Как правильно вести инстаграм для привлечения подписчиков и клиентов

#2 — Анализируем ближайших конкурентов

После выбора ниши многие начинающие пропускают этот важный шаг. Просмотр ближайших конкурентов обычно упускается из виду. Дескать стоит только составить свое УТП, как толпы клиентов начнут разрывать мой Директ в Инстаграме с просьбами продать мишек из розочек.

Но серые трудовые будни именно таковыми и являются, потому что с легкостью опускают на землю даже самых продвинутых адептов “успешного успеха”. Очень вас прошу, не вступать в ряды этой секты и сделать анализ ближайших конкурентов.

Первый шаг

Ваш бизнес завязан на месте жительства? Отлично, садимся за смартфон и вбиваем ключевые запросы в поисковик, словно вы являетесь клиентом, которому нужна подобная услуга. Не забывая указывать локацию.

Если проект не связан местом жительства, ничем себя не ограничиваем, кроме количества подписчиков. Не равняйтесь на аккаунты с миллионным количеством подписчиков. На первых порах для анализа будет достаточно страницы от 50 до 100 тысяч аудитории.

Второй шаг

Регистрируемся в сервисе LiveDune и получаем трехдневный тестовый бесплатный период. Не спешите регистрироваться с помощью соцсетей. Небольшая хитрость: не ленитесь и пройдите идентификацию через почту. Так у вас будет намного больше попыток получить бесплатный вариант).

Ищем поле куда можно вбить адрес конкурента. После того, как отправить запрос на анализ, изучаем статистические данные. Смотрим за тем, чтобы график был плавным и с тенденцией роста. В случае если результат анализа показывает какие-либо всплески активности, то понимаем, что аккаунт накручивается искусственно.

Третий шаг

Выписываем 20 лучших адресов аккаунтов в эксель таблицу. В колонке рядом пишем телефон (да да, придется звонить) и ссылку на сайт или лендинг, если таковые имеются.

Четвертый шаг

Переходим на лендинг или сайт конкурента и бросаем заявку на перезвон. Не хорошо, чтобы нам пришлось еще платить за услуги оператора). Кроме того, обычно настоящие клиенты так и поступают. Они неохотно звонят на прямую, а оставляют запросы менеджеру.

Естественно, что подготовиться к такому шагу нужно заранее. Как минимум купить новую симкарту для телефона).

Пятый шаг

Таким образом вы убиваете двух, а то и трёх, зайцев одним выстрелом. Составляете собственный скрипт разговора по телефону с клиентом, узнаете набор пакетов и услуг, а также ориентируетесь в ценообразовании по рынку. Такой анализ даст вам понимание того, есть ли вообще смысл заниматься данной нишей.

Маржа выбранного продукта может оказаться такой незначительной, что вы не сможете делегировать выполнение данной услуги кроме как себе. Придется на первых порах делать все самому, а это уже не про бизнес. Это про фриланс.

Как правильно вести страничку в Инстаграме, чтобы привлечь подписчиков

Выбрать тематику профиля и его красивое оформление лишь начальный этап привлечения аудитории.

Чтобы не потерять подписчиков за несколько дней нужно придерживаться нескольких правил:

Всегда следите за качеством контента. Непродуманная фотография или пост могут повлечь за собой волну недовольства и большое количество отписок.
Старайтесь выкладывать публикации или истории каждый день, чтобы подписчики о вас не забыли. В противном случае вас посчитают «призраком» и потеряют интерес к профилю.
Попробуйте провести какой-нибудь конкурс, который понравится вашей аудитории. Разыграйте подарок за репосты, это не только разожжет активность от уже имеющихся подписчиков, но и привлечёт новых.
Уделяйте большое количество времени аккаунту. Разговаривайте с подписчиками в сторис, рассуждайте в постах, читайте комментарии, отвечайте в direct

Каждый человек оценит ваше внимание.

Фотографии

Публикации, в первую очередь, должны быть отличного качества. Возможно, специальные эффекты размытия или движения будут выглядеть эстетично, но то, что фото плохого качества видно сразу, и пользователи этого, увы, не оценят.

Добавляйте к своим фото запоминающиеся эффекты, чтобы выделять из толпы одинаковых профилей.

Не забывайте про правила оформления: если вы ведете цветной аккаунт, черно-белым фото нет места и наоборот. Соблюдайте стиль всегда, а не только на первых порах, пусть ваш профиль продолжает радовать глаз.

Подписи к постам

Помимо идей для фото и видео не стоит забывать о подписям к ним. Посты должны быть на выбранную вами ранее тему оформления профиля.

Будь то путешествия, нужна фотография и подпись, связанная с ней, будь то фитнес – то же самое. Лишь в единичных случаях вы можете выкладывать что-то без определенной темы и разговаривать с подписчиками по душам под каким-либо постом.

Текст обязательно должен быть грамотен и логичен, прост в понимании. Аудитория бывает разная, вас никто не поймет, если вы будете раскидываться профессиональными терминами.

Не применяйте жаргонные словечки, во-первых, инстаграм такого не потерпит, во-вторых, это может не понравиться подписчикам.

Пишите нейтрально, не затрагивая каких-либо других личностей, продумывайте все до мелочей, чтобы случайно не обидеть подписчиков своими словами.

Прямые трансляции

В инстаграме появились относительно новые опции: истории и прямые эфиры. Эти функции сыграют важную роль в оформлении профиля.

Если вы уже собрали достаточную аудиторию, у них наверняка накопились к вам много вопросов, о прошлом, будущем, что вы вообще за личность. Продуманные посты это одно, а живое общение совсем другое.

Заводите эфиры, перед этим сообщив дату проведения, чтобы собралась большее количество человек. Читайте комментарии в трансляции и старайтесь быть максимально дружелюбным. Отвечайте на все присылаемые вопросы или рассказывайте что-нибудь, не молчите в эфире.

После завершения обязательно сохраните его, чтобы пользователи, не попавшие на трансляцию, могли посмотреть ее впоследствии.

Сторис

Истории, на сегодняшний день, — неотъемлемая черта каждого профиля. Но выкладывать их нужно сбалансированно: не слишком мало, но и не слишком много, иначе в обоих случаях аудитория может быть недовольна.

Никто не захочет смотреть бесконечное количество сторис. В противном случае, вас будут просто пролистывать, а после и вовсе последует отписка.

В историях расскажите о своем дне и интересных происшествиях. Как бы вам не симпатизировали подписчики, никто не любит уныние, старайтесь улыбаться на камеру, меньше жалуйтесь и больше смейтесь.

Аналитика аккаунта

Основные метрики

Сначала необходимо выбрать основные метрики, которые вы будете регулярно анализировать и отслеживать. К ключевым можно отнести:

• Количество лайков за период (например, каждый месяц).
• Среднее количество лайков на публикации — отслеживание данного показателя в течение нескольких месяцев покажет, растет активность вашей аудитории или нет.
• Публикации с наибольшим количеством лайков — отслеживать популярные посты необходимо для того, чтобы понимать, какие темы и форматы контента больше нравятся вашей аудитории. Это позволит вынести ценные идеи для контент-плана на будущий период.
• Самые комментируемые посты — также может показать вам, какие интерактивные или вовлекающие механики работают лучше всего.
• Вовлеченность (Engagement Rate) — данный показатель показывает, какой процент аудитории проявляет активность в вашем профиле.
• Количество подписчиков — рост или падение количества подписчиков показывает, получается ли у вас привлекать новую аудиторию и работать со старой.

С помощью чего анализировать

Помимо официальной статистики Instagram (функция Insights) существует десятки сервисов для аналитики профиля. Вот некоторые из них:

• Popsters
• Minter.io
• Iconosquare

Popsters

Продвинутый платный сервис аналитики социальных сетей, месячная подписка обойдется в 399 рублей. Есть пробный период, который позволяет сделать 10 отчетов бесплатно.

Возможности сервиса:

• Анализ и сортировка публикаций по лайкам, комментариям, вовлеченности и дате публикации.
• Сводная статистика по нескольким аккаунтам.
• 20 графиков для продвинутой аналитики: самое эффективное время для публикаций, вовлеченность, лайки, комментарии, количество публикаций и многое другое.

Пример интерфейса Popsters

Minter.io

Мощный сервис для анализа Instagram. Доступен бесплатный тариф на 14 дней с ограничением до 500 тысяч подписчиков для анализа.

Среди возможностей сервиса:

• Анализ динамики роста подписчиков;
• Анализ основных показателей активности;
• Анализ географии аудитории;
• Анализ лучших публикаций;
• Показатели вовлеченности;
• Анализ по хештегам;
• Экспорт данных в xsl- или pdf-формате;
• Работа с несколькими аккаунтами и многое другое.

Пример аналитики публикаций

Iconosquare

Это платформа для анализа и управления аккаунтами в Instagram и Facebook. Предоставляет более широкие аналитические сведения, позволяет планировать работу с контентом, отслеживать количество и вовлеченность аудитории, эффективность публикации, популярные хэштеги и многое другое.

Интерфейс сервиса

Особенности бизнес аккаунта

Бизнес-аккаунт – обширное понятие, но в Инстаграме он имеет конкретное определение. Как оформить такой профиль в Инстаграме и что стоит знать?

Здесь стоит усвоить несколько нюансов ведения подобного аккаунта, которые позволят вам набрать и удержать аудиторию:

1. Публикуйте посты по делу. В отличие от основного профиля, здесь нет места сотне рекламных или пейзажных публикаций. Если вы уже создали онлайн-магазин или рекламируете конкретно своё заведение, то пользователи хотят видеть исключительно его. Например, какие новинки появились в их любимом ресторане, и какие акции готовятся к ближайшим праздникам. Поэтом контент должен быть крайне нишевым и относиться исключительно к вашему ИП или услугам.
2. Не перебарщивайте с рекламой. Даже если профиль относится исключительно к вашему заведению, иногда можно опубликовать несколько постов на смежную тематику. В этом нет ничего плохого, но стоит знать меру, ведь, в первую очередь, цель данного аккаунта – в привлечении новых клиентов к вашему бизнесу, а никак не в заработке средств. Поэтому, если вы уже разбираетесь, как правильно оформлять профиль в Инстаграм, лучше публикуйте все подобные посты на основном аккаунте, отводя бизнес лишь под рекламу ИП.

Но чаще всего оформление профилей в Инстаграме сводится к личному блогу, где владелец повествует о своей жизни и интересных моментах из неё. В отличие от обезличенных профилей, здесь чётко прослеживается автобиография. Но какие нюансы существуют тут?

С чего начать вести Инстаграм: выбираем тему

В первую очередь следует определиться с тематикой страницы, блога. Подумайте:

• что именно вам нравится;
• в каких сферах вы можете считаться экспертом;
• кому будут интересны ваши посты.

Важно работать именно с темой, которая интересна, поскольку писать посты придется каждый день. А будете ли вы получать от этой работы удовольствие, захотите ли продолжать заниматься подготовкой и публикацией материалов, если вам скучно направление здорового питания или организации бизнеса? Если вы ничего не понимаете в биткоинах?. В спокойной обстановке подумайте, что именно вы любите, чему уделяете своё свободное время, о чем чаще всего говорите или хотите рассказать друзьям

Именно так вы поймете, какая тема наиболее близка вам, способна зажигать и мотивировать трудиться над развитием и продвижением аккаунта

В спокойной обстановке подумайте, что именно вы любите, чему уделяете своё свободное время, о чем чаще всего говорите или хотите рассказать друзьям. Именно так вы поймете, какая тема наиболее близка вам, способна зажигать и мотивировать трудиться над развитием и продвижением аккаунта.

Возможно, вы думаете, что все ниши уже заняты, конкурировать с топовыми блогерами нереально? Но это не так. Если вы сможете найти оригинальный способ подачи фотографий и текстов, наверняка сумеете отвоевать свой кусок «пирога» даже в высококонкурентной нише.

Что можно написать о себе в Инстаграме

В Instagram зарегистрировано более одного миллиарда человек. Участники социальной сети используют свои аккаунты не только для развлечений, но и для продвижения в профессиональной сфере. Хорошо заполненный профиль мотивирует посетителей, вызывает эмоции и заставляет их действовать.

Уже на этапе первичного ознакомления со страницей у читателя должно появится желание узнать вас поближе и ознакомиться с предлагаемым контентом. Шапку в инстаграме используют в различных целях. По сути в ней можно разместить любую важную для посетителя информацию:

• рассказать о себе;
• перечислить оказываемые профессиональные услуги;
• озвучить условия и график работы;
• указать дополнительные контакты;
• проинформировать о запланированных мероприятиях;
• оставить полезные ссылки;
• разместить фирменные хештеги и так далее.

Но просто перечислить все важное бывает мало. Будущего подписчика нужно зацепить, поэтому подходить к заполнению профиля нужно с душой

В одной емкой фразе предстоит раскрыть свою индивидуальность, подчеркнуть преимущества и вызвать симпатию. Если вы сумеете воплотить все вышеперечисленное, то пользователи сами захотят на вас подписаться. Без навязчивой рекламы и агрессивных призывов.

В Bio можно вписать только самое важное. Расскажите чем вы живете, в чем вы профи и покажите мир своими глазами

Дайте единомышленникам повод начать следить за активностью вашего аккаунта.

В поле можно добавить хештеги для поиска, но старайтесь не переборщить и вписать их гармонично. Описание, составленное для поисковых алгоритмов, делают профиль “неживым” и похожим на миллионы других аналогичных аккаунтов.

Как правильно вести свой блог в Инстаграме

Будем считать, что вы уже определились с темой и знаете, что ваш профиль будет посвящен условной музыке или, например, моде. Теперь следует перейти непосредственно к разработке концепции и созданию контента. 

Оформляем внешний вид профиля

На главной странице все должно быть выверено, все должно быть гармонично и симпатично. Аватар, описание, название профиля, сетка снимков, наличие общей стилистики в каждой детали и т.п.

Когда-то было модно ставить на основное изображение профиля картинки, издалека кажущиеся неприличными и провокационными, но сейчас это работает только для совсем низкосортных юмористических профилей. 

Добавьте понятное описание без лишней информации и шелухи в виде сотни эмодзи. Это некрасиво. Используйте приложения для формирования нестандартной сетки снимков с полезной информацией и качественными фото. Добавляйте к сохраненным сторис уникальные изображения, как это делает бренд NeuralDSP.

Используйте заставки для видео и свой «фирменный» шрифт для оформления фотографий или графических постов.

Обработка снимков и роликов

Визуальная составляющая в Инстаграме играет ключевую роль. Делать что-то некрасиво больше нельзя. Независимо от того, что вы снимаете, качество должно быть на уровне профессиональной съемки. Благо этот уровень сейчас может обеспечить даже смартфон. Главное – научиться настраивать освещение. 

Это касается не только блогеров, создающих специализированный контент (записывают музыкальные каверы, разыгрывают скетчи и т.п.). Приготовление завтрака и утренний кофе тоже могут выглядеть как сцена из кино, и такой контент действительно привлекает большой пласт аудитории эстетов, коих в Инстаграме полно. 

Вместо явных Инстаграмовских фильтров используйте аккуратную цветокоррекцию в приложениях наподобие Adobe Lightroom (для фото) и iMovie (для видео). Это выглядит кинематографично и более профессионально (как в профиле-агрегаторе Street Vision, к примеру).

Подбираем контент для постов

Музыкантам, художникам или актерам нетрудно генерировать посты. Всегда есть новые работы для публикаций. Людям, рассказывающим о личной жизни, приходится куда тяжелее. Но это с одной стороны. С другой – нет четких правил. Можно говорить о чем угодно, включая политику, громкие провалы известных людей и прочие острые темы.

Важно всегда следить за повесткой и высказываться почти по любому вопросу. Кто-то из звезд опозорился, и это обсуждает весь интернет? Вставьте свои 5 копеек

Артемий Лебедев в очередной раз запустил никому не нужный продукт? И это упомяните. При таком подходе к созданию материалов уже не так важно содержание кадров. 

Есть блогеры, которые выкладывают свои красивые лица без контекста, но при этом в подписях и комментариях обсуждают сложные политические вопросы, вакцинацию, госпропаганду и трагические события. Этим цепляет Карина Стримерша.

Придумываем идеи для сторис

Сторис быстро станут одним из главных инструментов общения с подписчиками. Это тот формат, который не требует особого внимания к оформлению и продумыванию каждой детали высказывания. Прелесть сторис в возможности создавать их быстро и моментально получать отклик от аудитории в различных форматах. 

Можно устраивать опросы, репостить мнения аудитории, призывать к общению и чаще делиться личным. Также не стоит стесняться воровать форматы у известных блогеров, ищущих методы вовлечения аудитории. 

Взаимодействуем с подписчиками 

Спрашивайте мнение аудитории. Пусть у каждого будет голос. Создавайте иллюзию выбора или действительно ориентируйтесь на голосование публики. Пусть она почувствует свою значимость и увидит влияние на контент учетной записи. 

Не гнушайтесь розыгрышами, раздачей подарков и полномасштабными конкурсами. Призыв в Инстаграме – эффективный способ привлечения новых людей, также позволяющий наладить с ними эмоциональный контакт. 

6. Используйте подходящие хештеги, чтобы повысить видимость.

Что такое хештег?Хештег слово или фраза, которой предшествует знак хеша (#). Эти хештеги дают преимущество находить сообщения на тему, которая интересует пользователя.Примеры хештегов инстаграм:хэштега #travelinspo в поле поиска в Instagram отображаются фотографии путешествий.Хэштеги используют как в статических постах Instagram, так и в истории. Со статическими сообщениями используют до 30 хэштегов. 10 хэштегов добавляют в историю. Хэштеги помогут найти контент людям, которые ищут по словам. Блогеры инстаграм получают доступ к новой аудитории и расширяют личное влияние.

Сколько зарабатывает администратор “Инстаграма”

Работа в “Инстаграме” – это реальная возможность получать высокий доход. Все зависит от ваших навыков, знаний и предпринимательской жилки. Уровень доходов администратора может сильно варьироваться. Разберем, от каких факторов это зависит:

• опыт работы: новички начинают со скромных сумм и простых проектов – около 7 тыс. рублей за ведение одного аккаунта. Однако с ростом опыта и прокачки скиллов, стоимость сопровождения одного профиля может доходить до 20-30 тыс. рублей. 

• бюджет проекта: за один и тот же объем работы разные заказчики готовы платить по-разному. У каждого свои финансовые возможности и критерии, по которым он определяет зарплату сотрудника. 

• функционал: чем больше задач администратор берет на себя, тем выше его доход. Если речь идет о простом постинге по заготовленному контент-плану и фото – сумма будет незначительной. А если администратор занимается и разработкой контент-плана, и продвижением, и общением с клиентами, и анализом статистики, — такие услуги будут стоить намного дороже. 

• количество аккаунтов в работе. Специалист может сам регулировать загрузку, определяя, сколько времени готов тратить на работу и сколько профилей вести одновременно. Соответственно, от этого зависит и заработок. Администратор, который полноценно ведет 3-4 профиля и работает по 6-8 часов в день, может зарабатывать 30-70 тыс. рублей. Если же вести одновременно 5-10 и более аккаунтов, то ежемесячный заработок может приблизиться к 200 000 рублей. Но главное здесь — не переоценить свои возможности и выполнять свою работу добросовестно. 

Как видите, администратор “Инстаграм” может зарабатывать разные суммы. Все зависит от качества работы специалиста, правильной постановки целей и грамотного распределения времени. Кстати, о других способах заработка в этой соцсети мы писали отдельную статью.

Полезные советы

Анализируй любое действие со стороны потенциального клиента. Тебе бы понравились фотографии? Захотелось бы посетить салон после просмотра сторис? Если нет измени направление;
Попроси родных и знакомых посмотреть на профиль салона или кабинета «свежим» взглядом, но будь готова к замечаниям и предложениям

Иногда взгляд со стороны позволяет заметить недочеты и недоработки;
Принимай во внимание обратную связь. Клиенты или подписчики с удовольствием делятся тем, что их не устраивает

Обязательно прислушивайся к их пожеланиям. Конечно, речь не идет про претензии типа «у вас мало цветов лака», когда палитра включает больше 200 оттенков .
Не закрывай страницу. В Инстаграм есть функция, которая позволяет скрыть страницу от пользователей, не являющихся подписчиками. Для маникюрной студии или салона красоты этого делать не стоит. Больше половины потенциальных клиентов не отправят заявку на подписку, а те что отправят – с вероятностью 99 процентов забудут об этом и страница станет подпиской среди сотен других.

Заполняйте Stories

Stories — новая функция Инстаграма. Она отображается в ленте в самом верху экрана. Stories позволяет добавлять фото и видео в режиме реального времени, либо выбирать их из галереи за последние сутки.

С помощью этой функции можно напомнить друзьям о себе в те дни, когда вы ничего не публикуете, либо показать интересные видео, если не собираетесь добавлять их в свой аккаунт. Я использую Stories в конце дня. Размещаю там фото, опубликованные за день. Если вдруг читатель пропустил мои посты в своей ленте, он сможет найти их там.

Чтобы добавить видео в Stories, нажмите на плюс в левом верхнем углу экрана. Чтобы выбрать видео или фото из галереи, потяните экран вниз.

С чего начать продвижение в Инстаграм. Главные советы

Теперь вы знаете, с чего начать блог в Инстаграм. Когда у вас готов профиль, опубликованы первые снимки и посты, пора задуматься о такой теме, как «продвижение в Инстаграм с чего начать». Надеяться на органический рост, приход аудитории из ниоткуда – не стоит. Без продвижения не обойтись.

Но не думайте, что в рекламу придется вкладывать десятки тысяч. Неплохой результат дают бесплатные и бюджетные способы. Хотите узнать, продвижение в Инстаграм с чего начать? Читайте дальше.

Взаимный пиар

Если у вас не личный блог, а магазин, наверняка вас заинтересует тема, с чего начать зарабатывать в Инстаграме. Первое – это успешное и эффективное продвижение. Если у вас нет денег на рекламу – попробуйте договориться о взаимном пиаре. Найдите популярного блогера и договоритесь, что он упомянет в Сториз или в посте вас, а вы – его.

Что нужно учитывать при выборе блогера для взаимного пиара.

Фактор Описание Активность пользователей В Instagram легко накрутить аудиторию, но зачастую накрутка предполагает присутствие ботов или неактивных подписчиков. Поэтому, договариваясь о взаимном пиаре, убедитесь, что аудитория у блогера «живая», реальная, вовлеченная. Проверить это можно двумя способами: попросить блогера предоставить статистические данные последних постов и историй; самостоятельно изучить посты – высчитав соотношение количества лайков к количеству подписчиков (должно быть на уровне от 6 до 10%)

Аудитория Важно четко знать, кто является целевой аудиторией продвигаемого аккаунта. Тогда будет проще понять, подходит ли аудитория блогера, заинтересуется ли она рекламируемым профилем

Обсуждение условий Важно максимально подробно обсудить, как будет организовано сотрудничество: сколько публикаций; кто готовит материалы – картинки, текст; и так далее. Желательно спросить, не запланирован ли на этот день взаимный пиар с другим блогером. Есть риск, что в обилии такой рекламной информации ваша просто потеряется.

Платная реклама

Зачастую «молодой» блогер в Инстаграм с чего начать продвижение не знает. Один из вариантов – платная реклама на страницах с аудиторией от 3 до 10 тысяч. Во-первых, это недорого. Во-вторых, позволяет получить неплохие результаты.

Проявление активности

Не знаете продажи в Инстаграм с чего начать? Попробуйте максимально проявить активность «от имени» продвигаемой страницы:

• комментируйте посты топовых блогеров – делайте осмысленные, тематические комментарии;
• ставьте лайки;
• отвечайте на комментарии под своими постами;
• активно подписывайтесь на аккаунты вашей целевой аудитории.

Все это позволит стать более заметным. Наверняка, найдется немало пользователей, которые среагируют на ваши действия, перейдут в профиль, а потом и подпишутся на вашу страницу.

Качественный контент

Если хотите запомнить, как стать блогером с чего начать Инстаграм, у вас в голове должно постоянно звучать словосочетание «качественный контент». Готовя пост, подумайте – привлекательна ли подобранная фотография, захотели ли бы вы лично дочитать пост, лайкнуть его и оставить комментарий?