этого достаточно зарегистрироваться, создать личный кабинет. Таково требование сайта. Регистрация простая и посильна любому пользователю интернета.

Терминал

Если решено оплачивать ком. услуги наличными средствами, можно воспользоваться платежным терминалом. Для этого достаточно знать данные по лицевому счету. Терминал позволяет быстро и удобно оплатить любые товары и услуги. Такие устройства доступны каждому жителю, так как расположены практически на каждом шагу – в административных помещения, на автозаправках, на вокзалах и в других общедоступных местах.

Следует иметь в виду, что большинство терминалов за каждую операцию берёт комиссию.

Онлайн сервис

Оплатить коммунальные услуги через интернет можно несколькими способами.

Однако предварительно необходимо:

1. Перейти на сайт «Госуслуг» и провести несложную регистрацию. Первоначально потребуется адрес электронной почты, данные пластиковой карты и номер мобильного телефона. Можно будет оплачивать услуги любого поставщика.
2. Аналогично зарегистрироваться на сайте поставщика. Создание личного кабинета также потребует адреса электронной почты, данных пластиковой банковской карты, номера мобильного телефона для связи. Оплачивать можно будет услуги только конкретного поставщика, поэтому потребуется регистрация и на сайтах других поставщиков. Однако благодаря такому подходу можно оперативно получать подробную информацию о сумме платежа, задолженности и переплате от каждого поставщика.

Мобильное приложение

Современные мобильные гаджеты позволяют любому пользователю использовать мобильный банк, который запускается с помощью специального приложения обслуживающего банка.

Из видео вы узнаете о способе оплаты коммунальных услуг:

Наличный расчет

Внести денежные средства для оплаты счета наличными может любой плательщик, так как это самый легкий способ. Покупателю требуется прийти в главный офис компании или магазин, в котором делался заказ. Здесь предоставляется счет, а также передается сумма, прописанная в нем.

Недостаток такого варианта – именно в необходимости личного посещения некоего пункта обслуживания. К примеру, если покупатель проживает в Беларуси или Казахстане, а покупку сделал в российском магазине, вряд ли он полетит оплачивать ее в другое государство. В этом случае оптимально изучить методы безналичной оплаты, то есть перечисления платежа.

Что будет, если не платить

Наверное, логично в статье поднять вопрос, чем грозит невнесение платежей. Возможные варианты следующие.

Выселение.

Если вы живете в квартире по договору социального найма, то после шести месяцев неуплаты за коммунальные услуги, вас имеют право выселить. Делается это в судебном порядке с предоставлением другого жилья по нормам вселения в общежития.

Если квартира в собственности, то выселение возможно только по решению суда и в случае, если квартира – не единственное ваше жилье. Судебные приставы выставляют ее на продажу, за счет вырученных денег погашаются долги, оставшаяся сумма возвращается владельцу.

Пени.

Начиная с 31-го дня, следующего за днем внесения платежа по договору, начисляются пени в размере 1/300 от 7,75 % (ставка рефинансирования Центробанка на апрель 2019 года) за каждый день просрочки. С 91-го дня пени составят уже 1/130 ставки ЦБ.

Отключение.

Если вы накопили долг по оказанной коммунальной услуге за 2 месяца, то обслуживающая организация имеет право отказать вам в дальнейшем ее предоставлении. При этом должны быть соблюдены определенные процедуры.

Процедура 1. Исполнитель обязан направить уведомление (предупреждение) о грозящем ограничении или полном отключении в виде телефонного звонка, заказного письма, письма на электронную почту и др.

Процедура 2. Если задолженность не погашена в течение 20 дней, исполнитель вводит ограничение на пользование коммунальной услугой, а при невозможности введения ограничения – полное отключение.

Коммунальная организация может обратиться в суд для принудительного взыскания с должника платы за предоставленные услуги ЖКХ. Если суд выносит решение в ее пользу, то подключаются судебные приставы. Они имеют право:

• ограничить выезд за границу,
• ограничить управление транспортным средством,
• взыскать имущество должника.

На такие крайние меры судебные приставы идут при сумме долга от 30 000 руб.

Чтобы не стать злостным нарушителем закона, стоит попробовать применить советы по экономии на коммунальных услугах.

Как рассчитывается квартплата

Размер платы за жилищно-коммунальные услуги непостоянен. На него влияют факторы:

• количество проживающих человек;
• объем потребления;
• газификация дома, от которой зависит тариф на электроэнергию;
• площадь помещения;
• тарифы на коммунальные ресурсы;
• оформленные льготы и субсидии;
• начисленные пени.

Каждый фактор в той или степени влияет на итоговую сумму, начисленную по каждой строке в квитанции.

Ремонт и содержание дома

Тариф по данной строке утверждается в размере, способном поддерживать места общего пользования в надлежащем виде. В соответствии с п.7 ст. 156 ЖК РФ, плата устанавливается общим собранием жильцов с учетом предложений УК не менее, чем на 1 год. На основании п.8 ст. 156 Жилищного Кодекса РФ, размер взносов для собственников в ТСЖ устанавливается органами правления.

Расходы на ОДН

Они входят в статью «Содержание жилья». При отсутствии коллективных приборов учета, начисление произведут по нормативам потребления. При их наличии общая стоимость рассчитывается путем вычитания индивидуального потребления всех жителей из общедомового, а затем делится между всеми собственниками пропорционально занимаемой ими площади.

Расчет суммы за коммунальные ресурсы

Их стоимость составляет значительную часть от общего размера квартплаты. Способ начисления зависит от того, установлен в квартире счетчик или нет.

По показаниям счетчиков

Они устанавливаются не только на воду и электричество, но и на газ и даже отопление. Для расчета квартплаты по фактическому потреблению необходимо в установленные сроки (обычно до 25 числа текущего месяца) передавать достоверные показания ИПУ.

При несвоевременной передаче показаний плата будет начисляться по среднему потреблению за предыдущие 3 или 6 месяцев, а далее по нормативам.

По нормативам

При отсутствии приборов учета цена потребленных ресурсов зависит от нормативов потребления, которые устанавливаются либо на одного человека (вода, газ, электроэнергия), либо на 1 квадратный метр квартиры (отопление). Итоговая цифра рассчитывается как тариф, умноженный на число человек или общую площадь помещения и норматив.

В том случае, если счетчика нет, а техническая возможность на его установку имеется, при расчете стоимости потребления ресурсов (вода и свет) применяют повышающий коэффициент.

Плата за найм

На нее влияют: расположение помещения, площадь и имеющиеся удобства. Органы местной власти устанавливают плату в расчете на 1м2, а федеральные ведомства — ее максимальный порог.

Изменение тарифа может происходить не чаще 1 раза в год. Об этом организация, сдающая жилье, должна уведомлять за 3 месяца.

Плата за капитальный ремонт

ФЗ No 271 от 25 декабря 2012 года внес существенные изменения в Жилищный кодекс РФ. Теперь собственники уплачивают отдельные взносы на капремонт в специализированный фонд. От них освобождены наниматели помещений и собственники недвижимости в аварийных и подлежащих сносу домах.

Собранные средства направляются на ремонт или замену общедомового имущества, например, лифтового оборудования. Плата устанавливается из расчета на 1м2, поэтому ее размер напрямую зависит от общей площади квартиры.

Пени

Пени – вид штрафных санкций, начисляемых при задолженности по коммунальным платежам. Об имеющихся долгах можно узнать через интернет, у сотрудников расчетных центров или в банке по лицевому счету.

В соответствии с п.14 ст. 155 ЖК РФ, пени зависит:

• от ставки рефинансирования ЦБ РФ (до 90 дней просрочки – 1/300 ставки, с 91 дня – 1/130);
• от суммы долга;
• от количества дней просрочки.

Пени начисляются за каждый день начиная с 31 дня от срока, установленного для оплаты.

В коммунальной квартире

Порядок оплаты ЖКУ в такой квартире соседи должны установить самостоятельно. Договоренность необходимо составить в письменном виде и подписать всеми жильцами. Если собственникам и нанимателям не удалось договориться о способе начисления, спор между ними решается в судебном порядке.

Обычно жильцы делят свои лицевые счета, и каждому приходит отдельная квитанция по оплате коммунальных услуг. Квартплата в таких квартирах считается исходя из занимаемой площади или количества проживающих человек.

Что можно оплатить онлайн

Перечень электронных возможностей весьма обширен, и с позиций направления платежей, и по количеству способов их совершения. Большинство уважающих себя шопоголиков начинают освоение этой сферы с оплаты покупок онлайн банковской картой.

В целом для транзакций в сети можно пользоваться:

• интернет-банкингом;
• платежным системами или сервисами;
• официальными сайтами (или их разделами) государственных служб и ведомств;
• сайтами провайдеров отдельных услуг.

Телефония и провайдеры

Например, оплатить мобильную связь через интернет можно из вашего аккаунта в платежной системе, из личного кабинета на сайте вашего банка или на сайте самого поставщика услуги, например, МТС, которому теперь принадлежит и компания «Стрим». А вот оплату услуг «Комстар» с помощью интернета лучше осуществлять через единый кошелек.

Иногда оказывается важен и домашний телефон, который сложно потерять или разрядить: чтобы обеспечить его работу, можно использовать один из нескольких способов оплаты через интернет. А чтобы обеспечить себе возможность в нужный момент увидеть тех, кто находится за много километров, нужно не забывать вносить деньги на счет в Skype.

Если ваш банк обслуживает вашего кабельного провайдера, например, «Триколор ТВ», вы можете создать в банковском аккаунте шаблон платежа, чтобы деньги перечислялись со счета регулярно. Есть и другие варианты, как оплачивать кабельное телевидение через интернет, и задача сводится только к выбору самого выгодного для вас.

Коммунальные платежи

Только тот, кто застал очереди в сберкассах, в полной мере могут ценить преимущества оплаты коммунальных услуг онлайн:

• отсутствие привязки к режиму работы учреждения;
• возможность контроля своих платежей в любой момент;
• автоматизированное хранение всех квитанций – за воду, электричество или газ в электронном виде;
• консультацию сотрудника банка по любому вопросу в онлайн-режиме.

Оплата за квартиру или за детский сад с помощью интернета тоже относятся к числу обязательных забот, ответственность за которые теперь можно спокойно доверить электронным помощникам – они напомнят о сроках, сформируют платеж и обязательно заставят вас его проверить и подтвердить.

Налоги

Оплата налогов с помощью интернета позволяет узнать о своих задолженностях, изменениях в процедуре расчета, других формальностях налогового процесса. Для этого всего лишь необходимо зайти в свой личный кабинет и проследить историю платежей или прочитать все уведомления, которые щедро посылает налоговая служба на ваш электронный адрес.

Поход в налоговую службу по понятным причинам для многих был сопряжен с переживанием и опасениями сделать что-нибудь не так. Сегодня, с удобством расположившись у монитора, можно спокойно сформировать и подать налоговую декларацию и разобраться с начислением и оплатой любых налогов, будь то НДФЛ или удержания по предпринимательской деятельности, транспортный налог или налог на имущество.

Штрафы

Если вы счастливый обладатель и водитель транспортного средства, вы наверняка оцените возможность просто и прозрачно оплатить штраф ГИБДД онлайн. Кстати, выяснить наличие взысканий в пользу бюджета государства и сразу же оплатить административный штраф через интернет может любое физического или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Едином портале государственных услуг.

Оплата коммунальных услуг без комиссии

Оплачивать коммуналку должны как собственники приватизированных, муниципальных квартир и частых домов, так и арендаторы жилья. Оплата ЖКХ без комиссии может быть осуществлена несколькими способами:

• Через сервис государственных услуг. Интернет-площадка PGU.MOS для держателей карты ВТБ 24.
• Банк Москвы при наличии социальной карты. Независимо от способа внесения платежа (через оператора или банкомат) комиссия не взимается. Это безопасный, быстрый и удобный способ для пенсионеров.
• Через интернет, например, воспользовавшись Расчетным центром.

Оплата ЖКХ через интернет без комиссии

Посредством компьютера или телефона можно произвести квартплату без дополнительных переплат. Так, воспользовавшись электронным кошельком (WebMoney, Яндекс.Деньги, PayPal или QIWI) комиссия будет в диапазоне от 0,8% до 2,5%. Посредством сотовой связи можно провести платеж, если к номеру привязана карта. Абоненты Билайна могут погасить коммуналку без комиссий со своего счета на телефоне, но только определенным поставщикам, например ЖКУ Санкт-Петербург или ЖКХ Москвы. Аналогичная услуга есть и у абонентов МТС, но с комиссией 1,5%.

Пошаговая инструкция на примере для «Мобильного банка» Сбербанка:

1. Отправить сообщение: «ЕИРЦ код» на номер 900, где код – номер лицевого счета, указанный на квитанции.
2. В ответ вам придет СМС с данными о задолженностях, сумме к оплате, комиссии и код операции.
3. Отправить код подтверждения на номер 900.
4. Дождаться информации о совершении платежа.
5. Для удобства и экономии времени можно подключить услугу «Автоплатеж». В таком случае вам не нужно будет каждый раз запрашивать квитанцию. Как только платежный документ будет сформирован, вам придет уведомление с предложением его оплатить.

Через Сбербанк Онлайн

Оплатить квартплату с банковской карты через интернет можно с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». Преимущества такого способа: минимальная комиссия, быстрота, удобство, возможность отследить историю платежей в личном кабинете, перевод средств в режиме реального времени. Для совершения транзакции необходимо подключить сервис «Мобильный банк». Благодаря ей на телефон приходит сообщение с кодом подтверждения совершаемой операции. Алгоритм действий:

• зайти в личный кабинет, используя логин и пароль.
• открыть вкладку «Платежи и переводы»;
• найти организацию по наименованию или реквизитам;
• ввести необходимые сведения: показания, номер ЛС;
• ввести сумму и подтвердить платеж.

Электронные платежные системы

Оплата ЖКУ без комиссии через интернет может быть проведена с помощью электронных систем, например, Оплата.ру. Для этого необходимо зарегистрироваться и подключиться к системе, внеся разовый платеж – 150 руб. Все операции совершаются в личном кабинете с любой банковской карты. Если же у вас есть пластиковая карта сервиса Рапида, можно совершить платеж по следующему алгоритму:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте Рапида.ру.
2. Пройти процедуру авторизации.
3. Открыть раздел «Рапида-онлайн».
4. Выбрать вкладку «Оплата коммунальных платежей».
5. Найти получателя платежа.
6. Внести реквизиты.
7. Совершить платеж.

Портал Госуслуги

Единый городской портал не взимает комиссию, но это может сделать банк поставщика услуг. Так, оплатить с карты «Банка Москвы» можно без переплаты, а с других карт комиссия может составить до 0,8%. Среди недостатков – не совсем удобный и понятный интерфейс, и периодические сбои в работе. К преимуществам относят экономию времени и удобный способ оплаты – не нужно вводить все реквизиты: только Уникальный идентификатор начислений (УИН). Его значение находится в квитанции об оплате в графе «Индекс документа» или «Код».

Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо предварительно создать учетную запись на портале, а также иметь инструмент для проведения оплаты, например, электронный кошелек, банковскую карту или положительный баланс на мобильном телефоне. Оплата услуг ЖКХ через интернет без комиссии может быть проведена по следующему алгоритму:

1. Авторизоваться на сайте Госуслуг с помощью компьютера или мобильного телефона.
2. Открыть вкладку «Каталог услуг».
3. Кликнуть иконку «Квартира, строительство и земля».
4. Выбрать услугу «Оплата ЖКХ».
5. Прочитать информацию и нажать кнопку «Получить услугу».
6. В появившемся окне найти поставщика.
7. Внести код или номер, указанный в квитанции.
8. Указать сумму платежа.
9. Выбрать способ оплаты.
10. Совершить платеж.

Как оплатить стоянку на парковке Москвы, если забыл это сделать сразу

На сегодняшний день мало кто задается вопросом, нужно ли оплачивать парковку в Москве? Данный вопрос четко регламентирован законодательными актами. Как уже упоминалось, пребывание на стоянке менее 15 минут бесплатно, после чего автомобиль попадает на камеру регистратора, фиксирующего автомобиль, за который не произведена оплата. Поэтому, если вам нужно оставить авто более чем на 15 минут, это время необходимо оплачивать в соответствии с установленными тарифами.

Что делать, если забыл оплатить парковку в Москве? В 2019 году сумма штрафа составляет 2,5 тыс. рублей. И даже если вы вернулись на парковку уже через 35 минут после того, как оставили машину, избежать оплаты за свою промашку не получится.

Для своевременной оплаты необходимо подготовиться заранее, чтобы потом не задаваться вопросом, как оплатить парковку постфактум в Москве? Поэтому учитывайте существующие особенности:

1. У вас должна быть необходимая сумма денег на балансе телефона или карта для пополнения счета. Это позволит вам оплатить парковочное место там, где не принимают наличные.
2. Оплачивая парковку по SMS, обязательно убедитесь, что вам пришло уведомление, подтверждающее списание денег.
3. Подавляющее большинство операторов берут за проведение платежа комиссию, которая может достигать 6,5 %. При недостатке средств на счету оплату провести не получится, поскольку обычно тарифы мобильных операторов не предусматривают осуществление авансовых платежей.
4. Иногда паркоматы могут не принимать платежи. В таком случае необходимо обратиться в контактный центр по номеру +7(495)539-22-99. Оператор может спросить ваши данные, номер автомобиля, адрес и номер стоянки, после чего сообщит вам номер обращения. Он может пригодиться для обжалования наложенного штрафа, чтобы доказать факт оплаты.

Если вы не оплатили парковку в Москве сразу, вам могут выписать штраф, поэтому заранее продумайте запасной план действий на случай возникновения проблемной ситуации.

Как оплачивать парковку в Москве через приложение

Рассмотрим, каким приложением оплачивать парковку в Москве и как это правильно сделать:

• Скачать приложение «Парковки Москвы» на устройство iOS, Android или Windows Phone.
• Отправить SMS-сообщение с текстом «PIN» (в любом регистре) на короткий номер 7757. Полученный код необходимо указать в приложении, чтобы завершить регистрацию. После этого в приложении можно будет посмотреть данные о полученных штрафах и эвакуациях, для чего нужно будет ввести сведения из техпаспорта авто и водительского удостоверения. Вы можете пропустить данный шаг, нажав соответствующую кнопку.
• В пункте «Мои автомобили» внесите данные о транспортном средстве с обязательным указанием кода региона.
• В появившемся меню «Выберите метод оплаты» будут предложены два варианта дальнейших действий: оплата сразу или пополнение парковочного счета.

Чтобы избежать необходимости каждый раз при оплате использовать банковскую карту, для удобства можно пополнить парковочный счет на определенную сумму. Использовать для этого можно как банковскую карту, так и SMS. Для пополнения счета через SMS отправьте текст «pay X» (X – сумма пополнения в рублях) на короткий номер 7757. К примеру, для внесения 200 рублей на счет в тексте сообщения напишите «pay 200». Если все будет сделано правильно, вы получите уведомление о проведении операции.

При въезде на парковку обратите внимание на информационный щит под знаком P. На нем обычно указывается номер стоянки и способы оплаты

В приложении выберите опцию «Оплатить», и далее появится окно выбора автомобиля и времени.

В случае если вы решили покинуть стоянку раньше окончания оплаченного времени, выберите пункт меню «Остановить парковочную сессию». Также можно отослать SMS с текстом С или S на 7757. При успешном осуществлении операции вы получите SMS-отчет. После чего излишне уплаченные средства будут возвращены на ваш счет.

Когда возникает необходимость увеличить время пользования парковочным местом, сделать это можно также через приложение, которое пришлет вам уведомление за 15 минут до окончания оплаченного ранее времени.

Электронные деньги

Что касается электронных валют, то здесь сервис личного кабинета МТС и интернет-банкинга, действительно преуспел. Это заметит любой человек, который работает на просторах сети или по долгу службы получает зарплату в электронной валюте.

Здесь вы сможете пополнить едва ли не все существующие кошельки электронных валют. Все что вам нужно указать, это:

• Номер кошелька для назначения платежа;
• Сумма перевода;
• Источник, откуда будут сняты средства.

Наконец, в данном разделе вы сможете оплатить транспортные услуги. Стоит отметить, что и здесь список возможных компаний для совершения оплат довольно широк, поэтому вы наверняка найдете искомый вариант.

Перевод средств осуществляется по уже пройденной схеме и не должен вызвать у вас каких-то затруднений.