Код 43 ошибка usb устранить

Ошибка «Устройство USB не опознано»

Если ваше USB устройство не опознано и у вас на мониторе появилось окно с ошибкой, первое, что нужно сделать, это проверить, именно работоспособность USB, а не мышки, клавиатуры или принтера, это значительно упростит проблему и сэкономит время.

Оповещение о проблеме

Если же рядом другие компьютеры или ноутбуки, на которых можно было бы проверить исправность USB, отсутствуют, то вторым методом, может стать такая последовательность действий:

1. Нужно отключить неизвестное USB устройство и обесточить компьютер. Затем необходимо полностью перекрыть доступ к электричеству, и вытянуть шнур из розетки. Нажмите кнопку питания и подержите ее на протяжении одной минуты, таким образом, уходит весь остаток электрических зарядов из материнской платы и других комплектующих элементов.
2. Теперь необходимо включить компьютер и опять совершить подключение проблемной детали после того, как загрузится программа Windows. Если устройство все же не отобразилось, то проблема заключается исключительно в нем.

Устранить ошибку USB с кодом 43 можно еще и таким образом: если вы к компьютеру подключили много различных дополнительных устройства, нужно отключить те, которые не потребуется в этот момент, а то, что вызывает ошибку подключить. Если вы делаете все не на ноутбуке, то лучше всего включать на задней панели.

Нет отображения жесткого диска

Если ваш компьютер не видит внешний жесткий диск, первым делом нужно выполнить следующий порядок действий: управление компьютером, панель управления, настройка системы безопасности, администрирование, управление компьютером.

Шаг 1Шаг 2Шаг 3Шаг 4

С левой стороны есть меню, помогающее управлять дисками, оно поможет справиться с неполадками и настроить все правильно. Если не определяется внешний жесткий диск через USB, и его нет ни в управлениях дисками, ни в моем компьютере, а на других устройствах оно работает, то неполадка заключается в ОС и драйверах.

Не отображается мышка и другие устройства

Зачастую встречается проблема, когда компьютер или ноутбук не видит мышку или же устройства и
принтеры не отображаются в Windows. Это довольно распространенная проблема, так, как во многих компьютерах нет в комплекте драйверов под некоторые устройства.

Хорошим решением станет подключение ХАБ USB – устройства-концентратора, помогающего одновременно подключать мышку, клавиатуру, сканер и принтер, или если флешка не опознана на компьютере.

Unknown Device (код 43): что это за ошибка и как исправить?

После переустановки операционной системы необходимо установить драйвера на все оборудование. Это обеспечивает стабильную и быструю работу аппаратного обеспечения. Но бывают случаи, когда после распаковки утилит некоторые устройства не идентифицировались и сообщают об ошибке: «это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок (код 43)». Поэтому рассмотрим все о Unknown Device: что это и как исправить.

Что такое Unknown Device?

Unknown Device – это подключенное к компьютеру устройство, драйвера на которое не установлены или повреждены. Им может быть видеокарта, аудиочип или порты подключения. При чем в некоторых случаях устройство может работать несмотря на возникновение ошибки, правда медленно и нестабильно.

Некоторые не обращают внимания на данную проблему. Но если неизвестным устройством является видеокарта – вы не поиграете в требовательные игры, если модуль WiFi – лишитесь беспроводного интернета, а если аудиочип – готовьтесь слушать музыку только на телефоне. Поэтому обязательно нужно идентифицировать компонент компьютера и устранить неисправность.

Причины возникновения

Все зависит от нескольких факторов. Разберем все возможные предпосылки к появлению ошибки:

• несовместимость драйверов и ОС;
• заражение системы вирусами;
• неверные настройки BIOS;
• повреждение файлов драйвера вследствие системных ошибок;
• физическое повреждение устройства или шлейфа подключения.

Способы исправления

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки windows нужно.

Переустановка драйверов NVidia, AMD и Radeon

Диспетчер задач нередко выдает код ошибки 43 при сбое в работе видеокарт NVidia, AMD и Radeon. Проблема часто наблюдается на компьютерах, используемых для игр или майнинга на видеокартах.

Геймерам приходится регулярно обновлять драйвера видеокарт, чтобы соответствовать требованиям компьютерных игр. Старые видеокарты могут некорректно работать с новыми драйверами. Если добавить к этому повышенную нагрузку, создаются все условия для сбоя устройства.

Для исправления ошибки «Устройство установлено» в случае с видеокартами требуется загрузить новые драйвера. Посмотреть модель своей видеокарты можно в Диспетчере устройств
в разделе Видеоадаптеры
. Проблемное оборудование будет подсвечено восклицательным знаком.

Драйвера для видеокарт бесплатны и расположены на официальных сайтах:

1. NVidia
   . Драйвера от NVidia называются WHQL и расположены по адресу nvidia.ru/Download .
2. Radeon
   . Нужно поставить AMD Catalist Video Card Drivers , выбрав свою модель видеоадаптера из списка.

У других производителей драйвера также должны быть доступны на официальных сайтах. Послу загрузки нужных файлов требуется установить их.

Для переустановка драйверов видеокарт на Windows нужно:

1. Открыть Пуск -> Панель управления -> Диспетчер устройств
   .
2. Найти в левой части окна нужную видеокарту в разделе Видеоадаптеры
   .
3. Нажать правой кнопкой мыши по карте и выбрать в контекстном меню пункт Удалить
   .
4. Далее нужно открыть Пуск -> Панель управления -> Программы и компоненты
   .
5. Найти в списке и удалить сопутствующее ПО: NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software.
6. Перед установкой новых драйверов желательно очистить реестр от следов старых при помощи CCleaner (в программе: Реестр -> поставить все галочки в разделе Целостность реестра -> Поиск проблем -> Исправить) или аналогичного софта.
7. Перезагрузить компьютер.
8. Установить загруженные ранее драйвера.
9. Еще раз перезагрузить компьютер.

После повторной перезагрузки стоит зайти в Диспетчер устройств и проверить, остался ли у видеоадаптера код 43. Если ошибка не исчезла, все может оказаться печальнее — видеокарта могла сгореть.

Диагностика необратимых повреждений видеоадаптера

Самый простой способ проверить, не сгорела ли видеокарта — переставить её на другой компьютер и проверить, появится ли ошибка заново. Если на другом компьютере с Windows системе также не удается обнаружить графический контроллер и появляется сообщение «Это устройство было остановлено, так как сообщило о неполадках. (Код 43)», значит видеоадаптер свое отслужил.

Три причины, по которым сгорают видеокарты:

1. Компьютерные игры.
   Большинство моделей видеоадаптеров рассчитаны на работу при температурах до 75-85 градусов по Цельсию, тогда как многие игры без проблем нагревают их до 100-120 градусов.
2. Майнинг на картах.
   При добыче криптовалют при помощи видеоадаптеров, последние работают на полную мощность. Помимо высоких затрат электроэнергии, повышается риск ошибок и уменьшается срок службы адаптера, в том числе из-за постоянного перегрева и напряжения.
3. Отсутствие обслуживания.
   У видеокарты есть места, в которых желательно время от времени менять термопасту. Также желательно проверять рабочую температуру видеокарт и корректность работы системы охлаждения, особенно в случаях с играми и майнингом.

При полном отсутствии обслуживания видеокарта тоже может испортиться. За несколько лет от термопасты останется мало, если её не заменять. Кулер и корпус компьютера может забиваться пылью и терять свою эффективность.

Все это только увеличивает максимальную температуру нагрева карты, и в каком-нибудь напряженном моменте она может сгореть насовсем. Исправления ситуации нет — нужно покупать новый видеоадаптер.

Unknown Device: как исправить

Существует множество лайфхаков по восстановлению рабочего состояния устройства. Но не каждый способ будет одинаково эффективен в вашей ситуации. Поэтому разделим методы на две группы и отсортируем их по вероятности возникновения.

Совет! Сначала проверьте работает ли устройство на других компьютерах, чтобы исключить «танцы с бубном» в случае неисправности самого устройства.

Основные способы

В 80% случаев нижеописанные инструкции исправляют ошибку неизвестного устройства.

Установка драйвера

Если вы недавно переустановили Windows и стандартные драйвера не подошли к одному из устройств, стоит подумать об отдельной установке. Для этого:

Внимание! Скачивайте файлы только с официальных сайтов производителя оборудования! В качестве альтернативы воспользуйтесь доверенным приложением DriverPack Solution

Откат на прежний драйвер или его удаление

Если же система у вас не свежая и Unknown Device ранее вы не наблюдали, то:

1. Перейдите в «Этот компьютер» – «Свойства системы» – «Диспетчер устройств».
2. Найдите Unknown Device, откройте «Свойства» и нажмите кнопку «Откатить».

Возврат к предыдущей конфигурации оборудования возможно решит проблему. В случае неудачи удалите драйвер и повторите инструкцию из предыдущего подзаголовка.

Проверка на вирусное ПО

Вредоносные программы способны повредить или удалить системные файлы, включая драйвера. Поэтому Unknown Device может быть самым безобидным последствием, которое только можно представить. Для проверки Windows нужно:

Если вирусы не были найдены или их удаление не решило проблему с Unknown Device, переходите к альтернативным способам.

Альтернативные способы

Нижеописанные методы помогают решить проблему в исключительных ситуациях.

Установка системных обновлений

Автоматически обновляющиеся драйвера – вещь очень хорошая. Но вместе с этим обязательно должен работать и Центр обновления Windows, т.к. иногда происходит конфликт версий, приводящий к сбоям.

Для этого перейдите в «Панель управления» – «Центр обновления Windows» и включите автоматический поиск и установку апдейтов от Microsoft.

Использование USB хаба

Если выяснилось, что Unknown Device появляется при подключении USB устройств, стоит задуматься о покупке USB хаба с отдельным питанием. Дело в том, что для современных мобильных устройств (портативные жесткие диски, 3G модемы, WiFi модули и т.д.) требуется больше мощности, чем для обычных флешек. Устаревшие модели ноутбуков, нетбуков и даже компьютеров не имеют на выходе необходимой силы тока и/или напряжения.

Очистка системы

Скопление системного мусора и ошибочных ключей в реестре негативно сказывается на работе компьютера. Симптомом этого также становится появление Unknown Device.

Для очистки системы нужно:

Замена шлейфов подключения и кабелей

Слабый контакт, перелом проводов и кабелей, перегорание шлейфов или банальное загрязнение пылью может стать причиной проблемы с «опознанием» устройства. Проверьте USB разъемы и проведите «генеральную уборку» внутри ноутбука или системного блока компьютера

Особое внимание уделите материнской плате

Внимание! При недостаточном опыте не разбирайте компьютер самостоятельно, вы можете его повредить

Обновление и настройка BIOS

В исключительных ситуациях «код 43» вызывают неверные настройки или устаревшая версия BIOS. Возможно, у вас программно отключен один из разъемов на материнской плате или выставлен автоматический режим включения, что приводит к Unknown Device.

Для обновления базовой системы ввода/вывода ознакомьтесь с этой статьей.

Ошибка «Система Windows остановила устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)» в 90% решается переустановкой драйверов. Код 43 обычно возникает у видеокарт и USB-портов.

В статье « » уже рассматривались причины сбоя с USB: начиная от механических повреждений и заканчивая переустановкой драйверов и перезагрузкой портов.

При возникновении ошибки, в Диспетчере устройств неработающий порт или видеокарта будет выглядеть как-то так:

При неполадках с портом восклицательный знак и ошибка будут отображаться у USB-контроллера, а не видеоадаптера, как на скриншоте.

Ошибка 43 — другие причины

Иногда ошибка 43 появляется из-за несовместимости драйвера видеокарты с оперативной памятью либо из-за переполненности реестра Windows. Что делать в этом случае?

1. Выключаем компьютер и отсоединяем его от электричества. Включаем компьютер. Если ошибка 43 снова появляется, следует заняться реестром.
2. Устанавливаем программуи очищаем реестр Windows от мусора. Снова безрезультатно? Идём дальше.
3. В «Панели управления» находим «Система и безопасность». Открываем «Администрирование» и в опции «Конфигурация системы» находим вкладку «Загрузка». В этой вкладке должна быть опция «Дополнительные параметры», кликаем и в появившемся окошке отмечаем галочкой пункт «Максимум памяти». Принимаем все настройки. Выполняем перезагрузку компьютера. Если ошибка 43 снова не устранена, то, скорее всего, дело в оперативной памяти.
4. Выключаем компьютер и извлекаем все установленные платы оперативки кроме самой маленькой. Если после удаления плат ошибка 43 пропала, выключаем компьютер и вставляем по одной плате оперативки, чтобы понять, какая именно плата вышла из строя.

О чем говорит код 43 ошибки при подключении USB

Когда малоопытный пользователь сталкивается с подобной ошибкой, операционная система Windows ему указывает, что произошел сбой дескриптора устройства. По факту, речь идет о том, что материнская плата через порт USB не имеет надежного соединения с подключенным устройством. То есть, код 43 ошибки при подключении чаще всего возникает из-за физической проблемы с подключением.

Если подобная ошибка возникла, первым делом следует попробовать подключить USB-устройство в другой разъем. При повторном возникновении неисправности, убедитесь, что подключаемый разъем USB не имеет физических повреждений или следов возникновения окисления. Если подобных проблем не наблюдается, попробуйте один из способов, приведенных ниже.

В тех ситуациях, когда ошибка 43 возникает из-за программного сбоя, у этого может быть несколько причин.

Энергосберегающий режим USB

Сбой запроса дескриптора устройства может быть временным или постоянным. Когда некоторое время компьютер через USB стабильно взаимодействует с устройством, а после отключается из-за ошибки 43, вероятнее всего ситуация в обесточивании разъемов. Чтобы исправить ситуацию проделайте следующее:

Когда данные действия будут выполнены для всех указанных пунктов, попробуйте вновь подключить внешнее USB устройство. Если ошибка 43 сохраняется, перейдите к следующему пункту инструкции.

Ошибка 43, связанная с проблемами дескриптора устройства, может возникать из-за неисправности драйверов. В таком случае лучшим вариантом будет их переустановить. Процедуру переустановки драйверов USB, описанную ниже, следует провести для всех корневых USB-концентраторов, составных USB устройств и Generic USB Hub
.

Как переустановить драйвера USB для устранения ошибки 43:

Указанные шаги следует проделать для всех обозначенных выше USB контроллеров.

Возникать ошибка 43 может по вине неправильно установленных драйверов материнской платы или при их полном отсутствии. Чаще всего автоматической установки драйверов операционной системой Windows достаточно, чтобы USB контроллеры работали без сбоя, но с редкими материнскими платами могут возникать ошибки.

Чтобы обновить драйвера материнской платы, следует загрузить актуальную их версию с официального сайта разработчиков платы или чипсета. Найдите требуемые драйвера (Intel Chipset Driver, ACPI Driver или другие) для своей модели оборудования, после чего произведите их установку.

Важно:

Если на сайте производителя отсутствует версия драйверов для Windows 10, можно установить вариацию для Windows 8 в режиме совместимости, но обращайте внимание на. Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:

Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:

Ошибка 43 при подключении USB устройств также может являться следствием проблем с питанием портов. Чтобы устранить возможные перенапряжения, статические сгустки или недостаток питания на портах, проделайте следующее:

1. Вытащите из компьютера все USB устройства, с которыми возникает ошибка 43;
2. Далее выключите компьютер, при этом нажимать на пункт «Завершение работы» следует с зажатой кнопкой Shift;
3. После этого полностью обесточьте компьютер, для этого необходимо вытащить из розетки питающий кабель;
4. Когда компьютер находится полностью без питания, зажмите на 10 секунд кнопку включения и держите ее, после чего отпустите;
5. Далее вновь подключите питание к компьютеру и включите его в обычном режиме.

После выполнения указанных выше действий, блок питания сбрасывает из памяти информацию о том, что некоторые портам требуется больше энергии, чем другим. Вместе с тем удаляется статическое электричество с портов компьютера, если оно имеет место быть.

При подсоединении к персональному компьютеру или ноутбуку USB-устройства могут возникать проблемы по разным причинам:

1. Причина в самом USB-устройстве
2. Причина в компьютере
3. Причина в кабеле (если у вас девайс подключается кабелем).

Если ваше устройство не работает или в диспетчере устройств появилась запись Unknown USB device (), в первую очередь нужно попробовать следующее:

1. Отсоедините устройство и выключите компьютер;
2. Через 1 минуту включите ПК и дождитесь полной загрузки системы;
3. Подключите USB-устройство.

Обновление и удаление драйверов контроллера USB

Ошибка USB может возникать при конфликте драйверов. Такое случается, если ранее уже было подключено похожее оборудование, которое устанавливало старую версию драйверов. Устаревшая версия драйверов несовместима с новым оборудованием, возникает конфликт и появляется ошибка 43. Решения два: удалить старые драйвера, а если не помогло — обновить драйвера для USB.

Удаление
устаревших драйверов:

1. 1. Открыть меню Пуск
      , перейти в Панель управления
      и найти Диспетчер устройств
      .
   2. Найти в списке устройств проблемный (с восклицательным знаком) USB-порт, нажать по нему ПКМ и выбрать Удалить
      в контекстном меню.

1. Перезагрузить компьютер.
2. После загрузки — заново подключить устройство или флешку в порт.

Поскольку драйвера были удалены, Windows может начать автоматический поиск и установку нужного ПО. Обычно процесс занимает до нескольких минут, после чего Windows начинает корректно обнаруживать устройство.

Также, причиной ошибки 43 могут быть сами драйвера USB контроллера, а не подключаемого оборудования. В этом случае их также нужно удалить
, найдя в списке Контроллеров USB
проблемный Корневой USB-концентратор
и удалив его драйвера из контекстного меню.

Обновление
драйверов USB-концентратора вручную:

1. 1. Зайти в Диспетчер устройств
      , найти нужный USB.
   2. Нажать по нему правой кнопкой мыши, в контекстном меню выбрать Обновить драйвер
      .
   3. В появившемся окне выбрать Выполнить поиск драйверов на этом компьютере
      . Конечно, сначала можно попробовать выбрать первый вариант — автоматическую установку, но он обычно не срабатывает.

1. 1. В следующем окне, внизу, нажать Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере
      .

1. 1. В следующем окне появится список драйверов, установленных на компьютере. Галочка Только совместимые устройства
      отсеивают драйвера, не имеющие отношения к USB-концентратору.

1. В списке должна остаться позиция, которая так и называется: Корневой USB-концентратор
   . Нажать на него, затем Далее
   .
2. Дождаться окончания установки драйверов.

При необходимости, обновление драйверов нужно повторить для всех USB-контроллеров, отображаемых в списке оборудования. Код ошибки 43 должен перестать появляться, а Windows начнет корректно опознавать подключаемое оборудование.

Работая на компьютере или ноутбуке с ОС windows 7, 8 или 10, каждый из нас наверняка сталкивался с ситуацией, когда неожиданно приходит сообщение по возникновении той или иной ошибке или неполадке. Конечно, сразу это известие может привести в ступор или вовсе напугать пользователя, но если разобраться, то ничего страшного в этом нет.

Большинство подобных сбоев можно решить своими руками, не обращаясь специально для этого в сервисные центры. Главное – понять, что произошло и с каким устройством. Поможет вам в этом номер, которым обозначается каждая ошибка.

Мы имеем дело со сбоем под кодом 43. Он свидетельствует о возникновении проблем в функционировании графического адаптера. Конечно, данная ошибка также может быть связана с некорректной работой USB, однако в большинстве случаев она все же касается видеоплаты и ее драйверов.

Отличительные способности утилиты Unknown Device

Программа Unknown Device Identifier обладает следующими особенностями, облегчающими жизнь пользователю:

• устанавливает прямую связь с официальным сайтом изготовителя оборудования;
• идентифицирует порты и шины PCI, eSATA, PCI-E;
• определяет комплектующие ISA Plug&Play;
• отображает ID изготовителя девайса и самого устройства, при помощи которых возможно выполнить поиск с точными и конкретными настройками;
• самостоятельно отправляет запросы в ПС Google, ища нужные драйверы;
• устанавливает IEEE 1394 – шину, позволяющую на высокой скорости обмениваться информацией между компьютером и другими девайсами;
• определяет устройство на AGP;
• идентифицирует USB-девайсы всех версий;
• позволяет распечатать или сохранить отчет с собранной информацией (через вкладку File).

Для тех, кто использование “горячих клавиш” предпочитает работе с мышью, в программе доступны следующие сочетания:

My Drivers — утилита от HunterSoft

Также к достоинствам программы можно отнести формирование поискового запроса таким образом, что в выдаче будут находиться только полезные результаты, за исключением другого софта для поиска драйверов (через минус мы пишем все, что нет необходимости рассматривать). Еще одним преимуществом использования данной программы является отсутствие рекламы, хотя само ПО распространяется совершенно бесплатно.

Как решить проблему с драйвером видеокарты?

Чтобы установить корректное программное обеспечение, выполняем следующие шаги:

1. Находим в интернете последнюю версию полного пакета драйверов для необходимого оборудования. Что касается видеокарт, то для NVidia ищем WHQL, для Radeon— AMD Catalist Video Card Drivers и так далее. Скачиваем программное обеспечение на свой компьютер.
2. Деинсталлируем некорректный драйвер и все дополнительные утилиты, идущие в комплекте (например, NVIDIA Control Panel или AMD Catalyst Software). Для этого лучше использовать «Мастер удаления программ» в «Панели управления».
3. Очищаем реестр. Лучше всего для этого подойдёт программа CCLeaner — она проста в использовании и довольно эффективна.
4. Делаем перезагрузку компьютера.
5. Выполняем установку новых драйверов и сопутствующих утилит, затем снова перезагружаем компьютер.

Код 43 ошибка видеокарты I Ошибка код 43 на ноутбуках с 2-мя видеокартами.

Данное решение было протестировано на ноутбуке Dell Inspirion 5520 c видеосистемой с Intel HD Graphics 3000 и дискретной картой AMD Radeon HD 7610M. Ранее такая ошибка на нем не наблюдалась. Ошибка появилась после переустановки ОС Windows 7, сразу после установки драйвера AMD. Драйвер установился и система была перезагружена.

Далее, в «Диспетчере устройств», на AMD-видеоадаптере отобразился восклицательный знак. В свойствах адаптера индицировался код 43.

Обратили внимание на то, что вместо второго адаптера Intel HD Graphics 3000, отображался «Стандартный адаптер VGA» и решили, что скорее всего, ему первому нужно было уделить внимание

Было решено установить драйвер на него, а при надобности, потом переустановить AMD. Что и было сделано.

Система снова попросила перезагрузку. После того, как Win7 запустилась, в «Диспетчере устройств» стало так:

Драйвер AMD переустанавливать не пришлось. После перезагрузки, оба адаптера работали нормально.

Получается, что в первую очередь нужно было установить драйвер на Intel HD, а затем уже на AMD.

Обновление драйверов

В данном случае речь идет о драйверах самого компьютера и его USB-концентраторов. Первое очевидное решение – обновить «дрова».

Но здесь кроется хитрость: в случае возникновения «ошибки 43» вставленное устройство определяется как неизвестное.

Это означает, что в панели быстрого запуска вы не увидите его названия. Что делать?

Первый путь:

1. Открыть диспетчер устройств. Легче всего это сделать при помощи одновременного нажатия на клавиши Win и R на клавиатуре (после этого откроется окно выполнения программ).
2. В соответствующее поле ввести команду devmgmt.msc и нажать Enter.

Второй путь заключается в том, чтобы ввести в поле поиска в меню «Пуск» или Windows (в более поздних версиях операционной системы) той же самой команды devmgmt.msc.

Это действие покажет единственный результат с нужной нам программой. На нее и нужно нажать. Оба способа показаны на рисунке №1.

Рис. №1. Два способа запуска программы «devmgmt.msc»

После этого откроется «Диспетчер устройств». В этом окне можно видеть абсолютно все устройства, которые на данный момент подключены к компьютеру. Среди них есть и все, что связано с USB. Для таких устройств есть специальный раздел, который называется «Контроллеры USB». Чтобы его открыть, необходимо просто нажать на соответствующую запись. В открывшемся списке необходимо найти пункты Generic USB Hub, Корневой USB-концентратор и Составное USB устройство (рис. 2).

Рис. №2. Нужные USB-устройства

Для всех найденных устройств нужно выполнить одно и то же действие – обновить драйверы.

Делается это очень просто – необходимо всего лишь нажать на каждом устройстве правой кнопкой мыши и в выпадающем меню нажать на пункт «Обновить драйверы…» (рис.3).

Рис. №3. Выпадающее меню для USB-устройства

В появившемся окне следует выбрать пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (рис.4).

Рис. №4. Окно вариантов обновления драйверов

В следующем окне нужно выбрать пункт «Выбрать драйвер из уже установленных драйверов» (рис. 5). Вверху открывшегося окна будут элементы для выбора пути, но пока что все это нам не потребуется.

Рис. №5. Варианты поиска драйверов для USB-устройства

После выбора данного пункта откроется меню с установленными драйверами для конкретного устройства.

Скорее всего, там будет всего лишь один доступный драйвер (в этом случае он будет выбран автоматически).

Если драйверов все-таки будет несколько, вам нужен первый в списке. Для обновления осталось только нажать кнопку «Далее» и дождаться конца установки.

Рис. №6. Найденные драйвера для устройства Generic USB Hub

Точно такие же операции необходимо сделать для всех устройств, выделенных на рисунке №2.

После этого «Неизвестное USB-устройство» станет опознанным и будет отображаться со своим нормальным названием. Соответственно, ошибка со сбоем запроса дескриптора исчезнет.

Как видим, этот способ довольно простой и не должен вызвать особых сложностей даже у начинающих пользователей.

Выше показано, как все это происходит на Windows 7, но на остальных версиях ОС этот процесс выглядит точно так же, только оформление окон будет немного иным, соответственно версии Windows.

Вполне возможно, что описанный выше способ не сработает вообще или же сработает, но через время ошибка все равно будет возникать.

Тогда следует воспользоваться следующим способом решения данной проблемы.

вернуться к меню

Нарушение целостности файловой системы

Ещё одна частая причина возникновение ошибки под номером 43 – это отсутствие важных системных файлов. Решить эту проблему довольно просто – для этого достаточно ввести одну команду в консоль и подождать, пока компьютер сделает всё сам. Более подробная инструкция описана ниже:

1. Откройте меню «Пуск»
   , затем выберите «Все программы»
   и раскройте директорию «Стандартные»
   .

   Раскрываем директорию «Стандартные»Выделяем правой кнопкой мыши название «Командная строка», нажимаем на «Запуск от имени администратора»

2. Перед вами консоль. Введите в неё команду «sfc /scannow»
   и нажмите «Enter»
   , чтобы начать её выполнение. Данная команда инициализирует проверку целостности системных файлов и приступит к их восстановлению, если они были утрачены. Если причиной ошибки было нарушение целостности системы, то после данной процедуры ошибка 43 больше возникать не будет.

Теперь вы знаете несколько способов, как избавиться от ошибки 43, которая не даёт вам воспользоваться USB-устройством. Если вы убедились в том, что ваш разъём работает, но вам не помог ни один из перечисленных методов, тогда следует обратиться к руководству по переустановке операционной системы.

Видео — Проблема USB Unknown Device. Код 43

Ошибка Код 43 – это одна из нескольких ошибок, которую вам может показать Диспетчер устройств. Ошибка 43 чаще всего появляется при подключении видеокарты и USB устройств (принтеров, веб-камер, айфонов, плееров). В нашей статье, мы постараемся ответить на вопрос: «Что это такое ошибка «Код 43″?» и как её исправить. Код 43 наблюдается во всех системах, в том числе, Windows 8/7/Vista/XP и др. Такая ошибка появляется, если диспетчер устройств останавливает работу устройства из-за обнаружения неопределенной проблемы, связанной с аппаратными средствами Windows. То есть, сообщение может указывать на аппаратную ошибку устройства или на сбой в работе средств ОС по другим причинам.

Пути решения проблемы

Если Windows остановила работу компонента, о чём оповестила вас соответствующим сообщением с кодом 43, в этой ситуации лучше начинать с самых простых способов избавления от ошибки. Не исключена вероятность, что дело совсем не в неисправности аппаратной части, поэтому перед тем как приступать к масштабным действиям стоит опробовать несколько программных решений. В этом нет ничего сложного, так что, имея под рукой инструкцию, справиться с задачей сможет даже неопытный пользователь.

Перезагрузка

Удивительно, но многие проблемы некорректной работы устройств решает их перезагрузка. Возможно, что после этого нехитрого действия и не потребуется трудиться над выяснением причин и пробовать другие методы, требующие больше времени, а в случае физической неисправности оборудования и финансовых затрат. После обыкновенной перезагрузки многие системные ошибки больше не беспокоят пользователей, остановка системой функционирования устройства с кодом 43 – не исключение. Имеется в виду не завершение работы и включение компьютера, а конкретно Перезагрузка. Способ особенно актуален для версий Windows 10, 8 и 8.1. Если же система больше не выдала ошибку, а при очередном запуске проблема снова появилась вопрос, как правило, решаем при помощи отключения быстрого запуска Windows 10, 8. Временный сбой оборудования на ноутбуке в некоторых случаях устраняется перезагрузкой, а также снятием батареи. Иногда может потребоваться отключение устройства от материнки или разъёма. В том случае, когда способ не сработал для устранения данной неполадки, пробуем следующие методы.

Удаление и подключение

Ещё один простой способ решения проблемы подразумевает удаление оборудования, которое впоследствии снова обнаружится системой. Так, если работа устройства остановлена Windows и ОС выдала соответствующее оповещение с кодом 43, стоит попробовать этот простой способ, выручивший многих пользователей. В Диспетчере задач необходимо найти неработающее устройство, отмеченное жёлтым треугольником с восклицательным знаком. Щелчком правой кнопки мыши на названии оборудования вызывается контекстное меню, где следует выбрать опцию «Удалить», а затем подтвердить действие. При этом пункт, предполагающий удаление программного обеспечения для этого устройства, не должен быть отмечен галочкой (актуально для Windows 7). После удаления нужно обновить конфигурацию оборудования, тогда операционная система обнаружит девайс и выполнит установку совместимого с ним драйвера для корректной работы.

Ручная переустановка драйвера

Самый быстрый путь установки свежих драйверов – использование специального софта, который выполнит все действия по поиску и внедрению в систему подходящего ПО в автоматическом режиме. При этом чтобы поставить драйвера вручную не требуется титанических усилий или особых навыков, уверенный пользователь ПК сможет справиться с задачей самостоятельно. Обновление драйвера при выборе этого пункта из контекстного меню, вызываемого нажатием ПКМ на самом устройстве не происходит. Система лишь ищет ПО в своих недрах и Центре обновления. Разберём, как правильно поставить драйвера:

• Скачиваем нужный дистрибутив с официального ресурса (с сайта производителя видеокарты, материнской платы, ноутбука и т.д.). Если драйвер для десятой версии операционки не был найден, можно загрузить и предназначенный для семёрки или восьмёрки;
• Переходим к Диспетчеру устройств, где удаляем некорректное оборудование, а также все его драйвера, если будет предложен такой вариант. При ошибке для видеокарты актуально полное удаление её драйверов;
• Устанавливаем закачанный подходящий драйвер оборудования.

Для тех устройств, ПО для которых на официальных сайтах не нашлось, но Windows имеет от двух стандартных драйверов и более, можно найти их на ПК. После этого нужно выбрать драйвер из числа доступных в списке, отличный от того, что стоит на текущий момент. Недавнее обновление драйверов в автоматическом режиме также могло стать причиной неполадки. В свойствах оборудования во вкладке Драйвер есть кнопка, позволяющая откатить изменения.