Как восстановить страницу в одноклассниках после удаления

Содержание:

Как восстановить страничку в Одноклассниках?

Существует два метода, воспользовавшись каждым из которых, человек восстановит доступ к профилю:

  • с использованием мобильного телефона;

    Восстанавливаем профиль с помощью мобильного номера, привязанного к аккаунту

  • обратившись в службу технической поддержки.

    Восстановление профиля с помощью техподдержки сайта Одноклассники

После восстановления аккаунта, вся информация, находящаяся в нём, останется без изменений.

Восстановление аккаунта с использованием номера сотового телефона

Такой метод подойдёт тем пользователям, которые привязывали мобильный номер к своему аккаунту. Если у человека есть доступ к номеру сотового телефона, указанного во время регистрации, то восстановить страничку очень просто.

Для этого потребуется выполнить несколько простых действий:

  1. Посетить главную страницу социальной сети.

    Открываем главную страницу социальной сети Одноклассники

  2. Перейти в пункт «Регистрация».

    Переходим в пункт «Регистрация»

  3. Указать страну и номер телефона, привязанного к аккаунту. Нажать клавишу «Далее».

    Указываем страну и номер телефона, привязанного к аккаунту, в соответствующих полях, нажимаем клавишу «Далее»

  4. Ввести полученный в сообщении код и нажать на кнопку «Далее».

    Вводим код, полученный в смс на мобильный номер, нажимаем «Далее»

  5. На дисплее появится имя пользователя и фото профиля. Для восстановления доступа к страничке нужно нажать на кнопку «Это я».

    Если появился наш профиль, нажимаем на кнопку «Это я»

На этом действия по восстановлению странички завершаются. Пользователь может авторизоваться в профиле, указав свой логин и пароль.

Если отсутствует доступ к мобильному телефону

В тех случаях, когда человек не имеет доступа к сотовому телефону, привязанному к страничке, восстановить доступ в профиль Одноклассников можно с помощью службы поддержки.

Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Перейти на главную страничку социальной сети (с мобильного телефона перейти на полную версию).

    Открываем главную страницу социальной сети Одноклассники

  2. В самом низу сайта находится меню. Выбрать в нём пункт «Регламент».

    Открываем сайт Одноклассники, в самом низу страницы нажимаем на вкладку «Регламент»

  3. В открывшейся страничке перейти в пункт «Обратиться в службу поддержки».

    Прокрутив страницу с соглашением вниз, нажимаем на пункт «Обратится в службу поддержки»

  4. Заполнить открывшуюся форму, указав в ней необходимую информацию: контактный адрес электронной почты, текст обращения и сведения о профиле. В категории вопроса необходимо выбрать пункт: «Нет доступа к телефону/ почте».

    Подробно заполняем поля, в категории вопроса выбираем пункт «Нет доступа к телефону/почте», нажимаем «Отправить сообщение», ожидаем ответ от службы

Пользователь получит ответ в течение 48 часов с момента отправки заполненной формы. Чем подробнее пользователь опишет сложившуюся ситуацию, тем больше шансов на быстрое восстановления доступа к профилю в социальной сети.

Если страница заблокирована

Давайте разберемся в причинах, по которым может быть удалена страничка в этой социальной сети. Свою страницу можно удалить собственноручно, её могут «забанить» администраторы, подозревая её в источнике спама либо другого вреда для сети. Также страница может быть взломана мошенниками. Переживать по этому поводу не стоит, потому как восстановить заблокированную страницу в Одноклассниках всё же возможно. Можно обратиться в техподдержку сайта, которая может помочь решить данную проблему. Если же Вам предлагается отправлять смс-сообщение для восстановления пароля, то с этой процедурой нужно быть осторожным, потому как с Вас могут снять много денег, а результата не будет никакого. Лучше зайти на саму страницу Одноклассников и выбрать пункт «Забыли пароль». Там потребуется ввести адрес своей электронной почты и специальный код с картинки и запрос будет отправлен. После этого на электронную почту будет отправлен код для восстановления аккаунта. Для дальнейшей безопасности своей страницы лучше придумать новый надёжный пароль. Для надёжности в коде должны присутствовать и буквы и цифры, а также он должен быть длинным.

Разблокировка аккаунта

Если профиль заблокирован за нарушение правил сайта, то вернуть к нему доступ можно только после обращения в службу поддержки.

  1. Прочтите внимательно информацию о том, почему профиль был заблокирован, и как его теперь восстановить. Внизу страницы будет ссылка «Обратиться в службу поддержки» – кликните по ней, чтобы открыть форму обращения.
  2. Выберите цель и тему обращения – «Доступ» и «Профиль заблокирован». Укажите максимум сведений о себе (логин, имя, возраст, номер телефона). Эти сведения помогут вам быстрее вернуть аккаунт после его блокировки.

После рассмотрения вашего обращения администрацией на указанную вами почту придет сообщение с ответом. Если вы докажете, что старую страницу взломали, и вы лично не нарушали правила, то аккаунт удастся вернуть обратно. В противном случае придется отвязать его от номера телефона и завести новый профиль.

Пожаловаться на контент

Когда пригодится восстановление профиля?

Вообще восстановление страницы может потребоваться в нескольких случаях. Первая мысль – необходимость восстановить страницу в Одноклассниках после удаления. Это самый распространенный сценарий, что и не удивительно. Зачастую желание удалить аккаунт возникает спонтанно, и сожаление о принятом решении возникает чуть позже. Конечно, жалко терять все, что было собрано на своей страничке – фотографии, сообщения, музыку и видео. Поэтому просто создавать новый профиль кажется не самым лучшим вариантом. К счастью, есть возможность восстановить удаленную страницу в Одноклассниках.

Интересно, что изначально такой функции в ОК.ру не было, и пользователи были вынуждены начинать свою «жизнь» в соцсети заново. Однако позже разработчики поняли, что это серьезное упущение, и все исправили. Сегодня вы можете запросто восстановить удаленный профиль, но при соблюдении нескольких важных условий. И вот эти условия:

  • С момента удаления учетной записи прошло не больше 90 дней;
  • К вашему аккаунту был привязан номер мобильного телефона, и у вас по-прежнему есть доступ к этому номеру.

К сожалению, если даже одно условие не подлежит выполнению, восстановить свою страницу у вас не получится. Во всяком случае предназначенным для этого способом. Остается только обращаться в службу поддержки. А уже помогут вам или нет – большой вопрос. Большинство просьб, увы, остаются без ответа.

Восстановление доступа в Одноклассниках требуется и в другом случае – если вас заблокировала администрация социальной сети. Это уже совершенно иная история, и требует она иного подхода. Бан администрацией – результат нарушения пользователем внутренних правил сервиса.

Соответственно, первым делом вам нужно обратиться в техподдержку ОК, чтобы попытаться получить разъяснение причины.

Наконец, еще одна проблема, с которой достаточно часто сталкиваются пользователи социальных сетей, – взлом профиля третьими лицами. В этом случае заблокированную страницу можно без проблем восстановить. И об этом расскажем чуть ниже.

Что делать, если страница взломана

Если ваш профиль в Одноклассниках подвергся атаке и оказался взломан, то попасть в него у вас не получится, так как пароль от странички будет изменен. Но проблему можно решить, если у вас сохранился доступ к телефону или почте, на которую зарегистрирован аккаунт. Чтобы вернуть старую страницу:

  1. Зайдите в Одноклассники. В поле для входа щелкните «Забыли пароль?».
  2. Укажите номер телефона или e-mail. Введите код с картинки и нажмите «Отправить», чтобы перейти к восстановлению пароля.

На телефон или электронный ящик будет отправлено сообщение с кодом восстановления. Введите его в окне и нажмите «Подтвердить». Появится поле для указания нового пароля – придумайте сложный ключ безопасности, чтобы ваш аккаунт больше не взламывали.

Если вы просто давно не заходили на старую страницу и потому забыли от неё пароль, то вернуть доступ можно с помощью той же формы, что и при восстановлении после взлома.

Если страница удалена

Восстановить удаленную страницу в Одноклассниках практически невозможно. Если страница была удалена самим пользователем по ошибке либо же специально, то она восстановлению не подлежит. Можно, конечно, обратиться в администрацию, однако вряд ли это принесёт ожидаемый результат. Тут лучше последовать совету создать новый аккаунт.

Можно восстановить страницу в Одноклассниках, если она была заблокирована со стороны администрации. Как уже упоминалось выше, администрация прибегает к таким действиям в том случае, когда пользователь вызвал подозрение в спаме или других нарушениях правил сайта. Если Вашей страницей воспользовались и Вы здесь ни при чём, можно обратиться к администраторам, которые могут восстановить Вам доступ к своей страничке.

Чтобы уберечь свою страницу в одноклассниках, нужно более трепетно относиться к безопасности, а именно иногда менять пароль, придумывать сложные комбинации, которые состоят из букв и цифр.

Возвращаемся в ОК после удаления

Начнем с самой, наверное, распространенной ситуации. Вы удалили свою страницу, но решили вернуться, причем на старый аккаунт. Восстановиться в этом случае очень легко, если соблюдены два написанных ранее условия. И делается это так:

1.Заходим на сайт OK.ru;

2.Кликаем на «Регистрация»;

3.Вводим в отведенном для этого поле номер телефона, который был указан при регистрации;

4.На этот номер будет выслан код подтверждения – вводим его в соответствующее поле;

5.Система сообщает о том, что номер телефона уже был привязан к аккаунту и предлагает подтвердить/опровергнуть информацию – нажимаем «Это я».

Все – у вас получилось восстановить свою страницу! Все данные на «Моей странице» восстановятся, и вы сможете приступить к работе в социальной сети. Как видите, никаких сложностей. Но помните, что восстановить старую страницу в Одноклассниках возможно при соблюдении двух условий – с момента ее удаления прошло менее 90 дней и вы помните и имеете доступ к указанному при регистрации номеру мобильного телефона.

Если же что-то не получается – пишите в техподдержку. Возможно, вам смогут помочь. Но все индивидуально, и никакой гарантии, увы, никто вам дать не может.

Можно ли восстановить аккаунт по фамилии и имени

У многих возникает вопрос, можно ли восстановить Одноклассники по имени и фамилии. Восстановление профиля в Одноклассниках теперь происходит через указание привязанного номера телефона или адреса электронной почты. Одного только ФИО теперь недостаточно.

Администрация сайта приняла решение закрыть ссылку «Хочу восстановить Одноклассники по фамилии» и оставить только два метода:

  • Через стандартную процедуру сброса пароля.
  • Через обращение в службу поддержки.

Что делать, если вы не помните почту и телефон

Когда возникла необходимость разобраться, как восстановить страничку в Одноклассниках на телефоне или компьютере без доступа к почте и телефону, придется готовить обращение в службу технической поддержки сайта.

Чтобы это сделать, следуйте пошаговой инструкции:

  1. Откройте окно чата со специалистом службы поддержки.
  2. В окне появятся варианты тем, с которой связана ваша проблема. Выберите «Восстановление доступа к профилю».
  3. А на следующий вопрос ответьте кликом по фразе «Не удается восстановить профиль».
  1. После этого вас попросят сообщить информацию, которая позволит специалистам понять, о каком именно аккаунте идет речь. Пишите почту и телефон, которые были указаны при регистрации, даже если не имеете к ним доступа. С их помощью поддержка сможет выяснить, какой аккаунт нужно восстанавливать.
  2. Когда система покажет страницу, доступ к которой вы хотите восстановить, нажмите «Да».
  1. После этого в окне чата появится код. Его необходимо написать на бумагу. Сделайте селфи с этой запиской так, чтобы на фотографии был виден код и вы. Полученное фото отправьте в чат, путем прикрепления файла с помощью кнопки в виде скрепки внизу экрана.
  1. Проблем не возникнет, если в вашем аккаунте есть ваши фотографии. Служба поддержки сравнит присланное селфи с кодом и те альбомы, которые вы создавали на своей странице. Это позволит убедиться в том, что доступ к аккаунту запрашиваете именно вы. Так можно восстановить сайт Одноклассники, мою страницу, по фамилии, не имея под рукой телефона и электронной почты.

Другой вариант восстановления, если не помните телефон и почту обращение через форму. Он идентичен общению со службой поддержки через чат, но имеет некоторые отличия.

  1. Новое окно предложит варианты, среди которых вам потребуется выбрать «Обратиться в службу поддержки».
  1. Вам будет доступна форма «Нет доступа к телефону/почте». Заполните ее, указав в качестве своих контактов и номер телефона, и почту, и ID страницы, если помните его.
  1. В окне адреса почты для обратной связи впишите тот ящик, доступ к которому у вас есть. Теперь, когда обращение составлено, и служба поддержки знает, как с вами связаться, нажмите «Отправить сообщение».
  2. Специалисты нередко просят написать, какие действия вами совершались до того, как вы забыли логин ОК. Как восстановить в Одноклассниках логин и пароль подскажут вопросы технических специалистов, на которые вам потребуется дать ответы.

Помните о том, что чем больше своих последних действий вам удастся сообщить, тем выше шансы получить коды доступа к своей странице.

Когда восстановить доступ к профилю невозможно?

Описанные методы помогут быстро восстановить доступ к профилю в Одноклассниках. В случае возникновения сложностей, пользователю необходимо обращаться в техподдержку за разрешением ситуации.

Видео — Восстановление профиля в Одноклассниках

Многие пользователи социальной сети «Одноклассники» не знают, как восстановить свою утраченную страницу. Достаточно часто мы слышим просьбу: Помогите восстановить страницу в одноклассниках. Для тех, кто еще является счастливым обладателем профиля в одноклассниках, перечислим несколько причин потери собственной страницы, чтобы в будущем вы смогли избежать проблем с восстановлением:

  1. Вашу страницу могут взломать
  2. Страницу в одноклассниках вы можете удалить собственноручно (прежде чем сделать это, подумайте дважды)
  3. Ваш личный профиль могут заблокировать администраторы

Исходя из этого, нужно попробовать восстановить страницу определенным способом. Давайте разберемся, как можно восстановить страницу в одноклассниках

Как восстановить профиль, если не помнишь телефон или почту

Что делать, если вы не помните номер телефона, привязанный к профилю

Во время восстановления пароля процесс часто усложняется, если был утрачен номер телефона, к которому вы привязывали аккаунт во время регистрации. Это может случиться, если вы самостоятельно по каким-то причинам сменили номер телефона или у вас украли смартфон, а восстановить старый номер вы не смогли. Проблема появляется тогда, когда встает необходимость подтвердить свою личность через код, который система социальной сети отправит на указанный при регистрации номер телефона, потому как, не имея к нему доступа, вы не сможете указать код.

В этом случае на помощь придет привязка к электронному адресу почты. Ящик сыграет роль мобильного телефона – на него придет письмо с кодом, который останется указать в предложенном поле на странице Одноклассников.

Сделать это не удастся лишь в том случае, если во время регистрации аккаунта вы не указывали электронную почту. Тогда вам останется либо пытаться восстанавливать доступ к номеру телефона, либо обращаться в службу технической поддержки площадки.

Что делать, если вы не помните почту, на которую зарегистрирован аккаунт

Отсутствие доступа к почтовому ящику, на который регистрировалась страница, не помешает восстановить Одноклассники по номеру телефона. Достаточно прибегнуть к стандартным методам восстановления пароля через sms-код. Это удобно и не занимает много времени.

Если же вы больше не владеете sim-картой с номером, который указывали при регистрации в социальной сети, придется писать в службу поддержки и объяснять ситуацию.

Можно ли восстановить доступ, если не помнишь ни почты, ни телефона

Лучше перед сменой номера телефона позаботиться о том, чтобы в настройках страницы социальной сети были указаны ваши новые контакты. Тогда не возникнет дополнительных вопросов с тем, как восстановить аккаунт в Одноклассниках. Восстановление страницы в Одноклассниках возможно и без этих данных, если в альбомах утраченной страницы присутствуют ваши фото. Так вы сможете доказать службе поддержки, что вы и есть истинный владелец. Если вы знаете адрес страницы и её ID, то процедура стандартная – нужно обратиться в поддержку. Ниже мы подробно об этом расскажем.

Если страницу украли

На самом деле, украсть страничку очень просто. Особенно если у вас слишком простой пароль (дата рождения, дата свадьбы, кличка питомца и прочее). Поэтому составьте действительно надежный пароль заранее.

Если кража все-таки случилась, то не стоит паниковать. В Одноклассниках можно восстановить доступ без какого-либо вмешательства. Достаточно, чтоб к анкете был привязан ваш номер или электронная почта. В таком случае проблем нет вообще.

Чтоб вновь завладеть своим аккаунтом, следует ввести в специальное поле свою почту или номер телефона. В течение пары минут вам придет код, введя который вы сможете возобновить работу в социальной сети.

Подозрение на взлом

Руководство Одноклассников пытается защитить пользователей, поэтому при подозрении на взлом аккаунта админы этот аккаунт временно блокируют. Вопрос в том, можно ли восстановить страничку в этом случае. К нашему счастью, ответ положительный.

Если удалось точно установить, что ваш акк был взломан, Одноклассники предлагают конкретную схему по возвращению в соцсеть:

  1. На главной странице сайта введите логин и пароль – после этого вы попадете на специальную страничку, содержащую информацию о текущем состоянии аккаунта;
  2. Выполните проверочное задание – введите номер телефона, указанный при регистрации, или укажите своих друзей, чьи фото будут показываться при проверке;
  3. Если все указано верно, вы сможете возобновить работу в соцсети.

По практически аналогичной схеме решается и ситуация, когда при входе на сайт вы видите надпись «Безопасность – это ОК!». Вы получите код подтверждения по номеру телефона, привязанному к акку, введете его на сайте и восстановите свою страничку.

Конечно, такие неприятные случаи лучше постараться предотвратить, поэтому по возможности меняйте пароль время от времени и следите, чтобы никто не имел доступ к вашему смартфону или компьютеру.

Если страницу взломали и украли

Прежде всего не стоит паниковать. Вы всегда можете запросить новые данные для восстановления через мобильный телефон или службу технической поддержки. Этих весьма простых действий хватит, чтобы вернуть контроль над страницей и учетной записью. После того, как вы получите временный пароль, советуем поменять его, также как и пароль электронной почты.

Стандартная процедура восстановления профиля одноклассников следующая:

  1. На сайте http://odnoklassniki.ru/
    нажмите на ссылку «Забыли пароль».
  2. В поле логин вбейте адрес вашего почтового ящика и капчу (цифры и буквы с картинки), после чего отправьте запрос на восстановление.
  3. Зайдите в ваш почтовый ящик и следуйте инструкции, которая пришла от «одноклассников», — то есть вбейте код, содержащийся в письме на сайте.
  4. После ввода кода придумайте новый пароль, который должен быть достаточно длинным и содержать буквы и цифры.

Надо признать, что такая потеря личной страницы в одноклассниках не самая страшная, и в общем-то взлом учетной записи стал уже делом обыденным. Рассмотрим еще один вариант, когда нужно восстановить удаленную страницу в одноклассниках.

Как восстановить доступ к странице в Одноклассниках?

Для этой процедуры существуют разные способы. Нет принципиальной разницы для того, как восстановить страницу в Одноклассниках в телефоне, или в ноутбуке. После нажатия на клавишу «Забыли пароль» на экране монитора появляются иконки. Выбор одного из способов восстановления зависит от личных обстоятельств пользователя. Например, некоторые имеют несколько страниц социальных сетей и часто путаются в логинах. Необходимо воспользоваться одной из опций восстановления:

https://youtube.com/watch?v=uKBXDqYckNs%250D

Как восстановить страницу в Одноклассниках, если забыл пароль?

Существует несложный порядок действий. Процедура, как восстановить пароль в Одноклассниках следующая:

  1. Выбрать курсором «Забыли пароль». Появится несколько иконок.
  2. При выборе телефона или е-мейла нужно указать или номер, или почтовый адрес. Они должны совпадать с записанными ранее данными.
  3. На номер пользователя (адрес электронной почты) придет код, он вносится в строку.
  4. Важный момент, как восстановить страницу в Одноклассниках, если для восстановления используется электронная почта – во входящем письме будет присутствовать дополнительная кнопка подтверждения.
  5. Ссылку на профиль можно взять, попросив друга зайти на страницу через его аккаунт. Он может скопировать ее и переслать потерявшему доступ.
  6. Другой способ – через поисковик. Ввести свои данные. По ним можно отыскать свой профиль в Яндексе (функция «поиск людей»). Далее нужно перейти в найденный профиль и скопировать ссылку.
  7. Ее нужно вставить в соответствующую строку.
  8. Появится страница, где будет предложено дать новый пароль. В другой строке нужно подтвердить его.
  9. После введения кодовой комбинации разрешится вопрос, как можно восстановить страницу в Одноклассниках, и она будет доступна.
  10. В конце нужно нажать опцию «Сохранить».

Как восстановить страницу в Одноклассниках после удаления?

Распространенный запрос в поисковой системе, и на вопрос, как восстановить старую страницу в одноклассниках, последует отрицательный ответ. Удаление аккаунта рассматривается администрацией как «недружественный акт». Такая страница восстановлению не подлежит. В этом случае можно сказать, что аккаунт был взломан (порядок восстановления для такой ситуации описан ниже). Если хитрость не пройдет, лучше завести новую страницу. Аккаунт может «потеряться», если им долго не пользовались. Для восстановления нужно воспользоваться строкой «Забыли пароль» и придерживаться порядка действий, данного выше.

Как восстановить заблокированную страницу в Одноклассниках?

Нужно установить, что вызвало блокировку. Это первое в списке того, что необходимо сделать, чтобы понять, как восстановить аккаунт в Одноклассниках. Блокировка может быть поставлена из-за нарушений регламента или правил администрации. Тогда в службу поддержки требуется написать письмо. Порядок действий таков:

  1. Курсором выбрать «Забыли пароль».
  2. Найти и нажать внизу опцию «Регламент». Появится анкета.
  3. Требуется внести в графы соответствующие данные.
  4. Отослать анкету администрации сайта.
  5. В ответ могут попросить фотографию для определения личности пользователя.
  6. Ответ должен поступить в течение 48 ч.

Как восстановить страницу в Одноклассниках после взлома?

Определенное количество друзей у каждого владельца аккаунта ОК делает привлекательным сайт для несанкционированного проникновения. Это готовая сеть для распространения определенного рода информации. Таким способом злоумышленники могут продвигать рекламу, вымогать деньги или запускать вирусы. Понять о том, что страница взломана, можно при вводе персонального логина и пароля. Если после данной операции не удалось войти, то вероятнее всего аккаунт находится под управлением взломщиков.

Вопрос, как восстановить взломанную страницу в Одноклассниках, разрешается так:

Нажать на «Забыли пароль».
Выбрать из пяти предложенных способов восстановления подходящий.
Осуществить доступ по выбранной процедуре.
После успешного входа на свою страницу важно сменить пароль на новый усложненный. Это предотвратит попытки повторного взлома.. https://www.youtube.com/embed/YKoh6FXMtfI%0D

https://youtube.com/watch?v=YKoh6FXMtfI%250D

Как восстановить сообщения в Одноклассниках после удаления на телефоне

Информация находится на сервере, а потому удаляя ее вы теряете к ней доступ навсегда. Но есть несколько ухищрений, даже если вы сделали это на телефоне

  • После удаления, не выходя со страницы переписки, нажмите «Назад» в браузере. При этом должна открыться сохраненная в кэше предыдущая страница, а вместе с ней может появиться удаленная переписка. Сохраните ее.
  • Обязательно включайте оповещения в ОК своего профиля. Это позволит получать сообщения с полным текстом посланий, а значит упростит восстановление после удаления.
  • Напишите в службу техподдержки Одноклассников на своей странице. Укажите, что после взлома была утеряна переписка, или возникали проблемы, приведшие к потере данных. Администрация проведет изучение профиля и восстановит утерянные сообщения. Это маловероятный метод.

Все, что предлагают на различных сайтах и форумах – зачастую оказывается обычным вымогательством денег у доверчивых пользователей.

Часть пользователей сайта Одноклассники использует соц. сеть как основной инструмент для переписки с друзьями и коллегами. В таких диалогах может находиться весьма важная информация, и ее чревато возникновением проблем. Хотя в стандартном функционале такого действия не предусмотрено, в статье будут рассмотрены варианты, как восстановить переписку в Одноклассниках.

Вернуть удаленные сообщения в полном объеме получится благодаря второму человеку, который участвовал в диалоге. Дело в том, что стерев письма у себя в профиле, пользователь ОК не удаляет их у собеседника. Достаточно попросить друга скопировать переписку и отправить ее в текстовом документе или напрямую в чат.

Как восстановить удаленный профиль

Любой пользователь может удалить свою страницу из Одноклассников. Если вы приняли такое решение, а потом передумали и захотели вернуть все данные и продолжить общение с друзьями, то в течение 90 дней после удаления можете восстановить доступ.

По истечении этого времени назад дороги не будет. Единственная возможность вернуться в социальную сеть в таком случае – это создать новый аккаунт, то есть заново зарегистрироваться.

Если 90 дней еще не прошло, то выполните следующие шаги.

Шаг 1. Откройте стартовую страницу ОК.

Шаг 2. Нажмите на надпись “Забыли пароль?”

Шаг 3. Далее, в новом окне выберите способ связи. Это может быть электронная почта или телефон, привязанный к вашей странице. Если у вас есть доступ к обоим средствам связи, выберите любое из них.

Шаг 4. Укажите номер или адрес электронной почты.

Шаг 5. Проверьте входящие письма или SMS и введите в поле полученный от системы код. Затем нажмите “Далее”.

Шаг 6. На экране появится скриншот профиля. Если это ваша страничка, подтвердите это. Если нет, кликните по надписи “Нет, это не мой профиль” и попробуйте пройти по этому алгоритму заново.

Шаг 7. Если нашелся ваш аккаунт, придумайте новый пароль, нажмите “Далее” и продолжите пользоваться учетной записью.

Если к вашей странице не привязаны ни телефон, ни электронная почта, или вы потеряли доступ к ним, то шансы вернуть ее стремятся к нулю. Единственное, что вы можете предпринять, – это обратиться в службу поддержки. Сделать это можно на 4-м шаге описанной выше инструкции.

Что делать при самостоятельном удалении профиля в ОК

Единственно правильное решение в этой ситуации – обратиться за помощью к администрации Одноклассников.

Чем быстрее пользователь это сделает, тем будет лучше, поскольку уже в течение двух дней может быть удалена вся информация, связанная с профилем, а это фото, видео, игровые достижения, переписка, созданные сообщества.

Но как обратиться, если страницы нет? Для этого предварительно нужно заново зарегистрироваться или войти с другого аккаунта (друга, родственника, т.д.).

Затем предпринять следующие действия:

  1. Открыть раздел помощи. Слева расположено меню, в котором следует кликнуть на надпись «как обратиться в службу поддержки».
  2. В самом низу нажать «обратиться в службу поддержки». В форме надо уточнить тему обращения и его цель. Понадобится максимально полно и подробно описать свою страничку – это значительно повышает шансы на её восстановление, можно использовать метки, и чем их будет больше, тем лучше.

Останется только ждать, положившись на понимание администрации. Даже в случае отказа всегда есть вариант создания нового профиля.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector