Включение или отключение мобильного аутентификатора steam
Содержание:
- Если ничего не помогает
- Что делать, чтобы открыть аккаунт для обмена
- Как подключить Мобильный аутентификатор Steam Guard
- Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке
- Исправьте ошибки со временем
- Ручное включение Steam Guard
- Использование аутентификатора
- Если аккаунт заблокирован
- Как включить через мобильное приложение
- Включение мобильного аутентификатора Steam Guard
- Работаем на компьютере
- Устанавливаем мобильный аутентификатор
- Ставим скайп на iPad
- Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке
Если ничего не помогает
Иногда решить ошибку с подтверждением в Стиме на телефоне рассмотренными выше методами не удается. В таком случае попробуйте установить приложение Steam Guard Authenticator. Помните, что программа не официальная, и ее можно скачать только на GitHub. Судя по текущей версии, доступной для скачивания, код чистый и безопасный для пользователей.
Ставьте софт на ПК и используйте его. Не забудьте поставить R-код, генерирующий любое из приложений (на телефоне или компьютере), а также создающий папку для хранения ключей. Наличие R-кода и ключей позволяют отключить Steam Guard, а после вернуть доступ к учетной записи, если что-то пошло не по сценарию. Если вместо R-кода появляется пустое окно, значит, проблема с установкой времени.
Что делать, чтобы открыть аккаунт для обмена
Грамотная маркетинговая политика компании Valve привлекла к магазину Steam массу постоянных клиентов. Вокруг клиента сформировалось активное сообщество, готовое обмениваться впечатлениями и предметами. Так как на геймерах периодически пытались нажиться недобросовестные пользователи, был придуман ряд ограничений. Они призваны затруднять мошенникам жизнь и обеспечивать постоянным клиентам магазина безопасность.
На сайте market.csgo.com или другой подобной платформе может появиться сообщение об ошибке запроса. Если вы новый или неопытный пользователь Стима, то для участия в сделках вам необходимо сперва открыть инвентарь.
Как это сделать:
- Вложите в свой аккаунт более 5 долларов. Для этого необходимо купить любое количество игр, общая стоимость которых превысит указанную сумму.
- Подождите 30 дней. Это нужно для обеспечения безопасности пользователей.
- Откройте клиент и зайдите на свою страницу.
- Нажмите на кнопку «Редактировать профиль».
- Переключитесь на «Настройки приватности».
- В разделе «Статус профиля» отметьте строчку «Открытый».
- Пролистайте до блока «Инвентарь».
- Поставьте метку напротив статуса «Открытый».
После этого инвентарь будут видеть другие пользователи. Если им что-то покажется интересным, они смогут предложить обмен. Вы тоже можете так поступать. Также пользователь получает право выставлять содержимое инвентаря на продажу.
Если вы не планируете обмениваться предметами с посторонними людьми, вместо пункта «Открытый» выберите статус «Только друзья». Если так поступить, то инвентарь будет доступен только пользователям из френдлиста.
Как подключить Мобильный аутентификатор Steam Guard
Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительная мера защиты вашего аккаунта. Для подключения мобильного аутентификатора Steam Guard вам нужен телефон на мобильной базе Ios или Android. Для телефона на Андроиде вам нужно зайти в свой телефон и скачать мобильное приложение через Market:
-
- Устанавливаем приложение от Valve corp, кликнув по кнопке «Установить». После установки нажимаем «Открыть»:
-
- Далее нам нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль в Стим.
- Затем нажимаем на Steam Guard в левом верхнем углу и ждем прогрузки приложения. Аутентификатор часто лагает на этом шаге, поэтому подождите 15-20 секунд:
-
- В интерфейсе нажимаем «Настройки».
- Если у вас не подключен Steam Guard, то здесь у вас будет стоять галочка «Получать коды Steam Guard по электронной почте»
-
- Чтобы подключить Мобильный аутентификатор Steam, ставим галочку в пункте «Получать коды Steam Guard на телефон».
- Затем нажмите синюю кнопку «Далее» для подтверждения операции.
-
- Вам на телефон (который привязан к аккаунту Стима) должно прийти СМС с 5-значным кодом подтверждения. Например, 98451. Вводим наш код в соответствующее поле и нажимаем «Отправить».
-
- Мы попадаем на страницу с кодом восстановления. Это важный код, который может вам пригодиться для восстановлении аккаунта при потере сим-карты. Такой код начинается с буквы R, состоит из пяти цифр и буквы R в начале.
-
- После этого мы попадаем на экран с кодом авторизации. Код состоит из 5 символов: латинских букв и цифр:
код авторизации
-
- После того, как мы подключили мобильный аутентификатор Стим на телефоне, заходим в свой аккаунт с компьютера. Теперь для входа недостаточно просто ввести логин и пароль. Теперь нужно вводить еще и генерирующийся код авторизации из мобильного приложения:
- После ввода кода нажмите Ok. После чего и произойдет авторизация в Стим-аккаунте.
После подключения мобильного аутентификатора должна пройти 1 неделя прежде чем вы вновь сможете обмениваться своими вещами.
Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке
-
Теперь нажмите «Готово» и вам на электронную почту будет отправлено сообщение о подтверждении регистрации.
-
Программа остаётся открытой. Если вы посмотрите настройки, для чего нужно выбрать соответствующий пункт, предварительно щёлкнув левой кнопкой мыши по пункту меню под названием Steam в верхнем углу, то увидите, что Steam Guard не включён и нет кнопки для его управления.
-
Откройте свой почтовый ящик с пришедшим сообщением и перейдите по указанной ссылке, щёлкнув по ней левой кнопкой мыши.
-
Вы будете перенаправлены на сайт разработчика программы Steam с выведенным сообщением об успешной регистрации.
- Перезапустите программу, после чего Steam Guard буде автоматически активирован и при переходе в меню настроек аккаунта вы увидите следующее окно.
Вид защищенного с помощью Steam Guard аккаунта
Первый вариант
-
В настройках аккаунта в разделе «Бета-тестирование» нажмите кнопку «Сменить» или «Отменить».
- Выберите пункт отказа и выхода из всех программ бета-тестирования и нажмите «ОК», после чего должна появиться кнопка управления настройками Steam Guard.
Отказ от участия в тестировании
Второй вариант
-
В правом верхнем углу программы щёлкните левой кнопкой мыши по своему логину и выберите из открывшегося списка вкладку «Об аккаунте», где нажмите ссылку «Настройка Steam Guard».Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».
-
Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard по электронной почте» и перезапустите программу.После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».
-
После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».
-
В пришедшем сообщении найдите и скопируйте код допуска.
-
Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».
-
Нажмите кнопку «Готово» в окне оповещения.
Программа запустится и вы увидите, что аккаунт находится под защитой Steam Guard и появилась кнопка управления его настройками, как уже было показано выше. Заметьте, что код доступа нужно ввести лишь один раз и программа его запомнит.
Исправьте ошибки со временем
Одна из причин, почему возникает ошибка подтверждения Steam — проблема со временем. Сбои происходят во время обмена информации в Стиме с помощью мобильного аутентификатора. Как результат, пользователям не приходит необходимое подтверждение или происходят другие ошибки, к примеру, сбои в обмене предметами инвентаря.
Установите время вручную
В ситуации, когда не приходит код подтверждения Стим или возникают иные ошибки, задайте правильный часовой пояс на смартфоне. Для этого войдите в настройки мобильного устройства и выключите автоматическое определение параметра. Попробуйте выставить разные пояса, а после проверьте, появляется ошибка на телефоне или нет. Как вариант, вообще выключите часовые пояса и установите время вручную. Иногда такой кардинальный шаг помогает в решении проблемы.
Активируйте автоматическое определение пояса
При появлении ошибки подтверждения в Стиме попробуйте сделать наоборот и выставьте автоматическое определение часового пояса на телефоне. Как и в прошлом случае, необходимо зайти в настройки, а после поставить нужную отметку. В дальнейшем можно в любой момент вернуть параметры на прежнюю отметку.
Ручное включение Steam Guard
Используйте способ ручного включения, если по каким-то причинам защита была отключена, и в настройках программы статус безопасности обозначен как «Steam Guard отключен».
Кликните по строке «Управление настройками Steam Guard».
В следующем окне выберите «Получать коды по электронной почте».
Теперь вам нужно ввести пароль от своего аккаунта.
После того, как вы введете пароль и нажмете «Войти», появится окно авторизации компьютера, а на привязанную к аккаунту почту придет письмо с кодом допуска. Выберите пункт «Я получил сообщение от службы поддержки…» и нажмите «Далее».
Теперь вставьте полученный в письме код и нажмите «Далее».
В последнем окне вам нужно нажать «Готово». После этого Steam Guard включится, а зайдя в настройки, вы увидите, что статус безопасности изменился.
Использование аутентификатора
Инструкция, как включить мобильный аутентификатор Steam:
- Загрузите и установите мобильный клиент Steam из официального магазина своего смартфона.
-
Выполните вход из установленной программы.
-
Зайдите в меню, нажав на кнопку с полосками, и перейдите к строке «Steam Guard».
- Откройте «Настройки».
- Чтобы подключить двухфакторный мобильный аутентификатор на платформе Стим, необходимо поставить галочку в поле «Получать коды на телефон».
- Нажимаем «Далее».
- Напишите свой номер, чтобы привязать его к аккаунту. Этот же номер можно привязывать и для других ваших учётных записей, если их несколько.
- После этого придёт смс с кодом.
- Впишите его в приложении для привязки номера к учётной записи.
- Далее вам будет показан код восстановления. Его нужно записать, поскольку после закрытия окна вы уже не сможете его посмотреть. Он понадобиться вам для доступа в Стим в случае утери устройства.
Теперь в приложении каждые 30 секунд будет генерироваться новый код доступа. При входе в аккаунт вам нужно успеть ввести текущее значение, пока система его не удалила и не заменила новым.
Код доступа в Steam Guard
Отключить мобильный аутентификатор Steam также очень просто:
- Откройте приложение на смартфоне.
- Перейдите в Steam Guard и откройте настройки.
-
Поставьте галочку в поле Получать коды по электронной почте.
Теперь запрос будет происходить тогда, когда вы заходите в Стим с нового устройства или браузера. Необходимо открыть почту и скопировать оттуда полученный код. Полностью отключать аутентификатор не рекомендуется.
Если аккаунт заблокирован
Заблокировать аккаунт вы могли самостоятельно, намеренно либо же по неосторожности. Вернуть доступ в этом случае можно с помощью электронного почтового ящика. Войдите в папку «Входящие письма» и выберите сообщение с сервиса Стим о том, что учетная запись была деактивирована
Войдите в папку «Входящие письма» и выберите сообщение с сервиса Стим о том, что учетная запись была деактивирована.
Найдите в тексте письма ссылку на разблокировку профиля.
На открывшейся странице кликните «Войти и разблокировать… ». Сервис направит вам на почту проверочный код.
Введите полученный код и опять нажмите «Разблокировать… ».
Когда процесс завершится, система выдаст уведомление об этом. Теперь вы вновь можете пользоваться своей учетной записью.
Как включить через мобильное приложение
Включить Стим Гуард на телефоне нельзя без установленного приложения – его можно найти в магазине Google Play Market или App Store, зависит от марки смартфона. Давайте сначала загрузим программу:
- Откройте магазин Гугл или Эппл;
- Вбейте название клиента в строку поиска и нажмите на кнопку ввода;
- Выберите нужный результат выдачи и щелкните по значку загрузки напротив;
- Дождитесь автоматической инсталляции, при необходимости введите код-пароль или отпечаток пальца.
Теперь можно думать о том, как подключить мобильный аутентификатор Steam Guard! Но сначала логичный шаг – к профилю нужно привязать номер телефона, иначе включить опцию не получится.
- Откроется окно ввода номера – вписываем цифры и подтверждаем ввод кликом по соответствующей кнопке;
- Жмем поступления СМС-сообщения с кодом проверки и указываем его в соответствующем поле.
Готово – на экране появится уведомление об успешном завершении операции. Теперь подключить Стим Гуард на телефон будет легче легкого! Осталось совершить несколько действий. Не забывайте, вы должны привязывать действующий номер телефона, которым сможете воспользоваться при необходимости.
Возвращаемся к делу! Разберемся, как подключить Стим Гуард на мобильном телефоне:
Откройте программу и введите логин/ пароль;
- Укажите код идентификации, который придет в электронном письме;
- Нажмите на три полоски слева наверху;
- Перейдите к разделу с нужным названием;
- Щелкайте по значку «Добавить аутентификатор»;
Введите данные;
- Ждите входящего сообщения – оно поступит на мобильный, указанный вами ранее;
- Вводите код из СМС-сообщения в соответствующее поле;
- На открывшемся экране появится код восстановления, который нужно запомнить на всякий случай (он начинается с буквы R). Этот код пригодится, если привязанный смартфон будет утерян;
Жмите по значку «Готово», чтобы сохранить внесенные изменения.
Вы смогли включить Steam Guard в Стиме – теперь коды будут поступать через мобильное приложение. Очень удобно, смотрите, как это работает:
- Открывайте клиент на смартфоне;
- Переходите в нужную вкладку так, как рассказано выше;
- На верхней панели будет появляться код проверки – его можно использовать, пока он не начал подсвечиваться красным (тридцать секунд у вас есть, затем на экране появится новая комбинация).
Обращаем ваше внимание, что не стоит просто так отключать аутентификатор, если вы решились активировать Стим Гуард на телефоне. Если у вас возникли проблемы с мобильным телефоном, можно воспользоваться инструментами поддержки
Не забывайте, любое удаление системы аутентификации – даже на несколько минут – влечет за собой потерю доступа к некоторым функциям на пятнадцать дней.
Если вы хотите перенести систему с одного устройства на другое (при смене смартфона) можно воспользоваться специальной опцией, разработанной для таких случаев – подробно мы рассказывали в отдельном обзоре на нашем сайте.
Вы узнали, как включить Steam Guard с телефона или компьютера – рекомендуем вовремя озаботиться подключением системы аутентификации. Это дополнительный инструмент, усиливающий безопасность вашего аккаунта, личных данных и заработанных достижений. Это большая ценность, которую совсем не хочется потерять!
Включение мобильного аутентификатора Steam Guard
Для включения аутентификатора вам потребуется смартфон или планшет под управлением iOS, Android или Windows с установленным приложением Steam. Если у вас нет этого приложения, найдите его в AppStore, Play Market или Microsoft Store и установите.
Ссылки, для тех, кто не может найти приложение самостоятельно:
После запуска приложения вам необходимо ввести свой логин и пароль от аккаунта и коснуться кнопки «Войти».
Как только войдете, на прикрепленную к аккаунту почту придет письмо с кодом доступа. Его необходимо ввести в следующем окне и коснуться кнопки «Отправить».
После отправки кода вы попадете в основное окно программы. Коснитесь значка меню.
Далее – Steam Guard.
И «Добавить аутентификатор».
В следующем окне укажите номер вашего телефона, который будет прикреплен к аккаунту. Сначала выберите страну (если это необходимо), затем вводите номер. Коснитесь «Добавить телефон».
Как только вы добавите номер, на него придет СМС с кодом, который нужно ввести в следующем окне. После ввода коснитесь кнопки «Отправить».
Далее появится окно с кодом восстановления (он начинается на букву R, затем – несколько цифр). Обязательно перепишите его и положите в надежное место. После этого коснитесь кнопки «Готово».
Вы попадете в окно программы с меняющимися кодами. Теперь мобильный аутентификатор Steam Guard включен.
Работаем на компьютере
Включить Стим Гуард мы рекомендуем каждому пользователю – это дополнительное средство защиты профиля. Как он работает? Кроме логина и пароля при авторизации вы будете вводить проверочный код, который поступает на электронную почту письмом – или в мобильном приложении Сообщества. Проходить вторую ступень аутентификации придется каждый раз, как будете осуществлять вход с нового неавторизованного устройства или браузера. Как активировать Steam Guard – расскажем чуть позже!
Подключить Steam Guard стоит еще и потому, что он снимет ограничения. Без включенной системы безопасности вы не можете пользоваться Торговой площадкой и функцией обмена. Обидно! Скорее подключайте второй уровень защиты – через пятнадцать дней сможете воспользоваться заблокированными ранее опциями.
Сначала поговорим о том, как включить Steam Guard через электронную почту. Напомним! Вы в обязательном порядке подтверждаете адрес электронного почтового ящика, когда завершаете процесс регистрации учетной записи.
Это ответ на вопрос, как включить Steam Guard – аутентификация начнет работать автоматически после подтверждения почтового ящика. Вы можете проверить это самостоятельно:
- Откройте сайт или приложение для десктопа, авторизуйтесь;
- Найдите имя пользователя на верхней панели и нажмите на него, чтобы открыть контекстное меню;
- Выберите пункт «Об аккаунте»;
- Найдите на странице блок «Защита…»;
- Вы увидите значок щита с подписью «Защита активирована».
Вам будет интересно узнать, как активировать Стим Гуард, если вы решили поменять адрес электронной почты и отключили опцию.
- Откройте сайт или приложение, найдите наверху справа имя пользователя и опять переходите в раздел «Об аккаунте»;
- Ищите блок «Контактная информация» и нажимайте на кнопку смены электронной почты;
- Вводите новый адрес и ждите входящего со ссылкой для подтверждения;
- Как только вы подтвердите правильность используемой электронной почты, в разделе «Контактная информация» появится статус «Подтвержден»;
- Теперь спускайтесь к блоку «Защита» и кликайте по значку настроек;
- Выбирайте нужный способ аутентификации. Готово!
Как включить Стим Guard на компьютере – разобрались. Давайте поработаем с аутентификацией через мобильное устройство – это наиболее простой и удобный способ, которым пользуется большинство.
Устанавливаем мобильный аутентификатор
Мобильный аутентификатор Steam Guard — это дополнительная мера защиты вашего аккаунта. Для подключения мобильного аутентификатора Steam Guard вам нужен телефон на мобильной базе Ios или Android. Для телефона на Андроиде вам нужно зайти в свой телефон и скачать мобильное приложение через Market:
-
- Кликаем на «поиск» и вбиваем «Steam»
- Устанавливаем приложение от Valve corp, кликнув по кнопке «Установить». После установки нажимаем «Открыть»:
- Далее нам нужно авторизоваться, введя свой логин и пароль в Стим.
- Затем нажимаем на Steam Guard в левом верхнем углу и ждем прогрузки приложения. Аутентификатор часто лагает на этом шаге, поэтому подождите 15-20 секунд:
-
- В интерфейсе нажимаем «Настройки».
- Если у вас не подключен Steam Guard, то здесь у вас будет стоять галочка «Получать коды Steam Guard по электронной почте»
-
- Чтобы подключить Мобильный аутентификатор Steam, ставим галочку в пункте «Получать коды Steam Guard на телефон».
- Затем нажмите синюю кнопку «Далее» для подтверждения операции.
- Вам на телефон (который привязан к аккаунту Стима) должно прийти СМС с 5-значным кодом подтверждения. Например, 98451. Вводим наш код в соответствующее поле и нажимаем «Отправить».
Поле для ввода кода
-
- Мы попадаем на страницу с кодом восстановления. Это важный код, который может вам пригодиться для восстановлении аккаунта при потере сим-карты. Такой код начинается с буквы R, состоит из пяти цифр и буквы R в начале.
-
- После этого мы попадаем на экран с кодом авторизации. Код состоит из 5 символов: латинских букв и цифр:
-
- После того, как мы подключили мобильный аутентификатор Стим на телефоне, заходим в свой аккаунт с компьютера. Теперь для входа недостаточно просто ввести логин и пароль. Теперь нужно вводить еще и генерирующийся код авторизации из мобильного приложения:
- После ввода кода нажмите Ok. После чего и произойдет авторизация в Стим-аккаунте.
После подключения мобильного аутентификатора должна пройти 1 неделя прежде чем вы вновь сможете обмениваться своими вещами. Зато через неделю вы сможете трейдиться автоматически. Таким образом вы и подключили подтверждение трейдов в Стиме!
Ставим скайп на iPad
Так как установить Skype на iPad можно только при наличии зарегистрированного Apple ID, убедитесь в том, что он у вас есть. Для установки скайпа требуется версия iOS от 5 и выше. Естественно, необходимо подключение к интернету, желательно высокоскоростному.
Скачать скайп можно через два источника:
- App Store;
- iTunes.
Приложение App Store установлено разработчиком на всех айпэдах. Выбираете его на экране планшета, переходите в раздел «Подборка» и через поиск находите Skype iPad. Далее, нажимаете кнопки «Бесплатно» и «Установить». App Store может запросить пароль от учетной записи, который нужно будет ввести в соответствующее поле. Как только скайп будет загружен, можно приступать к его установке.
В появившемся окне переходите во вкладку «iTunes Store», ищете там скайп и скачиваете. Данные вашей учетной записи придется вводить и здесь. Переходим в меню iTunes «Программы», выбираем скайп, ставим галочку рядом со словом «Синхронизировать» и нажимаем внизу кнопку «Применить». Все, скайп синхронизирован с iPad и готов к использованию.
Как включить Steam Guard на компьютере или ноутбуке
- После установки Steam произойдёт автоматическое обновление и запуск программы. Дальше нужно будет пройти процедуру регистрации, после чего откроется окно, где напротив вашего email нажмите «Да» и затем во всплывающем окне выберите «Далее».
Подтверждение электронного адреса
- Теперь нажмите «Готово» и вам на электронную почту будет отправлено сообщение о подтверждении регистрации.
Отправка сообщения
- Программа остаётся открытой. Если вы посмотрите настройки, для чего нужно выбрать соответствующий пункт, предварительно щёлкнув левой кнопкой мыши по пункту меню под названием Steam в верхнем углу, то увидите, что Steam Guard не включён и нет кнопки для его управления.
Настройки аккаунта
- Откройте свой почтовый ящик с пришедшим сообщением и перейдите по указанной ссылке, щёлкнув по ней левой кнопкой мыши.
Подтверждение адреса электронной почты
- Вы будете перенаправлены на сайт разработчика программы Steam с выведенным сообщением об успешной регистрации.
Сообщение о регистрации
- Перезапустите программу, после чего Steam Guard буде автоматически активирован и при переходе в меню настроек аккаунта вы увидите следующее окно.
Вид защищенного с помощью Steam Guard аккаунта
Что делать, если не включается защита и не появляется кнопка Steam Guard
В этом случае можно использовать два варианта подключения.
Первый вариант
- В настройках аккаунта в разделе «Бета-тестирование» нажмите кнопку «Сменить» или «Отменить».
Переход к настройкам бета-тестирования
- Выберите пункт отказа и выхода из всех программ бета-тестирования и нажмите «ОК», после чего должна появиться кнопка управления настройками Steam Guard.
Отказ от участия в тестировании
Второй вариант
- В правом верхнем углу программы щёлкните левой кнопкой мыши по своему логину и выберите из открывшегося списка вкладку «Об аккаунте», где нажмите ссылку «Настройка Steam Guard».Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».
Переход к настройкам Steam Guard
- Отметьте пункт «Получать коды Steam Guard по электронной почте» и перезапустите программу.После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».
Выбор способа получения кода
- После запуска программы вначале откроется окно подтверждения получения сообщения с кодом, которое в это время должно прийти к вам на электронную почту. Отметка об этом будет сделана автоматически. Нажмите «Далее».
Подтверждение получения сообщения
- В пришедшем сообщении найдите и скопируйте код допуска.
Код допуска
- Введите скопированный код допуска в соответствующее поле открытого окна программы и нажмите «Далее».
Ввод кода доступа
- Нажмите кнопку «Готово» в окне оповещения.
Окончание авторизации компьютера
Программа запустится и вы увидите, что аккаунт находится под защитой Steam Guard и появилась кнопка управления его настройками, как уже было показано выше. Заметьте, что код доступа нужно ввести лишь один раз и программа его запомнит.