Триваго

Что такое Trivago и как он работает?

Можно самостоятельно забронировать отель на официальном сайте отеля или через бесплатные системы бронирования – Agoda, Booking, Островок и подобные. Владельцы отелей и гостиниц регистрируются в них и платят сервису определенный процент за каждый заказ.

Так как сервисов для бронирования в избытке, цены на один и тот же номер могут различаться.Перебирать все сайты, чтобы найти лучшую стоимость можно, но это долго и нудно. На помощь приходят поисковики – агрегаторы (Trivago, Hotellook, Roomguru), которые выступают посредниками между вами и системами букинга.

Поисковики сами не бронируют, они только помогают подобрать нужный вариант жилья, опираясь на базы систем бронирования. Вы видите цену, предложенную каждой системой, что позволяет сравнить их, и выбрать через какую систему забронировать отель дешевле.

Затем нажимаете на понравившийся вариант, и поисковик направляет вас в систему, где вы продолжите оформлять бронирование. Услуги поисковиков бесплатны. Я хочу познакомить вас с популярным поисковиком-агрегатором Trivago.

Несмотря на то, что компания немецкая, сервис локализован под 15 стран мира, в том числе и Россию. Сайт бронирования Триваго предлагает около 2,5 миллиона отелей и других видов жилья в 190 странах. Солидно, не так ли?

Вы найдете бесконечное множество вариантов размещения – от роскошных пятизвездочных отелей до уютных загородных коттеджей. Система выступает в качестве стороны в соглашении о бронировании между вами и сайтом или отелем, у которого вы оформляете бронирование, не взимает плату за проживание и не несет ответственности за услуги, предлагаемые сайтом бронирования и владельцем жилья.

В систему подключены самые крупные и известные сервисы, среди которых: Booking.com, Venere.com, Agoda.com, Hotels.com и многие другие. На Trivago можно забронировать номер в любом уголке мира на любом континенте.

Триваго имеет мощную систему фильтрации результатов поиска по различным параметрам. Это дает возможность из огромного количества предложений выбрать наиболее подходящее. На сайте много отзывов, фотографий отелей и отзывов реальных клиентов. Бронирование отелей в Триваго по максимуму упрощено, смотрите сами.

Инструкция по бронированию отелей Trivago

Нажимаем на кнопку «Поиск» и видим доступные варианты, но Триваго продолжает вас удивлять. Предлагается использовать уникальную систему фильтрации, можно выбрать тип жилья, количество звезд, удаленность от центра или пляжа, доступное питание и так далее.

В результате поиска будет отображаться следующая информация: название гостиницы, лучшая цена (со скидкой или без) в системах бронирования, рейтинг по отзывам, основные удобства.

На странице выбранного отеля отобразится название гостиницы, ее адрес и контакты, подробная информация о категориях номеров, цене, условиях размещения и так далее. Достоинством системы trivago является тот факт, что каждый найденный вариант гостиницы или отеля сопровождает детальная информация о нем: рейтинг, фотографии, карта расположения гостиницы, оснащение отеля.

Очень часто при покупке путевки или выборе отеля у нас возникают вопросы, связанные с типами номеров, размещением или питанием. Номера делятся на типы в зависимости от количества кроватей в номере, количества проживающих, наличия холодильника, поэтому эти факторы нужно учитывать.

Здесь же можно познакомиться с инфраструктурой отеля и подробной информаций об услугах. Это рестораны, кафе, бары, услуги которые могут входить в стоимость проживания или быть доступными за отдельную плату. Также для удобства гостей в отелях бывают магазины, прачечные, парикмахерские, тренажерные и спортивные помещения, бассейны, парные, конференц-залы.

Прежде чем принять решение о бронировании, всегда читайте условия отмены бронирования! В жизни случается всякое, нужно помнить об этом и понимать последствия отмены.

Важно! Штрафы при отмене, или не заезде, могут составлять всю сумму проживания

Обязательно обратите на это внимание!. Если вы хотите изменить или отменить уже имеющуюся бронь, то все вопросы придется решать с сайтом бронирования напрямую

Сам же Триваго просто ищет хорошие предложения, но букинг на нем не осуществляется

Если вы хотите изменить или отменить уже имеющуюся бронь, то все вопросы придется решать с сайтом бронирования напрямую. Сам же Триваго просто ищет хорошие предложения, но букинг на нем не осуществляется.

Варианты оплаты могут быть разными в зависимости от условий отеля: либо при заселении, либо банковской картой онлайн. Сразу после оплаты на вашу электронную почту будут высланы все необходимые документы и подтверждение о бронировании, на всякий случай их можно распечатать.

Контролирующие органы

Trivago является юридическим лицом, зарегистрированным в Германии в 2005 году. Основателями компании являются Рольф Шрёмгенс, Мальте Зиверт, Петер Виннемайер. 21 декабря 2012 года компания Expedia приобрела контрольный пакет акций за 477 миллионов евро. Триваго действует в соответствии с законами Германии. Для индивидуальных лиц и представителей бизнеса, на которых не распространяется общая юрисдикция Германии, Дюссельдорф будет назначен местом судопроизводства. В остальных случаях будет применяться правовая юрисдикция.

Пользовательское соглашение trivago.ru

Документ определяет правила бронирования, оплаты услуг курорта на интернет-сайте общества и отказа от оплаченных на интернет-сайте общества услуг.

Порядок бронирования

Бронирование любых услуг курорта производится после заказа, оформленного посетителем интернет-сайта. При оформлении заказа пользователь обязан указывать только достоверную информацию, ведь данные могут впоследствии служить средством подтверждения заказа. Пользователи сайта не имеют права создавать внешние гиперссылки и копировать контент.

Порядок оплаты

При оформлении заказа на интернет-сайте допускается только безналичная оплата при помощи указанных на сервисе платежных систем. Оплата должна быть произведена пользователем в указанный срок, иначе бронь на проживание и услуги будет автоматически аннулирована.

Отказ от оплаченных услуг

Бывает, что в той или иной ситуации, нам необходимо отказаться от оплаченной брони. Сделать это с сервисом Trivago очень просто, достаточно связаться с техподдержкой и объяснить им ситуацию.

Безопасность

Общество Trivago обязуется обеспечивать полную безопасность вводимых личных данных. Компания использует современные многоступенчатые методы шифрования, которые позволяют хранить все данные пользователя без возможности их хищения третьими лицами.

Служба поддержки

При возникновении любых вопросов каждый пользователь онлайн магазина Trivago может обратиться в службу поддержки. Написать службе поддержки можно в форму обратной связи или воспользоваться разделом с ответами на самые популярные вопросы FAQ. При обращении в службу поддержки в случае возникновения проблем с заказом будьте готовы сообщить свои личные данные и номер заказа. По отзывам пользователей, служба поддержки сайта реагирует практически моментально и помогает решить все возникающие вопросы буквально в течение нескольких минут.

Как забронировать отель на сайте Триваго?

Забронировать отель на сайте trivago.ru можно всего за несколько минут, выбрав при этом самый выгодный вариант. Все что вам нужно для брони, это немного времени и свободный доступ в интернет.

Как забронировать отель?

Чтобы забронировать отель через Trivago, необходимо пройти в личный кабинет пользователя, выбрать сезон отдыха и перейти на вкладку отели. В списке ознакомьтесь со всеми отелями в комплексе Trivago с описанием, контактами и ценой на одного человека

При выборе отеля обратите внимание на специальные акции, которые предлагают отдельные гостиницы

Определившись с выбором отеля, нажмите на кнопку «Посмотреть» и ознакомьтесь с условиями размещения. Если вас устраивают все условия, необходимо перейти к выбору номера. Чтобы подобрать номер требуется указать дату заезда, дату отъезда, количество взрослых человек и детей. Также необходимо выбрать тип питания. После это нажмите на кнопку «Поиск» и система покажет вам все доступные номера, соответствующее вашим параметрам.

Чтобы найти самые выгодные предложения бронирования отелей в Trivago, обратите внимание на горящие туры. Эту вкладку можно открыть из личного кабинета

Здесь публикуются самые выгодные предложения от отелей. Также сэкономить можно при раннем бронировании. Если вы планируете отдых на курорте, забронируйте отель за несколько месяцев до заезда, в этом случае вы можете сэкономить на проживании и питании до 30%.

Подтверждение бронирования

После выбора номера в отеле следует нажать кнопку «Бронировать» и ознакомиться с условиями бронирования

Обратите внимание, что несвоевременно оплаченная бронь аннулируется автоматически

Отказ от брони отеля

Отказ от неоплаченной брони отеля происходит в автоматическом режиме после истечения срока оплаты. Отказ от предоплаченной брони осуществляется по условиям забронированного отеля. Информация об отмене бронирования размещена на странице заказа

Особое внимание обратите на срок возможного отказа от бронирования. Если отказ произойдет позже указанного срока, деньги не возвращаются

Комиссия за услуги Trivago

Сервис Trivago не взимает комиссию за бронирование любых услуг. Более того, оплачивая услуги на сайте, вы можете получить дополнительные скидки и участвовать в акциях, которые недоступны при заказе в кассах курорта.

Дополнительные возможности сайта trivago.ru

• Туры с проживанием. Это готовые программы отдыха с проживанием, катанием и другими развлекательными программами. Заказать тур можно как с авиаперелетом из Москвы, так и без перелета.
• Билеты на спортивные мероприятия. Вы можете приобрести билет на любое спортивное мероприятие. Они опубликованы в личном кабинете во вкладке «Спортивные мероприятия».
• Прокат сноубордов и лыжного оборудования. При бронировании снаряжения в официальном онлайн магазине вы получите скидку 5%. На сайте вы можете забронировать как взрослые, так и детские комплекты горнолыжного оборудования.
• Инструкторы для детей и взрослых. При бронировании места в горнолыжной школе вы получите профессиональные уроки от высококлассных мастеров. Вы можете заказать как начальный курс обучения, так и повысить уровень своего мастерства. Методики занятий разработаны на основе рекомендаций национальной лиги инструкторов.
• Страхование. В Trivago вы можете оформить страховку от несчастных случаев на время пребывания на курорте. Страхование жизни и здоровья позволит получить материальную компенсацию при наступлении несчастного случая во время отдыха. В страховое покрытие включены занятия горнолыжным спортом и сноубордом.

Это далеко не все дополнительные возможности сервиса Trivago. С ним вы сможете организовать для себя полноценный качественный отдых на любой срок от одного дня. С Триваго вы можете самостоятельно составить развлекательную программу или приобрести готовый тур с проживанием питанием и перелетом.

Вывод

Путешествия для многих жителей нашей планеты уже давно перестали быть роскошью. Туристический рынок развивается ошеломляющими темпами. Обычному человеку сложно сориентироваться среди огромного количества предложений. Инструкция по бронированию отелей на сайте trivago — залог вашего успеха.

Во время поездок по большинству направлений главной статьей расходов является именно проживание в гостинице. Триваго делает для самостоятельных путешественников с любым бюджетом доступной поездку в любой уголок Земли.

И все-таки почему Триваго? Судя по отзывам о сайте, он действительно способен предложить лучшие варианты, а еще здесь можно сравнивать цены и выбирать самые выгодные предложения.

Надеюсь, вы убедились, что бронирование отелей на Триваго самостоятельно совсем не сложно. Пробуйте, действуйте, и у вас всё получится. А мои рекомендации помогут вам хорошо подготовиться к путешествию. Дорогу осилит идущий – наш девиз! Желаю успехов во всех ваших начинаниях. Пишите комментарии, буду рада общению.