Что такое рассылка

16) Expertsender

Возможности

  • 6 видов email-сообщений –
  • стандартные письма (настраиваются вручную);
  • автореспондеры (автоматические цепочки писем по сценарию);
  • триггеры (сообщения, основанные на изменениях параметров подписчиков и их активности);
  • регулярные сообщения (настраиваемые повторяющиеся письма);
  • транзакционные сообщения (передают клиенту нужную ему информацию – статус заказа, сведения об оплате, напоминание пароля);
  • письма-подтверждения (кастомизированные сообщения со ссылками);
  • drag&drop редактор контента, позволяющий настраивать внешне привлекательные и на 100% информативные письма, корректно отображающиеся и на десктопе, и в мобильном виде;
  • качественная персонализация и сегментация клиентской базы;
  • сплит-тестирование нескольких версий письма;
  • точный анализ email-кампаний (карта кликов, сводные отчеты и графики, отчеты по ошибкам доставки, по жалобам на рассылки и многое другое).

2) Mailigen.ru

Возможности

  • помощь в создании автоматических серий писем, которые гарантированно доставляются получателям;
  • комфортная работа в блочном редакторе Drag’n’Drop, обеспечивающем профессиональную разработку адаптивного дизайна письма без знаний HTML, в том числе, и с использованием готовых шаблонов;
  • персонализация писем;
  • сплит-тесты вариантов писем, а также тестирование писем на адаптивность к десктопу и мобильным экранам;
  • детальная сегментация получателей по группам;
  • точный анализ эффективности почтовой рассылки для разработки маркетинговых стратегий (открытие письма, клики по ссылкам, выполнение призыва к действию);
  • интеграция с социальными сетями, API, СMS и CRM.

Mailigen не предлагает free-тарифов на постоянной основе, для желающих протестировать сервис есть бесплатная 30-дневная демоверсия.

Тарифы

6) SendPulse.com

Достоинства

  • высокие показатели доставляемости писем благодаря полному соответствию требованиям email-провайдеров и хорошей репутации серверов отправок;
  • удобный HTML-редактор с множеством бесплатных тематических шаблонов;
  • расширенная настройка автоматических цепочек писем;
  • отточенный механизм сплит-тестирования почтовых рассылок;
  • сегментация базы контактов по целевым группам, дополнительная персонализация электронных писем;
  • актуальная и точная аналитика (предоставляются полные отчеты по email-рассылкам – открытия, клики, переходы на сайт);
  • полная интеграция с API, CRM, CMS и другими системами;
  • мобильные приложения под ОС Android и iOS;
  • email-маркетинг «под ключ».

ePochta

Еще один долгожитель на рынке сервисов для массовой отправки СМС. ePochta работает на этом поприще почти 20 лет! За это время она выросла аж до 130 000 отправляемых сообщений ежедневно, 95% из которых оказываются прочитаны.

Разработчики ePochta создали сразу несколько механизмом взаимодействия со своей службой. Ее можно интегрировать в CRM или CMS с помощью продуманного API, можно встроить в панель управления сайтом или же сделать частью уже существующего программного обеспечения. Пожалуй, это наиболее универсальный сервис для массовой рассылки с точки зрения технических способов ее реализации.

Стоимость услуг здесь немного выше, чем у большинства конкурентов, но это не так критично, учитывая возможности, которые предлагает ePochta.

Рассылка и дополнительные функции ePochta

Сразу после регистрации ePochta предлагает настроить первый сценарий рассылки. На этом этапе можно сегментировать группы пользователей, которые получат сообщения и создать для каждой из них уникальный текст.

Отправку текстов можно запланировать на определенное время, а можно отправить их вручную. Процесс планирования можно автоматизировать, привязав к определенным датам. Например, высылать автоматическое оповещение о прибытии такси или поздравление с днем рождения клиента. Или же отсылать предложение с персональной скидкой после того, как покупатель потратит в вашем магазине определенную сумму.

Возможностей по настройке здесь более чем достаточно. Можно создать сразу несколько автоматизированных рассылок, а ePochta будет заниматься ими за вас.

Плюсы и минусы

  • Все СМС проверяются строгой командой модераторов.
  • Есть возможность выходить с клиентами на связь не только через SMS, но и по Viber.
  • Отзывчивая техническая поддержка, круглосуточно находящаяся на связи с пользователями.
  • Поддержка HLR для проверки номеров из базы данных на активность, чтобы не тратить деньги на людей, которые не прочитают сообщения.
  • Большой опыт, подтверждающий надежность и эффективность компании.
  • Сервис работает по всему миру. Сложно найти такой уголок на земле, куда нельзя было бы отправить сообщение через ePochta.

Из недостатков можно отметить высокую стоимость услуг и отсутствие удобной панели управления для работы с ePochta через веб-интерфейс.

1 место) UniSender

Преимущества

  • более ста шаблонов блочного редактора;
  • точная настройка автоматических писем и цепочек email-оповещений;
  • гибкое сегментирование аудитории клиентов по заданным параметрам;
  • возможность RSS-рассылок;
  • подробный анализ и сводная статистика по электронным письмам (процент открытых писем, переходов, заброса в спам и даже отписок);
  • автоматическое сплит-тестирование (тест любой части письма для оптимальной настройки маркетинг-кампании);
  • интеграция с крупнейшими CRM и CMS (WordPress, Bitrix24, Joomla, 1С и другими), а также с сайтом по API.

UniSender предлагает четыре варианта тарификации услуг, в т.ч. и абсолютно бесплатный тариф с ограниченным количеством писем. Тарифы на SMS-рассылку всегда платные, стоимость зависит от стран-адресатов и от объема предполагаемой рассылки.

Тарифы

SMSint

Интеллектуальный (как его называют создатели) сервис для массовой рассылки сообщений на территории России. Интеллектуальным его прозвали из-за возможности гибко настраивать время отправки СМС и тщательно подбирать аудиторию, которая получит запланированные сообщения.

Так же, как и конкуренты, SMSInt умеет интегрироваться со сторонними системами. В их числе 1C-Битрикс, LPGenerator, AmoCRM, UmiCMS и т.п. Это позволяет упростить настройку и автоматизировать часть процессов.

SMSInt также предлагает систему модулей, встраиваемых на сайт и включающих на нем дополнительные функции, связанные с отправкой сообщений. В их числе компонент для веб-ресурсов, помогающий подтверждать регистрацию новых пользователей по СМС.

Рассылка и дополнительные функции SMSInt

Механизм рассылки в SMSInt аналогичен таковому у конкурентов. Из явных отличий, бросающихся в глаза, стоит выделить длительный бесплатный период использования. Можно тестировать возможности службы неограниченное количество времени. Это удобно. Помогает решить, стоит ли дальше пользоваться услугами сервиса или лучше поискать что-то другое.

Работа с контактами тоже на высоком уровне. Базу номеров можно выгрузить в любом удобном формате – подойдет таблица из Excel, текстовый файл из Word или OpenOffice и стандартный CSV. Дублированные номера удаляются автоматически. Система принимает как шестизначные, так и семизначные номера.

Скорость отправки СМС не очень большая. Есть функция отсроченной отправки и возможность создавать шаблоны для повторной отправки схожих сообщений.

Плюсы и минусы сервиса

  • Можно указать любые контакты отправителя. Причем за эту возможность не придется доплачивать, как часто бывает в аналогичных службах.
  • Начать отправку SMS можно практически с любым бюджетом. Сервис подберет наиболее выгодные условия.
  • Нет ограничений по хранению средств. То есть необязательно тратить весь баланс сразу после пополнения счета, деньги могут храниться на нем неограниченное количество времени.
  • Служба предоставляет полный отчет о проведенной работе: все дошедшие СМС, количество неактивных абонентов и прочие полезные показатели.
  • Автоподставка имен и других меняющихся данных в зависимости от абонента.

Минусы – относительно низкая скорость отправки сообщений (всего около 6000 штук в минуту), отсутствие поддержки мессенджеров, а также возможность отправлять сообщения только в формате СМС и только на территории РФ.

ProstoSMS

Один из наиболее востребованных сервисов по рассылке СМС в России. Компания работает в 287 городах. Сотрудники ProstoSMS много внимания уделяют конфиденциальности данных, их по-настоящему заботит сохранность баз номеров, используемых клиентами сервиса. Здесь не допускают утечек и не продают номера сторонним ресурсам.

Многие используют ProstoSMS из-за того, что у них уже есть готовые скрипты для рассылок, которые доказали свою эффективность и работают в различных сферах бизнеса (будь то онлайн-магазин, общепит и т.п.). Можно не тратить время на проработку целевой аудитории и сегментацию.

Также постоянные клиенты получают скидки и каждый месяц могут экономить деньги на акциях.

Рассылка и дополнительные функции

Процесс настройки СМС-сервиса элементарный. Для начала нужно:

  1. Пройти несложную и бесплатную регистрацию.
  2. Используя веб-интерфейс сервиса, загрузить в него базу данных номеров.
  3. Затем указать параметры рассылки.
  4. Запустить ее.

Все делается в четыре простых шага. Опробовать возможности ProstoSMS можно бесплатно. После создания учетной записи предлагается отправить первое SMS без оплаты и воспользоваться бонусом в виде 50 рублей на счету.

В интерфейсе сервиса можно указать категорию абонентов, получающих СМС. Это могут быть клиенты из определенных городов или, например, пользователи, у которых есть Viber. Также можно настроить период отправки сообщений. 

Плюсы и минусы ProstoSMS

Ключевые преимущества ProstoSMS заключаются в простоте использования и максимальной выгоде. Можно пополнять свой счет в сервисе без комиссии. Чтобы начать отправлять SMS, не придется заполнять кучу бумажек. Заключение договора занимает всего 10 минут.

Сотрудники сервиса особое внимание уделяют качеству оказываемых услуг, поэтому гарантируют, что все сообщения по итогу будут доставлены адресатам. Этому способствуют прямые подключения службы к каналам связи операторов

Также здесь есть удобная статистика. Можно посмотреть, сколько СМС было отправлено за определенный период времени.

Из минусов можно выделить ограниченное количество услуг (нет поддержки электронной почты и международного покрытия) и не очень общительную техподдержку (многие жалуются на то, что они просто отписываются ссылками и не помогают).

Как создать рассылку поэтапно

Покажу на примере UniSender. В сервисе можно бесплатно отправить 1 500 писем на 100 адресов.

Добавление базы адресов

Шаг 1. Загружаем базу электронных адресов в сервис. На главной странице нажимаем “Импорт контактов”.

Шаг 3. Проверяем, правильно ли распознаны названия полей. Я вручную указывала, что строка с Ф. И. О. – это имена. Идем дальше. Кликаем “Продолжить”.

Шаг 4. Добавляем электронные адреса в новый список.

Шаг 5. Именуем список как угодно, лишь бы вам было понятно. Нажимаем “Создать”.

Шаг 6. Заканчиваем с добавлением адресов, нажав “Импортировать”.

Создание письма

Шаг 1. Кликните на главной странице UniSender “Создать рассылку”.

Шаг 3. Пишем электронный адрес, с которого отправится письмо.

Если хотите добавить в тему личное обращение по имени или разослать специальное предложение только некоторым электронным адресам, выберите персонализацию.

Шаг 4. Укажите тему.

Шаг 5. Выбираем кому отправить. Чтобы сделать рассылку массовой, нужно отправлять письмо по добавленной базе электронных адресов.

Шаг 6. Определяемся с дополнительными настройками.

Шаг 7. Выберите способ создания письма.

  1. Блочный редактор предназначен для новичков, которые не разбираются в HTML-коде. Можно загрузить готовые картинки, текст.
  2. Шаблоны – готовая версия дизайна. Подставляете текст и отправляете. Эскиз, верстка не нужны.
  3. HTML-редактор для тех, кто знает код. Гибкие настройки. Вы можете добавить прехедер как угодно, картинки, сделать уникальный дизайн.

Я покажу процесс создания сообщения на примере блочного редактора.

Нам открывается заготовка.

Шаг 8. Нажимаем на “Изображение” в левом меню, чтобы загрузить картинки.

Шаг 9. Открывается хранилище файлов на сервисе. Чтобы добавить изображение с устройства, кликаем на иконку дискеты.

Шаг 10. Нажимаем “Выбрать файлы для загрузки”.

Шаг 11. Выбираем файл с компьютера и кликаем “Открыть”.

Шаг 12. Картинка появляется в хранилище. Дважды кликаем правой клавишей мыши.

Шаг 13. Чтобы добавить картинку в нужную область, кликните “Выбрать” на ней.

И так со всеми местами, куда вы хотите прикрепить изображение.

Шаг 14. Указываем прехедер вверху и контактную информацию.

Шаг 15. Вставляем текст или пишем в редакторе. Для этого наводим курсор на нужную область и кликаем на карандаш.

Чтобы добавить ссылку, нужно выделить текст и нажать на значок цепочки в верхней панели.

Шаг 16. Добавляем подпись. Загружаем фото, меняем имя отправителя.

Шаг 17. Кликаем “Продолжить”, чтобы перейти к отправке.

Отправка

После редактирования попадаем на страницу отправки.

Вышлите себе пробное письмо, чтобы проверить читабельность и вид на разных устройствах.

Выберите “Запланировать письмо по событию”, тогда оно придет после или в указанное вами время.

Нажмите “Отправить/Запланировать”, чтобы разослать сообщение на много адресов.

Начало рассылке положено. Подписчики получили письмо.

Зачем нужна email-рассылка

Продать напрямую. Люди подписываются, когда хотят купить, но откладывают это на потом. Правильно составленное письмо снимет возражения и доведет до сделки.
Повысить лояльность

Проявите внимание к клиентам. Поздравьте с днем рождения, похвалите за хороший вкус, расскажите об улучшенной версии продукта, которым они интересовались.
Наладить обратную связь

Попросите заполнить анкету, написать отзыв и оценить работу магазина.
Напомнить о себе и подтолкнуть к повторной покупке. Рассылка тем, кто уже что-то заказывал у вас. Например, магазин фильтров для воды высылает напоминание о его замене через 1 – 2 месяца.

Рассылки про маркетинг и управление

Мегаплан

Мегаплан — CRM-система для управления бизнесом, проектами и автоматизации бизнес-процессов, у которой есть свой блог.

О чём рассылка. Рассылка бесплатная и включает в себя статьи из Блога Мегаплана. Приходит в двух форматах: дайджест и избранная статья. Письма о личной эффективности, маркетинге и управлении бизнесом, корпоративной культуре, предпринимательстве и личном опыте работы приходят один раз в неделю.

Как подписаться. На сайте Блога Мегаплана.

«Лента» Амплифера

Амплифер — сервис для отложенного постинга и аналитики в соцсетях. «Лента» — это рассылка из блога Амплифера, в котором они пишут о соцсетях, маркетинге и аналитике.

О чём рассылка. Рассылка бесплатная и выходит раз в месяц. Помимо статей из блога Амплифер собирает дайджест главных новостей из мира SMM, а также делится краткими обзорами приложений и сервисов.

Как подписаться. На сайте Амплифера.

«Сделаем»

Рассылка от агентства «Сделаем» о контент-маркетинге, управлении редакцией, работе с клиентами и фрилансерами.

О чём рассылка. Рассылка бесплатная и приходит раз в неделю. В письмах рассказывают о бизнесе, маркетинге, управлении проектами и людьми. В каждом письме есть личные истории от руководителей и сотрудников агентства, дайджест интересных статей и ответы на вопросы об управлении.

Основная часть письма: больше, больше конкретики!

Двигаемся далее. А далее у нас идет основная часть. Она создана для того, чтобы в нее «помещали» детали и конкретику. И снова мы разобьем повествование на 2 части, чтобы пользователи DashaMail смогли все это применять на практике.

Основная часть письма для деловой переписки

Предлагаем несколько сжатых тезисов, которые расскажут вам больше, чем многостраничные инструкции:

  1. Раскройте ту мысль, что была озвучена в начале письма.
  2. Обязательно форматируйте тело письма. Никто не сможет воспринять «простынь». Также это дань уважения к собеседнику, так как ему проще и комфортнее оценивать предложение, когда базовые разделы раскрываются по шагам.
  3. Оставьте в прошлом клише и штампы деловой переписки, так как пользы они не принесут, а вот раздражение – обязательно!

Просто расскажите, что хотите, убрав все лишнее.

В массовых рассылках основная часть призвана вызвать у читателя объективный интерес. Отталкиваясь от опыта наших пользователей, можем выделить несколько групп материалов:

  • Анонсы интересующих продуктов.
  • Подборка статей из блога.
  • «Свежие» новости.
  • Формат FAQ.
  • Приглашение на мероприятие.
  • Интересная статья.

Как сделать автоматическую рассылку в UniSender

Автоматическая рассылка – это цепочка писем, которая отправляется при определенных условиях: подписке, покупке. Один раз настраиваете, потом работает сама по себе.

Воспользуйтесь этой пошаговой инструкцией, чтобы быстро сделать рассылку прямо сейчас.

Заходите на страницу автоматизации. Нажимаете “Создать цепочку”.

“Реанимация” – способ привлечь внимание неактивного подписчика;
“Серия писем для вебинаров” – напоминание об уроках;
“Реактивация. Подарок” – бонус за совершение действия.. Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой

Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь

Нажмите “Использовать” рядом с нужной цепочкой. Я покажу, как сделать с нуля, потому что с шаблонами вы и без меня разберетесь.

Выбираем тип начального события:

  • добавление в список. Электронный адрес попадает в базу на сервисе рассылки. Например, у вас есть список “Женская парфюмерия”, и туда попадает новая покупательница со своими данными. Ей приходит письмо по задуманной схеме;
  • подписка на список. Человек соглашается добавить свой email через форму подписки. После этого он по шаблону получает сообщения.

Далее, выбираем список.

Нажмите на плюс, чтобы добавить следующее действие цепочки.

Выберите следующий шаг:

  1. Действие. Отправление письма, изменение списка, внесение, удаление из списка.
  2. Проверка. Входит ли в нужный список email, подходит ли по параметрам.
  3. Анализ. Можно вставить только в третье звено цепочки после других действий. Показывает количество прочтений, доставки, открываемости сообщений.
  4. Результат. Описание успешного и неудачного исходов рассылки. Цепочку невозможно активировать, если она не заканчивается этим узлом.

Дайте название цепочке и кликните на значок дискеты, чтобы сохранить.

Нажмите “Активировать”, чтобы запустить рассылку.

1. Mailchimp

Mailchimp –  с обзором возможностей данной платформы можно ознакомиться здесь. Mailchimp предлагает несколько тарифных планов: Free (бесплатный), Essentials, Standard и Premium.

Бесплатный план имеет ограничения: до 2000 контактов и до 10 000 отправленных писем, также всего несколько шаблонов письма, самый простой сценарий автоматизации, 7 маркетинговых каналов, CRM. При превышении лимита в 2000 контактов возможность рассылки будет приостановлена, пока вы не перейдете на платный тариф или не уменьшите базу. При этом по-прежнему клиенты могут работать в конструкторе с шаблонами, собирать и импортировать контакты. Однако в рамках данного тарифа специалисты не могут тестировать и оценить преимущества функций из платной опции, а также проверить возможность интеграций и полного функционала.

Базовый тариф (Essentials) стоит от 9,99 USD в месяц, и цена зависит от объема подписной базы. Чтобы сравнение сервисов рассылок было наглядным, мы выберем 2500 контактов и будем придерживаться этого количества при анализе других платформ. Итак, базовый тариф Essentials с 2500 контактов стоит 29,99 USD и включает коллекцию шаблонов, A/B тестирование, индивидуальный брендинг и круглосуточную клиентскую поддержку на английском языке.

Тестовой версии нет, т.е. нет возможности тестирования полного функционала Mailchimp перед тем, как перейдем на платный тариф. После регистрации по умолчанию клиенты находятся на бесплатном тарифе. Платформа не предлагает скидки при годовой оплате аккаунта.

Пробный период (Trial) — НетБесплатный тариф — ЕстьСкидка при оплате вперед — НетСтоимость базового тарифа с 2500 контактов — 29,99 USD

Как написать письмо

Для рассылки идеально подходят длинные тексты. Они не раздражают, не теряются, как в соцсетях, а спокойно “дожидаются”, пока их прочитают в ящике. Но специально растягивать сообщение не надо. Пишите до тех пор, пока полезная информация не иссякнет.

Ниже я расскажу, как написать интересное письмо для рассылки.

Заголовок

В письме заголовок представлен темой. Стоит сразу после отправителя. Сначала смотрят на отправителя, а потом на тему. Даже с неприглядным заголовком вас будут читать, если хорошо зарекомендуете себя.

Мы уже говорили о том, как сделать заголовок максимально эффективным. Могу лишь добавить, что нужно избегать спам-слов: выигрыш, лотерея, реклама, жми, излечение, гарантированный и т. д.

Структура названия:

  • выгода – как сэкономить на бытовой химии;
  • для кого – домохозяйкам.

Никогда не врите. Процент открываемости повысится вместе с отписками.

Добавляйте имя в тему. Вы повысите процент открываемости примерно на 42 %. Ниже я покажу, как это сделать в сервисе рассылок.

Добавьте смайлики. Самолетики, пальмы, сердечки выделяются на фоне серых заголовков. Но если они не перекликаются с содержанием, используются в большом количестве, то вызовут обратный эффект.

Прехедер

Прехедер, как и описание сайта в поисковой выдаче, влияет на кликабельность. Он выглядит как серая надпись после темы.

Почтовый сервис сам формирует его. Неизвестно, какой кусочек текста он выберет, поэтому пропишите HTML-код прехедера самостоятельно.

HTML-код для видимого прехедера (виден и в письме).

HTML-код для невидимого прехедера.

Чтобы на любой почте могли увидеть прехедер полностью, придерживайтесь 32 знаков

Начинайте с важной информации

Шапка

Баннер с логотипом компании или ваша личная фотография с подписью. Эту работу лучше доверить дизайнеру.

Фото с приветствием сближает. Подписчик как будто получает весточку от близкого друга, а не безликой фирмы.

Поздоровайтесь, представьтесь

Начните с самого важного. Напишите спойлер, который заставит читать до конца

В этом хорошо поможет психологический триггер.

Закажите фирменный стиль для своего бренда.

Основная часть

Решите, кто будет главным действующим лицом письма: выдуманный герой, сотрудник или директор.

Для хобби, курсов, развлекательной рассылки можно использовать придуманного героя. Например, персонаж-объедала, который решил похудеть с помощью онлайн-курсов по фитнесу. Его преследуют страхи, срывы на тортики, и всем этим он делится с читателями.

Пользуйтесь схемой “от важного к деталям”. Негласный шаблон письма:

Негласный шаблон письма:

  1. Приветствие.
  2. Подводим к теме.
  3. Предложение.
  4. Отработка возражений.

Меняйте местами пункты, иначе наскучите читателю. Нет ничего хуже писем под копирку.

Добавьте призыв к действию несколько раз. В виде простой ссылки, кнопки, кликабельной картинки. Люди разные. Одни нажимают на изображение, другие на текст.

Пишите о выгоде, а не о товарах и услугах. Что на самом деле покупает человек вместо курсов фриланса? Способность зарабатывать и богатеть. Зачем домохозяйке лайфхаки по хозяйству? Она хочет больше времени посвящать себе.

MAILCHIMP

Mailchip это самый старый и популярный сервис в мире и в России в том числе. Это видно даже по количеству запросов в Яндекс.Вордстат

Если судить по количеству ежемесячных запросов, Майлчимп — явный лидер. У ближайших преследователей — чуть более 5000

Плюсы Mailchimp:

  1. Высокий процент доставляемости писем. В среднем — 96-99%, что является отличным показателем.
  2. Наличие бесплатного пакета. Это дает возможность опробовать его возможности без вложений сразу. Объем пакета — До 2000 подписчиков; 12000 писем. Для старта этого более, чем достаточно!
  3. Главный плюс на мой взгляд — наличие десятков различных плагинов и возможность интеграции со всеми популярными сервисами. Т.е. на практике это означает, что вам не нужно будет заморачиваться с созданием красивых форм подписки или всплывающих окон — все уже придумано заранее и нам остается только ввести вашу информацию

Минусы:

  1. Интерфейс и техподдержка только на английском языке, поэтому если с этим у вас не очень, то Google переводчик в помощь.
  2. Нет возможности создавать авторассылки в бесплатном тарифе. А ведь именно они являются самым важным инструментом интернет-маркетинга.
  3. Не совсем понятный интерфейс. Например, в Sendpulse, о котором я напишу ниже, все значительно лучше.

Минимальный тариф — 10$/месяц

MAILIGEN

Далеко не самый популярный сервис в рунете, но при этом у него неплохие показатели.

Процент доставки писем 99,80%
Язык интерфейса русский и английский + еще три языка
Есть техподдержка на русском Виды связи — телефон, email, онлайн-чат, Skype
Бесплатная пробная версия 30 дней; до 500 подписчиков; до 20 SMS
Стандартный пакет 450 руб./месяц (до 500 подписчиков; без ограничения по письмам)

Среди приятных бонусов можно выделить обратная связь с почтовыми провайдерами, учет часовых поясов, переадресация на страницы сайта. Топовые клиенты: Bayer, Citroen, Bosch, BMW, Oriflame Sweden, Lexus и др.

Сервисы

Письма приходят в 99 % случаев.

Преимущества:

  • создание персональной рассылки,
  • дешево,
  • аналитику сервиса можно объединить с Яндекс.Метрикой и Google Analytics,
  • автоматизация и настройка событийной рассылки,
  • бесплатная отправка 1 500 писем на 100 адресов.

Если вы читаете корреспонденцию от агентства “РИА Новости”, ПриватБанка, то вы знаете, как выглядит рассылка от UniSender глазами подписчика.

Mailchimp

Письма доходят до 96 – 99 % адресатов.

Преимущества:

  • управление несколькими аккаунтами в одном,
  • отправка новых постов через RSS,
  • тестирование A/B.

Минусы:

  • на английском языке,
  • цены выше, чем на UniSender.

Его используют: Facebook, Twitter, Google. Бесплатного тарифа хватает для маленького предприятия.

Sendsay

Доставляется 99 % писем.

Преимущества:

  • совместимость с любыми CMS, CRM;
  • легко сегментировать списки контактов;
  • управление через мобильное приложение;
  • мгновенные рассылки по сценариям;
  • подробная статистика по подписчикам, времени;
  • таргетированная рассылка.

Письма весом более 5 Мбайт не отправляются.

SendPulse

Преимущества:

  • бесплатная база из 2 500 подписчиков и 15 000 писем,
  • рейтинговая система подписчиков,
  • верстка в редакторе 100+ шаблонов,
  • PUSH-уведомления.

Не сказано, какой процент писем доходит до адресатов.

MailerLite

О проценте доставляемости на сайте не сказано. Но серьезных пробелов в рассылках не случалось.

Преимущества:

  • количество бесплатных писем не ограничено,
  • автоматические рассылки,
  • подробная статистика,
  • бесплатная отправка на 1 000 электронных адресов.

С интерфейсом сервиса справится любой новичок.

JUSTCLICK

Многие его хвалят и ставят на первое место среди всех.

Сначала рассмотрим положительные стороны.

Плюсы Джастклика:

  1. Большое количество возможностей. Т.е. вам не нужно пользоваться разными сервисами для создания Landing page, отправки SMS, эквайринг и т.п.  — все в одном месте. Для многих это существенное преимущество.
  2. Возможность анализа продаж через данный сервис.
  3. По сути, сквозная аналитика — если все элементы воронки продаж сделаны внутри Justclick, то не нужно тратить дополнительные средства на интеграцию CRM, лендинга, обуч.платформы и т.д.
  4. Возможность подключения на их базе партнерской программы для инфопродуктов — получение дополнительного трафика со стороны веб-мастеров и оплата только за фактические продажи.
  5. Стоимость — базовый тариф 990 руб/ месяц + все доп. комиссии (если использовать как сервис оплаты. Это хороший ценник для мультифункциональной платформы.

Минусы:

  1. Интерфейс (это мое личное субъективное мнение)
  2. Мало места (50 МБ) на диске в стандартном пакете

Вывод: рекомендую.

Стоимость — от 990 рублей в месяц + комиссии.

Подводим итоги рассылки с помощью анализа

Анализировать нужно каждую категорию рассылки и каждое письмо по отдельности. Сравнивайте показатели между корреспонденцией одного типа.

Если неправильно выбрать время для анализа, можно ошибиться. Результаты автоматической рассылки лучше проверять через месяц, а персональных писем – спустя неделю.

Показатели для анализа берите у сервисов рассылок, дополнительно подключите Яндекс.Метрику и Google Analytics.

По каким параметрам оглашать приговор массовой рассылке:

  1. Коэффициент доставки – соотношение между полученными и отправленными письмами. Хорошо, если выйдет 99 %, но сойдет и 90 %.
  2. Коэффициент прочтения – соотношение между открытыми и доставленными письмами. Тестируйте разные темы, заголовки. Худшее значение – 11 %.
  3. Кликабельность – соотношение между кликами по ссылкам и полученными письмами. Нормально – 15 %. Но нужно смотреть, как было раньше.
  4. Отписки – соотношение между отписавшимися людьми и полученными письмами.

Эффективность автоматической рассылки оценивают по каждому типу сообщения.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector