Как исправить ошибку df-dferh-01 в google play при получении данных с сервера

В основном ошибка возникает из-за приложения Freedom

Во-первых, для устранения проблемы с RH-01 проверьте установку приложения Freedom. Это программа, которая помогает покупать игровую валюту совершенно бесплатно. Она крайне отрицательно влияет на ваше устройство. Эмуляция покупок в приложениях может привести к достаточно серьезным неприятностям в работе устройства. Фиктивное действие часто по своей природе несет негативную окраску. Я в принципе сам не знал об этом. Тем не менее, почитав комментарии на сайтах, твердо убедился в правоте утверждения. Данное приложение подменяет файл «hosts» и может прописать там всякий код. Неисправности и ошибки связанные с передачей данных с сервером при этом гарантированы.

1. Устанавливаем Freedom, если до этого оно было удалено с вашего устройства.
2. Нажимаем в правом верхнем углу на три точки. Кликаем «старт», а затем «стоп».
3. Если у вас только «стоп», то вы после установки приложения и взлома игры неправильно удалили программу. В итоге получилась ошибка сервера Плей Маркета RH-01.
4. Правильное удаление приложения – гарантия целостности файла «hosts». При исправлении интернет вернется в обычное состояние.

Я настоятельно рекомендую после удаления приложения проверять наличие самого этого файла на устройстве. Сделать это можно через любого проводника в целом. Но приоритет следует отдавать Solid или Root Explorer. Для этого обязательно нужны root права.

К сожалению, у кого нет такого допуска, не сможет фактически эту проблему никак решить. Далее идем в корневую папку, а именно в «System», выбираем «etc» и ищем файлик «hosts». Открыть его можно встроенным каким-нибудь текстовым редактором. Здесь обязательно должен быть расположен IP-адрес: «127.0.0.1 localhost». Но данный документ можно и нужно патчить. Я это делаю при помощи AdFree. Сохраняем изменения и перезапускаем устройство. В данной базе доменных имен прописаны абсолютно все ссылки на рекламу. Это удалит доступ к нежелательному ресурсу. Таким образом, трафик никуда не уходит, телефон обращается сам к себе.

Почему в Плей Маркете пишет ошибка сервера

Магазин приложений Google – это инструмент, который содержит в себе информацию об имеющемся на устройстве программном обеспечении, выполняющий его установку и обновление. Play Market крайне удобен в использовании, имеет функцию автоматической инсталляции новых версий программ, предоставляет широкий выбор софта различных категорий.

Для доступа к сервису требуется аккаунт Google, который также привязывается к мобильному устройству. Возникающие в учетной записи проблемы могут оказывать негативное воздействие на все сопутствующие продукты и наоборот.

Среди основных причин того, что Гугл Плей пишет ошибка сервера, выделяется:

• сбой в работе операционной системы;
• неполадки на стороне Google;
• чрезмерный объем кэша>;
• случайное или преднамеренное отключение приложения «Диспетчер загрузки»;
• ошибка при обращении к данным аккаунта пользователя;
• наличие в системе несовместимого приложения;
• на устройстве установлены неверные настройки даты и времени.

Независимо от причины возникновения неполадки, процедура ее решения заключается в поочередном переборе представленных ниже способов. Они выстроены в порядке усложнения, начиная с самых простых и заканчивая сбросом настроек к заводским значениям.

Как исправить ошибку?

Итак, мы рассмотрели основные причины ошибки и разобрались с местом её возникновения, поэтому можно переходить к её устранению. Как всегда, залог успешного решения проблемы – внимательное прочтение инструкции.

Очищаем кэш Google Play

Первый, да и, наверное, самый эффективный способ заключается в очистке кэша Google Play. Со временем объем временных данных становится настолько большим, что магазин приложений попросту не может корректно установить нужную программу. В таком случае предлагаем очистить кэш, перейдя в настройки смартфона. Здесь заходим в раздел «Приложения и уведомления» или «Все приложения» и переходим на страницу с Google Play Маркет. Нажимаем по кнопке «Очистить» и выбираем «Кэш».

Очищаем кэш устройства

Теперь пробуем установить какое-нибудь приложение. Если сделать это удалось, то ошибка успешно устранена. А вот когда очистка кэша не помогла, возвращаемся обратно на страницу с Google Play в настройках. Здесь находим пункт «Удалить обновления» и нажимаем по нему. Также нужная кнопка может скрываться в дополнительном меню, для открытия которого требуется нажать по трём точкам в углу экрана.

Удаляем обновления

Разрешаем изменение системных настроек

Если и это не помогло, то аналогичные действия требуется провести со следующими приложениями: Сервисы Google Play, Проводник, Загрузки и Google Services Framework. Там, где удалить обновления нельзя просто очищаем кэш.

Заново добавляем аккаунт Google

Следующим безопасным способом устранения ошибки будет удаление и повторное добавление аккаунта Google. Перед началом процедуры рекомендуем вспомнить пароль от учётной записи, дабы случайно полностью не потерять к ней доступ. Далее идём в настройки, заходим в раздел «Аккаунты» и находим учетную запись, привязанную к Google Play. На странице с аккаунтом нажимаем по кнопке «Удалить аккаунт» и подтверждаем процедуру.

Удаляем аккаунт Google

В идеале рекомендуем перезагрузить телефон, но этого можно и не делать. Теперь возвращаемся в настройки и заново добавляем ту же учетную запись. Просто вводим адрес электронной почты и пароль, а затем выбираем «Войти».

Добавляем аккаунт Google

Скорее всего, после выполнения данного действия ошибка при получении данных с сервера df-dferh-01 на вашем смартфоне Мейзу полностью исчезнет. Но если этого не произошло, предлагаем испробовать следующие методы.

Проверяем подключение к Интернету

Ошибка может возникать из-за отсутствующего или нестабильного подключения к интернету. Если вы используете мобильный трафик, то попробуйте переключиться на Wi-Fi и наоборот. Также желательно деактивировать все VPN-сервисы, установленные на телефоне.

Проверяем подключение к Интернету

Ещё можно попробовать отключить опцию экономии трафика, возможно, что это поможет устранить неполадку.

Запускаем телефон в безопасном режиме

Безопасный режим – это специальная опция на телефонах Андроид, которая позволяет запустить устройство без автозагрузки сторонних приложений. Таким образом, вы сможете понять, конфликтует ли Play Market с какой-либо из сторонних программ. Для перевода смартфона Мейзу в безопасный режим достаточно его выключить, а после запустить, зажав клавишу уменьшения громкости.

Если в безопасном режиме удаётся установить приложение из Google Play, то проблему нужно искать в какой-либо из сторонних программ. Проще говоря, Play Market и другая утилита конфликтуют между собой.

Сбрасываем телефон до заводских настроек

Этот вариант решения проблемы является самым радикальным и, конечно же, наиболее эффективным. Его суть сводится к сбросу устройства до первоначальных настроек, где никаких сбоев в работе системы не наблюдалось. На телефоне Meizu сброс выполняется следующим образом:

1. Переходим в раздел «О телефоне».
2. Открываем меню «Память».
3. Нажимаем по пункту «Сброс настроек» или «Удаление данных».
4. Ставим галочку в пункте «Сброс к заводским настройкам», а также активируем опцию «Очистить память».
5. Подтверждаем процедуру, выбрав «Начать очистку».

После подобных действий ошибка точно должна исчезнуть. В качестве эксперимента попробуйте загрузить какое-нибудь приложение из Google Play, предварительно добавив аккаунт на смартфон.

Очистить данные приложения и кэш

Сначала попробуем исправить проблему с помощью очистки временных данных магазина приложений. Для этого вам не придется качать сторонний софт – операцию можно выполнить с помощью штатных средств Android. Для этого нужно:

1. Открыть настройки телефона.
2. Зайти в раздел «Приложения», где собран список всех программ и игр.
3. В списке найти Google Play Market и открыть страницу с информацией о нем.
4. Открыть больше опций с помощью кнопки «Дополнительно».
5. Здесь нужно нажать кнопку «Очистить кэш». Затем воспользоваться функцией «Стереть данные».
6. Перезагрузите телефон и вновь попробуйте скачать приложение из магазина.

Ту же самую операцию следует провести со службами Google Services Framework и Сервисы Google, если вы найдете их в общем списке. Затем также перезагрузите смартфон.

How to Fix Error DF-DFERH-01:

There are some common methods to resolve this error. Hopefully, One of the following methods will work for you.

1. Clear Old Cache and Data:

Old cache files are commonly responsible for many play store errors. You can clear your phone or tab’s old cache. Normally, It fixes errors like df-dferh-01.

If you don’t know how to clear cache and data, Follow these instructions.

• At first, Go to Settings > Apps.
• Now, Find and tap on Google Play store.
• Then, Tap on Force Stop, Clear Cache and Clear Data.

In same way, Clear cache and data of Google Play Services and Framework.

After doing these things, Open play store and try to browse or install your desired app. Hopefully, You won’t face that error again.

2. Re-add Google Account:

To fix DF-DFERH-01, You may have to remove google account from your android phone and add it again. According to many users, This helps to get rid of many play store related errors. Here are relevant instructions:

First of all, Navigate to Settings > Accounts. Select your google account. Click on menu button and remove this account.

Now restart your phone. Now again go to Settings > Accounts and add your google account again. Again restart your device. Hopefully this method will fix error DF-DFERH-01.

3. Update /  Rollback Google Play Store:

Another working way is updating your play store app. Most of the time, Outdated store app doesn’t work well. So, If you update it, You may get rid of many errors like error retrieving information from server df-dferh-01.

If you have started facing this problem after recent play store update, I like to suggest you to rollback to its previous version. To do it, Go to Settings > Apps > Google Play Store. Then, Tap on Uninstall Updates.

3. Update / Upgrade Your Phone

I see many users don’t update their android phone. It is really a bad habit. You may ignore major upgrade like Kitkat to lolipop ot Lolipop to marshmallow or Nougat. But, You always should keep your phone up to date. All minor update come with major bug fixes and security patch. So, You should update your phone regularly. Hopefuly, It will fix problems like df-dferh-01.

To check for update –

• Navigate to Settings > About >Software Updates.
• Then follow the instructions.

By following these two methods, you can fix error DF-DFERH-01 in google play store. If these methods fail, You may consider resetting your phone. But, Don’t forget to backup your data before doing it.

Установка последней версии Play Маркет

Если приложения в Play Маркет не скачиваются и не обновляются, сообщая о рассматриваемой ошибке, попробуйте вручную скачать последний APK Play Маркет (Google Play Store если искать на английском), со стороннего сайта приложений (подробнее: как скачать приложения APK из Play Маркет и сторонних источников). Например, последняя версия всегда доступна на странице apkpure.com/google-play-store/com.android.vending

После загрузки файла APK потребуется дать разрешение на установку, установить его и проверить, а будет ли работать скачивание и обновление приложений теперь.

Видео инструкция

В завершение, на всякий случай дополнительная инструкция более общего характера: Что делать, если не скачиваются приложения в Play Маркет на Android. Также отмечу, что на некоторых эмуляторах Android, в старых версиях Android (на момент написания статьи — 4.4 и более ранние), а также специфичных китайских телефонах могут не сработать никакие методы исправления.

А вдруг и это :

Удалить обновления Play Market

Если ошибка стала появляться после обновлений операционной системы или самого Play Market, то следует удалить их с телефона. Сделать это можно так же штатными средствами ОС:

1. Снова откройте настройки устройства.
2. Зайдите в список приложений и откройте страницу с информацией о Play Market.
3. Нажмите на «Удалить обновления». Затем согласитесь с переустановкой утилиты до исходной версии.
4. Если телефон подключен к интернету, то спустя некоторое время появится предложение об установке новой версии ПО. Если у вас включены автоматические обновления, то процедура выполнится в фоновом режиме.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин — неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Банальное решение

Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.

Проверка разрешений Play Маркет и других приложений

Обратите внимание: пункты настроек в способах, описанных далее, на некоторых версиях Android и на некоторых марках телефона могут отсутствовать. На всякий случай, если нужный пункт не находится, используйте поиск по настройкам на вашем телефоне

В параметрах передачи данных приложений Google Play Маркет и «Сервисы Google Play» проверьте, включена ли передача данных в фоновом режиме и неограниченная передача данных.

Также, в дополнительных настройках приложения (если такой пункт присутствует в вашей версии Android) проверьте, не отключена ли функция «Изменение системных настроек» (должна быть включена для этих приложений).

4 способ: переустановка Google Play маркета

Если все выше предложенные способы не помогли рекомендуем удалить Google Play, возможно из-за несовместимости ус устройством у вас и появляется ошибка DF-DFERH-01. Данный способ подойдет владельцев Meizu (Мейзу). Чтобы выполнить переустановку Google Play, вам необходимо полностью удалить приложение Google Play, включая обновления, кэш и данные.

Чтобы удалить приложение Gogole Play Маркет, сделайте следующие шаги:

1. Войдите в «Настройки» на Android телефона.
2. Перейдите в раздел «Приложения».
3. Откройте пункт «Google Play» и нажмите «Удалить».
4. Далее выполните перезагрузку Андроид.

Для того чтобы установить Google Play заново, вам необходимо скачать корректный для вашего устройства apk-файл с приложением Google Play.

Один из достаточно надежны источников APK файлов, для Андроид, является apkmirror.com.

Как установить Googel Play на Android:

1. Зайдите на apkmirror.com и в поисковой строке введите: Google Play
2. Затем перейдите во вкладку выбрав версию Google Play.
3. Далее выберите вариант именно с вашей версией Android (Примечание: как узнать версию Android), так как это может повилять на корректность работы приложения на вашем устройстве.
4. Нажмите «Download APK» для скачивания файла. Если у вас не получилось скачать файл-apk, тогда прочите нашу статью как установить apk файл на Android.
5. После скачивания запустите приложение и авторизируйтесь в нем. Введите свою Google-почту и пароль.

После переустановки Google Play проверьте наличие ошибки , в большинстве случаев данный способ помогает. Если все же нет, тогда вам следует перейти к самому радикальному способу.

Дополнительная информация

Возможно, в сети вам попадалась также рекомендация – удалить приложение и установить его заново, чтобы устранить в Google Play Market ошибку сервер «DF DFERH 01». Возможно, вы даже пытались это сделать, но ничего не получилось. Действительно, в большинстве случаев такой функционал в смартфонах Android отсутствует — приложение является предустановленным и встроено в ОС. Поэтому, если после вызова «меню» долгим нажатием на иконку Play Market в меню не отображается кнопка «Удалить», искать другие способы бесполезно.

Обращаем ваше внимание на то, что способы удаления, которые можно найти в интернете, предполагают вмешательство в устройство ОС смартфона. В неопытных руках такая попытка может привести к полному отказу системы — а это уже серьезнее, чем ошибка в Play Market «DF DFERH 01»

Что еще можно попробовать?

Существует еще ряд решений, которые, в некоторых случаях, также помогают достичь требуемого результата и окончательно избавиться от этой весьма неприятной ошибки. Следовательно, их тоже можно опробовать:

• Проверить наличие свободного пространства для установки. Если памяти недостаточно, то такая проблема вполне может возникнуть;
• Убедиться в работоспособности установленной SD-карты, если она используется. Для этого можно вытащить ее и поставить обратно. Или проанализировать ее состояние на другом мобильном устройстве;
• Не забыть обновить операционку. Используемую версию можно узнать следующим образом: опять зайти в «настройки», переместиться вниз активированного списка, выбрать там «О телефоне», зайти в «обновление системы», воспользоваться инструментом, если это требуется.

Естественно, не стоит забывать и о том, что причиной конфликта может стать и аппаратная неисправность. Например, невозможность телефона поддерживать стабильное соединение с интернетом. К сожалению, но большинство людей такую проблему устранить самостоятельно не сможет. Придется нести технику в один из специализированных сервисных центров, чтобы там им занялся опытный мастер. Естественно, за это придется заплатить какую-то сумму денег. Но иначе никак.

Способ 5: Сброс настроек

Иногда проблемы в работе Гугл Плей Маркета не исчезают даже после того, как были предприняты все необходимые меры по их устранению. Последнее, что остается выполнить в таком случае – сбросить мобильный девайс, а вместе с ним и ОС Андроид, до заводского состояния. При условии, что в аккаунте Гугл активирована функция резервного копирования, о потере важных данных беспокоиться не стоит – приложения и их компоненты (в первую очередь, сервисы Гугл, но поддерживается и многими сторонними решениями), сообщения, контакты, фото, видео и другой контент будет восстановлен. Если бэкап не выполнялся и/или на устройстве есть файлы и данные, которые не синхронизируются с облаком, потребуется сохранить их отдельно и только после этого приступать к сбросу

Более подробно о самом радикальном методе исправления ошибки DF-DFERH-01 и том, как предотвратить потерю важной информации, читайте в представленных по ссылкам ниже статьях

Подробнее: Как сделать резервную копию данных на Android Как сбросить настройки на смартфоне с ОС Android

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Способ 5. Проблема в приложении Freedom

Если у вас установлено приложение Freedom, скорее всего, проблема именно в нем. Его нужно правильно удалить. Для этого:

В приложении Freedom вызовите меню и нажмите Stop (без этой процедуры удалять Freedom нельзя!).

Удалите приложение через настройки, а лучше — с помощью приложения для очистки данных.

Перезагрузите свое устройство.

Смысл в том, что Freedom изменяет данные в , в результате чего с Google Play Market нельзя соединиться. Если вы до этого удалили Freedom неверно, установите его вновь и удалите правильно.

Иногда в Google Play Market происходит некий сбой, из-за которого пользователь не может войти в свой аккаунт, скачать приложение или обновить его. В чем причина ошибки сервера, и как её исправить; как предотвратить? Попробуем разобраться в основных проблемах и найти их решение!

Закладки Яндекс

Быстрые комбинации для закладок – Ctrl и:

• +D отправит страничку в раздел закладок
• +Shift+D переместит все запущенные страницы в раздел закладок
• +Shift+O быстро откроет диспетчер сохраненных страниц
• +Shift+B зафиксирует отображение панели закладок

История

Для удобной работы с историей:

• Ctrl+H поможет отобразить историю
• Ctrl+J переместит пользователя в раздел загрузок
• Ctrl+Shift+Del позволит быстро зайти в очистку истории посещений, cookie-файлов, кеша, автозаполнения форм
• Backspace совершит перенос на прошлую страницу в истории
• Shift+Backspace перебросит на следующую страницу в хранилище

Окна

В работе с окнами пригодятся такие комбинации:

• Ctrl+N откроет новое окно
• Alt+F4 завершит работу активного в тот момент окна
• Shift и левая кнопка мыши — запустит ссылку в заново созданном рабочем окне
• F11 поможет отобразить окно на полный экран или наоборот, выйти из такого режима

Клавиши навигации

Список комбинаций для удобного серфинга:

• Alt и стрелка влево переместит на прошлую страницу
• Alt и стрелка вправо – на следующую
• Alt + Home вернет пользователя на домашнюю страничку
• Esc прервет запуск страницы
• F5 – обновление запущенной вкладки
• Ctrl+F5 обновит страницу с одновременной очисткой кэша
• Space – прокрутка экрана сайта вниз
• Home вернет пользователя к началу сайта
• End перебросит в конец сайта

Управление открытой страницей

Ctrl и :

• +S, чтобы добавить страницу в сохраненные
• +P отправляет страницу на быструю печать
• +Плюс увеличивает масштаб
• +Минус уменьшает масштаб страницы
• +0 быстро вернет к стандартному масштабу

Редактирование контента

Ctrl и:

• +A позволит выделить содержимое
• +C скопирует выделенные данные
• +X вырежет содержимое
• +V перенесет данные из буфера обмена
• +Z поможет отменить последний шаг пользователя
• +O быстро откроет нужный файл

Поиск

Для быстрого поиска необходимых данных необходимо зажать Ctrl и:

• +F или +F3, чтоб открыть строку поиска на активной странице
• + G, чтоб открыть дальнейшее совпадение из поиска на текущей странице
• +Shift+G откроет предыдущее совпадение из поиска на текущей странице

Адресная строка

Ctrl и:

• +K быстро откроет строку поиска в Yandex
• +стрелка влево поможет поставить курсор мыши на слово слева
• +стрелка вправо — поставит курсор на слово справа
• +Backspace уберет лишнее слово до стрелки
• +Enter поможет добавить к указанному адресу www. / com., и открыть сайт

Добавить аккаунт Google заново

Без учетной записи Google у вас не получится зайти в Play Market, а уж тем более что-либо скачать из него. Поэтому проблема может быть связана и с настройками аккаунта. Вам необходимо отвязать учетную запись от телефона, а затем заново ее добавить. Выполняется данная операция по следующему алгоритму:

1. Откройте настройки телефона и зайдите в раздел «Аккаунты».
2. В списке выберите учетную запись Google.
3. В окне с информацией о профиле тапните по кнопке «Удалить аккаунт». Подтвердите процедуру.

Теперь вам нужно перезапустить устройство и выполнить привязку аккаунта снова. Для этого опять находим вкладку «Аккаунты», но теперь жмем на «Добавить аккаунт». В списке вариантов выбирается Google, а затем вводятся данные авторизации.

Каким образом исправить проблему с получением данных с сервера в Play Market

От ошибки при получении данных с сервера DF-DFERH-01 избавиться просто, следует лишь в точности воспроизвести определенные действия.

В первую очередь:

1. Удалите все установленные в последнее время обновления Google: “ Настройки ”→” Приложения ”→” Сервисы Google Play ”.

Удалить обновления Google Play
То же самое проделайте и с Play Market: “ Настройки ”→” Приложения ”→” Play Market ”.

Удалить обновления Play Market
Можно пойти и другим путем: открыть Play Market и через поиск найти Google:

Google в Play Market
После нажатия на кнопку “удалить” появится сообщение с вопросом, нужно ли удалять все обновления этого системного приложения. Нажмите на ОК, и они будут удалены.

Удаление обновлений Google

Если удаление обновлений выполнено, а ошибка DF-DFERH-01 продолжает выскакивать, нужно выполнить очистку кэша и удаление данных.

1. Зайдите в меню “ Приложения ” в настройках;
2. “ Сторонние ” и “ Работающие ” не трогайте, выберите перечень “ Все ”;
3. Найдите приложение “ Google Services Framework ”;
4. Сотрите данные и очистите кэш.

Google Services Framework

Затем найдите здесь же приложение Play Market и проделайте то же самое.

Если не помогают вышеприведенные советы:

Способ	Подробности
Попробуйте остановить Play Market и заново запустить	На картинке выше, где описано, как удалить обновления Play Market, видна строка “Остановить”. Возможно, сбой произошел на этапе запуска приложения.
Попробуйте отключить маркет	Система предложит установить исходную версию софта, может быть, это поможет решить вашу проблему. Не забывайте после каждого обновления либо переустановки (а также инсталляции нового приложения) перезагружать смартфон или планшет. Благодаря этому все файлы установятся правильно, и система будет на какое-то время защищена от сбоев на данном этапе (до внесения следующих изменений в приложениях).

Еще одним вариантом исправления ошибки DF-DFERH-01 будут манипуляции с аккаунтом, использующимся для входа в Google .

1. Снова зайдите в настройки, а затем в аккаунты и выберите Google.
2. Нажмите на электронную почту, служащую входом в Google-сервисы, и перейдите в меню синхронизации.
3. Отключите последнюю – снимите галочки или переведите указатель в другое положение.
4. Выполните перезагрузку гаджета и верните галочки или указатели в исходное положение. Снова перезагрузите смартфон или планшет и проверьте, не выскакивает ли ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 в Play Market.

Меню синхронизации Google-аккаунта

Если не помогают ни очистка кэша и удаление данных и обновлений, ни манипуляции с Play Market и аккаунтом Google, попробуйте следующее:

1. Удалите Google-аккаунт. Для этого зайдите в настройки аккаунта и пролистайте вниз.
2. Там вы увидите пункт “ Удалить аккаунт Google ”. Активируйте его.
3. Аккаунт удалится вместе со всеми данными.
4. После перезагрузки создайте новую учетную запись и войдите в систему под ней. Ошибка при получении данных с сервера DF-DFERH-01 больше выскакивать не должна.

Если же не помогает ни один из вышеприведенных способов, попробуйте следующее (но только если вы уверены в том, что являетесь опытным пользователем):

1. Активируйте режим разработчика.
2. Для этого в настройках телефона пролистайте в самый низ и нажмите строку “ О телефоне/ об устройстве ”.
3. Перейдя в меню, найдите пункт “ Номер сборки ” и кликните по нему 7 раз. Готово.
4. Теперь в настройках у вас появится строка “ Для разработчиков ”.

Вы стали разработчиком

Теперь вы сможете выполнить переустановку приложения Play Market.

1. Скачайте с сайта маркета http://playmarket-load.com/файл Play Market.apk ;
2. Удалите все данные и обновления и сотрите кэш установленного на мобильном устройстве приложения;
3. Удалите сам Play Market;
4. Запустите скачанный ранее файл и установите маркет;
5. Выполните перезагрузку гаджета.

Плей Маркет выдает ошибку DF-DFERH-01 — что делать? Чистить кеш!

Переходим к более изысканным решениями. Сразу стоит предупредить, что в разных версиях Android, в фирменных оболочках Samsung, Xiaomi/Redmi MIUI, Meizu, Huawei/Honor EMUI и т.д. присутствуют некоторые отличия в интерфейсе настроек. Мы будем показывать всё на примере Андроид 10 (очень похож на «девятку»). Если у Вас иная система, то реально «методом тыка» найти нужные опции:

Откройте параметры и перейдите в раздел «Приложения и уведомления» (или просто «Все приложения»). При необходимости реально воспользоваться поисковой строкой:

При негативном результате — повторяем все перечисленные действия с очисткой кеша/данных для приложений:

Сервисы Google Play:

Действия, которые рекомендуется предпринять на первоначальных этапах лечения

Итак, что делать? Рекомендуется всегда начинать подобные процедуры лечения с самых простых, логичных действий. Как показывает практика, часто уже во время таких процедур проблема полностью решается, в том числе и неприятность, отмеченная как код ошибки . Поэтому первое, что необходимо сделать:

• Полностью перезапустить гаджет и попробовать осуществить процесс скачивания файлов заново;
• Воспользоваться любой хорошей антивирусной программой и выполнить диагностику системы на предмет возможных заражений;
• Деактивировать доступ к Интернету и запустить его еще раз;
• Попробовать перейти на другой вариант подключения к Сети, если такая возможность есть (например, с 3G на Wi-Fi или обратно);
• Удостовериться, что на счету мобильного устройства присутствует достаточная сумма денег, чтобы была возможность получать те или иные услуги;
• Убедиться, что дата и время установлены правильно. Если это не так – выставить корректно самостоятельно или воспользоваться предложением использования сетевого часового пояса, которое есть в тех же настройках.

Только если ни один из описанных выше вариантов не принес результата, и загрузка с Плей Маркет продолжает прерываться сообщением об ошибке, можно переходить к дальнейшим способам.

Что это за ошибка и откуда она берется

Ошибка Play Market «DF DFERH 01» действительно является сигналом о том, что пакетная передача данных невозможна. Однако, причина этой проблемы – совсем не плохой интернет или приемник в смартфоне.

В большинстве случаев такая ошибка — следствие сбоев работы самого приложения. Они могут произойти по следующим причинам:

1. Очередное обновление прошло / завершилось некорректно.
2. Засоренность (переполненность) кэша программы.
3. Получение данных блокируется вирусным ПО.
4. На смартфоне выставлены неактуальные дата и время.

Ранее была установлена программа, которая вошла в конфликт с Play Market или сама по себе блокирует доступ к ресурсам (как, например, «Freedom»).

А если параллельно с проблемами в Play Market (ошибка сервера «DF DFERH 01») начались «глюки» в других приложениях, то тут уже надо думать в сторону неудачного обновления ОС и аппаратных сбоев самого смартфона.

Очистка кэша, данных, удаление обновлений Play Маркет

Этот шаг многие пропускают и пишут, что «он никогда не помогает», тем не менее, рекомендую выполнить нижеследующие шаги для исправления ошибки DF-DFERH-01. Скриншоты приведены с чистой Android, на вашем телефоне интерфейс и путь к настройкам может слегка отличаться, но логика остается той же самой:

1. Зайдите в Настройки — Приложения (или «Приложения и уведомления» — «Показать все приложения» на чистой Android 10 и 9). В списке приложений найдите Google Play Маркет.
2. Нажмите по Play Маркет, а затем, если присутствуют такие кнопки, нажмите «Очистить кэш» и «Очистить данные». Если кнопки отсутствуют, нажмите «Хранилище», а затем — «Очистить хранилище» и «Очистить кэш».
3. После этого перезапустите Play Маркет и проверьте, появляется ли ошибка DF-DFERH-01.
4. Если ошибка продолжает появляться, снова зайдите в настройки приложения Play Маркет, нажмите «Отключить», а на запрос удаления обновлений или «Установить исходную версию приложения» ответьте «Ок».
5. После удаления обновлений, нажмите «Включить» в параметрах приложения, запустите его и проверьте работу. Может также потребоваться дождаться, когда приложение обновится.

Если описанное не помогло, повторите те же шаги для приложений «Google Play Services» (или Сервисы Google Play), Google Services Framework и «Загрузки» (Downloads). Для того, чтобы два последних приложения отображались в списке, нужно включить показ системных приложений (обычно — в меню по кнопке вверху справа экрана).

Заключение

Если вы дошли до последнего способа избавления от ошибки, то дело в устаревших базах данных той версии приложения, которая была установлена ранее на вашем устройстве. Актуальная версия должна работать без проблем.

Источники

• https://mobila.guru/faqsingle/oshibka-pri-poluchenii-dannyh-s-servera-v-plej-market-chto-delat/
• https://FixErro.com/68-df-dferh-01/
• https://fans-android.com/oshibka-rh-01-v-play-market-i-sposobyi-eyo-ustraneniya/
• https://it-tehnik.ru/gadgets/rh-01.html
• https://aydasite.ru/oshibka-pri-poluchenii-dannih-s-servera-df-dferh-01-reshenie/
• https://lumpics.ru/error-rh-1-in-play-market/
• https://nastroyvse.ru/opersys/android/kak-ispravit-oshibku-df-dferh-01.html
• https://remontka.pro/df-dferh-01-error-android-fix/
• https://androidnik.ru/oshibka-pri-poluchenii-dannyx-s-servera-rh-01-v-play-market-kak-ispravit/
• https://vr4you.net/10-error-retrieving-information-from-server-rh-01.html
• https://protabletpc.ru/advice/oshibka-rh-01-play-market-na-android.html
• https://webtous.ru/poleznye-sovety/kak-reshit-oshibku-rh-01-so-vxodom-v-google-play-market.html
• https://linchakin.com/posts/how-to-fix-the-server-error-on-android/
• https://info-kibersant.ru/pley-market-ne-rabotaet-oshibka.html
• https://fans-android.com/oshibka-servera-v-play-market/
• https://remontka.pro/error-rh-01-android/
• https://mobimozg.com/android/problemy/oshibka-rh-01-play-market.html
• https://RusAdmin.biz/oshibki/oshibka-pri-poluchenii-dannyh-s-servera-df-dferh-01-v-play-market/