Триколор ошибка 11. решение есть!

Содержание:

Русские буквы на пути к папке с unarc.dll

Когда суть проблемы в этом, считайте, что вам повезло. Всё что потребуется это проследить, чтобы на пути, где расположен требуемый файл, отсутствовали русские буквы.

Если файл находится в папке «Игры», то смените её название на «Games»

После переименования нужной папки, пробуйте заново установить скачанную игру. Описанный способ нельзя назвать однозначным решением проблемы, но испробовать его стоит хотя бы ради того, чтобы избежать более сложных манипуляций. Данным способом можно воспользоваться, когда во всплывающем сообщении сказано, что произошла ошибка при распаковке невозможно считать данные.

Ошибка 11 при установке игры

Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.

Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.

Оперативная память

Многие геймеры недоверчиво воспринимают информацию о том, что оперативная память может быть причастна к появлению ошибок и аргументируют свою уверенность тем, что другие игры у них работают стабильно и без сбоев.

Стоит понимать, что ОЗУ — это одна из комплектующих персонального компьютера, которая наиболее подвержена различным перебоям в работе. Это высокоскоростная деталь, взаимодействующая с центральным процессором через системную шину напрямую на высочайшей скорости. Если на планке ОЗУ появляется хотя бы малейшее загрязнение, обмен данными между процессором и ОЗУ осуществляется гораздо медленнее, что не может не сказываться на быстродействии компьютера и появлении ошибок при выполнении различных задач.

Необходимо выключить компьютер, вытащить планки и тщательно их почистить. Можно протереть контакты мягким ластиком или спиртом. Специалисты говорят, что это решение помогает избавиться от проблемы. Помимо чистки, можно попробовать оставить только одну планку ОЗУ, поменять местами детали. Проверить на работоспособность оперативную память можно с помощью удобной и полезной утилиты Memtest86+.

Способ №6: анализ диска

Есть еще одна причина, которая полностью исключает возможность установки игры. Связана она непосредственно с вашим жестким диском. Дело в том, что он может быть поврежденным. При этом взаимодействие с ним ограничивается частично: вы сможете перемещать, копировать, скидывать файлы с флешки, но вот установить игру не всегда получится.

В этом случае необходима замена, но перед тем как идти в магазин, для начала лучше просканировать его. Для этого откройте окно «Выполнить» и вбейте следующую команду cmd — откроется «Командная строка». В ней вам необходимо выполнить следующую задачу: chkdsk C: /F /R /B. По итогу сканирования вы сможете понять, в норме ли ваш диск или нет. И если результаты неутешительны, то стоит задуматься о приобретении нового накопителя, так как с большой вероятностью вскоре он полностью перестанет функционировать.

Способы исправления

Для начала стоит отметить, что практически всегда ошибка 1114 появляется на ноутбуках с несколькими видеокартами (интегрированной и дискретной).

Решение сводится к принудительному запуску приложения через дискретную (более мощную) видеокарту, а также к отключению всевозможных энергосберегающих режимов и установке схемы управления питанием — «Максимальная производительность». Ведь в режиме энергосбережения ваш компьютер или ноутбук не работают на все мощность. И из-за нехватки производительности появляется ошибка 1114.

Включение схемы управления питанием «Максимальная производительность»

Для этого через панель управления или через значок батареи в правом нижнем углу экрана возле часов нужно зайти в «Электропитание».

Заходим в настройки электропитания ноутбука

В открывшемся окне установите переключатель на план «Высокая производительность».

После этого пробуйте запускать приложение, выдающее ошибку 1114.

Установка принудительного запуска через дискретную видеокарту

Для этого на рабочем столе кликните правой кнопкой мыши в открывшемся контекстном меню выберите строку, отвечающую за переход в настройки драйвера дискретной графики.

Если у вас видеокарта фирмы Nvidia — то строка выглядит так:

Вход в настройки графики с рабочего стола

Если же видеокарта AMD (ATI), то вместо «Панель управления Nvidia» будет написано что то типа «Catalyst control center»

Откроется окно параметров графики. Здесь вам нужно перейти на вкладку, отвечающую за установку используемой видеокарты в для того или иного приложения.

У Nvidia она выглядит вот так:

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Nvidia

У AMD (ATI) вот так:

Задание видеоадаптера по умолчанию для конкретного приложения у Radeon

Из списка приложений нужно выбрать ту программу, при работе которой появляется ошибка 1114 и назначить ей запуск с дискретной видеокарты. У Nvidia она называется «Высокопроизводительный процессор Nvidia», а у AMD — «Высокая производительность».

Если нужного вам приложения нет в списке, то нужно добавить его через кнопку «Добавить» и уже после этого назначить для него высокопроизводительный адаптер.

После проделанных выше действий, ошибка 1114 больше не будет появляться при запуске или во время работы нужного вам приложения.

Появилась ошибка «unarc dll вернул код ошибки 7» может быть проблема в системе

Какая бы ошибка не появлялась, всегда есть вероятность того, что в этом виновата система, тогда найти причину будет сложновато, но мы постараемся.

Если у вас возникла ошибка unarc dll вернул код ошибки 7, и в тексте сообщения есть пункт «decompression fails» – декомпрессия, то тут не одна причина этому явлению. Так, какие же причины относятся к этой ошибке?

Нет необходимого архиватора

Оказывается, если на компьютере не будет установлен хотя бы архиватор 7-ZIP, WinRAR и другие, то будет появляться соответствующая ошибка с кодом. В текстовке вы найдете пункт, где говорится об отсутствии архиватора. Конечно, если сообщение у вас на английском, придется перевести.

Дальше вы скачиваете любой их архиваторов, устанавливаете и пытаетесь заново запустить установку нужного приложения. Скачать можно с официальных сайтов, думаю, ссылки на скачивание давать не обязательно.

Отсутствие объема на диске (HDD)

Если вы редко обращаете внимание на количество свободного места своего диска, то самое время его проверить, особенно при появлении подобных ошибок. Перед инсталляцией игры или программы проверьте, что на диске есть минимум 20 Гб свободного пространства, иначе потом не жалуйтесь о резком появлении «unarc dll вернул код ошибки» с каким-то кодом

Неверный путь установки

Под неверным путем установки программы я подразумеваю русские символы в названии пути. Возможно, вы пытаетесь установить ПО в папку с русским названием. Некоторые программки этого сделать не позволяют.

Просто изменит путь установки на англоязычные символы, и, возможно, никаких ошибок появляться больше не будет.

Целостность системных файлов, и неисправность ОЗУ

Если вы подозреваете родимую систему Windows в греховных действах, например, повреждении системных файлов, то надо бы проверить их на целостность, а если она нарушена – восстановить.

Для этого заходим в командную строку от имени администратора и вводим такую команду:

sfc /scannow

Для точной уверенности можно запустить утилиту PowerShell и выполнить команду восстановления образа:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Если проблемы наблюдаются в оперативной памяти, что в данном случае бывает редко, то можно наблюдать следующее:

  1. Возникновение BSoD – синих экранов смерти.
  2. Лаги и медленная работа ПК.
  3. Самопроизвольная перезагрузка компьютера.

В этом случае нужно проверить оперативную память на ошибки, у меня уже есть несколько материалов, которые я советую прочитать, там всё об этом написано.

Проверка памяти с помощью Windows Memory DiagnosticКак проверить оперативную память на ошибки и неисправностьПроверка оперативной памяти на ошибки

Причина в файле подкачке

Иногда указанного в параметрах файла подкачки недостаточно для корректной работы некоторых программ. Конечно, при наличии SSD, для данного накопителя его вообще лучше отключить, но если у вас установлен жёсткий диск, то обязательно установите оптимальный объем.

О том, как установить файл подкачки я писал в статьях ниже, я думаю незачем переписывать одно и то же по сто раз, лучше перейдите на готовый материал.

Как увеличить файл подкачкиКак увеличить файл подкачки (Подробная инструкция)

Кстати говоря, та же самая ошибка может появиться и из-за файла ISDone.dll. Но решения данной проблемы мы уже описали.

Проверка компьютера на вирусы

Обязательно проверяйте систему на вирусы, а также скачанные установочные файл, ведь в них могут содержаться замаскированные заражённые файлы. Возможно, разработчик не хотел пакостить простым смертным, но файл каким-то образом заразился через интернет. Особенно часто этому подвергаются различные сборки, скачанные через торрент.

Удаление вирусов с помощью Dr Web Cureit — Часть 1Лечащая утилита AVZ для быстрого удаления вирусов — Часть 2Удаляем вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool — Часть 3

Указанные библиотеки ISDone dll и unarc dll могут отсутствовать в системе. Необходимо эти файлы скачать из интернета (из проверенных источников) и кинуть в папку C:/Windows/System32, а потом перезагрузить компьютер.

Надеюсь данные методы вам помогли с решением неприятных проблем. Особенно, когда возникают ошибки типа unarc dll вернул код ошибки 7 или unarc dll вернул код ошибки 11. Будьте внимательны и читайте отзывы из источника, где скачиваете программное обеспечение.

Поиск и устранение проблем на ПК

Если в сообщение об ошибке отсутствует слова о нарушение целостности файла — то установить причину будет сложнее…

На рис. 2 представлена похожая ошибка, только с другим кодом — 7 (ошибка связанная с декомпрессией файла, кстати сюда же можно отнести и ошибки с другими кодами: 1, 5, 6 и пр.). В этом случае ошибка может появляться из-за различных причин. Рассмотрим самые распространенные из них.

1) Отсутствие нужного архиватора

Еще раз повторю (и все же) — внимательно прочитайте сообщение об ошибке, часто в нем говориться какого именно архиватора нет. В этом случае, самый простой вариант — скачать тот, который был указан в сообщение об ошибке.

Если в ошибке ничего об этом нет (как на рис. 2), рекомендую скачать и установить парочку знаменитых архиваторов: 7-Z, WinRar, WinZip и пр.

Кстати, у меня на сайте была неплохая статья с популярными бесплатными архиваторами (рекомендую):

2) Нет свободного места на жестком диске

Многие пользователи даже не обращают внимание: есть ли на жестком диске (куда устанавливается игра) свободное место

Так же важно отметить, что если для файлов игры требуется 5 ГБ места на HDD — то для успешного процесса установки может потребоваться гораздо больше (например, все 10!). Происходит это из-за того, что после установки — временные файлы, которые были нужны при установке — игра удаляет

Происходит это из-за того, что после установки — временные файлы, которые были нужны при установке — игра удаляет.

Таким образом, я рекомендую чтобы на диске, куда ведется установка, было свободное место с существенным запасом!

3) Наличие кириллицы (либо спец символов) в пути установки

Более опытные пользователи, наверное, еще помнят как множество софта некорректно работало с кириллицей (с русскими символами). Очень часто вместо русских символов наблюдались «крякозабры» — и поэтому многие, даже самые обычные папки, называли латиницей (у меня так же закрепилась подобная привычка).

В последнее время ситуация, конечно, изменилась и ошибки связанные с кириллицей появляются редко (и все же…). Чтобы исключить эту вероятность, я рекомендую попробовать установить проблемную игру (или программу) по тому пути, в котором будут только латинские буквы. Пример ниже.

4) Есть проблемы с оперативной памятью

Может быть скажу не очень популярную мысль, но даже если при работе в Windows у вас практически не бывает ошибок — то это не означает, что у вас нет проблем с оперативной памятью.

Обычно, если есть проблемы с оперативной памятью, то помимо такой ошибки у вас часто могут возникать:

  • ошибка с синим экраном (более подобно о нем здесь: ;
  • компьютер подвисает (или вообще зависает) и не отвечает ни на какие клавиши;
  • часто ПК просто перезагружается, не спрашивая вас об этом.

Рекомендую при подобных проблемах протестировать оперативную память. Как это сделать рассказано в одной из моих прошлых статей:

тест оперативной памяти —

5) Выключен файл подкачки (или его размер слишком мал)

Чтобы изменить файл подкачки — нужно зайти в панель управления по адресу: Панель управленияСистема и безопасность

Далее откройте раздел «Система» (см. рис. 6).

В этом разделе слева сбоку есть ссылка: «Дополнительные параметры системы». Перейдите по ней (см. рис. 7).

Далее во вкладке «Дополнительно» откройте параметры быстродействия, как показано на рис. 8.

Вот в них то и задается размер файла подкачки (см. рис. 9). Сколько его сделать — это тема спора множества авторов. В рамках этой статьи — рекомендую его просто увеличить на несколько ГБ и протестировать установку.

Более подробно о файле подкачки рассказано здесь: /em>

Собственно, по этому вопросу, мне больше добавить нечего. За дополнения и комментарии — буду признателен. Удачной установки

Как исправить ошибку с отсутствующим файлом isdone.dll

Существующие варианты исправления данной проблемы подразумевают добавление нужного файла в системную директорию. Это можно сделать несколькими способами, которые рассмотрим по ходу статьи.

Вариант 1: Загрузка напрямую

Суть заключается в том, что вы находите в сети нужную DLL-библиотеку и переносите ее в системную директорию. В этом нет ничего сложного, просто выполняйте инструкцию:

  1. Откройте любой удобный браузер и воспользуйтесь любой поисковой системой. Введите в поиск что-то вроде «скачать isdone.dll».
  2. Рекомендуется переходить и что-то скачивать только по первым сайтам в поисковой выдаче. Сайты расположенные сильно ниже в теории могут содержать вирусы или неактуальную версию DLL-библиотеки.
  3. Загрузите с выбранного сайта данный файл к себе на компьютер.
  4. Теперь перенесите скачанную библиотеку по адресу: C:\Windows\System32
  5. Если система запросит дополнительные подтверждения или права администратора, то предоставьте их.

Вариант 2: Сторонние программы

Существуют программы от сторонних разработчиков, которые выполняют поиск и установку недостающих DLL-файлов на компьютере. DLL-Files.com Client – это одна из таковых программ. Она распространяется на платной основе, но вы можете использовать ее в течение демонстрационного периода (7 дней).

В целом, программа очень проста в освоении. Все файлы, которые она предоставляет полностью безопасны и актуальны, плюс, их не требуется вручную переносить в нужные папки на системном диске.

Инструкция к данному варианту имеет следующий вид:

  1. Запустите DLL-Files.com Client. В поисковую строку введите наименование искомой DLL-библиотеки. Инициируйте поиск с помощью соответствующей кнопки.

В результатах поиска выберите искомый файл.

Откроется окошко с более подробным описанием найденного файла. Нажмите кнопку «Установить».

Больше от вас ничего не потребуется. DLL-Files.com Client самостоятельно скачает, переместит и, при необходимости, зарегистрирует в системе библиотеку isdone.dll.

Вариант 3: Программа Inno Setup

В состав этой программы по умолчанию входит библиотека isdoe.dll. После ее установки проблемы с данным файлом должны исчезнуть, плюс, она может дополнительно пригодиться в работе с разными архивами и исполняемыми файлами.

Инструкция по установке Inno Setup:

  1. Перейдите на официальную страницу загрузки программы. Пролистайте ее до самого конца. В представленной таблице воспользуйтесь первой ссылкой для скачивания.
  2. Запустите исполняемый файл установщика Inno Setup. Сразу после запуска будет предложено выбрать язык, на котором будет проходить установка. Укажите наиболее удобный для вас и нажмите «Ок» для продолжения.
  3. В следующем окошке будет пользовательское соглашение. Поставьте там маркер у «Я принимаю условия соглашения» и жмите «Далее».
  4. Теперь будет предложено выбрать папку, в которую программа установится. Здесь рекомендуется оставить все значения по умолчанию и нажать «Далее» для продолжения. Если же вам необходимо по каким-то причинам изменить путь установки, то воспользуйтесь кнопкой «Обзор».
  5. На этом этапе оставьте все без изменений и нажмите «Далее».
  6. Оставьте включенным пункт «Install Inno Setup Preprocessor».
  7. Рекомендуется установить галочки в полях «Создать значок на Рабочем столе» и «Связать Inno Setup с файлами, имеющими расширение .iss». Однако, если считаете, что вам это не нужно, то галочки можно не ставить.
  8. На завершающем этапе настройки жмите «Установить».
  9. Ждите, пока не будет закончена процедура установки. Когда все закончится нажмите «Завершить». Отметку с «Запустить Inno Setup» можно снять.

Этот способ гарантирует полное устранение ошибки с файлом isdone.dll, правда, вам придется установить программу, которая, возможно, вам никогда больше не понадобится.

Лучше всего выбрать первый способ, но если вы опасаетесь, что не сможете самостоятельно найти нужный файл или подхватите вирус, то можете использовать второй или третий варианты.

Как исправить ошибку 0 триколор тв если нет доступа к просмотру

Абонентский счет

Первое, что нужно делать при ошибке 0 на триколор тв – это проверить наличие средств на абонентском счете и наличие регистрации. Часто у людей нет доступа к просмотру из-за того, что поступившие средства не перечислены на лицевой счет или счет оператора. Чтобы проверить, действительно ли появление ошибки 0 на триколор тв связано с отсутствием средств, необходимо:

  • Перейти на официальный портал компании.
  • Открыть раздел с подписками.
  • Ввести номер ресивера или ID смарт карты.
  • Подтвердить выполненные действия.

На экране отобразится информация о выбранных подписках, периодах их действий и сроках оплаты. В том случае, если средства перечисляются своевременно, минуса на счету нет, а каналы не показывают, то нужно поискать другую причину появления ошибки 0 на триколор тв.

Регистрация эксплуатируемых устройств

В техническую поддержку компании нередко обращаются новые пользователи, которые не знают, что делать при ошибке 0 на триколор тв. Чаще всего проблемы такого характера случаются у них из-за того, что используемое оборудование не было зарегистрировано. Процедура регистрации ресивера gs 8300m или другой модели приемника обязательна. Если она не выполняется, то даже hd телеканал пропадает.

Для того чтобы зарегистрировать ресивер и исправить ситуацию, посещают личный кабинет на официальном портале. Для получения доступа проходят процесс авторизации. В качестве логина вводят номер смарт-карты или приемника. С этого года люди могут привязывать к собственному профилю номер мобильного телефона. Как только доступ к личному кабинету получен, в соответствующем разделе регистрируют приемник. После введения и сохранения данных устройство перезагружают, дабы все изменения вступили в силу. Поскольку введенные данные проверяют специалисты, то и регистрация может занять от 1 до 8 часов.

Программное обеспечение

Оборудование выдает ошибку 0 и в том случае, если сбились настройки или есть проблемы, которые связаны с программным обеспечением. Чтобы исправить ситуацию, введенные ранее настройки сбрасывают. Эта процедура включает такие пункты:

  1. Посещение меню с настройками приемника.
  2. Поиск раздела, с помощью которого осуществляется их сброс. У разных моделей приемников эти разделы имеют различные названия.
  3. Подтверждение действия.
  4. После подключения выполняется перезагрузка установленного оборудования.
  5. Введение новых данных о месторасположении, часовом поясе, прочее.

Появление неисправностей, связанных с программным обеспечением, обусловлено тем, что устройство редко эксплуатируется. В этом случае требуется определенное время на то, чтобы устройство и введенные данные синхронизировались со спутником.

Техническая поддержка

Если вы все еще не знаете, как исправить ошибку 0 на триколор тв, то вам следует связаться с технической поддержкой или же обратиться в сервисный центр. Ведь далеко не всегда устройство начинает функционировать после обновления или введения новых настроек. Для получения помощи от специалистов можно:

  • Связаться с сотрудниками технической поддержки по телефону, который указан на официальном портале триколор тв.
  • Подготовить и отправить запрос, используя для этих целей личный кабинет.
  • Воспользоваться скайпом или текстовым чатом.
  • Применение современных разработок, связанных с текстовыми сообщениями.

Для того чтобы правильно сформулировать запросы и писать в техническую поддержку, нужно подготовить заранее такую информацию:

  • Номер установленной смарт-карты.
  • Ошибка, из-за которой не работает оборудование.
  • Детальное описание.
  • Методы, которые были применены для устранения.

Unarc.dll вернул код ошибки -1,6,7,11,12 при установлении игры как исправить

При установке какой-либо программы (обычно это игровой репак) пользователь может столкнуться с ошибкой её распаковки и соответствующим сообщением «Unarc.dll вернул код ошибки», после которого следует номер самой ошибки (наиболее часто — 1,6,7,11,12). Повторная установка проблемного репака также заканчивается ничем, вынуждая пользователя искать в сети инструменты для решения указанной проблемы. В данном материале я постараюсь помочь таким пользователям и расскажу что делать, если Unarc.dll вернул код ошибки -1,6,7,11,12 при установлении игры, каковы причины данной дисфункции и что делать в данной ситуации.

Как избавиться от Unarc.dll вернул код ошибки -1,6,7,11,12 при установке игры

Итак, если вы столкнулись с проблемой Unarc.dll вернул код ошибки, тогда рекомендую выполнить следующее:

  1. Запускайте инсталлятор от имени администратора (кликните правой клавишей мыши на требуемый файл и выберите «Запуск от имени администратора»);
  2. Если вы скачивали игру с торрент-трекера, то попробуйте пересчитать хеш скачанной программы (находясь в торрент-клиенте кликните правой клавишей мыши на проблемной программе и выберите «Пересчитать хеш»);
  • Попробуйте отключить ваш антивирус не только при установке самой программы, но и при её загрузке (есть вероятность, что ваш антивирус удаляет подозрительные компоненты репака при его загрузке «на ходу»). Также отключите Защитник Виндовс и SmartScreen (при наличии);
  • Убедитесь, что в использованном пути установки игры нет кириллических символов, при необходимости установите игру в другое место с путём, полностью прописанным латиницей. Также можно попробовать переписать файл инсталлятора на флешку, и устанавливать игру уже с неё (это давало неплохие результаты);
  • Установите самую свежую версию архиватора WinRAR и WinZip. При этом наиболее эффективным в этом плане оказалась установка свежей версии архиватора 7-Zip – последний показал отличные результаты в исправлении дисфункции «Unarc.dll вернул код ошибки»;
  • Увеличьте размер файла подкачки. Нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска введите sysdm.cpl и нажмите ввод, в открывшимся окне перейдите во вкладку «Дополнительно», кликните на кнопку «Параметры». Там вновь перейдите во вкладку «Дополнительно» и внизу, в параметрах файла подкачки нажмите на кнопку «Изменить». Снимите галочку с автоматического выбора файла подкачки, и укажите максимальный размер последнего (обычно он равен объёму оперативной памяти);

Попробуйте запустить установщик программы в режиме совместимости с Win XP (также можете попробовать другие ОС), у некоторых пользователей это дало нужный результат;

Попробуйте поискать и скачать другой репак нужной вам игры (диверсифицируйте источники, присмотритесь к альтернативным торрент-трекерам и так далее);

Стоит также попробовать использовать функционал программыDll Suite, которая находит и исправляет ошибки, связанные с библиотеками dll;

Нужно проверить на работоспособность планки своей оперативной памяти. Для этого рекомендую использовать соответствующие программы (уровня MemTest). Также можете изъять ваши планки памяти из компьютера, и, включая их по одной, (и меняя) уяснить, какая из них работает нестабильно (или вообще неработоспособна).

Как устранить

Логично, что необходимо перечислить деньги поставщику услуги. Это можно сделать любым доступным вам способом:

  • на сайте при помощи банковских карт;
  • используя сервисы электронных кошельков и денег;
  • воспользовавшись онлайн-кабинетом вашего банка;
  • используя наличные в терминалах оплаты или в салонах связи.

Полный список доступных вам возможностей оплаты находится на официальном сайте Триколор-ТВ в разделе «Частным клиентам» и «Оплата». Там же можно моментально перевести денежные средства при помощи банковской карты – это самый быстрый способ, который обеспечит вам возобновление сигнала в кратчайшие сроки.

Как узнать, просрочена ли подписка?

Воспользуйтесь интернетом — на сайте оператора найдите кнопку «Проверка подписок». При этом вас могут попросить указать номер ID ресивера или войти в личный кабинет.

Незавершенная оплата

Когда деньги на ваш счет зачислены, ошибка 11 все еще может возникать. Обычно, это происходит потому, что вы передали деньги на свой лицевой счет, но автоматическое списание за пакет каналов у вас не работает или не подключено. Таким образом, кроме простого пополнения счета необходимо направить свои деньги на оплату нужной вам услуги.

Например, деньги зачислены, но при переключении на один из платных спортивных каналов телевизор выдает «Ошибка 11». Это значит, что вы не указали в личном кабинете, что ваши средства предназначены для оплаты пакета «Спорт», в котором и предоставляется вам доступ к выбранному каналу. Чтобы это устранить, необходимо:

  • войти в личный кабинет на сайте Триколор-ТВ;
  • произвести списание средств со счета в вашем личном кабинете в пользу того пакета каналов, который вы хотите смотреть дальше.

Если у вас недостаточно средств, вернитесь в самое начало и пополните счет до той суммы, которая необходима.

Все оплачено, но все равно нет доступа к просмотру

Следует помнить, что зачисление денег — это лишь часть процесса. Второй частью является обязательство оператора вернуть вам доступ. На это требуется время, поэтому Ошибка 11 чаще всего возникает в первые сутки после оплаты пользователем за услугу.

Это можно устранить самостоятельно:

  • отключите от сети приемник и телевизор;
  • выждите от 3 до 15 минут и снова включите;
  • переключитесь на канал, который у вас заблокирован;
  • подождите, пока не начнется трансляция.

Это так называемая базовая перезагрузка приемника. В большинстве случаев выручает именно она. Однако, если денег на счет у вас нет, подобный способ не решит волшебным образом проблему 11 – доступа к каналам все еще не будет, пока вы не выполните свои обязательства перед компанией-поставщиком.

Если ничего из этого не помогло

Тогда все дело в установленном на ресивер ПО. После обновлений часто возникает сбой в «программе» приемника, которая позволяет вам управлять им и декодировать сигналы спутника. Подобные вопросы решаются полным сбросом настроек вашего оборудования, при этом необходимо будет настраивать его заново (выполнять новый поиск каналов, формировать списки любимых и т.д.)

Сброс производится так:

  • найдите на пульте ДУ кнопку Menu или Меню;
  • выберите пункт «Устройство» или любой аналогичный ему (зависит от вашего ПО и ресивера);
  • выберите пункт «Сброс настроек до заводских» или «Сброс данных»;
  • система попросит ввести пин-код (для Триколор-ТВ это обычно 0000);
  • подтвердите сброс и дождитесь перезагрузки ресивера;
  • настройте каналы – выполните их поиск через Меню;
  • проверьте недоступный канал – перейдите на него и дождитесь начала трансляции.

Внимание! Советуем после перезагрузки ресивера ненадолго его выключить (как будто снова перезапустить), чтобы избежать дополнительных сбоев во время непрерывной работы оборудования

Установка нового архиватора

Инсталляция последней версии одного из распространенных архиваторов позволит не только решить проблему, но и не допустить появления других ошибок, относящихся к архивированию.

Тем пользователям, у которых программа для архивирования установлена на компьютере — необходимо переустановить ее. Для этого нужно выполнить деинсталляцию имеющейся утилиты и установить заново. Предпочтительно 7-Zip, но хорошим выбором станет и WinRAR.

Тем, у кого архиватор отсутствует — нужно установить эту программу.

Многие геймеры и специалисты рекомендуют использовать 7-Zip для устранения проблемы, но, как показывает практика, инсталляция архиватора WinRar в актуальной на день установки версии также позволяет устранить назойливую ошибку.

Проверьте, поступил ли платеж на счет Триколор ТВ

Даже если Вы уверенны, что пополнили счет вовремя и на нужную сумму, проблемы могут возникнуть из-за ошибки в реквизитах или какого-нибудь технического сбоя. Для проверки воспользуйтесь разделом «Центр помощи», расположенном внизу главной страницы.

Если пополнение не поступило на счет, убедитесь, что в квитанции об оплате все данные указаны корректно. Если ошибок не обнаружилось, обратитесь в техподдержку или салон, в котором была произведена оплата.

Связаться со специалистом контакт-центра провайдера можно через главное меню официального сайта.

Помимо того, можно воспользоваться функционалом «Центра помощи» (ищите внизу главной страницы).

Как исправить ошибку 11 при установке игры

Если появляется код ошибки 11 при установке игры, то следует постараться устранить неисправность. Проблема может крыться как в неисправных системных компонентах, так и в элементах инсталлятора. Кроме того, при устранении сбоя, нужно учитывать такие нюансы, как путь к игровому файлу, наличие дополнительных файлов, необходимых для корректного запуска игрового продукта.

Для того чтобы узнать как исправить ошибку 11 при установке игры, нужно поочередно предпринимать действия по устранению бага, и следить за результатом выполненных операций.

Переустановка Microsoft Visual C++ 2010

При возникновении такого бага, как ошибка номер 11 при установке игры, первым делом переустанавливают компонент Microsoft Visual C++ 2010. Для этого, инсталлятор программного продукта необходимо скачать с официального сайта, произвести инсталляцию и перезагрузить персональный компьютер. Как правило, этого шага достаточно для решения задачи по устранению неисправности.

Уберите русские буквы с пути

Однако предыдущий шаг может оказаться бесполезным. В этом случае, проверяют путь установки игрового продукта

Важно, чтобы папки и разделы винчестера не имели в своем названии кириллических символов. Иначе, будет возникать неисправность

Восстановление системных файлов Windows

В некоторых случаях, чтобы узнать, что означает ошибка 11 при установке игры, нужно проверить системные файлы на наличие битых компонентов. Эта операция выполняется с помощью специальных утилит. После проверки ПК перезагружают, и запускают восстановление системы (либо откатывают ОС до последней точки восстановления). Вновь перезагружают ПК, и пробуют инсталлировать программный продукт.

Как исправить Unarc.dll вернул код ошибки 1, 2, 3, 6, 7

Как отмечалось ранее, баг появляется и под другим кодом. На деле, он оповещает о проблемах с компонентами установщика или с системными элементами. Для решения задачи по устранению бага, проводят те же операции, которые выполняются и при избавлении от сбоя с иным кодом.

Как исправить ошибку 11 при распаковке

Итак, как устранить ошибку 11 при установке игры? Первым делом потребуется отключить антивирусную программу, далее проводят распаковку необходимого документа, и проводят его инсталляцию

При выполнении операции, важно учитывать то, что установщик может быть заражен или содержать в себе рекламные и прочие вредоносные программные продукты. Поэтому, нужно быть осторожным при инсталляции без включенного антивируса

Если после проведения вышеописанных манипуляций, баг не удается устранить, тогда стоит скачать новый инсталлятор или приобрести лицензионную версию нужного приложения. Зачастую, для того чтобы узнать, что значит ошибка 11 при установке игры, достаточно выявить, используется лицензионный или пиратский установщик.

Ошибка 11 при установке игры

Скачанный клиент уже практически инсталлирован, геймер застыл в предвкушении получения удовольствия от нового компьютерного развлечения, но вместо желаемого результата, возникает сбой. Но не стоит спешить делать выводы, и отказываться от скачанного программного продукта, неисправность можно исправить, и предотвратить ее появление в будущем.

Если возникает ошибка 11 при установке игры, значит, поврежден инсталлятор. Как правило, эта неисправность возникает у скачанных пиратских версий игрового продукта. Помимо проблем с установкой, инсталляция взломанной видеоигры, сулит заражение ПК вирусами, изменение поисковой страницы в браузере, инсталляцию на персональный компьютер рекламных программ, которые «пропишутся» в автозапуске, и будут существенно замедлять работу машины. Скачать антивирус Avast Вы можете на нашем сайте.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector