Как восстановить доступ к утерянной или взломанной странице вк
Содержание:
- Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте
- Удаление контакта
- Шаг 1 — очистить устройство от вирусов
- Ошибка «Не удается войти»
- Как связаться с агентом по телефону
- Что делать, если вас взломали?
- Важно обратиться в органы правопорядка. Почему?
- Что нужно предпринять если логин и пароль были изменены
- Что делать при взломе аккаунта вк
- Шаг 1 — очистить устройство от вирусов
- Как понять, что вас взломали?
- 2 Рассылка друзьям спамных сообщений
- Как узнать, кто взломал мою страницу?
- Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции
- Что делать если взломали страницу ВК, на которую есть возможность зайти
- Взломали страницу ВКонтакте — что делать
- 5 признаков, что ваш аккаунт взломан
Общие правила оформления запросов в техподдержку Вконтакте
Мы рассказали, как обратиться в техподдержку ВК, но когда дело доходит до самого вопроса или жалобы, возникает вопрос «А как писать».
Важно додерживаться нескольких правил:
- Грамотность. Какой ответ хотите, такой текст и сделайте. Несколько раз проверьте на наличие ошибок. Легче читать сбалансированные предложения, чем набор слов. Выскажите всё что хотите, максимально подробно опишите неполадку. Не бойтесь признаться, если Вы отдали пароль или номер, задача сотрудников – это помощь.
- Оформление. Желательно добавить несколько картинок, на которых конкретно показана причина обращения в саппорт. Ещё лучше прислать не изображение, а документ. Качество будет лучше, что повлияет на время ответа.
- Культура. Не используйте мат и ругательства (и так ясно, почему). Не поливайте грязью человека или группу, на которую пожаловались. Ваши отношения не касаются агентов.
Письмо в поддержку ВК.ком через расширенную форму восстановления доступа – весьма распространенный способ обращения в поддержку. Используется в тех случаях, когда не удается обычным способом вернуть доступ в соцсеть. Пошаговую инструкцию читайте тут.
Рассмотрим четыре варианта, как можно получить доступ к своей страничке.
Удаление контакта
Удаление взломанного аккаунта происходит только после его предварительного восстановления. Возвращение контроля над страницей ВК является обязательной процедурой, даже если в дальнейшем Вы ее собираетесь удалить. Только так можно защитить своих друзей от действий мошенников, которые под Вашим ником могут рассылать спам друзьям, выманивать деньги и совершать другие преступные действия. Чтобы этого избежать, необходимо знать, как удалить взломанную страницу в контакте.
Чтобы удалить страницу ВК, которую взломали, следует:
- В первую очередь, восстановить к ней доступ через функцию восстановления пароля или с помощью службы технической поддержки.
- Удалить профиль, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Удалить свою страницу».
- В течение шести месяцев за пользователем сохраняется возможность восстановления профиля, после чего он уже будет удален навсегда.
Шаг 1 — очистить устройство от вирусов
Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.
Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.
Ошибка «Не удается войти»
Если при попытке входа в профиль появляется ошибка «Не удается войти», значит, логин или пароль не подходит.
- Логин – это номер телефон или адрес электронной почты, на который была зарегистрирована страница.
- Пароль – это код доступа, несколько английских букв/цифр.
Как узнать свой логин и пароль
Этот способ подойдет, если на одном из ваших устройств страница открывается автоматически – без ввода логина и пароля. Значит, браузер помнит данные и их можно извлечь.
На компьютере
Способ 1: через код страницы
Это способ подойдет, если на сайте vk.com в форме для входа показан логин, а пароль спрятан под точками. Для его отображения щелкните по полю правой кнопкой мыши и выберите «Просмотреть код».
В нижнем окне откроется панель с кодом, где будет подсвечено поле пароля.
Замените параметр password на text.
В итоге в форме для входа вместо точек появится ваш пароль.
Способ 2: через менеджер паролей
1. В браузере нажмите кнопку «три точки» вверху и откройте «Настройки».
2. Щелкните по разделу «Автозаполнение» и нажмите на «Пароли».
3. Кликните по иконке «глазика» напротив vk.com.
Менеджер покажет и логин, и пароль.
На заметку. И первый и второй вариант показан на примере программы Google Chrome. В других браузерах всё происходит точно так же, только названия пунктов могут немного отличаться.
На телефоне (в мобильном браузере)
1. Нажмите на значок «три точки» и откройте «Настройки».
2. Перейдите в раздел «Пароли».
3. Нажмите на vk.com.
4. Нажмите на «глазик» для расшифровки.
Готово — данные показаны в текстовом виде.
Восстановление по номеру телефона
1. На главной странице vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
Подтвердите, что вы не робот, выбрав правильные картинки.
3. Напечатайте фамилию так, как она указана в профиле, и нажмите «Далее».
4. Появится иконка с вашими данными. Если все верно, нажимаем «Да, это нужная страница».
5. Нажмите кнопку «Позвонить», после чего на телефон поступит звонок-сброс.
Введите последние четыре цифры номера в следующее поле и нажмите кнопку «Отправить код».
6. Придумайте новый пароль и нажмите «Отправить».
После этого загрузится ваша анкета.
Восстановление без телефона
1. На сайте vk.com в поле для входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?».
2. Внизу, в части «Если Вы не помните данных или не имеете доступа к телефону» выберите пункт «нажмите сюда».
3. Затем нужно ввести ссылку на страницу.
Проще всего это сделать, связавшись с одним из друзей. Попросите его открыть ваш профиль и сказать адрес из верхней строки браузера.
Или можно попробовать найти профиль через поиск самостоятельно. Внизу, там, где написано «Если Вы не знаете адреса…», выберите пункт «Нажмите здесь».
Введите имя и фамилию из профиля, укажите место жительства и другие параметры. Когда появится ваш аккаунт, нажмите на кнопку «Это моя страница».
4. Откроется окошко, куда нужно ввести ваш доступный номер телефона.
5. Затем сфотографируйтесь на фоне заявки и отправьте снимок на проверку, нажав кнопку «Загрузить фотографию».
Важно! В профиле должны быть ваши реальные фотографии, чтобы администрация могла их сверить с отправленным снимком
6. Загрузите цветную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, права) через кнопку «Загрузить фотографию».
Заявка на восстановление создана. Ждите решения администрации.
Проблемы со входом на компьютере
Если у вас есть доступ к номеру телефона от страницы, но восстановить аккаунт не получается, возможно, это связано с компьютерным вирусом.
Для проверки попробуйте зайти в профиль с другого устройства, например, с мобильного. Если не получится, восстановите доступ, но только не через компьютер, а через телефон. Обычно таким образом страница открывается нормально. Значит, дело в вирусе и его нужно удалить.
1. Скачайте на компьютер две бесплатные антивирусные утилиты:
- Dr.Web CureIt! по адресу free.drweb.ru/cureit.
2. Запустите по очереди каждую из них и почистите компьютер от вирусов (кнопка «Начать проверку» и «Сканировать»).
3. Проверьте системный файл hosts.
Нажмите клавишу Windows (04) и вместе с ней букву R. В окошко вставьте код %windir%\system32\drivers\etc и нажмите ОК.
Откроется системная папка компьютера. Запустите файл hosts в Блокноте. Для этого щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Открыть с помощью».
В окошке укажите «Блокнот» и нажмите ОК.
Удалите все записи с адресами vk.com, vkontakte.ru и т.д.
4. Сохраните изменения: Файл – Сохранить. Затем всё закройте, перезагрузите компьютер и попробуйте снова войти в ВК.
Как связаться с агентом по телефону
Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок. Все мои попытки найти номер телефона ООО “В Контакте” в справочниках и других ресурсах Рунета остались безуспешными.
А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Необходимо перейти в раздел “Помощь”, который находится в основном меню и нажать кнопку “Написать в Поддержку” в одном из вопросов. Ответ можно будет посмотреть на вкладке “Мои вопросы”.
Что делать, если вас взломали?
Шаг 1.
Отставить панику! Мир не рухнул, вы живы и здоровы. Да, неприятно, обидно и прочее. Но это не повод впадать в истерику.
Шаг 2.
Сменить пароль в этой социальной сети, а также почте, к которой привязан аккаунт. Придумывайте сложные длинные пароли, используйте специальные генераторы.
Шаг 3.
Удалите все «левые» приложения, игры, группы и прочее, или просто закройте доступ к ним в настройках.
Шаг 5.
Проверьте компьютер на наличие вирусов.
Шаг 6.
Сообщите друзьям о взломе вашей страницы.
Но если уже слишком поздно и вы уже потеряли доступ к своему аккаунту, то попробуйте воспользоваться функцией «Забыли пароль». Не помогло? Тогда пишите или звоните в службу поддержки:
Важно обратиться в органы правопорядка. Почему?
Человек, который тебя шантажирует или угрожает тебе, использует ВК только как средство связи. Администрация ВК не будет разбираться в ваших взаимоотношениях. Когда ты стал жертвой обмана, по факту угроз, вымогательства надо обращаться в полицию. Если бы тебе угрожали по телефону, в письме, разве ты стал бы обращаться в телефонную компанию или на почту?
Предположим, ты пожалуешься на страницу злоумышленника. Максимум, что может сделать администрация ВК — заблокировать ее. Тогда этот человек найдет другой способ связаться с тобой или твоими друзьями. Например, возьмет другую сим-карту и зарегистрирует новую страницу, с которой будет снова тебе писать и угрожать. Вспомни, как ты сам регистрировался ВКонтакте — разве это было сложно? Скорее всего, у человека уже сейчас есть несколько страниц, созданных на разные номера. А еще есть Скайп, Одноклассники, Фейсбук и другие способы связи. Он найдет твоих друзей и близких везде.
И даже если компрометирующие материалы (фото, видео) удалят из ВК, это не поможет — ведь шантажист это предусмотрел и уже сохранил их у себя на компьютере. А значит, он загрузит их снова.
Стоит ли удалять компрометирующие материалы из отправленных сообщений ВКонтакте? В течение 24 часов отправленные сообщения можно удалить, но злоумышленник это наверняка знает и уже где-то сохранил все, что ты ему отправлял. Если это просто переписка, то он мог переслать ее самому себе (или другому своему аккаунту), и ты ее уже не удалишь, а вот он сможет ее рассылать другим людям. Кроме того, сообщения могут понадобиться в качестве доказательств при обращении в правоохранительные органы.
Если ты обратишься в правоохранительные органы, то, когда понадобится, они сами сделают официальный запрос в администрацию ВК, чтобы получить необходимую информацию о шантажисте. Самому тебе такую информацию не получить, как ни проси, потому что ВК никогда не выдает информацию о своих пользователях другим пользователям, но сотрудничает с государственными органами, чтобы помочь бороться с преступностью. А самоуправство запрещено законом. Если ты попытаешься найти вымогателя с целью встречи, то преступником можешь стать ты, а не он.
Только компетентные органы могут поймать вымогателя и изъять у него материалы, которыми он тебя шантажирует. И только они могут его наказать по закону. Обращайся в полицию немедленно (а еще лучше сначала сходить к адвокату на консультацию).
Ты думал, что человек, чьи фото выложены на странице — это и есть тот, с кем ты переписывался? Нельзя быть таким доверчивым. Обычно это вовсе не та привлекательная девушка (да и не девушка, скорее всего). Разве злоумышленнику трудно создать страницу с чужими фотографиями, взятыми из интернета?
Например, фото вот этой девушки попали в интернет как минимум в 2008 году, но до сих пор активно используются мошенниками для создания фейковых страниц:
У нас есть инструкция, которая поможет найти фото человека в интернете и проверить, фейковая страница или нет — Как найти человека по фотографии.
Иногда бывает, что шантажист — твой бывший близкий человек (ревнивый парень, девушка, бывший муж или жена). Завладев твоей личной информацией или перепиской, он хочет распространить ее. В этом случае предупреди человека, что суд на 100% встанет на твою сторону, у человека появится судимость и еще придется выплатить деньги за моральный ущерб. Если решишь пойти по этому пути, обратись для начала к адвокату.
Что нужно предпринять если логин и пароль были изменены
Обычно при взломе сразу же меняют данные для входа, чтобы старый пользователь не смог зайти на страницу. Что делать, если взломали ВК страницу без возможности зайти на неё?
Первый способ: восстановить пароль. В специальном поле вы набираете ваш номер/адрес почты, на который стоит привязка.
Далее нужно написать адрес своего аккаунта. Если вы его не знаете или забыли, то можете попросить вашего друга зайти на вашу страницу, и там высветится адрес. Главное, подробно отвечать на все вопросы, чтобы восстановить страничку.
Если ни один из способов не помог, то опять же стоит написать службе поддержки — vk.com/help через близкого друга или родственника, который у вас имеется в друзьях. Как можно подробнее рассказываете о своей проблеме, вам должны ответить.
Что делать при взломе аккаунта вк
Как и что делать, если взломали страницу и пароль от Вашего аккаунта в ВК, можно узнать из пошаговой инструкции:
- Отключить компьютер от локальной сети.
- Проверить его на вирусы с помощью антивирусной программы. Ведь если пароль был украден вирусом, даже после восстановления его могут украсть снова.
- Изменить пароли социальной сети «Вконтакте» и электронной почты, воспользовавшись меню «Настройки» → «Общее» → «Пароль» → «Изменить».Сделать это нужно даже после обнаружения подозрительной активности на сайте и просто в целях профилактики (рекомендуется один раз в три месяца) и защиты от взломщиков.
- Попробовать вернуть доступ с помощью функции восстановления пароля. Если это не удастся, срочно обратиться в службу технической поддержки.
- После разблокировки доступа проверить сохранность всех данных профиля. В случае их удаления, обратиться в службу технической поддержки.
Без специалистов техподдержки не обойтись и в том случае, если злоумышленники получили контроль над номером телефона и электронной почтой. Обратившись в службу «Вконтакте», вы должны будете максимально точно описать проблему, после чего получите объяснение, что делать, если твою страницу (ВК) взломали.
Шаг 1 — очистить устройство от вирусов
Если ваш пароль был не «1234» и вы считаете, что его нельзя было подобрать за пять минут, то, вполне возможно, на вашем компьютере находится вирус-шпион, который случайно попал на устройство с какого-нибудь ненадёжного сайта и теперь следит за вашими действиями и отправляет своим разработчикам все ваши данные.
Что делать: отключите компьютер от интернета (чтобы вирус не имел больше возможности пересылать данные) и запустите полную проверку устройства антивирусом. После того, как проверка будет завершена, а система либо не найдёт угроз, либо обнаружит вирус и уничтожит его, можно приступать к следующему шагу.
Как понять, что вас взломали?
Самым главным признаком вскрытия вашей странички Вконтакте посторонними являются неудачи в попытках входа в аккаунт. Вы уверены, что данные введены правильно, но сайт твердит, что информация неверна. Вывод – «мой аккаунт подвергся взлому». Выйти из этой ситуации достаточно легко, если номер вашего мобильного действителен.
Но существуют и прочие признаки проникновения в ваш профиль посторонних лиц:
В случае, если ваш аккаунт не содержит ценные или компрометирующие материалы, ситуацию со взломом всё равно нужно решить, ведь от совершённых действий может пострадать не только ваш компьютер (злоумышленники могли заразить его каким-нибудь вирусом, тем самым получив доступ к аккаунту), но и ПК собеседников, так как с вашего профиля людям могут рассылаться вредоносные ссылки.
2 Рассылка друзьям спамных сообщений
h2
3,0,0,0,0
—>
Очень часто взламывают страницу ВК, чтобы от вашего имени отправить друзьям сообщения или ссылки странного содержания. Гораздо позже выясняется, что такие операции владелец не производил.
p, blockquote
21,0,0,0,0
—>
В этом случае лучший совет друзьям – сразу удалить пришедшие сообщения, так как при открытии ссылки возможно заражение компьютера. А если пришло сообщение с просьбой помочь деньгами или что-то похожее, то стоит сначала у друга уточнить ситуацию. Я, например, недавно получила от приятельницы такое сообщение: «Привет, пока мы были в отпуске мне взломали контакт, все сообщения с просьбой прислать денег не от меня.»
p, blockquote
22,0,0,0,0
—>
Бывает и так, что посторонние лица взламывают страницу и рассылают с нее сообщения, содержащие спам, как раз с той целью, чтобы данную страницу заблокировали. Хотя чаще страница нужна просто для рассылки спама. Как известно, техподдержка ВК блокирует страницы за рассылку спама, а также в случае, если там обнаружена подозрительная активность.
p, blockquote
23,0,0,0,0
—>
Кроме отправки «левых» сообщений, могут появиться какие-то новые отметки «Нравится», которые Вы не ставили, могут быть удалены какие-то сообщения или иная информация с вашей страницы. В общем, страница может быть изменена по вкусу постороннего человека.
p, blockquote
24,0,0,0,0
—>
Как узнать, кто взломал мою страницу?
Скорее всего, никто конкретно. Твои учетные данные либо были похищены компьютерной программой (вирусом), либо ты сам отдал их компьютерной программе (подставному сайту или боту, пишущему от имени твоего друга). Все это происходит автоматически и в больших масштабах. Данные тысяч жертв стекаются на какой-нибудь сервер в далекой стране, а управляют этим злоумышленники откуда-нибудь еще. Конкретно твоя страница им не нужна, они просто массово крадут страницы у тех, кто не заботится о своей безопасности. Когда просят деньги у твоих друзей, указывают номер карты отдельного человека, который в этой схеме просто обналичивает средства и не знает их источник. Если ты задался целью непременно найти и наказать взломщика, то тебе нужно обратиться в правоохранительные органы или проконсультироваться с адвокатом.
Как написать в техподдержку вк: пошаговые инструкции
Мы не говорим, что все вышеперечисленные проблемы у Вас будут, но к некоторым из них нужно быть готовым. Статистика указывает, что пользователи чаще всего сталкиваются с блокировкой, взломом аккаунта и с различных типов ошибками. В статье мы подробно расскажем, как задать вопрос в техподдержку ВК и стоит ли это делать.
Примечание: чтобы не тратить своё время и время сотрудников Вконтакте, попробуйте найти ответ на вопрос в каталоге.
Для этого:
- В меню находим пункт «Помощь».
- Открываются сборники с вопросами. Выбираем нужную категорию. Манипуляции над страницей (взлом и запрет доступа) находятся в «Доступ».
Тут присутствуют десятки популярных вопросов и ответов на них, связанных со всеми действиями в социальной сети.
Если Вы всё же не нашли помощь, смотрим дальше.
Что делать если взломали страницу ВК, на которую есть возможность зайти
В таком случае изменения могут быть видны сразу: новые профили в разделе «Друзья», лайки под неизвестными постами, странные репосты. Это значит, что кто-то ещё орудует на вашей страничке или же это махинации программы.
Чтобы быть уверенным в этом на все сто процентов, нужно перейти в настройки, кликнув по маленькому аватару справа сверху, отыскать вкладку «Безопасность», нажать на неё и посмотреть историю активности.
Если страница действительно была взломана, то там будет отражаться неизвестный для вас адрес или иной браузер.
После этого нужно:
1). Отключить Интернет, проверить компьютер на вирусы. Если данными от ВК пользуется вредоносная программа, то антивирус это сможет распознать. В этом случае достаточно будет изменить пароль.
2). В настройках безопасности закончить функционирующие действия. Единственное, что будет работать, — это ваш последний вход ВК.
3). Переходите во вкладку общих настроек.
4). В этом разделе нужно проверить, есть ли хоть какое-нибудь подключение телефонного номера или почты. Если вдруг это будет замечено, то от этого нужно избавиться путём удаления.
5). Придумываете другой пароль.
6). Администрация Вконтакте советует поменять данные от электронного адреса и других профилей ВК.
Это главные этапы. После того как они все будут завершены, нужно удостовериться, что важные данные не исчезли с аккаунта. Если вы смогли обнаружить потерю, тогда нужно написать администрации ВК по этой ссылке — vk.com/help и им описать всё в подробностях.
Также при взломе нужно оповестить ваших друзей: многие злоумышленники/программы занимаются рассылкой спама или же просят перевести деньги. Друзьям нужно знать, что это не вы отправляли эти сообщения.
Взломали страницу ВКонтакте — что делать
Важно! Если кто-то сидит с вашего аккаунта, но у вас еще остался к нему доступ то: Во-первых: зайдите в «Настройки» -> «безопасность» и нажмите на «Завершить все сеансы». Во-вторых, срочно поменяйте пароль от аккаунта, его электронной почты и желательно привяжите авторизацию к номеру телефона
1. Проверьте систему на вирусы
Как только вы узнаете, что вашу страницу взломали и ей воспользовались третьи лица — проверьте свой компьютер или ноутбук обязательно на наличие вирусов. Довольно часто взлом происходит именно через вредоносное ПО, поэтому в ОС всегда должен стоять антивирус, если на данный момент его у вас нет, то можете пока скачать утилиту dr. web cureit и проверить все ей.
Это нужно сделать обязательно, так как, мы не можем наверняка знать, как именно злоумышленник получил данные от аккаунта и первым, что нужно сделать — это проверить систему на заражение. Если это все-таки вирус, его нужно обязательно удалить, ведь если вы не избавитесь от него и просто смените пароль, то он опять попадет в руки мошенника.
Также, зайдите в браузер, с которого вы обычно выполняете выход в свой аккаунт и посмотрите не установлены ли в нем какие-либо расширения, которые вы не устанавливали, при наличии таких — удалите.
2. Сообщите друзьям, что вас взломали
Постарайтесь сообщить всем своим друзьям и подписчикам, что вас взломали и им не нужно ни коем образом реагировать на сообщения со взломанной страницы, даже просто отвечать.
Мошенники часто взламывают страницы и просят от вашего имени «по-дружески» прислать им на карту денег в долг. Так как, человек думает, что это вы, то может переслать какую-то сумму. Обязательно предупредите об этом способе мошенничества своих родственников, друзей и знакомых.
Сделать это вы можете, зарегистрировав новую страничку и отослав им личные сообщения. Или если у вас еще остался доступ — напишите сообщение на своей стене. При невозможности зарегистрировать новый аккаунт, попросите написать сообщения кого-нибудь из друзей у кого есть доступ.
3. Восстановите доступ к своей странице
После того, как вы всех предупредите, то необходимо будет вернуть доступ к своему аккаунту. О том, как это сделать во всех подробностях я уже писал в статье — как восстановить страницу в вк. Там вы найдете самую подробную инструкцию с картинками.
Если вашу страничку заморозили, то ее необходимо разморозить, подробнее об этом в статье — что делать если страницу в вк заблокировали. Там также самая подробная инструкция с картинками.
4. Смените пароли
Конечно же, смените пароль от аккаунта, о том, каким он должен быть — написано ниже. От почты, привязанной к нему, т.к. через нее злоумышленник сможет еще раз вернуть себе доступ.
5. Проверьте аккаунт
Как только вы получите доступ — проверьте не происходила ли от вашего имени какая-либо рассылка сообщений. Предупредите друзей о том, что это были не вы, если не сделали это до этого и, что теперь страница восстановлена. Удалите материалы, которые рассылались от вашего имени.
5 признаков, что ваш аккаунт взломан
Как правило, пользователь понимает, что его аккаунт «увели» довольно быстро – заходишь к себе на страничку, а ты, оказывается, работаешь в компании, продающей БАДы, и всем активно советуешь вступать в свою «секту».
Но зачастую хакеры очень хитры, и не спешат обнаруживать себя – чем дольше у них будет доступ к вашей странице, тем больше своих дел они успеют провернуть.
В связи с этим, ознакомьтесь с несколькими признаками, по которым можно определить, что вас взломали:
- Странные лайки и подписчики, неожиданное добавление и удаление друзей. Точно помните, что не добавляли в друзья Ивана Иванова из Иваново? И уверены, что не лайкали «инновационный способ отбеливания зубов»? Вероятнее всего, кто-то сделал это за вас. Если к вашему аккаунту ни у кого, кроме вас, нет доступа, то это мошенники.
- Личные сообщения. О том, что через вас рассылается спам, вы можете не знать очень долго, пока кто-то из друзей в реальной беседе не пожалуется на это. Злоумышленники хитры – сделав свое грязное дело, нередко подчищают history. А виртуальным приятелям порой проще удалить сообщение, чем предупредить о взломе.
- Неожиданное письмо от администрации социальной сети. Если вы получили e-mail, оповещающий о том, что ваш пароль был изменен, то, скорее всего, его смену осуществили мошенники.
- Новые игры, приложения и сообщества. Если «вы» вдруг начали играть в новую игру, внезапно установили какое-то приложение или ни с того ни с сего вступили в некую группу, то вас взломали.
- Статусы, которые вы не обновляли, твиты, которые вы не писали. Активные пользователи социальных сетей порой теряются в собственных коммуникациях, но если вы точно знаете, что на вашей страничке появилось сообщение, которые вы не писали, то, увы, вы стали жертвой мошенников.