Как составить контент план для социлаьных сетей с примером
Содержание:
- 5 шаблонов контент плана в excel
- Шаг 5 — Выберите типы контента
- Пример контент плана для социальных сетей Improve Media
- Тезисы
- Как разработать матрицу контента: пошаговое руководство
- Как часто обновлять контент-план?
- Форматы контент-плана
- Советы и рекомендации специалистов
- Составлением план: 7 шагов
- Шаг четвертый: определите неделю продаж
- Матрица контента: что это и зачем нужна
- Анализируем результаты
- Соберите референсы
- Виды постов для контент-плана
- Оформление контента на сайте
- Как правильно составлять контент план
- Как составить контент-план для группы в ВК
- Варианты контента в профиле
- Выводы и еще пара советов
5 шаблонов контент плана в excel
Как я уже говорил выше, я выбрал пример под номером 3. Вам вполне может понравится какой-то другой. Вот скриншоты, чтобы вы понимали, что скачиваете.
Пример #1 – Профессиональный шаблон для большого сообщества вк
Пример #2 – Минимальный шаблон для самого старта
Пример #3 – Мой любимый шаблон
Пример #4 – Примерно то же самое, что и вариант 2, только с указанием времени публикации
Пример #5 – Немного странный шаблон, я так и не смог его “прочитать”, но пусть будет
Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )
До скорого!
Ваш Дмитрий Новосёлов
Шаг 5 — Выберите типы контента
Когда вы поставили цели, зафиксировали стартовые результаты, узнали аудиторию и подобрали ключевые слова, можно приступать к выбору типов контента.
Основные типы контента:
- Статья
- Видео
- Инфографика
- Электронная книга
- Чек-лист
- Вебинар
- Письма …
Список может быть бесконечным. Всё зависит от того, какие у вас цели. Выбирайте наиболее удобный способ получения информации для клиентов.
Чтобы повысить узнаваемость бренда, создавайте контент, который покажет аудитории вашу экспертность и готовность помочь не только тем, кто использует ваши продукты. В этом случае вы можете создавать видеоуроки, публиковать исследования и статьи-объяснения. Объяснение похоже на статью, которую вы сейчас читаете.
Чтобы привлечь трафик на сайт, сосредоточьтесь на создании контента, который легко найти. Используйте гостевые посты на популярных сайтах в вашей отрасли, покупайте рекламу в тематических рассылках и создавайте контент, оптимизированный под ключевые слова.
Чтобы собирать контакты пользователей, которых в будущем вы хотите закрывать на продажу, создавайте целевые страницы, предлагайте скачать электронные книги за подписку, приглашайте пользователей на вебинары.
Для каждой цели есть свои типы контента.
Создавайте разный контент и тестируйте его.
Тестирование и корректировка стратегии — лучший путь к эффективности контент-маркетинга.
Пример контент плана для социальных сетей Improve Media
Лучше всего раскручивать свою группу, используя официальные методы привлечения подписчиков, за счет своего бренда. Постарайтесь обойтись без регулярного привлечения каких-то ботов и не понятных программ по раскрутке. Большинство участников группы должны быть живыми и настоящими.
Так выглядит готовый контент-план:
Старайтесь не публиковать слишком много контента. Один — два поста в день для нового сообщества – максимум.В примере распланирован только развивающий контент со ссылками на сайт
Цель данного этапа контент-плана – привлечь внимание к обновленному новостному разделу сайта. Постарайтесь сделать посты действительно интересными (либо полезными)
Выбирайте темы для публикаций на основе сервисов подбора трендовых ключевых слов и управление репутацией (Wordstat, Babkee) и т.д. В этом случае, качество побеждает количество. Тем более, что победить количеством миллионы ежедневных постов в соцсетях у нас все равно не получится.
Ранее мы публиковали подробный чек-лист по созданию контент-плана.
Обратите внимание — напротив каждого поста в данном примере ведется учет количества лайков, репостов и комментариев в соцсетях, чтобы понять, какие темы и в каком формате наиболее интересны аудитории. Чуть ниже вы сможете скачать пять шаблонов контент-плана
В примере использован шаблон там стоит под номером 3
Чуть ниже вы сможете скачать пять шаблонов контент-плана. В примере использован шаблон там стоит под номером 3.
На второй вкладке своего контент плана вы можете создать график, который показывает прирост количества участников группы по отношению к постам. Данная информация представлена в аналитике сообществ ВКонтакте и Facebook, однако, такой график удобно использовать для мотивации и визуализации результата от проделанной работы.
Обратите внимание на интересный пункт «Цель» возле каждого поста. Там можно писать — «продажа такого-то товара», или «максимальный репост».
Тезисы
Выпишите несколько 5-10 тезисов, которые хотите вставить в статью. Так вы не потеряете мысль и всегда сможете её дополнить.
Убедитесь, что каждый тезис связан с заголовком и не мешает теме раскрываться.
Эта ячейка особенно полезна, если вы работаете в команде. Каждый может зайти и дополнить её при необходимости. А также вставляйте сюда ссылки на источники, из которых берёте информацию для статьи. Они пригодятся вам при публикации.
Выпишите тезисы
При составлении тезисов обратите внимание на то, что из некоторых пунктов можно сделать отдельную полезную статью, которая раскроет тему более подробно. Если вы почувствуете, что читателю это нужно, действуйте
Например, из тезисов, которые я использовал в примере, можно написать ещё восемь полезных статей:
- Как выбрать участок под строительство
- Как разработать проект дома
- Как подсоединить дом к сетям
- Как составить смету на строительство дома
- Как получить разрешение на строительство
- Как покупать материалы для строительства
- Как выбрать подрядчика для строительства дома
- С чего начать строительство дома
При отслеживании обратной связи от читателей вы поймёте, какую статью подготовить и опубликовать в ближайшее время.
Как разработать матрицу контента: пошаговое руководство
При создании матрицы разрабатывают шаблон (схему или таблицу) и заполняют его в соответствии с маркетинговой стратегией. Дальше расскажем, какая информация понадобится для заполнения шаблона.
Изучаем ЦА
Чтобы создавать хороший контент, нужно знать свою аудиторию. Потому в первую очередь стоит создать портрет покупателя — краткое описание целевого клиента.
При работе с клиентами в сегменте b2b нужно ответить на следующие вопросы:
- Кто ваши покупатели?
- Где они работают?
- Какие должности занимают?
- В чем их потребность?
- Что служит мотивацией для покупки?
- Что может помешать покупке?
- Ваши клиенты принимают решения?
- Кто может повлиять на клиента в решении о покупке?
В b2c нужно определить:
- Кто ваши клиенты?
- Какой их возраст?
- Где они проживают?
- Какие интересы имеют?
- В чем их потребности?
- Какие проблемы мешают покупке?
- Как образ жизни влияет на решение о покупке?
- Принимают ли они решение самостоятельно?
- Кто может повлиять на их решение?
В зависимости от сегмента ЦА, нужная вам информация может отличаться. Искать ответы можно разными способами: через онлайн-опросы, из офлайн-интервью, на форумах и в соцсетях.
Получив нужные данные, вы сможете сформулировать действия ЦА на пути к запланированной вами цели. То есть поймете, что может побудить клиента к покупке, что его заинтересует при принятии решения, на каком этапе может возникнуть препятствие.
Допустим, изначально клиент ничего не знает о возможном решении своей проблемы. Затем ему становится известно, что ваше предложение может ему помочь. Он старается узнать больше, исследует продукт, сравнивает его с другими вариантами решения проблемы. Только после этого клиент принимает решение о покупке.
Путь клиента к покупке
На каждом этапе может возникнуть остановка, обусловленная недостатком информации. Например, клиент хочет узнать о продукте подробнее, но не находит хорошего описания. Ваша задача — выяснить, какой этап становится препятствием, чтобы предоставить клиенту релевантный контент.
При анализе целевой аудитории могут получиться несколько сегментов потенциальных клиентов. Помните, что их потребности, интересы и проблемы могут сильно отличаться. Соответственно, разными будут и методы взаимодействия. Под каждый сегмент создавайте отдельную контент-матрицу.
Как часто обновлять контент-план?
Некоторые части бизнес-стратегии должны оставаться последовательными, даже когда ваша маркетинговая программа растет и развивается, а темы для контент плана видоизменяются и расширяются. К неизменным пунктам относят главную миссию и бизнес-цели.
Тем не менее, другие аспекты, вероятно, выиграют от периодической проверки и обновления, для гарантии целостности и эффективности публикаций. Можно скачать контент план в готовом виде, но доводить его «до ума» требуется с учетом конкретных показателей, также как и обновлять его ежегодно или чаще в зависимости от потребностей развития канала продаж.
Форматы контент-плана
Внешний вид инструмента может быть любым. Самое главное — удобство и наглядность
Важно, чтобы контент-план был в принципе
Как правило, удобнее всего использовать электронные таблицы или календари. Вполне подойдут Microsoft Excel, Google-таблицы и Google-календарь.
Решения от Google хороши тем, что они облачные — предоставляют большую степень свободы и независимость от конкретных девайсов, в них шире возможности для командной работы, в том числе, удалённой. Их бесплатного функционала более чем хватает для эффективной совместной работы.
Но электронные таблицы — не единственный возможный формат. Вы вольны использовать любые средства — от ватмана с цветными стикерами до облачных досок Trello.
Немаловажная функция контент-плана — это визуализация, благодаря чему он должен быть наглядным. При оформлении рекомендуется использовать разные цвета и инструменты форматирования текста.
Для каждой публикации желательно заранее определять её конкретную цель
Важно следить за индексом вовлечённости, соблюдать разумный баланс между качеством и количеством. Один из ключевых факторов успеха в контент-маркетинге — регулярность
Контент-план однозначно в равной степени полезен как индивидуальным авторам, так и маркетинговым отделам крупных организаций.
Советы и рекомендации специалистов
Чтобы страница пользовалась популярностью, необходимо постоянно ее пополнять новой информацией. Кроме фотографий и постов, надо уделять время комментариям, отвечать подписчикам, а это тоже требует времени.
Советы от профессионалов по ведению аккаунта:
- Если не приходит на ум оригинальная подпись к снимку, можно сказать пару слов об изображенных людях или месте съемки.
- Чаще публиковать рекомендации о выборе стиля.
- Не искажать реальность.
- Не занижать цены без необходимости. Стоимость услуг нужно прописывать сразу.
Добиться успеха в раскрутке помогут настойчивость и грамотные действия. Контент-план — лишь один пункт из списка важных нюансов для удачи в работе, но без него не обойтись. Если продумать удачную стратегию, это облегчит работу и владельцу страницы, и нанятому профессионалу. А еще поможет избежать спорных вопросов и сразу настроит на нужную волну.
Составлением план: 7 шагов
Теперь перейдем непосредственно к практике. Прежде чем начать разрабатывать свой контент-план, надо выяснить следующее:
1. Целевая аудитория
Первый шаг перед разработкой контент плана — анализ целевой аудитории
Первое, что вам надо выяснить:
- какова цель создания контент-плана (вовлекать аудиторию, получать обратную связь, продавать);
- кто является вашей целевой аудиторией;
- в какой социальной сети публиковать материал?
Нужно разобраться, для кого конкретно будет писаться материал. От этого будет зависеть всё: подача, формат, частота публикаций, тематика, прогноз.
Портрет своей ЦА нужно составить самостоятельно
2. Психологический портрет клиента
Самый простой и работающий способ – спросить у клиентов напрямую, что им интересно. Кроме того, можно собрать информацию о покупателях самостоятельно: просмотреть их профили, узнать, на какие группы подписаны, какую музыку слушают, о каких проблемах говорят во всеуслышание.
Нужно выписать все, что удалось узнать о клиентах. Это поможет в дальнейшем создавать такой контент, который будет попадать им в самое сердце.
3. Конкуренты
Как работают конкуренты? Необходимо проанализировать их деятельность. Именно конкуренты – главный источник идей для создания собственного контента. Нередко берется одна конкретная тема и раскрывается с разных сторон, то есть, практикуется более глубокий подход к теме.
4. Карта контента
Чтобы посты не вызывали желание тотчас же отписаться, они должны быть интересными конкретному читателю. Все дело в том, что контент не должен прямолинейно рассказывать о «чудесном» проекте и его идейном вдохновителе
Он должен быть о людях, самих клиентах и о том, что для них важно
При разработке тем и идей для контент-плана, нужно задать вопрос: какую пользу от контента получит читатель, что он сможет использовать в жизни прямо сейчас?
Можно записать все, что хочется воплотить, в список или таблицу, или использовать карту. Разберем на примере, как ее создавать.
К примеру, компания создает арахисовую пасту, и хочет, чтобы у людей была возможность быстро и полезно позавтракать или перекусить. Предположим, какими могут быть направления в темах:
- рецепты простых и быстрых завтраков с арахисовой пастой или даже без нее;
- советы о том, как заботиться о своем здоровье, как быстро войти в рабочий ритм и быть продуктивным;
- интервью от экспертов по питанию и здоровому образу жизни;
- делиться историями клиентов о том, как им удается следить за питанием;
Каждое из этих направлений можно разбить на смежные. В итоге мозгового штурма получится карта контента, она же – хранилище идей для будущих публикаций.
5. План
Составление плана публикаций
Создайте простой и понятный план. Для создания контент-плана можно использовать Гугл-таблицы или календарь (Trello или сервисы отложенного постинга).
Контент-план должен быть удобным, чтобы не захотелось забросить его уже через неделю
6. Материалы
Подготовьте материалы заранее. Сначала стоит подготовить посты на ближайшую неделю, а дальше желательно следовать правилу: опубликовал один, подготовил два. Так в скором времени можно будет заполнить план на месяц.
Обязательно нужно пользоваться сервисами отложенного постинга. Они здорово экономят время.
7. Анализ публикации
Чтобы понимать, что цепляет конкретную аудиторию и планировать качественный контент, нужно собирать аналитику: количество репостов, комментариев, лайков (все, что говорит об обратной реакции). Способов заинтересовать и привлечь клиентов огромное множество.
Проверяйте опытным путем, какие посты смогут «выстрелить»
Подход должен быть индивидуальным – больше пишите, смотрите на реакцию, ищите свою стратегию.
Шаг четвертый: определите неделю продаж
Наверняка вы пришли в интернет не только себя показать и мир посмотреть, но и что-то попродавать, не так ли?
В этом случае вам нужно продумать серию постов, чтобы не случилось так называемой «продажи в лоб», что не очень хорошо.
Серия или неделя продаж включает в себя 4-5 постов, подводящих ваших потенциальных клиентов к покупке.
Что это за серия постов?
Первый пост – расскажите о себе.
Аудитория должна знать, с кем общается. Даже если ранее у вас были посты-знакомства, составьте текст из ранее неизвестных фактов. Например, о вашей учебе, о профессии и т.д.
Цель – повысить лояльность потенциальных клиентов.
Второй пост – дайте полезную информацию.
Качественную и касающуюся вашего основного продукта. Пост нужно сделать интересным, читабельным.
Цель данной публикации – много сохранений (если информация действительно ценная, то сохранять будут).
Третий пост – развейте страхи, поработайте с предубеждениями.
Этот пост важен, как подготовка к продажам. Если у ЦА есть какое-то недопонимание о вас, вашей работе, профессионализме, нужно это нивелировать. Расскажите о том, как вы выстраиваете взаимоотношения, как получают ваши товары и т.д. Можно опубликовать отзывы.
Цель – снять напряжение, возможный негатив и предубеждения.
Четвертый пост – спровоцируйте аудиторию на интерактив, обратную связь (но не лайк-тайм).
Расскажите историю, задайте вопросы (вспомните о болевых точках, затроньте их), попросите прокомментировать ситуацию и т.д.
Цель – собрать максимум комментариев для попадания в ранжированную ленту (в идеале – с интересное).
Пятый пост – продающий.
Непосредственно продажа, где вы рассказываете о своем продукте, о его ценности, о том, какие проблемы может решить и т.д.
Продумайте, в какие дни вы выпустите данные пять публикаций. Ориентируйтесь, чтобы продающий пост пришелся на вторник-среду. Поправьте свой черновой контент-план с учетом продающей недели.
Матрица контента: что это и зачем нужна
Контент-матрица — инструмент планирования контент-маркетинга, который помогает генерировать идеи публикаций. Проще говоря, это источник тем для будущих статей. Составляют матрицу на несколько месяцев вперед и корректируют по мере изменения маркетинговой стратегии. Именно из нее редактор берет темы для разработки контент-плана на ближайшие полгода–год.
Основное преимущество матрицы для контент-маркетинга — организация идей в единую систему. Для публикации вы берете не абстрактные темы «из головы», а руководствуетесь интересами и потребностями своей аудитории. В итоге, ваша контент-стратегия решает реальные проблемы клиентов, доносит актуальную для них информацию, повышает доверие к бренду.
Чтобы составить матрицу, визуализируют все возможные направления материалов. В частности, определяют потенциально интересные целевой аудитории темы. А затем каждую из них детализируют в соответствии с целями и задачам: расширяют, уточняют, сравнивают.
Классическая идея контент-матрицы основана на двух элементах:
- фокус — о чем расскажем;
- формат — в каком формате расскажем.
Пример реализации идеи в матрице контента StoryFuel. По горизонтали указаны примеры фокусов, а по вертикали — варианты форматов. На пересечении строк и столбцов формируют идеи контента
По аналогии можно составить более подробную матрицу для каждого фокуса, фиксируя в ячейках идеи.
Матрица по фокусу от StoryFuel
Не существует единого стандарта создания контент-матрицы, все зависит от потребностей проекта.
Анализируем результаты
Как уже говорилось, КП – не статичный документ, он может и должен меняться. Подводите итоги каждую неделю или каждый месяц, анализируйте показатели и принимайте соответствующие решения:
-
показатели «Яндекс.Метрики»: какие статьи в блоге просматривали чаще всего? Какими делились? Насколько вырос трафик?
-
показатели обратной связи: нравится ли пользователям контент, какие комментарии они оставляют;
-
показатели вовлеченности: просмотры, охват, количество лайков, репостов;
-
показатели конверсии: сколько пользователей в итоге оставили заявку, купили продукт.
В итоге можно сделать выводы, какие статьи и посты больше всего успешны, а какие не пользуются популярностью, и сделать акцент на более полюбившемся пользователям формате. То же касается и соцсетей, и внешних площадок: если отдачи от них нет, нужно искать другие.
Итак, анализируйте, экспериментируйте, ориентируйтесь на ЦА и не забывайте о главной цели создания контента: информировать читателя, вовлекать его в жизнь компании и стимулировать к совершению покупок. Свежие тендеры на маркетинговое продвижение, SMM-работы и подготовку контента ждут вас на нашей тендерной площадке. Если вам нужен контент-план, но вы затрудняетесь его подготовить самостоятельно, всегда можно найти подходящего SMM-специалиста на фрилансе.
Удачи!
Соберите референсы
Необычные форматы, механики вовлечения аудитории, коллаборации с инфлюенсерами — не стыдно подсмотреть их у иностранных коллег или брендов из других сфер.
Главное — адаптируйте идеи под свой проект. Уникальность контента даёт возможность рассказать о продукте по-своему и увеличивает отклик аудитории.
Например, мы решили использовать видеорецепты — популярный формат для food-блогов — для производителя ионизаторов воды Akvalife.
Сняли ролик, где актриса готовит овсяные хлопья с мёдом, а чтобы завтрак получился более здоровым, добавляет щелочную воду, которая готовится в ионизаторе
За вдохновением наша команда ходит сюда:
- Pablo Rochat — креативные приёмы;
- The Pink Lemonade — необычные визуальные концепции со всего мира;
- Filip Hodas — 3D-объекты;
- Nicole Mclaughlin — современное искусство;
- SRSLY, aaa.magazine, Слово Дня — мемы.
Вдохновляемся и улыбаемся
Виды постов для контент-плана
Весь контент, который присутствует в Инстаграм можно разделить на 2 большие группы. Информационный контент и продающие посты.
Рецепт как готовить продающие посты вы найдете здесь (откроется в новом окне). В данной статье разберем более подробно второй вид постов. Оказывается, их есть несколько основных подвидов.
Ознакомительный
Это такой вид контента, при котором идет обычная выкладка информации. Это может быть обзор на новый товар, выводы после посещения мероприятия по нишевой тематике или же отчет о путешествии и так далее.
Всяческие “мысли вслух”, инсайты, характерные для личного блога, отнесем сюда же. Кроме того, в данный тип контента можно отнести отдельные фрагменты курсов и тренингов для ознакомления аудитории. Такая информация — основной вид постов на любой странице Инстаграм.
Развлекательный
Контент, относящаяся к данному подвиду, второй по количеству в месячном контент-плане, но один из самых важных по значимости. Ведь далеко не секрет, что люди пользуются соцсетями чтобы развлечься.
Аудиторию нужно развлекать, подавая контент в нужном формате, иначе она перетекает к более продвинутым в этом плане конкурентам. К примеру, можно рассказать забавный случай из жизни, устроить квиз, марафон, поделиться с подписчиками свежими цитатами “умных людей” и так далее.
Для самых смелых можно посоветовать сфотографировать рабочий процесс, показывая тем самым закулисье бизнеса. Людям нравится искренность и оригинальность контента. Сейчас, пожалуй, это главное правило для привлечения новых подписчиков.
Полезный
Если обобщить, то любой контент в Инстаграм аккаунте можно считать полезным. К примеру, развлекательный контент способствует тому, что можно провести некоторое количество времени в пути намного веселее. А значит развлекательные посты также приносят пользу).
Ну а если серьезно, то к данному виду контента относим практическую информацию, которую можно применить прямо сейчас. Сюда отнесем подобные посты: 5 советов для похудения, как перестать бояться летать в самолете, 6 лайфхаков для стильного внешнего вида и так далее.
Главное условие для данного типа информации — непоправимая польза для читателя прямо здесь и сейчас.
Это основные три вида контента. Давайте распределим их по количеству занимаемого пространства в ленте.
Распределение контента
Наверное вряд ли существует идеальная пропорция по видам контента, но все специалисты советуют такие цифры:
- Информационный — 50%
- Развлекательный — 20%
- Полезный — 20%
- Продающий — 10%
Контент план составленный по такому принципу будет способствовать приросту аудитории, увеличению ее охвата, а также значительной лояльности в отношении продающих постов. Но есть еще один тип постов. Выделим его отдельно.
Горящий вид контента
Допустим, вы составили контент-план, но тут в жизни происходит такая ситуация, которой просто нельзя не поделиться с подписчиками. Это любые форс-мажорные обстоятельства, которые требуют срочной публикации.
Как поступать в подобных ситуациях? Есть два пути. Первый — публиковать горящий контент вместо какого-либо другого запланированного в плане. Второй — выдавать внезапную информацию не опираясь на контент-план.
Какой из вариантов лучше? Ответ на этот вопрос дает аудитория, если проанализировать ее реакцию и вовлеченность в статистике. Для каждого аккаунта нужно найти свою стратегию.
Оформление контента на сайте
Важно не только качество контента, но и то, как Вы его преподносите. Поэтому оформление контента на сайте играет немаловажное значение
Согласитесь, даже самый информативный и качественный текст не привлечет к себе внимание без графического сопровождения. Рекомендуем ознакомиться с секретами оформления статей на сайте
Обязательно включайте в содержание статей видео, инфографику, фотографии, принтскрины и прочее. Кроме того, не стоит пренебрегать внутренними ссылками на ресурсе – так пользователям будет удобнее работать на сайте, а значит, и посещаемость вашего ресурса будет выше.
Вывод:
Давайте подытожим, что мы получаем в сухом остатке для успешного внедрения контент-маркетинга.
- Определяем целевую аудиторию.
- Находим темы интересные ЦА.
- Разбиваем темы на рубрики.
- Составляем календарь публикаций.
- Красиво оформляем.
- Действуем!
Как правильно составлять контент план
Для начала было бы неплохо определиться с главной целью вашего продвижения. Вам нужны клиенты для продажи своих услуг? Или вы продвигаете свои инфопродукты и тренинги? Или вы хотите зарабатывать с рекламы? Для каждой из этих целей контент план будет немного отличаться.
Люди приходят в социальные сети ради двух основных целей:
- Развлекаться
- Общаться
Для этого вы заводите группу вконтакте и начинаете наполнять её контентом. Если вы будете просто постить примеры своих работ и уроки о том, как именно работает Яндекс-Директ, то это конечно… сработает. В конце концов, таким образом вы показываете свою экспертность. Люди читают ваши посты, проникаются к вам доверием, и в итоге становятся вашими клиентами.
Только работать это будет плохо. То есть количество участников будет расти медленно, репосты люди будут делать неохотно, активно участвовать в развитии вашего сообщества не захотят.
Какой тип контента работает всегда
Основную часть контента на начальном этапе должны составлять развлечения – юмор, “шок”, конфликты, интересные факты и прочее. Если у вас в группе меньше 2-3 тысяч живых человек, то с контентом на общение дело скорее всего будет не очень хорошо идти.
Поэтому сначала запланируйте в своем контент плане достаточное количество развлекательных постов.
Далее можно переходить и к общению. На этом этапе не столь важен ваш контент, как тот контент, который будут создавать люди. А люди бывают разные. Как правило, самые общительные из них – это как раз самые странные
Они будут стремиться устроить срачь под каждым вашим постом, чтобы максимально привлечь к себе внимание
Придется с ними активно работать – поддерживать спор, разворачивать конфликт. Большая часть аудитории будет молча за этим наблюдать и развлекаться (вспоминаем про первую цель посещения социальных сетей).
Далее нужно делать контент план разнообразнее. В первый день – юмористическая картинка и разбор интересного кейса. Во второй – инфографика. В третий – вопрос к читателям. Четвертый – ваш отзыв о каком-нибудь сервисе или о книге. И так далее. Чем разнообразнее – тем лучше.
Ну и конечно надо собирать статистику каждого поста – сколько раз лайкнули, сколько раз репостнули, какой вирусный эффект получился. Кстати, для вычисления вирусности того или иного поста, я использую простую формулу – делю количество репостов под этим постом на количество лайков. Если получается меньше 0,2 (20%) – то у поста плохая вирусность. Если 0,3 – 0,5 (30 – 50%), то нормальная. Подробнее об этом можете почитать в моей книге “Бесконтактные продажи”.
Давайте теперь я покажу свой пример контент плана, как я его делал.
Как составить контент-план для группы в ВК
Есть проверенный алгоритм по созданию плана публикаций — он используется сотнями крупных сообществ и брендов, так что отлично себя зарекомендовал.
Определяем тип группы
Чтобы понять, что именно мы хотим донести своей целевой аудитории, нужно определиться с тем, к какой категории относится наше сообщество.
Например:
Нужен продающий или информационный контент, который увеличивает продажи
Требует ненавязчивого веселого или познавательного контента, которым охотно будут делиться.
Полезная информация о каком-то виде деятельности, фильме, книге.
Максимально информативные посты об объекте восхищения.
Блог одного человека.
Свободные типы контента, которые интересны самому создателю и пользователям, схожим с ним по духу.
И ряд других, более редких, форматов, которые тоже имеют право на существование.
Теперь, когда мы определили тип нашего сообщества, мы уже можем сделать наброски его целевой аудитории и представить, что она хотела бы видеть.
Например, для группы по вязанию это женщины от 25 до 60 лет, заинтересованные в новых необычных схемах или идеях для вдохновения.
Выбираем структуру контента
Практически любой вид контент-плана состоит из трех основных элементов: свой уникальный контент, продающие посты, пользовательские посты из предложки и скопированная с других источников информация. Нужно грамотно определить их соотношение и частотность публикаций.
Рекомендуется внедрить минимум 5 форматов постов в свои сообществе:
- лонгриды;
- фотоподборки;
- видео;
- юмор;
- опросы…
Или совокупность других, подходящих конкретно для вашу тему. Запомните — однообразное содержимое утомляет пользователей. Если у вас сообщество по продаже одежды, не ограничивайтесь ежечасной публикаций новинок с подписью «за подробностями в ЛС группы». Это надоест участникам, и, если даже они не покинут группу, то от новостей уж точно отпишутся.
Общепринятая классификация постов включает в себя:
- продающие;
- обучающие;
- новостные;
- имиджевые;
- развлекательные;
- вовлекающие.
Под эти категории можно подогнать практически весь возможный контент.
Вернемся к нашим основным видам постов — рекламным, пользовательским, скопированным и уникальным.
Есть проверенная формула, которую даже называют «золотым правилом»:
30-60-10
что означает — 30% уникальных постов, 60% скопированного или пользовательского контента и 10% рекламного. Такая модель соотношения хорошо себя показывает.
Пример уникального поста:
Кстати, работа с пользовательским контентом, когда участники бросают в предложку свои посты, обычно очень эффективна. Одновременно повышается активность сообщества (каждому хочется проявить себя), а вам нужно меньше заботиться о генерации уникального контента. Со временем такие группы очень хорошо развиваются. Выше как раз пример подобной группы.
Пример скопированного поста:
То, что нужно для тематической группы: никто не осудит вас за то, что вы взяли рецепт или что-то еще из сети. Напротив, участники будут вам благодарны — им не нужно самим ходить по сайтам, отыскивая полезную информацию, вы сделали это за них.
Пример рекламного поста:
Очень важно, чтобы реклама хотя бы отчасти перекликалась с основной темой сообщества. Иначе и подписчики будут раздосадованы, и рекламодатель не получит желаемого отклика
Обычно контент-план ВК составляется на месяц. Нужно постараться равномерно распределить на 30 дней все выбранные темы и типы постов. Обязательно разработать хэштеги, продумать рубрики. А после начала публикаций — внимательно следить за реакцией аудитории: что ей нравится больше, а что меньше.
Немного о частоте публикаций. Пропадать надолго из эфира категорически нельзя, но и спамить постами каждые полчаса-час — плохая идея. Помните, что, если ваш контент будет действительно качественным и актуальным, то многие участники подпишутся на уведомления, чтобы ничего не пропустить.
Информационно-новостной ресурс может себе позволить частые публикации — специфика обязывает. Для коммерческого ресурса может быть достаточно даже 1-2 постов в неделю (по-настоящему интересных, которые стоят того, чтобы их ждать). В любом случае без составления календаря с расписанием не обойтись.
Статья в тему: Как составить контент-план для Инстаграм
Варианты контента в профиле
Для рабочего аккаунта рекомендуется информационный вариант, который помогает сформировать доверительные отношения с клиентами, создать имидж неплохого эксперта. У каждого мастера — свои хитрости и уловки, но уже имеются стандарты, которые можно варьировать на свое усмотрение.
Интерактивный
Такой вид контента подразумевает общение с подписчиками, вовлечение их в мероприятия. Можно проводить опросы, какое фото лучше или на выбор супертемы дня. Вызовут интерес ребусы со «спрятанными» названиями будущих проектов или креативными снимками, где нужно угадать место локации либо изображенный предмет.
Пример интерактивного контента.
Подробный
Этот вариант подразумевает развернутое общение. Неплохо зарекомендовала себя рубрика советов, где могут найти ответы блогеры и модели. Как свободно выглядеть в кадре, выбрать удачный ракурс, создать личный хештег — все эти вопросы всегда найдут читателей.
Пример подробного контента.
«Закулисный»
Такие сообщения помогут внести нотку развлечения, можно описать с иллюстрациями свой мастер-класс, простые, но оригинальные «фишки», не раскрывая их главный секрет. Подойдут и дельные советы:
- какие вещи понадобятся на фотосессии в доме и на улице;
- как выбрать освещение вечером и днем;
- главные правила композиции.
Можно рассказать о забавных ситуациях, которые произошли во время работы.
Пример закулисного контента.
Тематический
Здесь стоит разместить подборку идей для фото. Показать свои сюжеты, всегда пользуются спросом праздничные: игрушки на Новый год, цветы к 8 марта, коллажи ко Дню осени или к 1 сентября. Можно попросить посетителей оценить или прокомментировать, что станет толчком к увлекательной дискуссии среди подписчиков.
Пример тематического контента.
Продающий
Такой контент размещают, когда уже наработана своя аудитория, которой этот продукт может быть интересен. Немало фотографов рекламируют специализированные магазины, аппаратуру, что тоже приносит доход.
Выделяют 2 вида контента:
- Демонстрационный. Это фотографии, посты на тему «Товар дня» или «Предложение недели».
- Социальный. Рассматривают сильные и слабые стороны предлагаемых вещей.
Пример продающего контента.
Личный
Здесь можно выложить фото семейные или с любимым питомцем. Если нет желания освещать такие моменты своей жизни, допустимо сосредоточиться на впечатлениях. Востребованы серии о путешествиях, тем более — в другие страны. Но и поездки за город тоже могут быть интересными, если их сопроводить оригинальными фотографиями.
Пример личного контента.
Выводы и еще пара советов
Подытожим все сказанное. Теперь вы знаете, что такое контент-план и как его сделать. Вы можете воспользоваться одной из универсальных формул, готовым шаблоном или разработать свою стратегию продвижения. Так или иначе, не забывайте о том, что это нужно сделать. Контент-план экономит время и силы. С ним вы ничего не пропустите и не забудете, не надоедите аудитории, не потеряетесь на фоне других блогеров из вашей ниши, лучше изучите свою аудиторию, повысите качество постов, сможете регулярно анализировать эффективность стратегии продвижения и т.д.
В общем, контент-план – вещь крутая и нужная. А насколько серьезно и профессионально вам заниматься этим – решайте сами. Мне вот, например, хватает простого подбора тем на несколько недель вперед. Кстати, я рекомендую всегда записывать идеи относительно вашего проекта. Даже если что-то пришло в голову не в то время и не в том месте, постарайтесь хотя бы сделать пометку в телефоне. А уже потом (когда будет время) детальнее подумайте над этим и над тем, нужно ли включать тему в свой план.
И еще один совет: если вы ведете один и тот же проект в разных сетях, да еще и на своем сайте, то следите за разнообразием контента. Нельзя постить одно и то же не разных площадках. Лучше делать перелинковку, то есть ссылаться в своих же записях на свои же посты. Например: «Если хотите узнать об этом еще больше, то переходите на мой сайт». Такой подход расширит вашу аудиторию и избавит от рисков попасть в бан за дубли статей.