Как покупать в интернете

Как сделать заказ: инструкция пошагово

Вводим код, полученный в смс.

Далее мобильном приложении Вайлдберриз можно сделать покупку сразу со страницы с карточкой товара без добавления в корзину. Для этого на странице нажмите на кнопку «Купить сейчас».

Также можно оформить заказ привычным образом через корзину. Такой вариант удобнее, когда нужно оформить в одном заказе сразу несколько позиций. И кстати, скорее всего они будут доставлены сразу в один день при условии, если они находятся на одном складе отгрузки.

Теперь рассмотрим, как оформить или сделать заказ на официальном сайте Вайлдберриз пошагово:

Выбираем нужные нам товар или предмет одежды. Жмём на кнопку «Добавить в корзину» фиолетового цвета

Кстати, если вы выбираете предмет одежды и выбранного размера нет на складе, то вы можете добавить вещь в «Лист ожидания». Как только он появится, то вам придет об этом оповещение.

• После добавления в корзину позиции, нажмите на иконку в виде корзины, которая находится в правом верхнем углу.
• Проверьте, правильно ли выбраны товары, их цена и количество. При необходимости можно выбрать два и более определенных товаров, нажав на значок плюсика в соответствующей графе.

В появившемся окне выберите способ доставки. Заказать одежду из Wildberries можно с примеркой: курьером на дом или в пункт выдачи, если он есть в вашем городе. Доставка любым способом бесплатна.

Закончите оформление, оплатив выбранные товары онлайн.

Не так давно можно было оформить заказ на Вайлдберриз без предоплаты, но сейчас необходимо сначала заплатить, и только после этого вещи будут отправлены. Безналичный расчет – это меры безопасности, которые были предприняты в связи с пандемией коронавируса в стране.

После того, как деньги поступят на счет магазина, покупки будут доставлены по указанному адресу. Следует отметить, что статус возможно отслеживать в разделе Вайлдберриз «Мои заказы».

Организационные вопросы

Перед тем, как создать свой первый интернет магазин с нуля, надо изучить и административные вопросы, такие как государственная регистрация и налогообложение вашего бизнеса. Конечно, сотни и тысячи онлайн-продавцов до сих пор торгуют без регистрации ИП и ООО, однако, мы советуем легализовать эту деятельность.

Причина не только в том, что получение доходов на стабильной основе без уплаты налогов – это прямое нарушение закона. Проблемы возникают также с поставщиками, партнерами и покупателями:

• большинство российских оптовых поставщиков работают только с субъектами предпринимательской деятельности;
• аналогичные требования выдвигают службы аутсорсинга и доставки;
• покупатель, имея выбор, сделает заказ у официально зарегистрированного продавца, т.к. это обеспечивает его права потребителя (наличие чека, накладной, гарантийного талона, возможность обратиться в Роспотребнадзор).

В этой таблице мы собрали основные различия ИП и ООО, которые помогут вам сделать выбор организационно-правовой формы.

Все необходимые документы как для ООО, так и для ИП можно бесплатно подготовить в нашем сервисе.

Что касается системы налогообложения, то выбор здесь небольшой: ОСНО или УСН. ПСН для онлайн-торговли не допускается. Исключение – если ваш сайт будет только витриной, без функций корзины и оплаты, а сама продажа происходит в торговой точке «на земле».

На УСН надо выбрать один из объектов налогообложения: Доходы или Доходы минус расходы. Выбирать второй вариант стоит, только если вы сможете документально подтверждать затраты (на покупку товаров, доставку, связь и др.), и при этом доля расходов превысит 65% от выручки. Если это не так, то выбирайте УСН Доходы, в этом случае налог составит 6% от оборота, с возможностью уменьшить его на сумму уплаченных страховых взносов.

Подать уведомление о переходе на УСН надо в течение 30 дней после регистрации ИП или ООО. Если этого не сделать, то вы до конца года будете работать на общей системе налогообложения (ОСНО) с самой высокой нагрузкой.

И ещё несколько слов о приеме оплаты от покупателей. Если оплата производится наличными деньгами или платежной картой через POS-терминал при личном контакте с потребителем, то надо пробивать кассовый чек через переносную ККМ. Практика выбивания кассового чека заранее (тогда легко обойтись одним аппаратом) признана нарушением закона, т.к. расхождение времени печати чека с реальным временем покупки допускается не более, чем на пять минут.

Для приема безналичных платежей (электронные деньги, платёжные агрегаторы, картой онлайн, по договору с почтой России, с курьерской компанией, принимающей оплату) надо открывать расчётный счёт. Безналичные расчеты предпочтительнее и для работы с поставщиками, т.к. расчёты между коммерческими субъектами на сумму свыше 100 тысяч рублей в рамках одного договора наличностью не допускаются.

Кроме того, с 1 июля 2017 года применять кассовые аппараты надо будет и в случаях онлайн-оплаты картой или через такие сервисы, как Яндекс Касса. В этом случае покупатель получает только электронный чек. Раньше такого требования не было. 

Стоит ли заказывать на Шейн?

Многих покупателей волнует, безопасно ли заказывать с Shein. Мы вас уверяем, этот магазин честно делает свою работу. Он отправляет покупки, подтверждает возвраты, возвращает деньги в случае отказа или брака.

Сайт не собирает персональные данные своих покупателей и не запоминает номера их банковских карт. Товары соответствуют описанию, а цены прямо пропорциональны качеству.

Если вы спросите, покупать ли вам вещи на Шейн, мы посоветуем попробовать. Не понравится, удалите сайт из закладок. Понравится, будете заказывать еще.

Судя по отзывам в сети, ответ на вопрос, стоит ли заказывать одежду с Shein, у каждого пользователя индивидуальный. Однако, положительных впечатлений, все же, гораздо больше отрицательных.

Про скидки и бонусы Шейн

Шейн славится регулярными распродажами, выгодными акциями, «вкусными» промокодами, скидками и возможностью копить баллы для будущей экономии.

• 1 потраченный $ дарит покупателю 1 балл. Когда накопите 100 баллов, получите скидку в размере 1$. Баллы можно собирать, оставляя комментарии, участвуя в розыгрышах. Приветственные 100 баллов дарятся каждому новому аккаунту Шейн.
• Также, каждый новый пользователь получает обязательный промокод на скидку 10% на первый заказ;

• На сайте регулярно проходят весенние, зимние, летние или осенние распродажи. Можно заказывать вещи со скидкой до 80%;
• Есть категории «Все по 500», «Цены до 1500», «Скидка до 50%» и подобные;
• Часто проходит акция «Подарок к заказу от определенной суммы»;
• На выделенный ассортимент действует условие «2=1», «3=2» и т.д.;
• Каждый день на определенные вещи проводится флеш-распродажа (с обратным отсчетом до окончания). Здесь можно нарваться на скидку до 95%!

Вся информация об актуальных скидках, доступных промокодах, действующих акциях и распродажах сегодняшнего дня легко найти прямо на стартовой странице сайта Shein.

Как зарегистрироваться в Shein?

В первую очередь, пользователю стоит завести персональный аккаунт. Уточним, заказывать вещи он может и без регистрации, сделав вход через профиль в ВК или FB, однако у авторизованных пользователей больший доступ ко скидкам и промокодам. Также, они могут участвовать в бонусной программе, накапливая баллы, подтверждая заказы, которыми потом можно оплачивать до 70% от стоимости покупок.

Создать аккаунт и делать покупки с Шеин можно как с компьютера, так и с телефона, через одноименное приложение. Функционал и там, и там одинаковый.

Давайте разбираться, как заказать одежду на Шейн. Сначала рассмотрим инструкцию по созданию аккаунта с компьютера:

• Откройте российскую версию сайта: https://ru.shein.com/;
• В правом верхнем углу найдите значок с человечком, кликните;

• В блоке «Новый клиент» заполните графы: e-mail и пароль (дважды);
• По желанию, можете отметить нужные категории товаров. Система будет предлагать горящие предложения в подходящих секциях каталога;
• Нажмите кнопку «Регистрация»;
• Откройте указанную электронную почту, разверните свежее письмо от Шейн и найдите внутри ссылку. Переход по ней завершит регистрацию;
• Не забудьте изучить письмо, там содержатся приветственные промокоды и баллы для накопления скидок.

Зарегистрироваться и оформить заказ на Shein с телефона ничуть не сложнее:

Скачайте приложение с App Store или Play Market (бесплатно);

Итак, профиль создан, можно заказывать! Пару слов мы просто обязаны сказать про ассортимент, он того заслуживает.

Давайте изучим, что можно заказать на Shein.

Частые проблемы

Теперь вы знаете, как заказать вещи в интернет магазине Shein. В завершение, ознакомьтесь с самыми распространенными проблемами, о которых пишут в сети.

1. Долгая доставка. Связано с пандемией, географией получателя (в отдаленные регионы идет дольше), наличием государственных праздников и т.д. Посылки доходят, но иногда их приходится ждать дольше, чем сказано на сайте;
2. Проблемы с оплатой. В сутки на сайте Шейн один аккаунт может произвести только 5 попыток оплаты. Если у вас уже случился пятикратный сбой, сегодня заказывать уже не получится. Проблемы случаются по разным причинам – плохой интернет, неполадки по линии банка, сбой на самом сайте Шейн. Будьте терпеливы и все удастся;
3. Плохое качество товаров. На этот счет скажем так: цена вещей всегда соответствует качеству. Картинка на фото может быть обманчива. Но, если вы купили товар за смешную цену (без скидок и распродаж), не ждите от него качества люкс. Этот закон действует на всех китайских торговых платформах.
4. Несоответствие размеру. Производитель рекомендует не ориентироваться на стандартные S, M, L, XL, а внимательно изучать размерные сетки. Они есть в каждой карточке товара.
5. Не получается заказать в Крым. Просто укажите в графе «Край» — Краснодарский, а адрес напишите настоящий. Все получится;
6. Трекинг «замер» на Таможне. Да, так бывает, поскольку Таможня сегодня работает на износ. На досмотр и пропуск отдельных посылок порой уходит до нескольких недель. Будьте терпеливы.

Случаются и другие проблемы, но все решается через обращение в техподдержку. Выше мы привели ссылку. На любое сообщение там отвечают в течение 24 часов, а интерактивный чат работает с 9.00 до 18.00 Мск.

Желаем вам удачных покупок!

Как оформить заказ без оплаты через сайт Aliexpress

На открывшейся еще раз странице внимательно проверьте все детали вашего заказа. Здесь вы можете предварительно отправить сообщение продавцу с просьбой о скидке или корректировке стоимости заказа. Затем выберите подходящий для вас способ оплаты и нажмите кнопку Подтвердить и оплатить.

После этого система перенаправит вас к выбору способа оплаты и завершению оформления заказа. На данном этапе нам ничего не нужно делать, т.е. мы пока не будем платить за товар. Прокрутите страницу вниз и увидите ссылку Отменить и вернуться на Алиэкспресс.

Далее переходим в раздел Мои заказы, где видим наш неоплаченный заказ, напротив которого две команды: Оплатить заказ и Отменить заказ. Пока эти кнопки не трогаем. Главное, чтобы наш заказ получил номер, чтобы в итоге продавец смог предоставить вам скидку.

Помните, что на оплату заказа дается ограниченное время. Поэтому сразу после оформления этого заказа выпишите продавцу, что вы купили у него товар и он обещал вам скидку. Чтобы увидеть количество дней, которые вам будут предоставлены, щелкните ссылку Подробнее. В нем указано, что вы должны оплатить оплату в течение 20 дней, иначе заказ будет аннулирован. На этой же странице есть поле для комментария, которое можно оставить продавцу с напоминанием о скидке. Сообщение Сделайте вежливо, вы можете использовать тираж дорожного друга. Если вы часто покупаете в его магазине, то можете вспомнить об этом и попросить сделать скидку как постоянный покупатель.

После того, как продавец отметит вас и согласится сделать скидку, окончательная сумма изменится на оформленной странице заказа. Только после этого можно переходить к оплате товара по известной схеме.

Контакты

Кнопка поддержки находится в правом верхнем углу сайта. Поддержка оказывается на русском языке.

Для этого на сайте найдите категорию обслуживания клиентов, а затем выберите раздел «Связаться с нами». На появившейся страничке нажмите на кнопку «Обслуживание клиентов» и сообщите о своей проблеме или поделитесь отзывом.

Связаться со службой поддержки можно и через официальные странички таких социальных сетей, как Facebook, Instagram, VK, Twitter. Служба поддержки данного сайта справляется со своей работой максимально оперативно, поэтому качеством обслуживания многие остаются довольны.

Таможенные ограничения

Россия входит в Евразийский экономический союз (ЕАЭС) вместе с Белоруссией, Казахстаном, Арменией и Киргизией. Таможенные тарифы устанавливает Евразийская экономическая комиссия (ЕЭК) едиными для всех этих стран.

И согласно решению ЕЭК с 2019 года резко снизились лимиты для беспошлинного ввоза товаров:

Посылка превышает параметры по стоимости или весу? Придется доплатить 30% от стоимости, превышающей лимит плюс 4 евро за каждый килограмм сверх лимита.

Со следующего года лимит урезается еще сильнее, до 200 евро. Но действовать он будет на одну посылку (а не на календарный месяц), плюс пошлина снижается вдвое до 15% от стоимости сверх лимита и 2 евро за килограмм.

Таможенное оформление проводит специальный таможенный брокер, которому за это нужно платить (если посылка попадает под пошлину). Бывает, что получателю нужно лично посетить таможню, чтобы решить вопросы по таможенной пошлине. Поэтому товары дороже 500 евро лучше не заказывать, а везти лично самолетом.

И последнее, законодательство запрещает ввоз в Россию определенного перечня товаров. Он увеличился с 2014 года, когда страны обменялись санкциями, и многие товары таможня развернет обратно.

Проблема будет куда серьезнее при заказе электроники, не имеющей разрешительных документов в России. Это разного рода скрытые камеры или GPS-маяки. За попытку ввезти такое в Россию можно получить уголовное дело с перспективной тюремного срока.

Другие запреты касаются литиевых батарей, оружия, драгоценностей, лекарств и некоторых других видов грузов. Часть запрещено перевозить самолетами, часть относится к таможенному законодательству США и России.

В данном случае не стоит рисковать и заказывать заведомо запрещенный товар. В лучшем случае это обернется потерей времени и денег, в худшем – можно получить уголовное дело.

Как можно сэкономить

Самый простой способ сэкономить – искать товары в разделах с распродажами, они обычно называются Sale и Clearance. Скидки могут доходить до 70% и выше, но если речь идет об одежде, то не все размеры окажутся в наличии.

«Фиктивных» скидок в США меньше, чем у нас, но проверить цены по другим сайтам не помешает. Бывает, что цену снижает сам производитель, и тогда на этот товар скидки будут во всех магазинах.

Помимо «Черной пятницы» и «Киберпонедельника», распродажи проходят в США и по праздникам вроде Дня независимости (4 июля), Дня святого Патрика (17 марта), Дня святого Валентина (14 февраля), Дня Колумба (второй понедельник октября) и другим.

Следующий способ сэкономить – покупка товаров прошлых сезонов или не в сезон. Например, зимнюю одежду можно заказывать летом, когда цены на нее падают. Прошлогодние коллекции одежды сильно дешевеют, но в России все равно остаются актуальными.

Сервисы Mrrebates.com, Ebates.com, Extrabux.com, Topcashback.com, Befrugal.com и другие возвращают до 10% от суммы покупок в определенных магазинах. Вывести кэшбэк «живыми деньгами» можно через чек или PayPal.

Желая сэкономить на покупках в США, не нужно забывать про российские магазины. Иногда товары могут стоить у нас столько же, сколько и за рубежом. Это касается, в основном, электроники – Samsung и Apple официально работают на российском рынке и предлагают цены в пределах общемировых.

Как получить заказ?

Ну что же, мы рассмотрели, как заказать на Шеин вещи из корзины, как выбрать способ доставки и где отслеживать посылку. Наконец, вы узнали, что заказ пришел и увидели заветный статус «Отправление ожидает в отделении связи по адресу…».

Берите паспорт и бегите на почту, ваша посылка пришла! Чтобы забрать заказ с Шейн, предъявите документ, удостоверяющий личность.

Все это, если вы выбрали самовывоз. При курьерской доставке, ждите посыльного. Он сам позвонит и уточнит желаемое время доставки. Если пакет везет СДЭК, вам придет СМС. Чтобы получить заказ, курьеру тоже нужно показать паспорт.

Оплачивать дополнительно ничего не надо.

Рекомендуем проверить заказ, купленный на Шеин, в присутствии курьера или прямо на почте. Желательно, под видеозапись. Это общая мера, применяемая к любым доставкам с различных интернет магазинов. В случае порчи, повреждения, несоответствия размерам или описанию, вы с легкостью докажете правоту для обоснования возврата.

Изучение правил магазина: как решаются конфликтные ситуации?

Поскольку в жизни случается много непредвиденных ситуаций, важно заранее знать, на что может рассчитывать покупатель, если ему пришлют не тот товар, который он заказывал, либо вещь окажется неисправной, будет иметь другой цвет или размер.
Ответственные продавцы всегда вывешивают на сайте перечень правил, по которым производится обмен или возврат, предоставляется гарантийное обслуживание. Чтобы не остаться «у разбитого корыта», когда выяснится, что магазин не готов вернуть деньги за пуховик, который разошелся по швам на третий день носки, нужно внимательно изучить установленные магазином правила.. Резюмируя все вышесказанное, хочется напомнить главный принцип, которым должны руководствоваться все клиенты онлайн-магазинов: доверяй, но проверяй

До оформления заказа нужно пролистать сайт, оценить его внешний вид и структуру, сравнить цены с другими торговыми точками, убедиться в том, что продавец предлагает безопасный способ оплаты, пообщаться с менеджером. Только после этого, если ничто не вызывает сомнений, можно нажимать заветную кнопку «Купить»

Резюмируя все вышесказанное, хочется напомнить главный принцип, которым должны руководствоваться все клиенты онлайн-магазинов: доверяй, но проверяй. До оформления заказа нужно пролистать сайт, оценить его внешний вид и структуру, сравнить цены с другими торговыми точками, убедиться в том, что продавец предлагает безопасный способ оплаты, пообщаться с менеджером. Только после этого, если ничто не вызывает сомнений, можно нажимать заветную кнопку «Купить».

Как заказать выписку из ЕГРН через МФЦ

Процедура получения выписки из ЕГРН через МФЦ предполагает посещение самого учреждения, подготовка необходимых документов, оплата госпошлины. Что нужно делать пошагово:

1. Записываемся на прием в МФЦ по телефону или взяв талон при личном посещении.
2. Передать документы, подтверждающие право получить выписку сотруднику МФЦ.
3. Сотрудник выдаст справку подтверждающую принятие документов, огласит сроки оказание услуги. Узнать о статусе подготовки выписки можно онлайн по номеру указанному в выданной справке.
4. Забрать справку лично в МФЦ.

Скачать образец заявления на получение выписки ЕГРН

Образец заявления.xls (cкачиваний: 702)

Советы новичкам

Мы с вами уже поговорили о многих важных моментах, но у меня есть еще несколько полезных советов, которые помогут успешно осуществлять покупки в сети:

1. Не делайте сразу большие закупки в новом магазине, купите сначала 1 – 2 вещи, оцените качество работы и продуктов, скорость доставки.
2. Просматривайте скидки и акции на уже полюбившихся сайтах, чтобы делать выгодные приобретения. Можно выбрать продукт в удобное время, а купить его, например, перед Новым годом, 8 Марта или “черной пятницей”, когда в торговых сетях действуют акции.
3. Не совершайте поспешных покупок, обдумайте все заранее, чтобы не потратить лишних денег.

При получении заказа проверяйте сохранность самой посылки, а также – соответствие содержимого коробки или пакета вашей заявке. Снимите процесс распаковки на камеру, чтобы были доказательства каких-либо несоответствий. Откажитесь принимать и оплачивать посылку, если есть претензии, и вы не делали предоплату. Вообще, как можно внимательнее проверяйте полученные вещи. Это важный этап онлайн-покупок.

Если обнаруживается брак, несоответствие модели, цвета или размера, вы имеете полное право вернуть товар и получить назад деньги или сделать замену.

Как на Алиэкспресс оплатить заказ через телефон — пошаговая инструкция

Прежде чем оформить заказ на AliExpress с оплатой через телефон настоятельно рекомендуем убедиться в том, что на балансе достаточно денег. После этого в мобильном приложении Алиэкспресс необходимо будет проделать следующие действия:

1. Подбираем подходящий товар из каталога, добавляем его в корзину либо нажимаем «купить».

Последний пункт стоит нажимать, если вы в дальнейшем не планируете совершать никаких других покупок. Тогда Вас сразу перенесет на страницу оформления заказа.

На странице под названием «оформление заказа» необходимо свериться со всеми данными: правильно ли указан почтовый адрес (если Вы совершаете покупку уже не впервые), правильные ли характеристики товара, правильно ли выбран способ доставки. Далее находим графу «другие способы оплаты», если уже была привязана карта либо электронный кошелек, то просто нажимаем изменить. 
Далее выпадает окно «выбрать способ оплаты», в котором выбираем еще раз пункт «другие способы оплаты».
Затем нажимаем кнопку «Оформить заказ». Вас вновь перекинет на новую вкладку с предложением выбрать способы оплаты. На этой вкладке выбираем «другие методы оплаты через PC сайт».
Вас перекинет на мобильную версию сайта. И уже на этой вкладке необходимо выбирать вариант оплаты «мобильный платеж».
Перед Вами откроется еще одно окошко, и в нем необходимо выбирать логотип подходящей сотовой компании. В окошке ниже нужно ввести номер телефона, с которого будет производиться оплата, а потом выбрать «отправить СМС».
Дальнейшие действия полностью зависят от выбранного оператора.  Вам придет СМС, в котором Вас попросят отправить цифру на определенны номер (это бесплатно!). Например, если у Вас Теле2, то необходимо отправить сообщение с указанной цифрой на номер «3116».
Таким образом Вы подтверждаете свое согласие с офертой, другими словами заключаете договор плюс соглашаетесь на покупку. Ознакомиться подробно с офертой можно непосредственно на сайте вашего мобильного оператора

Ссылка для ознакомления будет также в самом сообщении.

Внимание!
СМС необходимо отправить в течение 15 минут с момента, когда вы нажали на кнопку «Отправить SMS». Иначе покупка заказа аннулируется, оплата не пройдет, и товар придется оформлять заново.

Поле того, как Вы отправите СМС, на телефон придет  еще одно сообщение, которое и сообщит о том, что платеж был совершен успешно

Данную информацию Вы сможете также увидеть с электронного письма, которое будет отправлено на Вашу электронную почту.

После этого статус заказанного товара изменится на «Платеж проверяется». Время проверки варьируется в пределах 12-24 часов. В целом проверка платежа происходит аналогично тому, как это происходит при оплате товара через сайт.

Можете не беспокоится в том, что запутаетесь — оператор пришлет Вам sms, в котором будет инструкция действий.