Закрытие карт тинькофф банка: порядок действий

Имеет ли право банк препятствовать закрытию счета?

Финансовое учреждение не может создавать препятствия для расторжения договора с ООО. Это следует из законов Российской Федерации:

• Статья 859 ГК, часть 1 предоставляет ООО право аннулировать договор с банком в любой период, который пожелает;
• Статья 450 ГК, часть 3 гласит, что сделка может считаться ликвидированной по заявлению одной из сторон, согласно своих полномочий.

С другой стороны, существуют юридические тонкости и ограничения. Судебная практика свидетельствует, что клиент банка перед закрытием должен:

• заблаговременно уведомить банковское учреждение о прекращении обслуживания;
• заручиться согласием банка;
• возвратить полученную ссуду и провести другие подобные операции.

Алгоритм закрытия карты Тинькофф

Следующие этапы позволят закрыть пластик без особых проблем.

 Этап 1. Уточнение информации о состоянии счета

Перед тем, как погасить карточный кредит в полном размере, необходимо узнать точный размер долга на текущую дату. Не всегда сумма, указанная в личном кабинете, является достоверной, поскольку по договору указывается конкретная дата начисления процентов, окончания беспроцентного периода, причем вне зависимости от того, когда карта была активирована.

(специальный оператор по работе с картами), а также в Интернет кабинете пользователя. Но и погасив уточненную сумму, не стоит надеяться, что счет сразу будет аннулирован. Как правило, практически каждому клиенту начисляются ежемесячные комиссии.

Если это произошло, то в короткие сроки стоит попытаться оплатить долг (например, при погашении кредитного лимита в 46 тысяч рублей, дополнительная месячная комиссия за ведение счета, за СМС-информирование составит порядка 1250 руб.).

Скрыться от таких платежей нереально, поскольку они указаны в договоре, на котором стоит «живая» подпись владельца.

Ввиду этого, перед закрытием нужно отключить дополнительные услуги. Это можно сделать в личном кабинете или обратившись по телефону «горячей» линии. Стоит помнить, что закрыть счет вовремя помешает не только недоплата, но и переплата денег, поскольку банк обязан вернуть средства клиенту.

 Этап 2. Сообщение специалистам о желании закрыть счет и возврат пластика

В документе, регламентирующем порядок работы с картами – «Договоре комплексного банковского обслуживания», указано, что клиент имеет право расторгнуть договор в любое время при погашении всех обязательств.

Бланк должен находиться «на руках» у владельца карты. Если он утерян, то восстановить договор можно в личном кабинете.

Пластиковую карту не обязательно возвращать — ее можно просто расстричь по центру магнитной линии или чипа. Но избавление от пластика не означает погашение долга. Примерно за 3-4 недели до предполагаемой даты отказа от услуг необходимо сообщить учреждению о своем решении. Сделать это можно, позвонив по телефону или направив заявление по почте (контакты указаны в договоре, а также представлены на сайте).

Срок рассмотрения заявления в Тинькофф ровно 30 дней. До окончания периода можно отменить заявку и оставить карту рабочей. При этом, если принято решение закрыть пластик, то не нужно уничтожать платежный инструмент до того момента, пока не будет получено заявление об аннулировании и отсутствии у клиента долгов перед компанией.

 Этап 3. Полное закрытие счета и аннулирование договора

Карта Тинькофф – кредитная, а значит, у владельца есть определенные обязательства. При отказе от услуг нужно удостовериться, что договор аннулирован, и все отношения между клиентом и банком прекратились. Для этого стоит посетить Личный кабинет либо позвонить специалистам. Статус должен смениться на «Закрыт».

При уточнении информации стоит сразу же запросить документ об отсутствии долгов перед организацией. Сегодня банки часто меняют программное обеспечение и случаются ситуации, что пластик становится снова открытым. В этом случае бланк о закрытии станет финансовой гарантией отсутствия долга.

Стоит отметить, что недостаточная доступность личного контакта с сотрудниками является основным минусом работы с Тинькофф банком. Карту закрыть достаточно сложно, поскольку специалисты всегда стараются уговорить клиента, постоянно оттягивая время закрытия под различными предлогами.

Часто сотрудники просят подождать пару дней для обработки информации банком. В этом случае нужно достаточно твердо объяснить свое желание отказаться от обязательств, поскольку за каждый день действия договора начисляется процент за пользование кредитными деньгами, если лимит денежных средств использован.

Проще всего процедуру осуществить в личном кабинете, поскольку оттуда можно отправить заявление. Также кабинет содержит информацию о текущей задолженности. Но, в итоге, решать вопрос все равно придется с сотрудниками учреждения. При этом, если пластик получен через менеджера, то можно встретиться с ним и решить все вопросы.

Как деактивировать кредитку

После прохождения всех подготовительных этапов, можно приступать напрямую к закрытию кредитки банка Тинькофф.

В кабинете онлайн-банкинга

Запрос о закрытии кредитной карты можно отправить в чате онлайн банка. Тут же можно отключить услугу платных SMS-оповещений (59 ₽ в месяц) и другие опции, за которые взимается оплата.

Сделать это можно следующим образом:

1. В онлайн-банкинге перейти на нужную карточку.
2. Зайти в настройки пластика.
3. Найти все платные услуги и отказаться от них (отключить их бегунком).

Деньги за платные услуги банк списывает в начале месяца. Это должно быть учтено при пополнении кредитного счета.

С помощью мобильного телефона

Отключить платные услуги можно, если позвонить по телефону горячей линии. Нужно рассказать оператору о желании закрыть кредитку.

Сотрудника нужно предупредить, что движения средств по счету больше происходить не будет. Иногда банковские работники хитрят – намеренно затягивают закрытие кредитки.

Пошаговая инструкция

Мы подготовил подробный план блокировки карты. Серьезно отнеситесь к процедуре блокировки карты, так как если закрыть ее не удастся, это может привести к возникновению задолженности.

1. Полностью погасите имеющуюся задолженность на карте

Кредитная карта — это лишь инструмент для доступа к банковскому счету. Таким образом, если вы уничтожите саму карту или просто выбросите ее, банковский счет, на котором размещены предоставленные банком средства и информация по состоянию задолженности, не аннулируется.

Сначала следует оплатить долг. Выяснить сумму задолженности можно обратившись в службу поддержки либо в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.

Сумма, которая отображается в личном кабинете или мобильном банке может не совпадать с реальной задолженностью, поскольку не всегда учитывает плату за отдельные услуги или годовое обслуживание. Поэтому целесообразно удостовериться, связавшись с оператором.

Оплатить задолженность можно следующими способами:

• Перевод с карты. С карты Тинькофф это будет бесплатно, при оплате с карт других банков скорее всего снимут комиссию, размер которой можно уточнить в самом банке.
• Наличными через терминал, почтовые отделения или салоны связи.
• Банковским переводом на сайте или в отделении банка.

После оплаты лучше убедиться в полном погашении долга, обратившись в службу поддержки.

2. Если нет долга, то снимите все личные средства (не кредитные)

Обычно кредитные карты применяются для совершения покупок или оплаты услуг, а для пополнения счета и снятия наличных используются дебетовые карты.

Однако, если вы размещали собственные денежные средства, иными словами, в данный момент на кредитной карте есть ваши деньги, сверх предоставленного банком лимита, то перед закрытием карты не забудьте их забрать обратно. Снятие наличных с кредитки в банкомате запросит комиссию или же установленный процент от снимаемой суммы, поэтому лучше на эти деньги совершить покупку или подать заявление на возврат денежных средств на другую карту или банковский счет.

3. Отключите смс-оповещение

Существует множество операций по сопровождению клиента: смс-оповещение, рассылки, страхование и прочие неявные услуги, о подключении которых легко забыть. Однако за их предоставление также начисляются пусть и небольшие суммы, но достаточные для того, чтобы это помешало закрытию карты.

• Для отключения услуг и подписок заходим в личный кабинет, выбираем вкладку “Управление услугами”, далее напротив каждой из них устанавливаем флажок «Отключено».
• Опция отключения смс-оповещения находится в разделе “Настройки”.

Выполнив самостоятельно отключение всех услуг, свяжитесь с оператором и удостоверьтесь, что отключили все опции в полном объеме.

Вы погасили задолженность, отключили мобильный банк и задумались оставить карту на всякий случай, “просто, чтобы была”. Однако, не рекомендуется так поступать, потому что реквизиты карты могут попасть к злоумышленникам. В отсутствии смс-оповещений вы не сразу узнаете, что с вашим счетом происходит какая-то активность, что может привести к значительным убыткам. Поэтому следующим шагом необходимо выполнить блокировку карты.

4. Блокируем карту (варианты как заблокировать карту, короткие инструкции)

Заблокировать карту можно тремя способами:

• В Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении: выбираем карту, заходим во вкладку “Действия”, нажимаем на кнопку “Заблокировать карту”.
• Через смс: отправляем сообщение на номер 2273 с текстом: Block + последние 4 цифры номера вашей карты.
• Обратившись в службу поддержки банка по номеру 8-800-333-77-73.

5. Расторжение договора (обязательно убедиться в расторжении договора).

На рассмотрение заявления и аннулирование карты у банка есть 30 дней, в то же время и у вас есть точно такой же срок, чтобы отозвать своё решение о блокировке.

По истечении данного периода банк должен уведомить вас о расторжении договора. Если этого не произошло обязательно свяжитесь с клиентской службой с требованием направить вам справку о расторжении договора и закрытии счета.

Уведомление должно быть направлено почтой на бумажном носителе, иметь печать и подпись, а также продублировано в электронном виде. Такая справка будет гарантировать вам защиту в случае возникновения в дальнейшем претензий со стороны банка.

После закрытия карту лучше уничтожить физически, например, воспользовавшись ножницами.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

При получении кредитной карты от компании Тинькофф, клиент подписывает соответствующий договор (в двух экземплярах) и оставляет у себя один из его экземпляров. Данное соглашение помимо условий его заключения и обязанностей сторон, содержит также и инструкцию, как закрыть счет и прекратить отношения с банком.

Финансовая организация Тинькофф для удобства своих клиентов предусмотрела два удобных способа аннулирования и дезактивации карты:

• в режиме онлайн на официальном ресурсе компании;
• через мобильный телефон с помощью оператора.

Подробную инструкцию для каждого из данных вариантов рассмотрим далее.

Инструкция через интернет банк

Телефон «горячей линии» банка Тинькофф 8 800 555 10 10 или 8 555 22 77

Если вы являетесь держателем карты Тинькоф Платинум (либо другого кредитного продукта этого банка) и приняли решение о ее закрытии, то первое, что вы должны сделать — это сообщить о своем намерении по телефону «горячей линии» 8 800 555 10 10 либо 8 555 22 77.

Далее вы должны следовать указаниям консультанта, который досконально расскажет о процедуре аннулирования вклада (депозита), а также о списке необходимых для этого документов, которые вы должны будете отправить в банк любым удобным способом (по почте, е-мейлу либо факсу).

Еще одним способом прекращения договора с банком является закрытие пластика через интернет. Инструкция, как закрыть кредитную карту Тинькофф Платинум онлайн:

Заполненный акт вышлите в компанию Тинькофф одним из следующих способов:

• через Почту России заказным письмом;
• по факсу на номер +7(495)645-59-09;
• на электронную почту организации credit@tinkoff.ru либо deposit@tinkoff.ru.

Адрес для отправки письма по почте обозначьте следующим: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф по телефону?

В телефонном режиме можно не только получить консультацию сотрудников компании, но также и подать заявку на прекращение обслуживания своего пластикового продукта.

Чтобы закрыть кредитную карту Тинькофф по телефону горячей линии 8 800 555 10 10, действуйте следующим образом:

• Наберите на своем мобильном устройстве бесплатный номер 8 800 555 10 10 и свяжитесь с представителем структуры.
• Сообщите специалисту о своем намерении расторгнуть соглашение.

После того, как от вас поступит заявление, начнется процесс закрытия пластикового счета. Когда карта будет аннулирована, вы получите соответствующее уведомление по СМС, на е-маил.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф?

Чтобы закрыть кредитную карточку Тинькофф банка, необходимо:

• погасить всю задолженность по карте;
• отключить интернет-банкинг;
• отправить заявление о намерении расторгнуть соглашение с банком по электронной почте (электронный адрес Тинькофф: credit@tinkoff.ru или deposit@tinkoff.ru) или заказным письмом на адрес: 123060, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1.

Далее необходимо ожидать звонка от оператора. который оповестит о том, что счет был закрыт, а соглашение расторгнуто. Клиент имеет право просить выслать ему на домашний или электронный адрес копию документа о расторжении соглашения с банком и прекращении обслуживания его карты.

Дезактивировать кредитную или дебетовую карту Тинькофф банка можно даже если отделения банка нет в вашем городе, так как у данной организации вообще нет собственных офисов. Это финансовая структура оказывает услуги клиентам только в дистанционном режиме через интернет.

Как можно закрыть дебетовую карту Тинькофф Банка?

Закрыть дебетовую карту Тинькофф банка можно:

Через мобильное приложение

Закрытие карты через приложение выглядит так:

1. Установить бесплатное онлайн – приложение tinkoff (в AppStore или PlayMarket).
2. Выбрать раздел «Активные карты».
3. Нажать на ту, которую требуется заблокировать.
4. Выбрать в списке возможных действий функцию блокировки.
5. Ввести ПИН – код.

Порядок действий для операционных систем IOS, Android, Windows Phone выглядит одинаково, а деактивация карты произойдет сразу после введения кода.

Отправив короткое СМС собщение

Пошаговая инструкция, как закрыть дебетовую карту Тинькофф банка, отправив СМС – сообщение:

1. Набрать русскими буквами (или латиницей): Блокировка****, Блок****, Blok**** (где * – это четыре последние цифры карты).
2. Отправить сообщение на номер 2273.
3. Дождаться СМС с подтверждением, что карта закрыта.

Через интернет

Инструкция, как закрыть карту Тинькофф банка онлайн:

Реквизиты для отправки заявления:

Почтовым отправлением	Стр. 1, д.10, 1-й Волоколамский проезд, г.Москва, Российская Федерация, 123060
По факсу	+ 7 (495) 645 59 09
По электронной почте	deposit@tinkoff.ru

В открывшейся форме следует:

• указать тему (причину) обращения;
• написать о желании заблокировать дебетовую карту;
• прикрепить отсканированные копии документов;
• вписать личные и контактные данные;
• полностью указать свои ФИО.

После отправки заявки на закрытие счета, менеджер банка свяжется с клиентом по указанному телефону или адресу электронной почты для подтверждения расторжения договора.

Если номер телефона в заполненной форме отличается от указанного при регистрации, менеджер банка попросит подтвердить личность с помощью ИНН и кодового слова.

Позвонив в службу поддержки банка

Быстро закрыть расчетный счет и отключить банковскую карту можно, если позвонить по круглосуточным номерам:

Менеджер может попросить сказать кодовое слово и подтвердить паспортные данные.

Что делать, если вы за границей?

Отказаться от дебетовой карты, находясь за пределами Российской Федерации, можно:

• написав заявление на сайте;
• выбрав нужную функцию в Личном кабинете Приложения;
• связавшись по круглосуточному номеру с менеджером банка (звонки за пределами страны оплачиваются согласно тарифам оператора в роуминге).

Способы закрытия дебетовой карты от Тинькофф

Разобравшись с вопросом сохранения средств, приступим к детальному изучению способов для выполнения процедуры закрытия счета. Вам не требуется оформлять письменные заявления, все гораздо проще, а достижение требуемого результата не отнимет много времени. Процедура производится совершенно бесплатно и требует соблюдения пошаговой инструкции.

По телефону

Самый простой способ для расторжения договора обслуживания – связь с квалифицированным специалистом службы обслуживания клиентов оператора. Для этого действует единый номер по всей России 8800-555-777-1 (также предусмотрены и альтернативные варианты, полный список которых можно получить на официальном сайте оператора).

Предварительно подготовьте паспорт: для удостоверения статуса владельца карты потребуется сообщить некоторую информацию. Специалист проверит наличие средств, задолженности и выполнения условий перед банком.

Отправив СМС

Для удобства клиентов также была предусмотрена система SMS-команд, ускоряющая процесс деактивации карты и освобождающая от необходимости прохождения дополнительной процедуры подтверждения. Для этого достаточно:

1. Открыть функцию отправки SMS на вашем смартфоне;
2. В поле для текста укажите «Блок0000» или «Blok0000», где 0000 – 4 последних цифры вашей карты;
3. В качестве получателя сообщения укажите номер 2273>;
4. Отправьте SMS и ожидайте получения оповещения об успешном выполнении процедуры.

Дополнительное требование – сообщение должно быть отправлено с номера, который указывался в качестве основного при заключении договора обслуживания.

В приложении

Одной из современных разработок банковской организации выступает функциональное мобильное приложение для смартфонов на базе Android или iOS. Скачать ПО можно с соответствующей страницы официального сайта или маркета. Выполнив установку, вам будет предложено зарегистрировать профиль или пройти процесс авторизации. Правильная работа с системой возможна только при наличии стабильного соединения с интернетом.

Дальнейшие действия строятся следующим образом:

1. Пройдите процесс авторизации;
2. Найдите список ваших активных пластиковых карт;
3. Выберите требуемое дебетовое решение;
4. Кликните на пункт «Блокировка»;
5. Укажите PIN-код для подтверждения своих действий;
6. Сохраните изменения.

Как закрыть дебетовую карту Тинькофф в личном кабинете

Рассматривая как закрыть карту Тинькофф через интернет, аналогичный вышеуказанному порядок действий можно выделить и в личном кабинете, вход в который осуществляется через WEB-интерфейс соответствующей страницы официального сайта. Здесь вам также потребуется:

1. Зарегистрироваться или авторизоваться в системе;
2. Перейти в раздел действующих дебетовых или кредитных карт;
3. Найти кнопку «Закрыть» и нажать на нее;
4. Ввести защитный PIN-код и подтвердить свои действия.

В отделении банка

Так как Тинькофф банк обслуживает своих клиентов в режиме онлайн, закрыть карту непосредственно в банковском отделении невозможно. Вышеуказанные способы позволяют значительно быстрее получить желаемый результат и не сопровождаются дополнительными финансовыми отчислениями.

Выбор удобного способа закрытия карты Тинькофф

Закрыть кредитную карту Тинькофф банка можно по-разному: через онлайн-кабинет, приложение в смартфоне или через оператора колл-центра. Вся процедура осуществляется онлайн, поскольку Тинькофф не имеет представительств и позиционирует себя как технологическую компанию с банковской лицензией. Сдать карту после закрытия счета нет необходимости. Клиент может уничтожить ее, разрезав пополам или просто выбросить.

В отделении банка

Тинькофф — это онлайн-банк, у которого нет отделений. Поэтому закрытие кредитной карты проходит в онлайн-режиме. Если клиент хочет аннулировать кредитку, ему необходимо погасить долг и написать заявление на закрытие счета. Бумагу можно отправить в главный офис компании обычной почтой, переслать скан заявления по е-мейлу или же отправить по факсу. Личная встреча с менеджером банка не предусмотрена.

При помощи телефона

Клиент банка Тинькофф может обратиться в колл-центр и заявить о своем желании закрыть кредитный счет. Служба поддержки работает круглосуточно и всегда оказывает необходимую консультативную помощь. Оператор сообщает, можно ли закрыть кредитку, какую сумму денег обязательно положить на счета карты.

После звонка продолжается стандартная процедура: погашение кредита и получение нулевого баланса, отключение платных услуг, подача заявления об окончательном закрытии счета. Если для затягивания процесса деактивации карты весомых причин нет, банк старается выполнить заявку клиента максимально быстро. При этом допустимое время рассмотрения анкеты составляет 30 дней.

Через личный кабинет на сайте

Проверить баланс, отключить платные сервисы можно через личный кабинет на сайте Тинькофф. Это достаточно быстрый и простой способ, чтобы обнулить остаток карты. Погасив задолженность, нужно перейти в меню нужной карточки, нажать на «управление услугами» и сдвинуть флажок всех дополнительных опций в положение «отключено». Оплата услуг после того, как проведена операция, не взимается.

После этого необходимо сообщить в банк о желании закрыть кредитный договор, еще раз удостоверившись в отсутствии финансовых утечек по кредитке

До периода закрытия важно отслеживать баланс, чтобы после не возникло каких-либо вопросов. После аннуляции карта остается у клиента

В мобильном приложении

Когда под рукой есть смартфон, можно проделать все вышеописанные действия через приложение. Отменив все платные сервисы (отключаем смс-оповещение, автоматические платежи) и обнулив остаток, стоит набраться терпения и дождаться, пока банк закроет кредитный счет. Правильный порядок действий позволит аннулировать счет без каких-либо проблем и сохранить хорошую кредитную историю для кредитования в будущем. Пластиковая карта-кредитка также остается на руках и клиента. Уничтожить или выбросить ее можно после того, как банк деактивирует кредитное соглашение.

Способы закрытия дебетовой карты Тинькофф

Расторгнуть договор беспроблемно может клиент, у которого нет задолженности перед организацией и личный баланс на счету обнулен. Перед проведением процедуры ему нужно вывести все оставшиеся деньги.

Заказ на аннулирование дебетовой карточки проходит на официальном сайте двумя способами:

• После входа в пользовательский кабинет нужно нажать на блок «контакты», спуститься вниз страницы и в «образцах документов» найти специальную форму заявления о закрытии. Бумагу распечатывают, заполняют и подписывают собственноручно. Готовую документацию отправляют по факсу, на электронную почту или юридический адрес (информация о реквизитах указана на сайте).
• После входа на странице «контакты» выбирают функционал «написать в банк». В появившейся форме обращения вносят тему и личную информацию. Потом вводится само сообщение, к которому прилагаются ксерокопии бумаг. После подтверждения письмо направится в отделение финансовой организации.

Закрытие через интернет экономит много времени

Кроме блокирования через официальную страницу, можно воспользоваться приостановкой функционала с помощью мобильного приложения. Порядок действий зависит от операционной системы и может отличаться:

• При Эпле нужно авторизоваться в программе, перейти в подраздел активных карт и выбрать блокировку. Для подтверждения вводят пин-код. Если к сервису были привязаны другие носители, то пользователю придется повторно вводить о них информацию в приложение.
• При Андроиде процедура не имеет существенных отличий и проходит по вышеуказанному алгоритму. Последовательность действий отменить нельзя.
• При Виндовс после открытия приложения перемещаются в личный кабинет, заходят в блок активных карт. В ней ищут функцию «заблокировать», на запрос системы вводят пин-код.

Если процесс останавливается на одном из пунктов, то клиент должен обратиться за помощью к сотрудникам технической поддержки.

Для остановки работы карточки через СМС не нужен доступ к интернету или положительный баланс на сим-карте. Достаточно отправить текстовое сообщение. Он набирается в одном из представленных вариантов:

• блокировка1234;
• блок1234;
• Blok1234.

1234 – это последние цифры из номера носителя. Запрос отправляется на номер 2273, в ответ должно прийти сообщение о выполненной операции.

Последний вариант, позволяющий заблокировать пластик – это звонок на один из указанных вариантов:

• 8-800-755-25-50;
• 8-800-555-25-50.

Сотрудники рекомендуют делать звонок с телефона, который использовался при активации карточки. Работник поинтересуется причинами отказа от сотрудничества, может попросить данные с паспорта и кодовое слово, которое устанавливалось для включения носителя.

Блокировка носителя доступна на вебресурсе банка и в приложении

Условия и требования банка

Перед тем, как закрыть счет в Тинькофф, необходимо еще раз перечитать свой договор с банком и проверить, все ли требования, предъявленные к клиенту, соблюдены. Если да, то с процедурой блокировки не должно возникнуть никаких проблем

В частности, необходимо обратить внимание на несколько основных моментов, которые могут повлиять на сроки или положительный исход дела

Прежде всего, закрыть расчетный счет имеет право только его непосредственный владелец – физическое лицо. Если же карта оформлена на ИП, то такими полномочиями обладает и другое лицо, которому предоставлено право подписи. Счета компаний, сотрудничающих с Тинькофф Бизнес, заблокировать могут владелец, генеральный директор, в также бухгалтер и партнеры – но только при наличии согласия руководства.

Арестованный счет также можно закрыть, но для этого на нем не должно быть средств. Если же на карте положительный баланс, то ни воспользоваться деньгами, ни совершить какие-либо операции со счетом, невозможно. Для этого придется вначале снять арест, устранив его причину (обычно это неуплаченные налоги), и подать заявление в банк. После проверки полученных сведений и состояния баланса расчетный счет в Тинькофф можно будет закрыть, перечислив оставшиеся средства на другой, действительный.

Следует помнить и о том, что банк вправе потребовать дополнительные документы – они могут потребоваться для проверки личности владельца карты, отсутствия ареста и т.д. Лучше всего сразу же откликнуться и отправить необходимые бумаги – это позволит как можно скорее завершить процедуру. Если же клиент откажется выполнять требования или предоставит фальшивые документы, все последующие операции с картой будут сопровождаться комиссией в размере 15% от суммы. А поскольку это условие прописано в договоре, никак оспорить это действие и вернуть свои деньги не получится.

И помимо всего прочего, стоит подумать над тем, стоит ли вообще блокировать счет в Тинькофф Банке. Карта вполне еще может пригодиться в будущем – даже если сейчас владелец ею не пользуется. Возможно, целесообразнее будет перейти на Простой тариф, который позволяет избежать любых абонплат (кроме комиссии за совершение транзакций). Такой счет может существовать неограниченное количество времени. Еще в качестве альтернативы возможно заморозить свой р/с – при необходимости снова им воспользоваться его можно восстановить в любой момент. А после ликвидации счета придется с нуля открывать новый.

Кто может провести процедуру

Осуществляется закрытие тем лицом, на которое платежные реквизиты были оформлены. Подавать заявление должен только индивидуальный предприниматель или юридическое лицо — собственник компании или генеральный директор. Написать доверенность и делегировать полномочия не удастся.

Необходимые условия для закрытия счета

При закрытии следует помнить о некоторых моментах. Прежде всего, необходимо перевести все имеющиеся денежные средства по другим реквизитам. При этом необходимо оплатить комиссию за перевод. Далее, стоит предупредить всех, кто перечислял вам денежные средства, о ликвидации этих данных.

Как закрыть кредитную карту Тинькофф. Особенности расторжения договора

Вам полезно будет узнать о том, что если после получения кредитки вы не успели ее активировать, то договор обслуживания не вступил в силу, а, следовательно, вам не придется выполнять процедуру закрытия карты.

В подобной ситуации вы можете самостоятельно уничтожить неиспользованную кредитку без каких-либо последствий. Так же вы можете просто оставить кредитку у себя и активировать ее в том случае, если вы начнете испытывать потребность в заемных денежных средствах.

Если кредитка была активирована, то для ее закрытия вам потребуется отменить контракт, а также получить подтверждение факта закрытия кредитки, так как это необходимо для того, чтобы у вас не накапливался долг за обслуживание платежного инструмента. В соответствии с актуальными правилами рассматриваемой банковской структуры закрытие кредитки становится возможным лишь после того, как клиент полностью погасит долги по ней. Эту особенность необходимо учитывать и перед тем, как приступить к процедуре закрытия кредитки, следует в обязательном порядке выполнить проверку текущего состояния счета карты.

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если при погашении долга по кредитке вы перевели слишком крупный объем денег, то при возврате излишков финансов с вас будет удержана комиссия

Также важно понимать, что возврат излишков осуществляется лишь при наличии заявления от клиента. Если вы не оформите подобное заявление, то при закрытии кредитки излишки денег перейдут в собственность банковской структуре.

Вам также необходимо принимать во внимание стоимость обслуживания кредитки, так как если она будет списана при нулевом балансе вашей карты, то автоматически образуется задолженность и вы не сможете выполнить процедуру закрытия кредитки. Чтобы избежать подобного развития ситуации, перед закрытием карты вам необходимо узнать не только текущий размер задолженности, но и понять, будет ли списана очередная абонентская плата до закрытия карты или нет

Если вы пользовались какими-либо платными услугами, то до закрытия карты от них в обязательном порядке следует отказаться.

Узнать размер долга, а также ознакомиться с перечнем используемых вами платных услуг вы сможете при помощи одного из следующих методов:

1. Вы можете обратиться в контактную службу описываемой банковской структуры и, связавшись с оператором, уточнить текущий размер задолженности, а также отключить все платные услуги. Перед тем, как предоставить вам запрашиваю информацию, оператор поинтересуется у вас данными кредитки, а также вашими паспортными данными. Также вам придется озвучить кодовое слово, которое вы придумали в момент подписания контракта.
2. Также узнать текущий размер задолженности по кредитке Тинькофф можно, воспользовавшись мобильным приложением. Для этого из списка доступных вам платежных инструментов необходимо выбрать интересующую вас кредитку. После выбора этой кредитки вы узнаете размер задолженности по ней. Если в специальном меню вы выберите опцию управления услугами, то сможете отключить все платные сервисы, которыми вы пользовались.
3. Третий метод предполагает применение SMS. Вам потребуется отправить на номер 2273 сообщение, в котором будет содержаться команда «баланс», а также последние символы вашего платежного инструмента. В ответном сообщении вы сможете узнать всю интересующую вас информацию.