Как удалить папку которая не удаляется — 4 верных способа!?

Описание программы Unlocker

Unlocker — эффективная программа для удаления неудаляемых файлов в среде ОС Windows. Она обходит системные запреты и указывает пользователю на процессы, которые блокируют доступ. Эти процессы препятствуют удалению, из-за чего появляются не удаляемые обычным способом файлы и папки.

Unlocker — одна из немногих утилит, обладающих понятным интерфейсом на русском языке. Отчасти поэтому пользоваться программой очень просто. В Unlocker можно перетаскивать файлы в окно и сразу же удалять файлы, убив ненужные процессы. В правой колонке отображается текущий статус файла или папки:

• «не заблокировано» — можно удалить неудаляемый файл без форсированного закрытия других процессов.
• «заблокировано» — Unlocker подскажет, какие процессы мешают принудительно удалить папку (файл), после чего их можно форсированно закрыть и выполнить нужную операцию.  

Основные возможности программы Unlocker

• принудительное удаление файлов и каталогов на диске
• удаление и папок и нескольких файлов одновременно
• просмотр процессов, которые блокируют удаление обычным способом

Сценарии, когда утилита Unlocker может быть полезна

• доступ к файлу или папке запрещен (программа используется другим процессом)
• имеются подключения к файлу по локальной сети
• источник или путь назначения используется другим приложением
• файл занят другим системным процессом

В общем, если не удаляется папка или файл, программа Unlocker — универсальное и простое средство для форсирования удаления.

Как удалить неудаляемый файл или папку принудительно

Давайте вместе разбираться, как работает программа. Она состоит из одного окошка. Для того, чтобы принудительно удалить папку или файл:

1. добавьте файлы, нажав на кнопку «Добавить» внизу окна
2. как вариант, можно перетащить файлы или папки в окно Unlocker

В списке вы увидите добавленные файлы и статус — «заблокировано» или «не заблокировано». Соответственно, не заблокированные данные можно удалить и без использования Unlocker’а. Нас больше интересует второй вариант.

Итак, как удалить папку которая не удаляется?

1. Выделяем строку с файлом или папкой.
2. Отмечаем опцию «Принудительно»
3. Нажимаем кнопку «Разблокировать».
4. Unlocker завершит процессы, блокирующие доступ к файловым операциям

Как удалить неудаляемый файл самостоятельно без вреда другим процессам

Совет. Программа Unlocker не всесильна. Если вы добавите системный путь, появится сообщение в духе «не могу удалить папку». К тому же, вы должны трезво оценивать опасность удаления файлов и четко понимать, что вы удаляете.

Если файл не удаляется, не обязательно убивать процессы принудительно. Скажем, вы редактируете текст и хотите удалить некий файл. Unlocker выяснит, что для разблокировки нужно закрыть процесс Word.exe (текстовый процессор). Вследствие этого вы потеряете файл, редактируемый в данный момент. На самом деле, могут быть и другие сценарии, но суть едина: если вы массово убиваете процессы, это может привести к негативным последствиям.

Лучший способ удалить файл с компьютера — добавить его в iObit Unlocker, посмотреть процессы, которые мешают удалению и завершить их корректно: закрыть приложения с сохранением открытых документов. В этом есть определенный плюс Unlocker’а: вы всегда можете контролировать процесс.

Удаление неудаляемых файлов или папок: альтернативные способы

Перезагрузка

Итак, вы приняли решение убрать ненавистную папку из системы, но последняя как назло сообщает, что не может это сделать. На то есть несколько причин.

Основной из них является вовлечение данных папки в какой-либо запущенный процесс.

Удалить папку «скрины» не выйдет из-за того, что один или несколько ее файлов на данный момент задействованы в системе Windows.

Не удаляется папка

Вы наверняка не знаете, какой именно, поэтому единственно верным решением является перезагрузка устройства.

Итак, щелкните «Пуск» (1). Дальше найдите (в зависимости от версии Windows) иконку питания или небольшую стрелку (2) возле «завершение работы». Выберите перезагрузку (3).

Нажимаем «Пуск» (1), находим иконку питания или небольшую стрелку (2) возле «завершение работы»,выбираем «Перезагрузка» (3)

Проверка системы

На случай нежелания осуществлять рестарт мы рекомендуем вам проверить, присутствует ли в папке запущенная программа.

Например, вам нужно избавиться от Skype. Однако, вы сделали это не с помощью панели управления, а удалив папку со всем содержимым программы.

Давайте разберемся с этим вариантом.

Шаг 1. Первым делом вам необходимо открыть папку. Перейдите по этому адресу: «Диск С/Programm Files/Skype». В итоге откроется следующая картина.

Переходим по адресу в папку содержащую значок «Skype»

Шаг 2. При нажатии «Delete» система сообщит следующее.

Нажимаем «Delete»

Из-за того, что программа открыта и находится в запущенном состоянии, вы не удалите ее. Система заблокировала такую возможность. К тому же, она присутствует в «Диспетчере задач», точнее во вкладке процессов.

Система блокирует удаление данной папки

Шаг 3. Для начала закройте программу и снимите задачу. В результате сообщение не должно появляться снова.

Чтобы сделать это выполните выход из Skype, а затем вызовите диспетчер задач с помощью сочетания клавиш «Ctrl+Alt+Delete». Найдите программу и выберите опцию «Завершить процесс».

Выбираем опцию «Завершить процесс»

Появится окно, требующее подтвердить действие (в последней версии системы его нет). Повторно нажмите на завершение. Надеемся, этот вариант вам поможет, а если нет, тогда попробуйте запустить антивирусный сканер.

Вирусы

Бывает и такое, что удалить папку не представляется возможным из-за того, что компьютер попал под действие вредоносной программы, трояна или опасного кода.

Вирус в папке

Стоит заметить, что в этом может быть виноват не только интернет. Вирус заражает устройство и через флешку.

А что делать с неудаляемой папкой на внешнем накопителе? Как вы уже могли догадаться, используя всю мощь антивирусного сканера.

Запустите программу и выберите опцию проверки флеш-накопителя. Затем попытайтесь удалить папку. В случае провала приступите к форматированию устройства.

Процесс этот несложный и подразумевает выполнение следующих действий:

Шаг 1. Откройте меню правым щелчком мышью на накопителе и найдите опцию форматирования.

Открываем меню правым щелчком мышью на накопителе и находим опцию «Форматировать…»

Шаг 2. Затем откроются настройки:

• объем памяти накопителя;
• тип файловой системы;
• название накопителя;
• метод форматирования;
• начало процесса.

Обратите внимание на тип файловой системы. По умолчанию определен FAT 32

Его считывают любые устройства, и не только под управлением Windows.

Название придумайте по своему усмотрению. Параметры от этого не изменятся.

Чтобы процесс форматирования прошел более качественно используйте глубокую очистку. Затем нажмите «Начать» и ждите.

Нажимаем на кнопку «Начать»

Кажется, вы легко справились с проблемой и больше не будете иметь дело с нежелательными файлами или папками, которые нельзя удалить.

Удаление файла или папки из безопасного режима

Такие приложения как: антивирусы, программы плотно интегрированные в систему, фаерволлы и т.д., так просто не удалить из системы. Нужно зайти из-под неё, чтобы файлы не были задействованы и без проблем поддавались манипуляциям. Также метод удобен, если вы не можете получить доступ к рабочему столу или Windows сильно лагает (например, при двух антивирусах).

Использовать метод нужно так:

• Ребутните компьютер:
• В момент запуска нажмите F8;
• Выберите «Безопасный режим», по необходимости можете воспользоваться вариантом с загрузкой каких-либо отдельных драйверов;

Теперь просто пройдите по пути, где находится подлежащий удалению файл и деинсталлируйте его. Лучше отправить его в корзину для возможности восстановления.

Аналогичным образом можно использовать и установочный диск или флешку, чтобы войти в режим восстановления и избавиться от любых файлов или папок.

Что такое безопасный режим Windows?

В этом методе рассмотрено, как удалить неудаляемую папку в Windows 7 или любой другой версии. Метод эффективен для большинства случаев и рекомендуется к использованию, но обладает недостатком в виде медлительности выполнения работы, поэтому можно использовать программы, сокращающие время процедуры.

Почему не удаляются некоторые файлы и папки

Если вы попытаетесь удалить из памяти компьютера некоторые папки или файлы, то можете увидеть одну из возможных ошибок с соответствующей причиной:

• папка или файл уже используется;
• нет доступа или прав;
• не удаётся произвести чтение из файла или с диска;
• неправильное или слишком длинное имя файла;
• не удалось найти элемент.

Но удалить такие объекты иногда бывает необходимо, например, когда лишний файл занимает слишком много места или в папке остался фрагмент вируса. Также из-за некоторых таких файлов возникают ошибки в процессе работы системы.

Есть несколько причин, по которым компьютер может отказать вам в удалении папки или файла:

• некорректное удаление сторонних программ. Если пользователь стирал установленные приложения не через специальную утилиту, а посредством перемещения файлов в корзину, то на жёстком диске могли остаться висеть фрагменты этого приложения, которые до сих пор считаются задействованными в его работе;
• активна программа, которая использует в своей работе удаляемый файл;
• файл нужен для работы самой операционной системы;
• антивирус подозревает удаляемый файл в заражении вирусом. Также антивирусная программа может дожидаться обновления, которое позволит ей корректно избавиться от файла с вирусом;
• для удаления папок, относящихся к работе Windows, обязательно нужны права администратора;
• если ваш компьютер синхронизирован с другим устройством по локальной сети, возможно файл используется на втором устройстве;
• если файл, который следует удалить, находится на стороннем носителе (USB-флешка, SD-карта, DVD и прочее), то стоит удостовериться, не защищено ли устройство от записи.

Пустые папки появляются в системе после того, как вы установили какую-либо стороннюю программу, а потом удалили её, очистили кэш, стёрли данные или настройки. Вес таких папок равен нулю, место они не занимают, но если их скопится большое количество, то система начнёт путаться и перегружаться. Ошибка при их удалении может возникнуть, если на устройстве находится программа, к которой они относятся, или из-за некорректного удаления программы или её данных, так как система продолжить думать, что эти папки до сих пор нужны.

Файлы формата .dll хранят в себе информацию для работы программ, виджетов, всплывающих окон. Проблемы с удалением файлов такого формата могут возникнуть по той же причине, что и с пустыми папками: они требуются для работающей программы или остались после некорректного удаления приложения. Также очень часто встречаются случаи, когда под dll-файл маскируется вирус.

Как удалить неудаляемые файлы?

Удаление при помощи стандартных сервисов.

Использование стороннего софта для удаления проблемного файла.

ВАЖНО! В первую очередь необходимо проверить, а не запущен ли файл в диспетчере задач. Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и в контекстном меню выберете соответствующий пункт

Теперь просмотрите список, вдруг там окажется проблемный файл. Если вы нашли нужный файл, то нажмите на него правой кнопкой мыши и выберете пункт «завершить процесс».

Удаляем файл при помощи стандартных сервисов Windows

На скриншоте выше приведен пример, когда файл не удаляется из-за того, что он уже используется. Нажав на вкладку «Подробнее», вы сможете узнать, чем именно занят этот файл. Это может быть «explorer.exe» или другое приложение. Ваша задача – завершить процесс, чтобы освободить файл. Вообще более подробно про диспетчер задач вы можете ознакомиться в этой статье.

Для примера можно взять torrent-файл. Вы не сможете избавиться от него, пока запущена программа и этот торрент раздается. Касается это и образов дисков. Их нельзя смонтировать без использования специальных приложений. Если вы не можете удалить ISO-образ, то проверьте, а не открыт ли у вас DaemonTools.

И не забудьте проверить диспетчер задач на наличие файла, который не хочет удаляться самостоятельно. Попасть в диспетчер можно при помощи простых комбинаций клавиш:

Для Windows 10 и 8 – нажимаем «Win+X», в появившемся меню необходимо выбрать диспетчер задач.

Для Windows 7 и XP – попасть в диспетчер задач вы сможете после нажатия комбинации Ctrl+Alt+Del или через панель задач.

Давайте с вами рассмотрим, как удалить неудаляемые файлы при помощи специальных приложений.

В некоторых случаях решить проблему может простая перезагрузка компьютера. Выполните это действие, а затем снова попробуйте удалить проблемный файл. Старания не принесли должного результата? Тогда переходим к специальным программам, которые созданы для удаления проблемных папок и файлов.

Программа Unlocker

Начнем с самого популярного и просто приложения для удаления файлов. Программа может убрать даже тот файл, который занят другим процессом. Рекомендую скачивать unlocker с официального сайта – http://unlocker-ru.com/

Работать с приложением сможет и начинающий пользователь. После установки вам не нужно ничего запускать. Выбираем проблемный файл, кликаем на него правой кнопкой мыши – теперь в контекстном меню появится новый пункт «Unlocker». Нажимаем на кнопку и ждем, пока программа удалит элемент.

Если вы загрузили portableверсию, которая тоже есть в списке загрузок, то необходимо запустить ее на компьютере. Откроется окно, в котором необходимо выбрать файл или целый каталог для удаления. Принцип действия приложения достаточно простой: unlocker выгружает файл из памяти процессов, которые используют его. Unlocker позволяет избавиться даже от тех файлов, процессы которых не отображаются в диспетчере задач.

Программа DeadLock

Если вам не понравился Unlocker или сторонний софт, который он пытается установить на компьютер, то стоит попробовать DeadLock. Это приложение тоже позволяет удалить или разблокировать файл. В отличие от Unlocker, здесь нужно запускать программу, чтобы удалять файлы. Загрузить DeadLockвы сможете по этой ссылке http://codedead.com/?page_id=822

Заходим в приложение и переходим во вкладку «File». Здесь нужно выбрать файл, который отказывается удаляться стандартными способами. Добавив его в список, можно переходить к разблокировке (Unlock) или удалению (Remove). Особенность DeadLock заключается в том, что вы можете перенести проблемный файл в другой каталог.

Несмотря на то, что программа пока доступна только английском, работать с ней максимально просто. Что касается недостатков, то к ним можно отнести отсутствие инструментов в контекстном меню, как это сделано в Unlocker.

Итак, подводя итог сегодняшней статьи «Как удалить неудаляемые файлы», следует сказать, что не стоит забывать, что полноценно работать с файлами вы сможете только с правами администратора. Если вы зашли с пользователя, который имеет статус гостя, то операционная система сообщит вам, что у вас не хватает полномочий для совершения этого действия. В этом случае попробуйте зайти с пользователя, обладающего правами администратора, и выполнить удаление повторно. Также не забудьте проверить, а не относится ли этот файл к системным элементам.

Все способы удаления файлов с компьютера

1. Переименовываем удаляемый файл
   , заменив его имя на произвольное.После перезагрузки системы станет возможно удалить файл, так как Windows 10 перестанет защищать его от удаления, так как мы его переименовали.
2. Снимите все дополнительные атрибуты.
   Откройте свойства выбранного объекта через контекстное меню, снимите «галочки» с дополнительных его атрибутов, в частности убрав свойства «только чтение» и «системный», повторите процедуру удаления;
3. Откройте файл в подходящей программе.
   Если объект типичный (например, текстовый файл с соответствующим расширением), попробуйте открыть его в соответствующей программе, после чего измените содержимое и пересохраните, сделав повторную попутку удаления;
4. Сверьте даты.
   Если в свойствах файла указаны явно неправильные датировки создания и изменения (отличающиеся на десятилетия и более), попробуйте изменить их на реалистичные с помощью вкладки «Дополнительные свойства» Осуществите классическую перезагрузку Windows 10 через меню «Пуск», удерживая при этом Shift – после её осуществления вам будет показан экран выбора параметров, где необходимо последовательно перейти по разделам «Поиск и устранение неисправностей», «Дополнительные параметры», «Параметры загрузки», после чего нажмите клавишу «Перезагрузить». Дождитесь выполнения процесса и при появлении списка параметров нажмите F4. В загруженном безопасном режиме попытайтесь удалить файл штатным способом;
5. Использование реаниматора или LiveCD/Flash.
   Загрузитесь с любого доступного LiveCD/DVD или флешки, вне зависимости от установленной на неё системы (Windows, Linux и т.д.) – главное, чтобы ваша ОС на жестком диске при этом не участвовала в процессе. Попытайтесь удалить файл;
6. Подключение жесткого диска как накопителя к другому ПК.
   При отсутствии LiveCD/Flash можно просто подключить ваш жесткий диск к другому ПК через внешний «карман» либо прямым соединением к SATA (или иному интерфейсу, который использует ваш винчестер) шлейфу, после чего повторить исходную операцию с файлом.

Всё одним махом с глаз долой…

Перед глобальным удалением всего, что имеется на компьютере, подчистую, конечно, необходимо предварительно ещё разок просмотреть все разделы. Вдруг всё-таки там, где-нибудь в папке, залежалось что-то полезное: фото, видео, текстовые файлы с паролями и логинами, отчёты либо ещё какие ценные документы.

Когда на 100% убедитесь в том, что ничего вам не жаль из имеющихся данных в директориях, приступайте к очистке.

Вариант №1: если диск не системный

Если вам необходимо быстренько «разгрузить» дисковый раздел, на котором нет системы, то есть удалить всё с него полностью, не утруждайте себя кропотливым перетягиванием файлов в корзину, а просто возьмите и выполните форматирование.

1. Клацните правой кнопкой по диску, с которого требуется удалить все файлы.

2. В появившемся системном меню нажмите пункт «Форматировать».

3. В панели настроек форматирования, в опции «Файловая система», установите значение «NTFS», в «Размер кластера» — 4096 байт.

4. Кликните кнопку «Начать».

5

В дополнительном окне «Внимание! … » подтвердите запуск функции форматирования: щёлкните «ok»

Вот и всё! Теперь диск, что называется, с «чистого листа». Файлов нет, папок нет — ничего нет.

Также эту процедуру можно выполнить в командной строке:

1. Откройте консоль.

• Windows 7: откройте меню «Пуск»; наберите в строке cmd и нажмите «Enter».
• Windows 8: кликните правой кнопкой по значку «Windows» (самая первая иконка в панели задач).

2. В командной строке введите команду:

format :(например, для форматирования диска D нужно ввести — format d:)

3. Нажмите «Enter».

4. В строчке запроса «Приступить к форматированию… » напечатайте букву Y (Да) и снова нажмите «Enter».

Вариант №2: форматирование диска C (системного раздела)

Раздел, на котором хранится Windows, при помощи способа, описанного выше, удалить не получится. Диск C форматируется посредством специальной утилиты с установочного диска операционной системы и затем, соответственно, инсталлируется ОС.

1. Вставьте в DVD-привод установочный диск Windows.

2. В панели «Пуск», в меню «Завершение работы», запустите функцию «Перезагрузка».

3. В процессе перезагрузки компьютера удерживайте клавишу «F8».

4. Выберите в открывшемся меню вариант загрузки с DVD-диска.

5. В окне «Установка Windows» выберите язык интерфейса «Русский». Нажмите «Далее».

6. Выделите кликом мышки в списке диск, на котором установлена система.

7. В панели управления кликните «Настройка диска».

8. Выберите команду «Форматировать».

По завершении операции все файлы, программы и прочие элементы с диска C будут удалены, и можно будет сразу приступать к установке ОС начисто.

Eraser

Бесплатная программа

Программа Eraser предназначена исключительно для уничтожения данных – она не имеет никаких других функций. Единственный ее недостаток для русскоязычных пользователей – отсутствие перевода интерфейса на русский язык. По части системных требований: программа подходит для 32-х и 64-битных версий Windows XP (SP3), Vista, 7, 8 и 10, также для работы требуется наличие установленной программной платформы Microsoft.NET (если отсутствует, она будет установлена в процессе инсталляции Eraser).

Как пользоваться программой Eraser?

Использование программы Eraser ничем не отличается от использования стандартной функции удаления файлов и папок в Windows «Удалить», вызываемой из контекстного меню (при правом клике мышью по файлу/папке). Т.е. утилита интегрируется в «Проводник», и для безвозвратного удаления данных достаточно кликнуть по удаляемому объекту правой кнопкой мыши, выбрать в выпадающем меню пункт «Eraser», а затем подпункт «Erase».

Как вы могли заметить, в пункте меню «Eraser» присутствует еще один подпункт – «Secure Move». Данная функция предназначена для безопасного перемещения файлов. Т.е. перемещаемые объекты сначала копируются в новое место, а затем уничтожаются (по аналогии с удаляемыми объектами) с жесткого диска. Используйте эту функцию, когда необходимо, к примеру, скопировать файлы на флешку, не оставив при этом ни следа от них на компьютере.

Есть и еще одна полезная функция – затирание свободного места на жестком диске (того самого свободного места, которое на самом деле забито данными, удаленными стандартными средствами). Для запуска этой функции достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по имени локального диска в «Проводнике», выбрать «Eraser», затем – «Erase Unused Space»:

Автоматическое удаление данных при помощи Eraser

В Eraser предусмотрена очень удобная функция, позволяющая уничтожать предварительно выбранные объекты с диска в автоматическом режиме – при перезагрузке компьютера либо по расписанию. Как это может пригодиться? Например, пользователь скачивает файлы через браузер в одну и ту же папку. Чтобы постоянно вручную не удалять их, в программе Eraser можно запланировать их уничтожение раз в день, неделю или месяц, либо при первой перезагрузке компьютера.

Чтобы запланировать задание нужно:

1. Запустить программу Eraser с ярлыка на рабочем столе, раскрыть в окне меню «Erase Schedule» и выбрать в нем пункт «New Task».

1. В открывшемся маленьком окне «Task Properties» нажать кнопку «Add Data».
2. В еще одном новом окне в меню «Target type» выбрать пункт «Files in Folder» (удаление файлов в выбранной папке). Здесь можно выбрать и другие действия – перемещение файлов, удаление корзины, свободного дискового пространства, целого диска ил раздела на нем.
3. В блоке «Settings» кликнуть «Browse» и указать удаляемую папку.
4. Нажать «ОК».

Задание будет создано. Теперь можно настроить его выполнение по расписанию:

1. Сначала в окне «Task Properties» установите галочку напротив пункта «Recurring», затем откройте вкладку «Schedule».
2. Задайте расписание.
3. Нажмите «ОК» для завершения.

Теперь программа будет автоматически удалять файлы в выбранной папке в соответствии с заданным расписанием.

Настройка Eraser

Еще одна сильная сторона утилиты Eraser – уничтожение данных различными методами, но все их мы рассматривать не будем. Чтобы ознакомиться с ними, перейдите в настройки программы, кликнув по кнопке «Settings», а затем  раскройте список «Default file erasure method»:

В выпадающем списке можно выбрать метод (а точнее – алгоритм) уничтожения данных, который будет использоваться по умолчанию. Здесь их много, даже есть российский «ГОСТ Р 50739-95». Но по умолчанию при установке программы выбран алгоритм удаления «Schneier 7 pass (7 passes)». Заключается он в следующем:

• При помощи алгоритма «Schneier 7 pass» генерируются псевдослучайные числа (нули и единицы, которые будут использоваться для затирания данных).
• Сгенерированные числа записываются поверх уничтожаемых с диска файлов.
• Все это повторяется 7 раз.

Вряд ли какой-либо программе по восстановлению данных удастся восстановить файлы, затертые 7 раз.

Ручное удаление неправильно удаленной программы

Под «ручным» понимается удаление всех остаточных файлов программы и записей о ней в системном реестре с предварительным их самостоятельным поиском на компьютере. Т.е. задача заключается в следующем:

• Найти и удалить файлы и папки удаляемой программы с жесткого диска.
• Найти и удалить записи в системном реестре.

Для выполнения обоих этих задач потребуется учетная запись администратора Windows, иначе система не позволит делать что-либо с папками и файлами на системном диске.

Удаление файлов и папок программы. Первым делом в настройках «Проводника» Windows следует включить отображение скрытых файлов и папок (либо можно воспользоваться любым менеджером файлов, например, Total Commander):

• Откройте «Панель управления» описанным во второй части статьи способом.
• Переключите режим просмотра в состояние «Мелкие значки».
• Кликните по элементу «Параметры Проводника»:

Во вновь открывшемся окошке перейдите во вкладку «Вид». Снимите галочку с пункта «Скрывать защищенные системные файлы» и переведите переключатель в блоке «Скрытые файлы и папки» в состояние «Показывать скрытые файлы и папки».

Нажмите «ОК».

Теперь можно будет просматривать скрытые ранее папки и файлы на системном диске. Обычно приложения хранят свои данные в каталогах (не считая «Program Files») «Program Data» и «AppData»:

• Папка «Program Data» находится в корневом каталоге системного диска (там же, где и «Program Files»).
• Перейдите в нее, найдите папку с названием удаляемой программы (также могут носить название разработчика приложения) и вручную удалите ее.

• Независимо от того, удалили ли вы папку на предыдущем шаге или нет, перейдите в каталог «Пользователи» на диске «C:».
• Откройте папку с названием имени пользователя вашей учетной записи Windows. Если вы не знаете имени пользователя, откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Изменение учетной записи» (находится в категории «Учетные записи пользователей»):

• Перейдя в пользовательский каталог, проверьте, нет ли в нем папки с названием удаляемой программы (или ее разработчика). Если есть — удалите.
• Далее откройте папку «AppData».

В ней вы увидите еще 3 папки — «Local», «LocalLow» и «Roaming».

Ваша задача — поочередно перейти в каждую из этих папок и удалить в них любые «упоминания» (папки и, возможно, файлы) удаляемой программы.

Очистка реестра. Наверняка вы встречали в интернете утилиты, предназначенные для очистки системного реестра от мусора в автоматическом режиме. Но с такими утилитами неудобно работать, когда речь идет об удалении следов какой-либо определенной программы. Поэтому эту задачу лучше выполнить вручную. Это займет какое-то время, однако так вы не удалите ничего лишнего (кстати, программы для чистки реестра не лишены этого недостатка).

Действия следующие:

Нажмите комбинацию клавиш «Win + R», впишите в окно «Выполнить» команду regedit и нажмите «ОК».

Запустится системное приложение «Редактор реестра».

Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «CTRL + F». Откроется небольшое окно поиска. Впишите в него название программы и кликните «Найти далее».

Через несколько секунд в левой части окна «Редактора реестра» раскроется тот раздел реестра, в котором была обнаружена искомая запись. Если в названии самого раздела присутствует название программы — выделите его мышкой и нажмите «Delete» на клавиатуре для удаления.

Если в имени раздела отсутствует название программы, не рекомендуем удалять его полностью. Просто выделите его мышкой. В правой части окна редактора отобразятся записи реестра. Та запись, в которой присутствует название программы (в полях «Имя» или «Значение») будет выделена автоматически. Удалите только эти записи, остальные оставьте. Например:

В данном конкретном случае искомая фраза «dropbox» присутствует в поле «Имя». Удаляем данную запись.

Для продолжения поиска с места остановки нажмите клавишу «F3». Приложение продолжит поиск искомой фразы.

Удаляйте из реестра все записи о программе данным способом, пока не останется ни одной. После завершения процедуры перезагрузите компьютер.